岑國(guó)麗 鐘娜娜

摘 要：空缺理論可以運(yùn)用于認(rèn)識(shí)商務(wù)日語(yǔ)的教學(xué)活動(dòng)中，能夠十分有效的指導(dǎo)和解決其存在的文化空缺現(xiàn)象。本文在“空缺理論”的基礎(chǔ)上，站在“文化空缺”的角度展開(kāi)研究，針對(duì)商務(wù)日語(yǔ)教學(xué)過(guò)程中存在的文化空缺情況進(jìn)行分析和探討，希望能夠找到科學(xué)有效的方法來(lái)對(duì)實(shí)現(xiàn)文化空缺的補(bǔ)償，提出利用目前存在的空缺消除方法，希望能夠有效消除商務(wù)日語(yǔ)教學(xué)文化空缺現(xiàn)象出現(xiàn)融合的情況。

關(guān)鍵詞：商務(wù)日語(yǔ)教學(xué);空缺理論;文化空缺;現(xiàn)象與對(duì)策

現(xiàn)如今，跨文化交際學(xué)科不斷發(fā)展，針對(duì)外語(yǔ)教學(xué)方面也開(kāi)展了更深層面的探索，針對(duì)目前實(shí)行的新教改模式，將“跨文化非語(yǔ)言能力培養(yǎng)”融入到外語(yǔ)教學(xué)當(dāng)中具有十分重要的影響作用，能夠有效推動(dòng)教育發(fā)展和教學(xué)改革[1]。商務(wù)日語(yǔ)課程主要是為了能夠?qū)⑦\(yùn)用日語(yǔ)實(shí)現(xiàn)跨文化交際的能力和技巧教授給學(xué)生，確保他們?cè)诿鎸?duì)商務(wù)環(huán)境時(shí)能夠靈活應(yīng)對(duì)，有利于推動(dòng)商務(wù)日語(yǔ)教學(xué)展現(xiàn)出較為深遠(yuǎn)的意義，對(duì)于學(xué)生跨文化非語(yǔ)言能力的培養(yǎng)方面也十分有益。

1空缺理論的定義

空缺一詞的來(lái)源是拉丁語(yǔ)，主要代表的含義為文本中的“空白”和“遺漏”，關(guān)于“空缺”的概念是在20世紀(jì)50年代第一次被提出，提出者為美國(guó)學(xué)者霍凱特。部分學(xué)者在20世紀(jì)70年代時(shí)對(duì)空缺現(xiàn)象產(chǎn)生興趣，開(kāi)始注重此方面的研究和探索。人們對(duì)于異文化文本進(jìn)行解讀的過(guò)程中，常常會(huì)出現(xiàn)很多地方無(wú)法理解或十分陌生的情況，這就是我們所說(shuō)的空缺現(xiàn)象[2]。因此，他們對(duì)空缺進(jìn)行了分類(lèi)，得到語(yǔ)言、文化和語(yǔ)篇三類(lèi)。其中的文化空缺又可劃分為三種類(lèi)型，分別為文化空間空缺、民族心理空缺和交際活動(dòng)空缺，表示針對(duì)各個(gè)方面，文化主題出現(xiàn)的認(rèn)知差異和無(wú)法對(duì)等的情況，包括思維方式、交際行為、民族性格、價(jià)值觀、文化背景和活動(dòng)，出現(xiàn)這類(lèi)情況的原因?yàn)椋嚎缥幕浑H過(guò)程中，不同的非語(yǔ)言手段導(dǎo)致認(rèn)知方面的差別。

2商務(wù)日語(yǔ)教學(xué)中的文化空缺現(xiàn)象

2.1日本企業(yè)工作原則

日本企業(yè)大多都重視“菠菜原則”和“5S原則”。日本企業(yè)的員工在工作過(guò)程中需要貫徹落實(shí)三個(gè)原則，即報(bào)告、聯(lián)絡(luò)和溝通，從而確保工作的有效性。在日本企業(yè)中，必須將團(tuán)隊(duì)和集體放在重中之重的位置，如果碰到無(wú)法處理的問(wèn)題，通常會(huì)向集體求助。日本企業(yè)的各種原則中，“菠菜原則”是最基本的部分，它以集體作為依托，借助溝通來(lái)實(shí)現(xiàn)?，F(xiàn)如今，改革開(kāi)放的發(fā)展為中國(guó)帶來(lái)較為有效的成果，中國(guó)企業(yè)在行為準(zhǔn)則和文化建設(shè)方面開(kāi)始更深層面的發(fā)展和進(jìn)步，對(duì)于團(tuán)隊(duì)協(xié)助部分，中國(guó)企業(yè)也開(kāi)始更加注重，并且借鑒了日本的“5S原則”。文化空間方面的空缺無(wú)法確保學(xué)生較為全面的認(rèn)識(shí)到日本企業(yè)的文化，可以通過(guò)空缺理論來(lái)避免文化空缺的影響，站在跨文化的角度上，學(xué)生更容易對(duì)日本企業(yè)文化進(jìn)行較為系統(tǒng)和全面的掌握。

