章建峰 杜林

摘要：創(chuàng)新是一個民族進步的靈魂，企業(yè)一直是促進民族進步的重要組成部分，如今我們已經(jīng)進入一個高速發(fā)達的信息時代，而國際間競爭的實質(zhì)逐漸演化為技術(shù)水平的較量。技術(shù)創(chuàng)新對科研成果的轉(zhuǎn)化、轉(zhuǎn)變我國經(jīng)濟發(fā)展方式、促進國家經(jīng)濟結(jié)構(gòu)上的調(diào)整方面有著重大意義。

本文從李錦記集團技術(shù)創(chuàng)新管理現(xiàn)狀的背景出發(fā)，以技術(shù)創(chuàng)新相關(guān)理論概述為基礎(chǔ)，分析了李錦記集團目前技術(shù)創(chuàng)新存在的一系列問題，然后結(jié)合李錦記集團發(fā)展現(xiàn)狀，提出了基于技術(shù)創(chuàng)新相關(guān)理論推進李錦記集團技術(shù)創(chuàng)新的建議。

關(guān)鍵詞：技術(shù)創(chuàng)新;企業(yè)文化;李錦記

一、緒論

在經(jīng)濟全球化不斷發(fā)展的過程中，全球的競爭已經(jīng)開始轉(zhuǎn)變?yōu)榧夹g(shù)的較量，技術(shù)創(chuàng)新在發(fā)展的過程中越來越重要。同時，在我國企業(yè)發(fā)展的過程中，技術(shù)創(chuàng)新也成為了發(fā)展的重要組成部門。為了進一步推進我國企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新的發(fā)展，我國政府應(yīng)該完善相關(guān)的法律體系，落實政策。除了政府要通過相關(guān)措施促進企業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新，企業(yè)內(nèi)部也要重視技術(shù)創(chuàng)新，通過企業(yè)的力量促進技術(shù)創(chuàng)新的發(fā)展，從而提升企業(yè)的競爭力。對于企業(yè)而言，企業(yè)應(yīng)該重視相關(guān)的信息化發(fā)展，加大對高新技術(shù)人才的培養(yǎng)，通過加大企業(yè)的軟實力，從而提升企業(yè)內(nèi)部的技術(shù)創(chuàng)新能力。通過企業(yè)內(nèi)部技術(shù)創(chuàng)新的發(fā)展，企業(yè)的產(chǎn)品價值同時也會進一步提升，形成企業(yè)獨有的自主創(chuàng)新能力，提高在市場上的競爭水平。因此，企業(yè)要加強技術(shù)創(chuàng)新人才的隊伍建設(shè)和企業(yè)間的互動。同時，塑造有利于技術(shù)創(chuàng)新的企業(yè)文化，使全體員工都為企業(yè)的目標努力工作，從而使?jié)撃艿玫匠浞职l(fā)揮[1]。

二、技術(shù)創(chuàng)新相關(guān)理論概述

（一）技術(shù)創(chuàng)新概念

在人類文明發(fā)展的過程中，技術(shù)創(chuàng)新成為了推動文明發(fā)展的重要因素。從人類學會使用工具時，人類就可以通過工具進行技術(shù)創(chuàng)新。隨著人們技術(shù)創(chuàng)新的發(fā)展不過加快，技術(shù)創(chuàng)新的成果也在不同方面得到了轉(zhuǎn)化，從而改善了人們的生活狀況[2]。從現(xiàn)有的文獻和研究來看，科學技術(shù)創(chuàng)新的概念在一些研究和報道中被引用和出現(xiàn)，但其內(nèi)涵卻不那么精細。技術(shù)創(chuàng)新是指在特定的環(huán)境下企業(yè)對現(xiàn)有的技術(shù)進行改造和升級，或者開發(fā)新技術(shù)來滿足社會各界的需求，從而獲得收益提高效益的一項經(jīng)濟活動。隨著市場經(jīng)濟的不斷發(fā)展，企業(yè)作為自主經(jīng)營的主體還面臨著一系列的競爭問題。

