◎黃 磊 孫 濱 汪 璐

2020 年7 月27 日，經(jīng)國(guó)家網(wǎng)信辦批準(zhǔn)，湖北日?qǐng)?bào)傳媒集團(tuán)襄陽(yáng)分社官方微信公眾號(hào)襄陽(yáng)網(wǎng)獲得每日多推資格。這是繼2020 年1 月襄陽(yáng)網(wǎng)微信號(hào)成為集團(tuán)內(nèi)第3 個(gè)、襄陽(yáng)地區(qū)第1 個(gè)微信“百萬(wàn)大號(hào)”之后，襄陽(yáng)分社媒體融合發(fā)展在今年取得的又一個(gè)重大成果， 有效解決了襄陽(yáng)網(wǎng)微信號(hào)過(guò)去因只能每日單推導(dǎo)致新聞報(bào)道、信息服務(wù)、廣告經(jīng)營(yíng)受到極大限制的問(wèn)題，為后續(xù)發(fā)展贏得廣闊空間。

襄陽(yáng)分社的新媒體事業(yè)始于2012 年， 至目前已形成融端、微、網(wǎng)、報(bào)以及抖音、頭條號(hào)等第三方平臺(tái)為一體的全媒體矩陣。2017 年至2019 年，分社新媒體收入年均增長(zhǎng)率達(dá)到66.7%；2019 年， 分社媒體總收入的一半以上來(lái)自于新媒體。

一、以新動(dòng)能推動(dòng)新發(fā)展：壯士斷腕、移動(dòng)優(yōu)先

《楚天快報(bào)》創(chuàng)辦于2009 年，2012 年廣告發(fā)稿3100 多萬(wàn)元。2013 年起,廣告營(yíng)收逐年減少。2016 年,報(bào)紙尚能盈虧平衡；2017 年,報(bào)紙出現(xiàn)虧損。這時(shí)的《楚天快報(bào)》，不僅難以支撐分社發(fā)展，反而侵蝕分社其他業(yè)務(wù)帶來(lái)的利潤(rùn)。

而始于2012 年的襄陽(yáng)分社新媒體， 影響力日益增強(qiáng)，至2018 年上半年襄陽(yáng)網(wǎng)微信號(hào)已擁有粉絲40 萬(wàn)， 廣告收入不斷增長(zhǎng)，初步具備跨越式發(fā)展的可能。

為深入貫徹習(xí)近平總書記和黨中央關(guān)于媒體融合發(fā)展的系列重要講話精神和戰(zhàn)略部署，根據(jù) 2018 年集團(tuán)改革創(chuàng)新大會(huì)的要求,當(dāng)年 6 月，襄陽(yáng)分社下決心順應(yīng)形勢(shì)發(fā)展變化，啟動(dòng)大規(guī)模媒體融合轉(zhuǎn)型改革，以新動(dòng)能推動(dòng)新發(fā)展。具體思路和目標(biāo)是：堅(jiān)持 “一主四化”發(fā)展路徑，打造區(qū)域性新型主流媒體。

“一主”,即堅(jiān)決貫徹實(shí)施習(xí)近平總書記和黨中央提出的“移動(dòng)媒體優(yōu)先發(fā)展”戰(zhàn)略,構(gòu)建以新媒體為主、紙媒為輔的全媒體融合發(fā)展格局，《楚天快報(bào)》減至周二刊，保留社會(huì)影響大、盈利能力強(qiáng)的教育和衛(wèi)生板塊，打造行業(yè)類型化周刊；“四化”即媒體平臺(tái)化、平臺(tái)矩陣化、服務(wù)產(chǎn)品化、產(chǎn)品系列化。

媒體平臺(tái)化,平臺(tái)矩陣化。轉(zhuǎn)型后,襄陽(yáng)分社所屬媒體統(tǒng)一冠以“湖北日?qǐng)?bào)全媒體襄陽(yáng)頻道”稱號(hào),打造一端（湖北日?qǐng)?bào)客戶端襄陽(yáng)頻道）、兩微（以襄陽(yáng)網(wǎng)微信號(hào)為代表的微信群、襄陽(yáng)網(wǎng)微博）、一網(wǎng)（PC 端襄陽(yáng)網(wǎng)）、一報(bào)（楚天快報(bào)）以及抖音、頭條號(hào)、企鵝號(hào)等第三方平臺(tái)為一體的立體化信息分發(fā)格局,多渠道導(dǎo)流聚粉,分類傳播,分層傳播。

