摘 要：隨著我國綜合國力的不斷提升，國際影響力的不斷增強，有越來越多的留學生來華留學，高職院校也積極展開了留學生在華的教育工作。為了進一步的適應國際化教育的趨勢，提升學校國際化辦學的內(nèi)涵，本文以揚州工業(yè)職業(yè)技術(shù)學院為例，對跨文化背景下如何因地制宜、因材施教的做好來華留學生的教育管理工作進行探索和研究，并提出相關(guān)建議和對策。

關(guān)鍵詞：留學生;在華管理;高職院校

1、引言

隨著我國綜合國力的不斷提升，國家日益強大，國際地位也是進一步受到世界各國的認可，也吸引著越來越多的外國留學生來華留學。近些年，無論是本科院校，還是高職院校都如火如荼的開展了留學生的在華教育，但由于高職院校招收留學生工作相較于本科院校起步晚、規(guī)模小、在管理教育等方面還存在很多問題。在國家大力倡導“一帶一路”的大環(huán)境下，高職院校應該發(fā)揮自身特色，積極探索具有高職特點的留學生培養(yǎng)之路，進一步提高留學生的教育教學水平，增強學校自身的核心競爭力，擴大自身的國際影響力。

2、高職留學生基本情況

2.1高職留學生的招收情況

我國教育部在2010年2月發(fā)布重點工作，尤其是在對外留學方面，將全面實施“留學中國計劃”，并進一步擴大來華留學規(guī)模。教育部將“到2020年把我國成為亞洲最大的留學目的地國家”定為發(fā)展目標。在《留學中國計劃》中，教育部對留學生的管理體制、工作機制、宣傳推介、培養(yǎng)模式、師資建設(shè)、招生錄取、專業(yè)課程、質(zhì)量保障、教育管理、管理隊伍、生活服務、社會實踐獎學金體系建設(shè)和畢業(yè)生聯(lián)系工作等方面做出全面細化的指導。2019年教育發(fā)布《2018年來華留學統(tǒng)計》，在華的外籍留學生已經(jīng)高達492，185人，但不可否認的是，大多數(shù)留學主要集中在本科院校學習。因為相較于本科院校，高職院校無論是在辦學經(jīng)驗、社會影響都不具有競爭優(yōu)勢。

揚州高校共有9所，本科院校2所，其中就揚州大學醫(yī)學院的在校海外留學生就達到411人（2018年），而筆者所在的揚州工業(yè)職業(yè)技術(shù)學院的在校留學生373人（2018年）。由此得出，現(xiàn)如今高職院校招收留學生的規(guī)模還很小，仍處于起步和探索階段。

從統(tǒng)計結(jié)果看出，我校留學生的生源國主要集中在幾個“一帶一路”沿線國，主要集中在東南亞、南亞和中亞。不可否認，許多高職院校的教育國際化才剛剛起步，部分高職院校為了來華留學生的在規(guī)模上進一步的突破和發(fā)展，為了應對上級教育主管硬性的數(shù)據(jù)考核，在招生過程中不得不放低入學條件，尤其是對語言的要求降低（不少留學生中文平平，甚至連英語也不會），導致部分留學生（特指學歷生）在后續(xù)的教育培養(yǎng)中問題也是層出不窮。

2.2高職留學生的培養(yǎng)模式

隨著高職職業(yè)教育國際化的進一步推進，很多高職院校的高層也普遍具有較高的國際化辦學理念。就以筆者所在學校來說，我們學院的留學生培養(yǎng)模式是一種為一年的語言研修學習，一種為學歷制專業(yè)研修，這樣的培養(yǎng)模式十分普遍，也非常適合高職院校的留學生教育教學的開展。但就總體而言，學校很多老師甚至是二級院系的領(lǐng)導們對于學校招收和培養(yǎng)留學生（特指學歷生）是“打腫臉充胖子”。他們認為高職院校較于本科院校在吸引和招收留學生方面就已經(jīng)“先天不足”，對于留學生的后天培養(yǎng)更是舉步維艱、困難重重，對學校的招收留學生的必要性和緊迫性是毫不自知，甚至不以為意，一心認為培養(yǎng)本國學生才是高職院校的重中之重，留學生的培養(yǎng)不過是為了學校在宣傳上的一個手筆，頂多是一項投入與產(chǎn)出不成正比的面子工程。筆者所在的海外教育學院，雖然在高層領(lǐng)導的“撮合”下已經(jīng)大體形成國際化的機制體系，但在實際操作起來，常常是海外教育學院自己一個部門在唱“獨角戲”。

