焦純樸

【摘要】在自媒體時(shí)代，大學(xué)生的價(jià)值觀念、思維方式和行為模式受到一定的沖擊和影響，輔導(dǎo)員是高職院校大學(xué)生的思想教育工作的骨干力量，在工作中遇到了教育主體地位被削弱、教育載體日益多樣化、網(wǎng)絡(luò)環(huán)境更為復(fù)雜和既往工作經(jīng)驗(yàn)弱化等方面的挑戰(zhàn)。為提升職業(yè)能力，高職輔導(dǎo)員需轉(zhuǎn)變教育理念，堅(jiān)持學(xué)生為本;創(chuàng)新工作方法，發(fā)揮自媒體平臺(tái)作用;改變思維模式，促進(jìn)教育方式多樣化。

【關(guān)鍵詞】自媒體? 高職? 輔導(dǎo)員? 職業(yè)? 能力

自媒體時(shí)代以個(gè)人傳播為主要特征的媒介時(shí)代，人人都是新聞信息的傳播者。自媒體傳播憑借其高度的交互性、自主性使得信息自由度明顯提高，傳媒生態(tài)由此發(fā)生了巨大改變。借助年齡、技術(shù)方面的優(yōu)勢(shì)，大學(xué)生已成為自媒體的主力軍。大學(xué)生在共享著高效傳播的信息資源的同時(shí)，其價(jià)值觀念、思維方式和行為模式也在受著自媒體時(shí)代潛移默化的影響。輔導(dǎo)員作為高職院校大學(xué)生的思想教育工作的骨干力量，應(yīng)具備較高的媒介素養(yǎng)并適應(yīng)自媒體時(shí)代的要求，正確應(yīng)對(duì)自媒體時(shí)代帶來的工作挑戰(zhàn)，切實(shí)提升自身職業(yè)能力。

一、高職輔導(dǎo)員媒介素養(yǎng)的要求

（一）具有較強(qiáng)的政治敏銳性

輔導(dǎo)員是高職院校教師管理隊(duì)伍的重要組成部分，是從事大學(xué)生日常思想政治教育和管理的骨干力量，對(duì)其價(jià)值觀的形成及成長有重要作用。在自媒體時(shí)代，部分學(xué)生政治意識(shí)較為薄弱。媒介中存在著政治、娛樂、軍事、民生等不同類型的信息，這些信息從信息源發(fā)出后會(huì)經(jīng)由不同的傳播途徑傳輸給受眾。輔導(dǎo)員要具備信息識(shí)別能力和信息背后隱藏含義的挖掘能力，利用自己的能力和視野去引導(dǎo)學(xué)生閱讀信息，對(duì)信息進(jìn)行準(zhǔn)確的解讀、再加工和再傳播。準(zhǔn)確判斷大學(xué)生群體中傳播信息的價(jià)值是否符合社會(huì)主義核心價(jià)值觀并給予正確的意見引導(dǎo)，協(xié)助大學(xué)生樹立正確的價(jià)值觀。

（二）具備一定的新聞操作素質(zhì)

輔導(dǎo)員的班團(tuán)建設(shè)、學(xué)生活動(dòng)等日常工作都需要利用媒介，同時(shí)還要指導(dǎo)學(xué)生合理利用媒介發(fā)現(xiàn)問題、提出問題和傳播信息，這就要求輔導(dǎo)員要充分了解媒介屬性和傳播規(guī)律，具備一定的新聞操作素質(zhì)。開展思想政治教育工作，輔導(dǎo)需要準(zhǔn)確認(rèn)識(shí)當(dāng)下的教育環(huán)境和社會(huì)環(huán)境，具備在具體實(shí)踐中解決問題的能力。在自媒體時(shí)代，媒介環(huán)境發(fā)生改變，信息發(fā)展及傳播瞬息萬變，要求輔導(dǎo)員要不斷充實(shí)自己，掌握利用網(wǎng)絡(luò)、手機(jī)等媒介載體進(jìn)行工作的技能，提高自身職業(yè)能力。

二、自媒體時(shí)代高職輔導(dǎo)員面臨的職業(yè)挑戰(zhàn)