（二）影響技術(shù)創(chuàng)新的因素

從技術(shù)創(chuàng)新的發(fā)展現(xiàn)狀來看，相關(guān)因素會影響到企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新。一般來說，影響到技術(shù)創(chuàng)新的因素主要可以分為四個方面。

附圖：

第一，企業(yè)所處的內(nèi)外及外部環(huán)境會直接影響到企業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新。從企業(yè)發(fā)炸你的狀況來看，如果企業(yè)所處的內(nèi)部和外部的環(huán)境較為寬松，那么這樣的環(huán)境直接有利于企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新的發(fā)展，從而提升企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新的能力。同時，當企業(yè)擁有了良好的技術(shù)創(chuàng)新環(huán)境時，企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新的氛圍也會更加濃厚，從而推進企業(yè)內(nèi)部的技術(shù)創(chuàng)新發(fā)展。

第二，在企業(yè)進行技術(shù)創(chuàng)新的過程中，企業(yè)的人才對技術(shù)創(chuàng)新起著決定性作用。對于一個企業(yè)而言，如果企業(yè)對相關(guān)的技術(shù)擁有了相關(guān)的人才，那么別的企業(yè)就很難進入到這一市場，也不能對相關(guān)的技術(shù)創(chuàng)新進行模仿，從而能夠提升企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新的利潤。

第三，企業(yè)的內(nèi)部文化也能夠影響到技術(shù)創(chuàng)新。企業(yè)文化對員工的影響力是很大的，一個好的企業(yè)文化能讓員工擁有更加舒適的工作環(huán)境，加強工作效率。因此，當企業(yè)擁有了創(chuàng)新型的文化，那么企業(yè)的員工能夠更好地進行技術(shù)創(chuàng)新，從而增加企業(yè)的實力。

三、李錦記集團技術(shù)創(chuàng)新的現(xiàn)狀

（一）李錦記集團概況

1888年，李錦記集團的創(chuàng)始人李錦裳在廣東省珠海南水鎮(zhèn)發(fā)明了新型調(diào)味品-耗油。由此，李錦裳創(chuàng)辦了李錦記集團。集團總部（又稱企業(yè)支持中心）設(shè)于香港，1992年進入中國大陸。目前，李錦記集團已經(jīng)成為了國際中知名的醬料品牌。李錦記集團已經(jīng)研發(fā)了近200種產(chǎn)品，并銷售至全世界。

（二）李錦記集團技術(shù)創(chuàng)新現(xiàn)狀

目前，李錦記集團的主營業(yè)務(wù)創(chuàng)新是在集團內(nèi)部的中草藥產(chǎn)品研究方面。首先，李錦記集團創(chuàng)新系統(tǒng)性強，實現(xiàn)了五大技術(shù)創(chuàng)新，實現(xiàn)工藝、質(zhì)量的三大跨越。其次，技術(shù)新穎，知識性強，打造中草藥健康產(chǎn)品共性科學技術(shù)平臺，有利于中草藥養(yǎng)生文化的國際推廣。最后，李錦記集團技術(shù)創(chuàng)新效果、效益顯著，推廣性和實用性強，通過在多個中草藥健康產(chǎn)品中應(yīng)用該技術(shù)群。在這樣的技術(shù)條件下，李錦記集團的中草藥技術(shù)得到了進一步發(fā)展，李錦記集團可以更好地提升原料的利用率，同時李錦記集團還能縮短相關(guān)的檢測周期，從而增加李錦記集團內(nèi)部的生產(chǎn)效率。

但是，從李錦記集團整體發(fā)展戰(zhàn)略分析，李錦記集團的技術(shù)創(chuàng)新還存在這一系列的問題。與其他集團相比，李錦記集團的技術(shù)創(chuàng)新研發(fā)能力存在不足，從而阻礙了李錦記集團技術(shù)創(chuàng)新的發(fā)展。同時，李錦記集團還存在頂尖技術(shù)較少、技術(shù)創(chuàng)新管控較弱等一系列問題。