服務(wù)產(chǎn)品化、產(chǎn)品系列化。 依托全媒體平臺(tái),推出短視頻、微服務(wù)、H5、小程序開(kāi)發(fā)、活動(dòng)策劃、形象廣告,行業(yè)周刊等多系列新聞產(chǎn)品、社會(huì)服務(wù)產(chǎn)品和廣告產(chǎn)品。

二、融合要“真融”:融隊(duì)伍、融生產(chǎn)、融產(chǎn)品、融考核

融合發(fā)展，“真融”為要。不是簡(jiǎn)單的機(jī)構(gòu)新設(shè)而是機(jī)制革新，不是“左手一只雞、右手一只鴨”的簡(jiǎn)單相加，而是“你就是我、我就是你”的有機(jī)相融。

2018 年以來(lái),襄陽(yáng)分社堅(jiān)持“四融”，即融隊(duì)伍、融生產(chǎn)、融產(chǎn)品、融考核，全媒體影響力傳播力不斷提高,報(bào)紙經(jīng)營(yíng)企穩(wěn)、新媒體收入大幅增加, 媒體虧損局面徹底擺脫。

（一）融隊(duì)伍。將過(guò)去的報(bào)紙編輯部、新媒體部合并組建融媒體中心，紙媒采編、新媒體采編從兩張皮到合二為一，統(tǒng)一管理和調(diào)配，從根本上化解“多頭管理”、“分片包干”等內(nèi)在架構(gòu)矛盾，形成整體合力。

（二）融生產(chǎn)。重構(gòu)采編發(fā)體系，記者為分社所有媒體平臺(tái)供稿，湖北日?qǐng)?bào)客戶端襄陽(yáng)頻道為首發(fā)平臺(tái)，編輯團(tuán)隊(duì)統(tǒng)一負(fù)責(zé)所有平臺(tái)的編發(fā)工作，按照端、微、網(wǎng)、報(bào)的順序，將稿件編輯成各平臺(tái)所需的風(fēng)格，實(shí)現(xiàn)一次采集、多次分發(fā)、移動(dòng)優(yōu)先、先網(wǎng)后報(bào)。

（三）融產(chǎn)品。 倡導(dǎo)產(chǎn)品思維，將亮點(diǎn)新聞進(jìn)行“模塊集成”，打造“客戶端首發(fā)+微信爆款+報(bào)紙創(chuàng)意頭版”，同時(shí)生產(chǎn)短視頻、H5 等形式多樣的新媒體產(chǎn)品。 2019 年10 月27日，襄陽(yáng)舉辦第三屆馬拉松比賽，襄陽(yáng)網(wǎng)微信號(hào)第一時(shí)間推送《今天，襄陽(yáng)再一次震撼全國(guó)！ 600 萬(wàn)人同時(shí)矚目！ 》原創(chuàng)稿件，單篇閱讀超過(guò)20 萬(wàn)人次。 客戶端從早上6 時(shí)起滾動(dòng)更新、圖文直播，微信微博和網(wǎng)站及時(shí)跟進(jìn)，抖音推送起跑、亮點(diǎn)選手、冠軍等短視頻，報(bào)紙最后精加工合成深度報(bào)道，實(shí)現(xiàn)端、微、網(wǎng)、報(bào)立體發(fā)稿、多種呈現(xiàn)。

在2020 年新冠疫情防控期間，盡管報(bào)紙休刊，湖北日?qǐng)?bào)客戶端襄陽(yáng)頻道、襄陽(yáng)網(wǎng)微信號(hào)等新媒體平臺(tái)滾動(dòng)更新，共發(fā)布原創(chuàng)抗疫稿件2000 多篇，全平臺(tái)總閱讀量超過(guò)2 億人次。 其中，微信端閱讀量10 萬(wàn)以上的作品近200 篇，2 月25 日推送的一篇稿件24 小時(shí)閱讀量達(dá)到180 多萬(wàn)人次?！督褚?！ 寫給襄陽(yáng)的 10 句話！ 》、《守護(hù)襄陽(yáng)， 我們一起》、《2020，襄陽(yáng)庚子新年“戰(zhàn)疫”日記》、《20200202！ 襄陽(yáng)，愛(ài)能贏》、《致敬！襄陽(yáng)“戰(zhàn)疫”十二時(shí)辰》、《最強(qiáng)援軍來(lái)了！襄陽(yáng)感謝“寧”》等原創(chuàng)大型新媒體組合報(bào)道，每篇均獲得10 萬(wàn)+，網(wǎng)友紛紛轉(zhuǎn)發(fā)、留言。