（一）教育主體地位被削弱

在自媒體時(shí)代，由于自媒體的平等化和去中心化，學(xué)生獲取信息的途徑更為便捷[4]。與學(xué)生相比，輔導(dǎo)員并沒有應(yīng)用自媒體平臺(tái)的經(jīng)驗(yàn)優(yōu)勢(shì)，而很大程度上輔導(dǎo)員是通過大學(xué)生獲得重要的信息。同時(shí)，大學(xué)生可以借助網(wǎng)絡(luò)媒體發(fā)表自己對(duì)新聞事件、自身建設(shè)的觀點(diǎn)和意見，實(shí)現(xiàn)人與人之間的廣泛傳播，對(duì)他人的思想和行為產(chǎn)生重大的影響，輔導(dǎo)員在教育過程中的主體地位被逐漸削弱。

（二）教育載體日益多樣化

輔導(dǎo)員工作需要借助一定的載體進(jìn)行，主要包括班會(huì)、黨團(tuán)活動(dòng)、座談會(huì)等傳統(tǒng)教育載體，微博、QQ、微信等自媒體平臺(tái)的出現(xiàn)使傳統(tǒng)教育載體無法滿足大學(xué)生的當(dāng)前需要。自媒體平臺(tái)的出現(xiàn)產(chǎn)生了新的網(wǎng)絡(luò)語言和豐富的情感表達(dá)方式，如flash動(dòng)畫、網(wǎng)絡(luò)視頻、情感圖標(biāo)等，傳統(tǒng)教育載體中輔導(dǎo)員相對(duì)單一、穩(wěn)定的話語體系與自媒體新話語體系并不匹配。這些要求輔導(dǎo)員要在自媒體時(shí)代不斷擴(kuò)展新的教育載體。

（三）網(wǎng)絡(luò)環(huán)境更為復(fù)雜

傳統(tǒng)媒體文化是經(jīng)過層層審核后自上而下傳播的主流文化。在自媒體時(shí)代，大學(xué)生能通過各種自媒體平臺(tái)創(chuàng)造并傳播信息，同時(shí)方式具有隱匿性，改變了自上而下的傳播模式。這造成自媒體平臺(tái)上出現(xiàn)大量未經(jīng)審核和過濾的虛假、垃圾信息，各種暴力、詐騙、色情、意識(shí)形態(tài)攻擊信息泛濫嚴(yán)重，對(duì)信息存在環(huán)境的產(chǎn)生了極大的污染。由于大學(xué)生還沒有形成穩(wěn)定的價(jià)值觀，信息甄別能力不強(qiáng)或不能夠準(zhǔn)確地篩選信息，思想更容易受到一些錯(cuò)誤觀念的侵蝕。

（四）既往工作經(jīng)驗(yàn)弱化

網(wǎng)絡(luò)具有虛擬性、隱匿性的特點(diǎn)，大學(xué)生在自媒體平臺(tái)中價(jià)值觀、思維方式及人際交往等方面的表現(xiàn)可能與現(xiàn)實(shí)生活不同。如部分大學(xué)生喜歡在虛擬世界中進(jìn)行人際交往，忽視或者不愿意進(jìn)行現(xiàn)實(shí)世界的人際交往。大學(xué)生在網(wǎng)絡(luò)中迷失、喪失主體性和理想追求的行為，混淆現(xiàn)實(shí)和虛擬生存的關(guān)系，稱之為人的“網(wǎng)絡(luò)異化”。在自媒體時(shí)代下，面對(duì)網(wǎng)絡(luò)異化或深受網(wǎng)絡(luò)影響的大學(xué)生，高職輔導(dǎo)員多年工作中形的工作經(jīng)驗(yàn)可能很難再發(fā)揮作用。

三、自媒體時(shí)代高職輔導(dǎo)員提升職業(yè)能力的途徑

輔導(dǎo)員是高職院校教師管理隊(duì)伍的重要組成部分，是開展大學(xué)生日常思想政治教育及管理工作的實(shí)施者和指導(dǎo)者。針對(duì)自媒體時(shí)代面臨的職業(yè)挑戰(zhàn)，輔導(dǎo)員更應(yīng)重視職業(yè)能力建設(shè)，與時(shí)俱進(jìn)地迎接工作挑戰(zhàn)。