四、李錦記集團技術(shù)創(chuàng)新面臨的主要問題

（一）技術(shù)研發(fā)能力不足

由于技術(shù)的落后、設(shè)備的老化、資金的不保障以及企業(yè)員工在研發(fā)新技術(shù)的主動性不高。因此，李錦記集團在自主創(chuàng)新能力方面較弱，研發(fā)出來的產(chǎn)品相比其他企業(yè)來說，技術(shù)含量低、附加值較低、并且在持續(xù)研發(fā)企業(yè)自主產(chǎn)品的水平欠佳，使得企業(yè)即使研發(fā)出新產(chǎn)品，由于較低的產(chǎn)品附加值，在市場上的競爭中成果得不到完美轉(zhuǎn)化。因此，李錦記集團與其他企業(yè)相比仍舊處于劣勢地位，直接影響著企業(yè)的成長進度并惡性循環(huán)。

造成李錦記集團技術(shù)研發(fā)能力不足的主要原因是李錦記集團的創(chuàng)新資源不足。這里所述的創(chuàng)新資源主要表現(xiàn)在李錦記集團用來開發(fā)技術(shù)的資金方面。從李錦記集團的現(xiàn)狀來看，李錦記集團承擔風險的能力不足。在相關(guān)的金融機構(gòu)進行融資評判的過程中，金融機構(gòu)更傾向于其他企業(yè)，從而增加了李錦記集團內(nèi)部的研發(fā)負擔。

（二）頂尖技術(shù)成果較少

李錦記集團在RD即研發(fā)方面投入強度不夠，導致了李錦記集團缺少相關(guān)的頂尖技術(shù)成果。目前，我國我企業(yè)普遍存在這樣的現(xiàn)象，將資金都利用在舊產(chǎn)品的再生產(chǎn)環(huán)節(jié)，不愿放在前期的投資中，眼光的短淺致使研發(fā)工作不到位，重復(fù)著舊工作，對新興事物不夠敏感。

目前，李錦記集團內(nèi)部對知識產(chǎn)權(quán)的保護以及對創(chuàng)新成果的獎勵上的不到位，在一定程度上打擊了企業(yè)員工的創(chuàng)造性，創(chuàng)新激情的低落，直接導致新興科研產(chǎn)品的生產(chǎn)和投入市場參與競爭。其次，由于李錦記集團對于技術(shù)創(chuàng)新的不夠重視，從而導致集團內(nèi)部對于技術(shù)創(chuàng)新投入較少。在李錦記集團內(nèi)部對技術(shù)創(chuàng)新投入較少的情況下，從而阻礙了李錦記集團技術(shù)創(chuàng)新發(fā)展。

（三）對技術(shù)創(chuàng)新的管控較弱

企業(yè)員工研發(fā)積極性不高漲，很大一部分是由企業(yè)的制度造成的，比如知識產(chǎn)權(quán)的保護以及創(chuàng)新管理機制上。在面對企業(yè)決策者中的保守派和等級制度時，很難得到根本的保障，直接打擊了員工的創(chuàng)造力。因此，我國企業(yè)要想從事技術(shù)創(chuàng)新，首先要保證合理的運行機制，營造一個有利于促進創(chuàng)新成果的轉(zhuǎn)化的大環(huán)境，并采取嘉獎機制，對研發(fā)出創(chuàng)新成果的員工給予獎勵，以此鼓勵員工為企業(yè)創(chuàng)造更大的效益。