2.3高職留學生的師資情況

筆者按照上文所述的留學生培養(yǎng)方案來闡述我校留學生的師資情況，就以海外教育學院來說，部門負責留學生的日常管理和語言方面的授課工作，所以教師的國際化程度是比較高的，海外教育學院的教師不僅專業(yè)素質(zhì)過硬，而且英語能力強，尤其是教師的跨文化交際能力強。但不同于短期來華留學生，來華學歷生的培養(yǎng)須以專業(yè)為依托，這就要求高職院校建立起一支專業(yè)素質(zhì)過硬、英語駕馭能力強的優(yōu)質(zhì)涉外師資隊伍。但縱觀我國的整個高等教育辦學情況，大多數(shù)院校遠遠達不到，這也大大制約了來華留學生的培養(yǎng)和教育工作。

2.4高職留學生管理問題

隨著高職院校對留學生的廣泛招生，留學生來源廣泛，人數(shù)也是不斷增多。但留學生的文化背景、地區(qū)來源、語言交流方面都存在很大差異，導致留學生的管理存在很大的問題。其中語言交流問題是最為直接的問題，很多留學生對漢語的熟悉的程度也僅僅只是初級，這就導致了留學生在生活交際中大大受限，而大多數(shù)高校也缺乏相應的管理和處理措施，導致留學生在生活和學習過程中遇到的很多問題都無法解決。加上留學生來自于不同的國家，每個國家都有自己特有的生活習慣、文化、宗教。不同的生活習慣、思想觀念、價值觀的相互不理解都會影響同學們之間的日常相處。

3、高職院校留學生的管理對策

3.1適當拓寬招生渠道

高職院校可以從主動“引進來”方面進一步拓展來華留學生的生源渠道，擴大招生規(guī)模，進一步提高生源質(zhì)量。高職院校可以基于自己的學科分類和辦學實力，設(shè)立完善的獎學金制度，以增強對留學生的吸引力。高職院校還可以通過辦設(shè)自己的招生網(wǎng)站、招生微信平臺、參加國際教育展、參加各類知名會議等，與海內(nèi)外的教育機構(gòu)、中介等進行合作交流，宣傳自己的專業(yè)特色、獎學金、教育教學環(huán)境等，提高院校的知名度。

3.2聯(lián)系本科院校優(yōu)化來華留學生培養(yǎng)模式

?？频膶W歷是很多留學生放棄高職院校的重要原因，但此“短板”并非無法逾越。高職院?？梢灾鲃映鰮?，聯(lián)系本科兄弟院校合作，開啟多種高本相繼的教育教學培養(yǎng)模式。高職院校將優(yōu)秀的畢業(yè)生推薦到本科院校進行再深造，將自己的“短板”通過外接的方式延長，吸引真正想學習的優(yōu)秀留學生。再者，高職教育提倡的技術(shù)在全球范圍內(nèi)，更易于獲得認同感，很多大國的高職教育的發(fā)展是遠遠超于本科教育的。加上高職院校大多產(chǎn)教聯(lián)合，與知名企業(yè)保持密切的合作。留學生可以通過在校的三年學習，不僅學習到豐富的理論知識還可以深入實踐獲得較好的就業(yè)機會和職業(yè)發(fā)展前景。從這點出發(fā)，這不僅高職院校的絕對優(yōu)勢，也招生時的亮點。

3.3加強雙語師資力量，做好留管人員的素質(zhì)建設(shè)

