摘要:如今為大數(shù)據(jù)時代,各行各業(yè)都迎來了新的機遇與挑戰(zhàn),當然房地產(chǎn)企業(yè)也不例外。面對大數(shù)據(jù)時代,傳統(tǒng)的管理模式已無法順應(yīng)時代的發(fā)展需求,因此很多房地產(chǎn)企業(yè)開始逐漸意識到對管理模式進行創(chuàng)新的重要程度。本文先對傳統(tǒng)房地產(chǎn)企業(yè)的運作模式進行了簡單概述,再對基于大數(shù)據(jù)時代下房地產(chǎn)企業(yè)的運作模式進行了進一步探究。
關(guān)鍵詞:房地產(chǎn)企業(yè);大數(shù)據(jù)時代;運作模式;企業(yè)管理
面對如今競爭日益激烈的大數(shù)據(jù)時代,房地產(chǎn)企業(yè)要想獲得發(fā)展,必須懂得充分利用大數(shù)據(jù)。對于房地產(chǎn)企業(yè)來說,面對時代的洗禮其傳統(tǒng)運作模式已經(jīng)難以生存,其帶來的也是一種嚴峻挑戰(zhàn)。很多人認為房地產(chǎn)企業(yè)十分笨重,似乎與大數(shù)據(jù)并無聯(lián)系,但就實際情況來看,一旦房地產(chǎn)企業(yè)未在大數(shù)據(jù)時代下不斷對自身運作模式進行改善,其終將被時代所淘汰。
一、傳統(tǒng)房地產(chǎn)企業(yè)的運作模式
(一)房地產(chǎn)企業(yè)的傳統(tǒng)運作模式
所謂運營模式,即指將企業(yè)內(nèi)部的信息、財、物、人等多方面要素進行結(jié)合的一種方式,其屬于商業(yè)模式的最核心層面。就運營模式來講,可以結(jié)合其所處發(fā)展階段以及企業(yè)規(guī)模情況,將其分為項目管理式、直線職能式、混合型集團運營模式以及矩陣職能式這4種模式。以上4種運作模式也在其他行業(yè)中廣泛存在,但又與房地產(chǎn)行業(yè)有所區(qū)別。例如,當房地產(chǎn)企業(yè)投資一些開發(fā)項目時,通常還需要將監(jiān)理單位、承包商以及勘察設(shè)計單位等進行招標及確定,此外還需將招標后的物業(yè)服務(wù)及商業(yè)運營服務(wù)進行確定。由此可見,房地產(chǎn)企業(yè)在投資開發(fā)項目時,往往用時較長、所需資金金額較大且設(shè)計范圍十分廣泛,因此會伴有較高風險。特別是那些相對大型的房地產(chǎn)開發(fā)型企業(yè),在進行項目投資時往往規(guī)模較大,因此每一個項目對于企業(yè)來說都至關(guān)重要,不允許失敗。
(二)房地產(chǎn)傳統(tǒng)運作模式并無突破
由傳統(tǒng)運作模式中的4種模式發(fā)展中不難看出,對于一個房地產(chǎn)企業(yè)由建立到逐步成熟的過程中,管理組織機構(gòu)雖可與管理理論相符合,但卻并無突破。因此縱觀房地產(chǎn)企業(yè)的發(fā)展過程來看,不難總結(jié)出基于大數(shù)據(jù)時代下,需抓住機遇進行改革。最初,房地產(chǎn)企業(yè)主要靠轉(zhuǎn)讓和土地創(chuàng)新帶來盈利,但自從國家出臺了土地轉(zhuǎn)讓制度,之前的盈利模式已經(jīng)已經(jīng)逐步轉(zhuǎn)變?yōu)榉慨a(chǎn)盈利模式。不僅如此,無論是普通住宅還是商業(yè)地產(chǎn),其面對的始終都為終端消費者,因此要想獲得終端消費者的認可,只能不斷滿足消費者的實際需求,如此才可獲得成功。此外,隨著人們越來越重視后續(xù)服務(wù),當?shù)禺a(chǎn)企業(yè)不能僅做一次生意,需要以更加長遠的目光看待問題。許多調(diào)查資料表明,消費者很容易產(chǎn)生依賴性,對于那些具有購買能力的顧客,一旦其對產(chǎn)品十分滿意,最終很可能選擇同一開發(fā)商。當然,對房地產(chǎn)企業(yè)來說,還需結(jié)合自身特長來進行專業(yè)化的管理運作,從而將各方利益都實現(xiàn)最大化。
(三)傳統(tǒng)運作模式并不依賴于大數(shù)據(jù)
在還未步入大數(shù)據(jù)時代前,人們對于房地產(chǎn)運作模式的核心看法不一。有些人認為在競爭日益激烈的市場環(huán)境下,房地產(chǎn)企業(yè)需不斷提升自身的資金整合能力以及服務(wù)創(chuàng)新能力等。就房地產(chǎn)企業(yè)的傳統(tǒng)運作模式來說,其更加注重于企業(yè)的運營能力及管理能力,且絕大部分運營包括項目的前期開發(fā)及開發(fā)后的物業(yè)及營銷服務(wù)等,均不依賴于大數(shù)據(jù),為企業(yè)運營和決策提供依據(jù)的為行業(yè)資料及市場調(diào)查。但房地產(chǎn)行業(yè)與電子商務(wù)行業(yè)相比,遠遠不具備足夠的數(shù)據(jù)敏感性,這對于房地產(chǎn)企業(yè)來說可謂是一個巨大的發(fā)展前景[1]。
二、基于大數(shù)據(jù)時代下房地產(chǎn)企業(yè)的運作模式