目前李錦記集團沒有完善相關(guān)的技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略，并忽略了對技術(shù)創(chuàng)新的管控。在這樣的企業(yè)內(nèi)部環(huán)境下，由于李錦記集團對于技術(shù)創(chuàng)新的管控較弱，從而直接影響了李錦記集團缺乏相關(guān)的技術(shù)創(chuàng)新動力，阻礙了李錦記集團技術(shù)創(chuàng)新發(fā)展。李錦記集團想要進一步完善集團內(nèi)部的技術(shù)創(chuàng)新，李錦記集團就需要多方面的支持。除了集團內(nèi)部對于技術(shù)創(chuàng)新的支持外，還需要相關(guān)的政府政策支持，只有這樣，李錦記集團才能制定可行的技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略。

（四）技術(shù)創(chuàng)新文化建設(shè)滯后

一個成熟的企業(yè)文化在代表企業(yè)實力的同時也可以給外界留下深刻的印象。無論是通運汽車，還是微軟等一些世界有名的大公司，都有著獨特的企業(yè)文化，許多的國內(nèi)企業(yè)目前也都認識到了企業(yè)文化的重要性，比如萬科、聯(lián)想和恒大，他們也在發(fā)展中形成了強大的企業(yè)文化。

從李錦記集團文化現(xiàn)狀來看，李錦記集團的企業(yè)文化主要集中在對制度、經(jīng)營理念方面。李錦記集團并沒有形成強有力的企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新文化，企業(yè)文化僅僅停留在規(guī)章制度、企業(yè)經(jīng)營理念等方面，無法促進企業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新發(fā)展。在這樣的情況下，李錦記集團的企業(yè)文化無法促進集團技術(shù)創(chuàng)新發(fā)展。

五、推進李錦記集團技術(shù)創(chuàng)新對策建議

（一）加強培養(yǎng)創(chuàng)新人才，提高技術(shù)研發(fā)能力

隨著知識經(jīng)濟的不斷發(fā)展，企業(yè)內(nèi)部的技術(shù)創(chuàng)新也承擔著越來越重大的責任。在企業(yè)發(fā)展新興技術(shù)的過程中，相對于傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)而言，新興技術(shù)需要企業(yè)投入更多的人力和物理。為了更好地促進企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新的發(fā)展，企業(yè)應(yīng)該重視人才的培訓。從著名的蘋果公司分析，如果蘋果公司在發(fā)展的過程中沒有相關(guān)的技術(shù)人員，那么蘋果公司不能成為世界手機領(lǐng)域的巨頭。因此，從不同企業(yè)發(fā)展的狀況分析，企業(yè)應(yīng)該重視技術(shù)創(chuàng)新的發(fā)展，同時需要完善加強培養(yǎng)創(chuàng)新人才。這些正面案例無疑提高了我國企業(yè)的積極性。李錦記集團知識型人才的短缺，使得李錦記集團在高速發(fā)展的信息社會中對于新的軟件、硬件認知度不夠，面對新興事物卻不知道如何更新?lián)Q代。因而導致新技術(shù)新產(chǎn)品無法正常投入使用。因此在人員分配上李錦記集團應(yīng)該加大對科研人才的引進，只有補充科研人才，李錦記集團才能研發(fā)出新技術(shù)，生產(chǎn)新產(chǎn)品，隊伍才會逐漸龐大起來。為了進一步促進李錦記集團技術(shù)創(chuàng)新發(fā)展，李錦記集團要通過不同的條件創(chuàng)造機會，吸引更多的科研人員到李錦記集團就業(yè)，從而更好地開發(fā)李錦記集團的技術(shù)創(chuàng)新潛力。一方面，李錦記集團的人力資源部需要通過網(wǎng)絡(luò)搜集、人才市場、職業(yè)介紹中心、勞動部門推薦等方式搜集創(chuàng)新人才信息，尋找聘用研發(fā)中心所需要的研發(fā)人員。

對于李錦記集團而言，加強人才培養(yǎng)極為重要，特別是創(chuàng)新型的人才。李錦記集團要對技術(shù)創(chuàng)新有透徹的了解，要提高創(chuàng)新型人才敏銳的感知力和足夠的關(guān)注度。同時，創(chuàng)新型人才和其他工作人員應(yīng)充分了解李錦記集團的技術(shù)創(chuàng)新發(fā)展狀況，掌握可能引發(fā)技術(shù)創(chuàng)新風險的重要模塊，形成“人人知道風險，人人防范風險”的技術(shù)創(chuàng)新風險意識。