（四）融考核。逐漸完善考核體系，編輯記者從只考核報(bào)紙到報(bào)紙新媒體各占一半， 至2019 年底取消報(bào)紙單獨(dú)打分，編輯記者全部按新媒體作品考核，對(duì)稿件實(shí)行“基礎(chǔ)稿酬+優(yōu)稿優(yōu)酬”的考核辦法，按“基準(zhǔn)分+閱讀量獎(jiǎng)勵(lì)分”計(jì)分，稿酬向獨(dú)家、原創(chuàng)、首發(fā)傾斜，與首發(fā)率、閱讀量掛鉤。2019 年11 月起，所有編輯記者每月除原有工作任務(wù)外，新增視頻考核項(xiàng)目。

三、探索融合發(fā)展贏利模式：平臺(tái)流量變現(xiàn)、深耕細(xì)分領(lǐng)域

襄陽(yáng)分社新媒體收入從2017 年至2019 年連續(xù)三年平均增幅超過(guò)66.7%。其中，2019 年新媒體收入占分社媒體總收入一半以上。之所以實(shí)現(xiàn)大幅經(jīng)營(yíng)增長(zhǎng)，主要有以下兩個(gè)方面的做法：

（一）打造區(qū)域“頭部效應(yīng)”的新媒體平臺(tái)，通過(guò)平臺(tái)流量變現(xiàn)。

襄陽(yáng)分社最大的新媒體平臺(tái)優(yōu)勢(shì)便是上接“天線”的湖北日?qǐng)?bào)客戶端襄陽(yáng)頻道， 下接地氣的襄陽(yáng)網(wǎng)微信號(hào)。 基于此，分社大力推行襄陽(yáng)網(wǎng)微信號(hào)、湖北日?qǐng)?bào)客戶端襄陽(yáng)頻道“雙引擎”戰(zhàn)略，以此驅(qū)動(dòng)媒體融合。 襄陽(yáng)網(wǎng)微信號(hào)強(qiáng)化“襄陽(yáng)人看襄陽(yáng)網(wǎng)”這一具有地方特色標(biāo)簽,推出一批有料、有影響力的正能量網(wǎng)紅作品。 2019 年11 月，在襄陽(yáng)步入高鐵時(shí)代之際，襄陽(yáng)網(wǎng)連續(xù)推送《歡迎乘坐襄陽(yáng)高鐵！ 》《又一條高鐵來(lái)了！ 大襄陽(yáng)，榮耀歸來(lái)！ 》等原創(chuàng)報(bào)道，閱讀量最高的單條超過(guò)50 萬(wàn)。 清博指數(shù)顯示，襄陽(yáng)網(wǎng)微信號(hào)是襄陽(yáng)地區(qū)用戶量最高的媒體公眾號(hào)，WCI 指數(shù)長(zhǎng)期高居襄陽(yáng)市媒體微信號(hào)首位。湖北日?qǐng)?bào)客戶端襄陽(yáng)頻道近年來(lái)策劃了“學(xué)報(bào)告、 談體會(huì)、 用黨端”、“2019 襄陽(yáng)中小學(xué)網(wǎng)絡(luò)作文巡展”、“奮斗新時(shí)代 唱響中國(guó)夢(mèng)”等一批正能量主題宣傳活動(dòng)，社會(huì)反響強(qiáng)烈。

分社新媒體平臺(tái)區(qū)域頭部效應(yīng)初顯， 除挽回一部分報(bào)紙流失的廣告外，更吸引了大批新客戶，尤其是襄陽(yáng)網(wǎng)微信號(hào)，最近兩年連續(xù)提高價(jià)格，依然經(jīng)常出現(xiàn)廣告位供不應(yīng)求排隊(duì)等待的局面。

（二）深耕細(xì)分領(lǐng)域， 通過(guò)個(gè)性化網(wǎng)絡(luò)IP 和類型化服務(wù)變現(xiàn)。

行業(yè)細(xì)分。 通過(guò)深耕醫(yī)療、教育、房產(chǎn)等細(xì)分行業(yè)資源，順應(yīng)分眾化、 差異化傳播趨勢(shì), 依托健康匯微信號(hào)、 房產(chǎn)通微信號(hào)、 客戶端小記者頻道， 以及報(bào)紙每周兩期的行業(yè)周刊， 不斷提高變現(xiàn)能力。