基于房地產(chǎn)的傳統(tǒng)管理運作中能夠看出,部分較為優(yōu)秀的房地產(chǎn)企業(yè)在不斷進步,但即便如此卻終究僅停留在結(jié)構(gòu)以及制度層面,更多的是對企業(yè)的管理模式進行改善。當今為大數(shù)據(jù)時代,經(jīng)過幾十年的發(fā)展,房地產(chǎn)企業(yè)已發(fā)展的較為完善。即便近年來整個房地產(chǎn)的市場行情不夠景氣,但從宏觀來看都是歷史發(fā)展階段以及整個宏觀經(jīng)濟所致。對于房地產(chǎn)企業(yè)來說,如何在競爭日益激烈的行業(yè)洗禮中獲得持續(xù)穩(wěn)定的發(fā)展,已然成為一個嚴峻挑戰(zhàn)。
(一)嘗試與互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)合作
以萬科與百度為例,百度能夠為萬科提供一定的大數(shù)據(jù)支持,兩者之間的相互配合不僅有利于萬科能夠更加具有針對性的進行招商以及分布店鋪,同時通過對商場消費人群進行分析,能夠?qū)θ藗兊南M習慣以及活動軌跡了然于心,以便進行精準營銷以及制定個性化服務(wù)。恒大可謂是房地產(chǎn)企業(yè)中的龍頭企業(yè),而其與阿里巴巴這個互聯(lián)網(wǎng)巨頭合作后,也預(yù)示著今后兩企業(yè)將在房地產(chǎn)方面進行合作。此外,萬達與京東也開始合作,雙方都對自身資源進行整合,以供應(yīng)鏈、營銷、金融以及大數(shù)據(jù)平臺等多個鏈條入手,進行對接并實現(xiàn)優(yōu)勢互補[2]。
(二)可將房地產(chǎn)企業(yè)大數(shù)據(jù)應(yīng)用于銷售各環(huán)節(jié)中
就目前互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)與房地產(chǎn)企業(yè)兩者之間的合作形勢來看,主要集中于后期的服務(wù)及銷售等方面。由最初的拿地環(huán)節(jié)不難看出,百度此前就已經(jīng)將人口遷移大數(shù)據(jù)進行應(yīng)用。而對于房地產(chǎn)企業(yè)來說,完全可以利用大數(shù)據(jù)從另一方面進行拿地,從而將潛在的行業(yè)機會識別出來。例如,可以通過大數(shù)據(jù)將各個投標競爭對手的情況、地塊與城市企業(yè)之間的聯(lián)系以及土地競標報價規(guī)律等進行詳細分析,從而達到理想的報價意愿與水平。當企業(yè)將土地拿到手后,可以結(jié)合實際情況進行具體的項目定位及規(guī)劃,因此會更加需要大數(shù)據(jù)進行服務(wù),只有清晰的定位才能夠防止出現(xiàn)資金無法收回的情況出現(xiàn)。
(三)更加注重后期的運營服務(wù)
現(xiàn)如今,越來越多的房地產(chǎn)企業(yè)開始注重后期的運營服務(wù),從而獲取消費者更多的關(guān)注。對于房地產(chǎn)企業(yè)來說,可以由以下幾方面入手:首先,在分析住戶的年齡段時可根據(jù)用戶的個人信息,兒童的話可結(jié)合其成長信息,綜合分析能夠?qū)⑷舾赡旰笪磥淼目蛻粜枨笸茢喑鰜?。即便如今的人口遷移量相對較大,但城市內(nèi)人口流動依然比城市間人口流動大;其次,很多房地產(chǎn)企業(yè)開始積極對數(shù)據(jù)進行整理,通過大量的客戶信息,有助于分析出小區(qū)內(nèi)居民們的消費傾向,幫助房地產(chǎn)企業(yè)建設(shè)配套的商業(yè)區(qū)[3]。只有充分掌握消費者的消費需求并進行精準招商,才能夠在滿足用戶需求的基礎(chǔ)上,為企業(yè)謀得更多的經(jīng)濟收益;最后,房地產(chǎn)企業(yè)開始嘗試與搜索引擎之間進行合作,通過搜索引擎能夠準確獲得每日人們對于房地產(chǎn)信息的搜索情況,從而結(jié)合數(shù)據(jù)進行精準營銷。如此一來,不僅可以最大限度節(jié)約營銷所需費用,同時也有助于提升最終的銷售效率及銷售成功率。
就房地產(chǎn)企業(yè)來說,需要從源頭拿地開始就做到最大限度的節(jié)約成本,加強成本控制使企業(yè)在實施過程中不至出現(xiàn)成本超支情況,在建成并開始進行運營后,可以利用大數(shù)據(jù)確定目標用戶,通過與數(shù)據(jù)之間進行相互匹配,能夠從根本上做到“客戶用著舒心”,從而得到高效的管理效果[4]。
結(jié)語:
綜上所述,如今是大數(shù)據(jù)時代,作為房地產(chǎn)企業(yè)需懂得如何科學利用大數(shù)據(jù),為企業(yè)獲得全新的增長模式及商業(yè)利益。企業(yè)擁有大數(shù)據(jù)固然重要,但關(guān)鍵在于如何科學應(yīng)用大數(shù)據(jù)。對于房地產(chǎn)企業(yè)來說,可以積極嘗試與高校、研究所等進行合作,將有用數(shù)據(jù)進行共同挖掘,從而獲取更多的有用信息。只有充分將大數(shù)據(jù)進行有效利用,房地產(chǎn)企業(yè)才能夠在大數(shù)據(jù)時代下獲得更大的發(fā)展空間。
參考文獻:
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作者簡介:
陳濤(1977-1-)男,單位:陜西省安康市旬陽縣大學,學歷:本科,職稱:中級統(tǒng)計師,旬陽縣統(tǒng)計局,研究方向:基層統(tǒng)計方法和改革方向。