（二）加大研發(fā)投入，增加頂尖技術(shù)成果

當前李錦記集團管理者對互聯(lián)網(wǎng)、信息化的認識有限，信息化基礎(chǔ)較為薄弱。因此，李錦記集團必須更新觀念，加大信息化基礎(chǔ)設(shè)施方面的資金投入，并積極強化信息技術(shù)的應(yīng)用與創(chuàng)新，從而使得李錦記集團加強頂尖技術(shù)的研發(fā)。對于李錦記集團而言，為了完善李錦記集團內(nèi)部的技術(shù)創(chuàng)新，同時也應(yīng)該加強相關(guān)的技術(shù)創(chuàng)新檢測。通過完善績效制度和評價機制，從而加強李錦記集團內(nèi)部的技術(shù)創(chuàng)新管理。通過加強李錦記集團內(nèi)部的技術(shù)創(chuàng)新檢測，從而完善李錦記集團的技術(shù)創(chuàng)新能力，推動李錦記集團研究頂尖技術(shù)成果。

（三）提高技術(shù)創(chuàng)新意識，強化技術(shù)創(chuàng)新管控

在李錦記集團加強創(chuàng)新人才培養(yǎng)、完善了創(chuàng)新檢測后，李錦記集團還應(yīng)該加強對技術(shù)創(chuàng)新的管理。為了進一步提升李錦記集團的自主創(chuàng)新能力，李錦記集團應(yīng)該對內(nèi)部的組織進行完善，建立相關(guān)的創(chuàng)新管理部門，從而對李錦記集團的技術(shù)創(chuàng)新進行專業(yè)的管理。在李錦記集團的創(chuàng)新管理部門中應(yīng)該聘請具備創(chuàng)新技術(shù)知識和一定管理能力的人擔任管理職位。在創(chuàng)新管理部門中，創(chuàng)新管理部門可以直接協(xié)調(diào)不同部門之間的資源，從而組織不同的部門進行技術(shù)創(chuàng)新。通過建立創(chuàng)新管理部門的建立，李錦記集團可以進一步完善相關(guān)的創(chuàng)新技術(shù)戰(zhàn)略，并制定長期的發(fā)展目標。

企業(yè)員工的日常工作不僅受到公司規(guī)章制度的規(guī)范，而且還受到績效考核的約束，績效考核主要是對員工的工作表現(xiàn)所進行的評價，這一評價結(jié)果與員工的薪酬獎勵和自身的發(fā)展相關(guān)聯(lián)。為鼓勵李錦記集團員工進一步加強技術(shù)創(chuàng)新，李錦記集團應(yīng)該建立一個科學、有效的績效評價體系。首先應(yīng)該考慮行業(yè)的差異，建立適當?shù)钠髽I(yè)績效評價體系，它必須是全面的內(nèi)部調(diào)查和研究，了解技術(shù)創(chuàng)新發(fā)展情況，聽取員工的意見和建議，堅持企業(yè)與員工利益的基礎(chǔ)上建立一個自上而下的、科學有效的績效評估系統(tǒng)。但是，從李錦記集團的員工技術(shù)創(chuàng)新能力方面看，不同員工也存在著差異。根據(jù)不同員工的效績，李錦記集團應(yīng)該給予不同的激勵，只有這樣才能提升員工進行技術(shù)創(chuàng)新的積極性。

（四）推動技術(shù)創(chuàng)新型企業(yè)文化建設(shè)