作為高校做好留學生管理工作的關(guān)鍵是要抓住教育教學質(zhì)量，高職院?？梢砸劳斜拘I(yè)特色，按照《普通高等學校本科專業(yè)類教學質(zhì)量國家標準》制定出具有特色的適宜留學生的人才培養(yǎng)方案、課程標準、課程大綱、教學評價，教學實踐。同時也要引進和培養(yǎng)具有一定教育教學經(jīng)驗、專業(yè)能力強、有跨文化交流意識的優(yōu)秀雙語教師。

同時高職院校也要培養(yǎng)一批有著外語水平高、理論水平牛、業(yè)務能力強、工作效率高的留管干部?？梢怨膭盍艄芨刹慷喽鄥⒓痈黝愊嚓P(guān)會議和培訓班，爭取和創(chuàng)造機會讓留管干部能與業(yè)內(nèi)專業(yè)人員接觸和交流。在掌握留學生日常的學習生活、外事活動、學生管理這些基本業(yè)務的同時，也要加強自身水平的提升，如外語的精進、專業(yè)知識的學習、優(yōu)秀管理知識的培訓等。于此同時，留管人員更要加強留學生生源地國情的了解、學生個體情況的關(guān)注，盡全力做好學生服務工作。

3.4以人為本的科學管理留學生

筆者認為尊重是管理留學生的基本原則，作為留管人員必須充分尊重留學生不同的風俗民俗和宗教信仰。在管理的過程中，要保持公正的心態(tài)，避免出現(xiàn)偏見。同時留管人員也要培養(yǎng)自身的跨文化管理的意識，在尊重各國文化差異的前提下，發(fā)揚本國的優(yōu)秀文化傳統(tǒng)，密切關(guān)注留學生的適應情況，并給以行之有效的幫助。院系方面可以組織各類活動，組織語言學習小組，讓中外學生相互幫助。學校還可以主動建立一個跨文化交流的平臺，比如一帶一路美食節(jié)、國際文化節(jié)、才藝大賽、演講比賽、我們的節(jié)日等，讓留學生有機會在平臺上展示自己的文化和才藝，讓中外學生處于一種積極主動的互動狀態(tài)。這些活動的開始不僅能增強留學生的參與感、加強中外學生友誼，也能讓他們?nèi)硇牡牧私庵腥A文化、中國思維，提升留學生理解和包容不同文化的能力。

4、結(jié)語

“一帶一路”倡議不僅僅是各類高校開展留學生教育事業(yè)的發(fā)展機遇，也是我國高等教育國際化向深入和多維度發(fā)展的機遇，在這機遇的背后更是高職院校面臨的各類嚴峻的挑戰(zhàn)。高職院校應該主動積極探索，結(jié)合自身優(yōu)勢和資源特色，加強留學生的管理，完善教育教學管理制度，促使留學生管理工作的進一步朝民主化、科學化方向發(fā)展。

參考文獻

[1]楊勛.貴陽市高職院校來華留學生招生策略研究[J].西部素質(zhì)教育，2018，4（24）：86.

[2]邵林.淺析高職院校招收學歷來華留學生工作中的問題與對策[J].中國市場，2017（09）：130-131.

[3]王茜茜.“一帶一路”倡議視閾下高職院校招收來華留學生初探[J].海外英語，2019（03）：98-99.

[4]任平.高職院校來華留學生管理現(xiàn)狀及對策研究[J].海外英語，2018（22）：226-227.

[5]丁水怡，周志誠.跨文化視角下“一帶一路”沿線國家留學生管理探析[J].南陽理工學院學報，2019，11（03）：80-84.

[6]張歡，文銘，孟浩.高校來華留學生日常管理的跨文化沖突研究[J].北京城市學院學報，2019（02）：80-83+104.

作者簡介：

王靜文，性別：女，名族：漢，江蘇揚州，職稱：助教，學歷：研究生，研究方面：漢語國際教育，單位：揚州工業(yè)職業(yè)技術(shù)學院.