2.2人際距離現(xiàn)象

對(duì)于空間的認(rèn)知，文化群體的差異會(huì)導(dǎo)致認(rèn)知的不同，例如人際距離，雙方存在的關(guān)系和心理狀態(tài)能夠通過(guò)人際距離的相對(duì)位置改變而體現(xiàn)出來(lái)。雖然中日兩國(guó)都屬于非接觸文化的范疇中，但是卻具有截然不同的人際距離標(biāo)準(zhǔn)值[3]。對(duì)于交際禮儀方面，中日就存在較大差異，日本人傾向于鞠躬，而中國(guó)人傾向于握手。相較于握手，鞠躬會(huì)產(chǎn)生較大的人際距離，所以日本人具有更大的標(biāo)準(zhǔn)值。在日常對(duì)話(huà)時(shí)，相較于日本人的一米標(biāo)準(zhǔn)，中國(guó)人之間就沒(méi)有那么疏遠(yuǎn)，因?yàn)閮蓢?guó)人民面對(duì)空間時(shí)，在方式和理念方面存在差別，因此很容易出現(xiàn)誤解。需要確保學(xué)生能夠通過(guò)時(shí)間和場(chǎng)合來(lái)判斷出更合適的距離，從而進(jìn)一步推進(jìn)商務(wù)溝通。

3解決商務(wù)日語(yǔ)教學(xué)中文化空缺的對(duì)策

3.1運(yùn)用現(xiàn)有的空缺消除方法

在消除空缺時(shí)，索羅金等學(xué)者通常會(huì)選擇填空法和補(bǔ)償法。盡管該理論主要應(yīng)用的范圍并不是商務(wù)日語(yǔ)教學(xué)，而是外語(yǔ)篇章結(jié)構(gòu)和翻譯，但是并不影響同時(shí)在這兩個(gè)領(lǐng)域使用。中日兩國(guó)的文化都屬于東亞文化，所以在本源方面是相同的，文化之間也必然會(huì)存在相似之處，因此，出現(xiàn)的空缺現(xiàn)象為半空缺，通常會(huì)選擇補(bǔ)償法。例如，上面提到的“5S原則”，中國(guó)大多數(shù)企業(yè)現(xiàn)階段也已加入此行列[4]。在中國(guó)有句古語(yǔ)——“一屋不掃，何以?huà)咛煜隆?，這和“5S原則”的理念基本相同，通過(guò)中國(guó)古語(yǔ)來(lái)對(duì)空缺進(jìn)行補(bǔ)償，這就是我們所說(shuō)的補(bǔ)償法。

3.2優(yōu)化文化知識(shí)結(jié)構(gòu)

因?yàn)樵跉v史和文化背景方面存在較大的差異，所以通常會(huì)選擇完善學(xué)生文化知識(shí)結(jié)構(gòu)的方式來(lái)對(duì)文化空缺進(jìn)行消除，這里所說(shuō)的文化知識(shí)結(jié)構(gòu)同時(shí)包括日本和中國(guó)。依據(jù)筆者多年教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，發(fā)現(xiàn)很多學(xué)生對(duì)于本國(guó)文化知識(shí)結(jié)構(gòu)也存在很多空白之處，對(duì)于中國(guó)文化知識(shí)的理解和掌握不夠全面，盡管大多數(shù)的空缺屬于半空缺文化現(xiàn)象，但是依然會(huì)阻礙文化空缺補(bǔ)償?shù)拈_(kāi)展。由此看來(lái)，需要借助多樣化的方式來(lái)促進(jìn)學(xué)生熟悉文化背景，例如舉辦相關(guān)專(zhuān)題講座、推薦書(shū)目和讀書(shū)會(huì)等等，從而便于整理和歸納空缺，對(duì)日后的教學(xué)工作提供依據(jù)。

結(jié)語(yǔ)

因?yàn)榭杖睂儆谝环N現(xiàn)象，所以存在一套完整的過(guò)程，即產(chǎn)生、發(fā)展和消亡?？杖爆F(xiàn)象是在各個(gè)民族的文化差異中產(chǎn)生，經(jīng)常出現(xiàn)在跨文化交際的過(guò)程中，當(dāng)文化交流逐漸趨于深化時(shí)，空缺可能會(huì)被消除或融合，在今后的研究中，針對(duì)各種各樣空缺現(xiàn)象的多樣化處理措施方面是一個(gè)長(zhǎng)遠(yuǎn)的課題。

參考文獻(xiàn)

[1] 張莉.項(xiàng)目教學(xué)法用于獨(dú)立學(xué)院商務(wù)日語(yǔ)翻譯教學(xué)中的研究[J].科技資訊，2019，17（30）：135+137.

[2] 孫闊.高職商務(wù)日語(yǔ)專(zhuān)業(yè)小班化教學(xué)改革實(shí)踐——以“基礎(chǔ)日語(yǔ)”課程為例[J].讀與寫(xiě)（教育教學(xué)刊），2019，16（09）：1-2+4.

[3] 田靜.基于現(xiàn)代學(xué)徒制的商務(wù)日語(yǔ)實(shí)踐教學(xué)研究[J].南方職業(yè)教育學(xué)刊，2019，9（04）：89-93.

[4] 孫闊.淺談商務(wù)日語(yǔ)泛讀教學(xué)中的預(yù)學(xué)策略[J].內(nèi)蒙古教育，2019（14）：55-57.