增加企業(yè)核心產(chǎn)品的附加值，整合資源，對核心產(chǎn)品的技術(shù)進行挖掘和開發(fā)，形成企業(yè)獨有的自主創(chuàng)新能力。同時，塑造有利于技術(shù)創(chuàng)新的企業(yè)文化，使全體員工都為企業(yè)的目標努力工作。企業(yè)文化對外表現(xiàn)為企業(yè)影響力和企業(yè)形象，對內(nèi)表現(xiàn)為企業(yè)內(nèi)部的凝聚力和約束力，有利于增強員工對于企業(yè)的歸屬和認同，為企業(yè)貢獻出更多的力量，從而促進企業(yè)內(nèi)部的技術(shù)創(chuàng)新發(fā)展。所以，李錦記集團高層應(yīng)該高度重視李錦記集團文化建設(shè)，引導全員樹立共同的核心價值觀和企業(yè)經(jīng)營理念，努力打造“技術(shù)是企業(yè)發(fā)展的動力，創(chuàng)新是企業(yè)生存的源泉”的企業(yè)核心價值觀。

加強企業(yè)文化建設(shè)是每個企業(yè)生存發(fā)展的重要內(nèi)容，目前李錦記集團的企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新文化建設(shè)力度不足，可從以下幾個方面進行建設(shè)：第一，完善李錦記集團內(nèi)部的各類規(guī)章制度，確保制度自身的完整性和公平性。公司的規(guī)章制度是約束員工行為的重要參考標準，而健全和完善規(guī)章制度將會有助于管理和規(guī)范工作人員的行為，從制度層面確保工作流程的公平和公正;第二，尊重員工的工作，培養(yǎng)員工歸屬感。在公司進行技術(shù)創(chuàng)新的過程中，李錦記集團需要充分尊重員工，為其打造和創(chuàng)建一個更加安全和舒適的環(huán)境，給予員工充分的自主權(quán)利，同時還要加強對于員工技術(shù)創(chuàng)新興趣的培養(yǎng)和激發(fā)，這有助于增強員工工作的幸福感和歸屬感，為李錦記集團的技術(shù)創(chuàng)新貢獻出更多的力量;第三，增加企業(yè)在外界的形象，體現(xiàn)企業(yè)的精神。企業(yè)精神是值得企業(yè)發(fā)展和員工工作的重要引領(lǐng)，將企業(yè)精神落實到員工的實際工作中，有利于增強企業(yè)的形象，激發(fā)員工對于崗位的熱愛和熱情，員工的自尊心和自信心也會隨之樹立。企業(yè)文化能夠為企業(yè)注入更加強勁的精神動力，形成堅實的精神支撐，因此加強企業(yè)文化的建設(shè)對于企業(yè)發(fā)展具有重大的指導意義。

六、結(jié)論

綜上所述，本文使用了案例分析法，以李錦記集團為例，研究了李錦記集團技術(shù)創(chuàng)新面臨的問題。通過對李錦記集團技術(shù)創(chuàng)新現(xiàn)狀的分析，以幫助李錦記集團在技術(shù)創(chuàng)新方面可以得到更好的發(fā)展。通過對李錦記集團技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略的研究，可以為李錦記集團技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略的發(fā)展提供相關(guān)思路。由此得出結(jié)論：一個企業(yè)想要得到更好的發(fā)展，企業(yè)就必須重視加強培養(yǎng)人才創(chuàng)新、增加頂尖科研成果、強化技術(shù)創(chuàng)新管控、推動技術(shù)創(chuàng)新型企業(yè)文化的戰(zhàn)略。通過本文的研究，可以更好地促進錦記集團技術(shù)創(chuàng)新的發(fā)展，為錦記集團技術(shù)創(chuàng)新提出相關(guān)的建議。同時，我國部分企業(yè)也存在技術(shù)創(chuàng)新發(fā)展不足的問題，本文也可為我國其他企業(yè)提供相關(guān)的技術(shù)創(chuàng)新完善思路。

在本次的研究中，由于自己的學識水平和能力有限，在應(yīng)用研究分析上的深度不夠，以后多閱讀相關(guān)資料，做出更加全面和深度的分析。

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