區(qū)域細(xì)分。 通過(guò)特定體驗(yàn)、 特定主題等方式吸引用戶，在特定區(qū)域內(nèi)建立有一定社會(huì)影響的網(wǎng)絡(luò)IP，線上線下相結(jié)合，提供精準(zhǔn)化、 個(gè)性化定制產(chǎn)品。在襄陽(yáng)市高新區(qū)，分社融媒體中心近年來(lái)不斷策劃推出“新鄉(xiāng)賢故事匯”、“創(chuàng)響高新區(qū)”、“奮斗七十年、唱響中國(guó)夢(mèng)”、“強(qiáng)黨建引領(lǐng)、展大美高新”等大型策劃，展示高新區(qū)發(fā)展成就，反響俱佳，雙方合作范圍持續(xù)擴(kuò)大與深化。

圈層細(xì)分。每個(gè)人均有自己的興趣、愛(ài)好、價(jià)值取向，將個(gè)人價(jià)值觀和社會(huì)價(jià)值觀聯(lián)系起來(lái)，就會(huì)形成一個(gè)個(gè)圈層。從社會(huì)圈層細(xì)分角度，分社打造出“襄大俠”、“觀影團(tuán)”等品牌欄目。2019 年 1 月 29 日,一個(gè)名為《襄大俠》、聚焦愛(ài)心公益事業(yè)的抖音號(hào)全新登場(chǎng)。 專門設(shè)計(jì)的卡通形象身背利劍,俠義江湖。 作為襄陽(yáng)首個(gè)公益新媒體平臺(tái),上線消息發(fā)布不到4 個(gè)小時(shí),粉絲達(dá)到5000 多人，贏得了社會(huì)各界的好評(píng)。

服務(wù)細(xì)分。讀者轉(zhuǎn)化為用戶，媒體的角色也從“傳播者”轉(zhuǎn)化成貼心的“服務(wù)者”。近兩年來(lái)，襄陽(yáng)分社進(jìn)一步加強(qiáng)與縣市區(qū)、市直各單位政務(wù)新媒體協(xié)作聯(lián)動(dòng),或者發(fā)揮優(yōu)勢(shì)提供“襄陽(yáng)女性”、“襄城區(qū)法院”、“襄陽(yáng)高新創(chuàng)業(yè)服務(wù)中心”等多個(gè)政務(wù)微信號(hào)代運(yùn)維服務(wù)，或者定向開(kāi)發(fā)個(gè)性化產(chǎn)品，通過(guò)差異化服務(wù)贏得發(fā)展空間。2018 年5 月,經(jīng)市委宣傳部授牌, 分社楚天襄陽(yáng)工作室成為襄陽(yáng)首批正能量工作室;2018年6 月, 襄陽(yáng)分社與襄陽(yáng)市婦聯(lián)聯(lián)合發(fā)起成立襄陽(yáng)巾幗新媒體學(xué)院；2020 年夏，與市委宣傳部、市委作風(fēng)辦聯(lián)合推出“優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境.我們?cè)谛袆?dòng)”大型主題采訪活動(dòng)。

四、狠抓隊(duì)伍建設(shè)：轉(zhuǎn)型首先轉(zhuǎn)作風(fēng) 融合首先融本領(lǐng)

媒體融合改革是一項(xiàng)具有開(kāi)創(chuàng)性和革命性的戰(zhàn)略工程，采編隊(duì)伍必須具備扎實(shí)的作風(fēng)和過(guò)硬的本領(lǐng)。分社黨委于2017 年4 月提出“轉(zhuǎn)型首先轉(zhuǎn)作風(fēng)、融合首先融本領(lǐng)”，幾年來(lái)常抓不懈。

轉(zhuǎn)型首先轉(zhuǎn)作風(fēng)。這種轉(zhuǎn)，從本質(zhì)上就是黨的新聞工作者價(jià)值與精神的回歸。媒體轉(zhuǎn)型不是簡(jiǎn)單地翻個(gè)牌，不是簡(jiǎn)單地將發(fā)稿載體由報(bào)紙改變?yōu)榛ヂ?lián)網(wǎng)， 也不是簡(jiǎn)單地將采訪工具由筆和本子變?yōu)槭謾C(jī)、電腦和無(wú)人機(jī)。 報(bào)紙時(shí)代，記者還可以編發(fā)材料、編發(fā)通訊員來(lái)稿，甚至還能來(lái)點(diǎn)“合理想象”。融媒時(shí)代，要通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)和圖文視頻來(lái)全景體現(xiàn)速度、溫度和深度，沒(méi)有一種深入一線、深入基層，拼搏奮進(jìn)的精神和勁頭，不可能適應(yīng)信息傳播深刻變革的要求。分社媒體融合改革啟動(dòng)之后， 分社黨委著力引導(dǎo)采編隊(duì)伍進(jìn)一步深入基層、深入一線“打硬仗、啃骨頭”，作風(fēng)與戰(zhàn)斗力不斷增強(qiáng)。 2019 年6 月底，分社與襄城區(qū)政府合辦“萬(wàn)人走綠道唱紅歌” 活動(dòng)， 十來(lái)個(gè)人的項(xiàng)目小組既要負(fù)責(zé)活動(dòng)策劃與組織，又要負(fù)責(zé)全媒體全流程報(bào)道；活動(dòng)舉辦攻堅(jiān)階段，小組成員沒(méi)日沒(méi)夜加班加點(diǎn)，從現(xiàn)場(chǎng)布置到視頻登上學(xué)習(xí)強(qiáng)國(guó)，線下現(xiàn)場(chǎng)上萬(wàn)人參與、歌聲嘹亮、紅旗獵獵，線上端微網(wǎng)及抖音等瀏覽量一周時(shí)間達(dá)千萬(wàn)人次。

媒體融合發(fā)展對(duì)編輯記者提出了更高的能力要求，每個(gè)人必須要有“本領(lǐng)恐慌”意識(shí)，主動(dòng)學(xué)習(xí)、盡快學(xué)習(xí)，掌握多媒體使用、表達(dá)、播發(fā)和策劃的本領(lǐng)。分社要求采編人員，要敢出鏡、會(huì)出鏡，要會(huì)拍、還要會(huì)導(dǎo)，要會(huì)寫稿、還要會(huì)寫分鏡頭腳本，要有版面意識(shí)、還要有蒙太奇意識(shí)。 2019 年5月起,分社先后組織3 批40 余人次參加集團(tuán)新媒體技能培訓(xùn)。 8 月,分社新媒體實(shí)訓(xùn)營(yíng)首期開(kāi)營(yíng),至12 月底舉辦5 期，先后邀請(qǐng)華中科大、集團(tuán)融媒體中心、荊楚網(wǎng)、集團(tuán)攝影學(xué)院的名家高手,為采編人員進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)。 通過(guò)技能培訓(xùn)和大量實(shí)踐，采編人員短視頻制作能力明顯提高，員工轉(zhuǎn)型積極性高漲。一名報(bào)紙美編為了盡快掌握新媒體技能，自己策劃選題“練手”，主動(dòng)設(shè)計(jì)腳本、主動(dòng)出鏡主持、主動(dòng)在辦公室熬夜做后期；為了讓視頻的配音更動(dòng)聽(tīng)，回家坐在床上頂著被子配音。

2020 年7 月7 日，高考首日，襄陽(yáng)網(wǎng)抖音號(hào)推出“為夢(mèng)想而戰(zhàn)”視頻直播，4 路8 名記者分別在襄陽(yáng)四中、襄陽(yáng)五中、襄陽(yáng)一中、襄陽(yáng)二十四中考點(diǎn)進(jìn)行多點(diǎn)直播，集中展現(xiàn)了分社采編隊(duì)伍轉(zhuǎn)型融媒的實(shí)戰(zhàn)能力。

只爭(zhēng)朝夕，不負(fù)韶華。新時(shí)代就要有新征程、新作為，變局中要善于開(kāi)新局。 襄陽(yáng)分社媒體融合發(fā)展目前所處的階段正是分社“新長(zhǎng)征”的起點(diǎn),未來(lái)還會(huì)遇到許多艱難險(xiǎn)阻，還有許多“雪山草地”需要跨越，只有高站位、深落實(shí)，保持永不懈怠、 一往無(wú)前的奮斗精神， 才能取得媒體融合發(fā)展“新長(zhǎng)征”道路上的重大勝利。