（一）轉(zhuǎn)變教育理念，堅(jiān)持學(xué)生為本

在自媒體時(shí)代，大學(xué)生由之前的被動(dòng)教育對(duì)象變?yōu)樾畔⒈磉_(dá)和傳播的主動(dòng)參與者，輔導(dǎo)員應(yīng)轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的主導(dǎo)性教育觀念，尊重大學(xué)生的客體地位，肯定其主體意識(shí)。與大學(xué)生建立平等溝通機(jī)制，鼓勵(lì)他們發(fā)現(xiàn)問題并提出問題，對(duì)于合理化建議予以積極采納，營造寬松和諧的教育環(huán)境。深入了解大學(xué)生的實(shí)時(shí)需求和心理活動(dòng)，建立和諧的師生關(guān)系，實(shí)現(xiàn)教育者與教育對(duì)象的有益結(jié)合，促進(jìn)大學(xué)生自身素質(zhì)的不斷完善，從而消除傳統(tǒng)思想教育的弊端，實(shí)現(xiàn)大學(xué)生自主教育。

（二）創(chuàng)新工作方法，發(fā)揮自媒體平臺(tái)作用

自媒體中的信息、言論是自由開放的，大學(xué)生在網(wǎng)絡(luò)中具有一定的隱匿性，傳統(tǒng)的工作方式并不能完全適應(yīng)教育的需要，因此，輔導(dǎo)員應(yīng)創(chuàng)新工作方法，充分發(fā)揮微博、QQ、微信等在自媒體平臺(tái)的作用，以適應(yīng)學(xué)生工作的需要。

一是要關(guān)注網(wǎng)絡(luò)動(dòng)態(tài)，提高工作的預(yù)見性。大學(xué)生經(jīng)常會(huì)將思想在微博、QQ、微信等自媒體平臺(tái)中流露，輔導(dǎo)員要充分借助自媒體平臺(tái)，全面了解大學(xué)生關(guān)心的熱點(diǎn)和焦點(diǎn)，掌握其內(nèi)心活動(dòng)狀況。利用自媒體平臺(tái)與大學(xué)生溝通交流，改變?cè)谒麄冃哪恐休o導(dǎo)員工作不接地氣的刻板印象，找出以往工作中存在的不足，進(jìn)而提高工作的預(yù)見性。

二是應(yīng)熟悉網(wǎng)絡(luò)語言，增強(qiáng)工作的實(shí)效性。在自媒體平臺(tái)上，大學(xué)生喜歡采用具有網(wǎng)絡(luò)時(shí)代特征的語言及表達(dá)方式，因此，輔導(dǎo)員要了解熟悉網(wǎng)絡(luò)語言，并學(xué)會(huì)熟練應(yīng)用，消除輔導(dǎo)員與大學(xué)生之間的距離感。同時(shí)，借助自媒體平臺(tái)，發(fā)揮視頻、語音、文字和圖片的各自優(yōu)勢(shì)，創(chuàng)建圖文融匯、聲情并茂的網(wǎng)絡(luò)教育環(huán)境，傳遞社會(huì)主義核心價(jià)值觀，在充分掌握各種輿情的基礎(chǔ)上，正面引導(dǎo)大學(xué)生的思想和行為，做到積極有效的適當(dāng)適時(shí)干預(yù)，提高工作的實(shí)效性。

（三）改變思維模式，促進(jìn)教育方式多樣化

自媒體時(shí)代拓展了人們的思維方式，大學(xué)生的新思維是在開放性、交互性基礎(chǔ)上形成的，這是一種非線性、立體性的思維模式。在這一條件下，輔導(dǎo)員工作的思維不能拘于形式，應(yīng)適時(shí)改變思維模式，重視特殊效應(yīng)。輔導(dǎo)員在工作過程中既要重視多年職業(yè)實(shí)踐總結(jié)出的經(jīng)驗(yàn)，又要結(jié)合自媒體時(shí)代大學(xué)生“網(wǎng)絡(luò)異化”和教育環(huán)境“信息異化”的特殊情況，形成系統(tǒng)的網(wǎng)上網(wǎng)下聯(lián)動(dòng)教育。一方面，可以利用已有的工作經(jīng)驗(yàn)做好傳統(tǒng)的日常教育;另一方面，借助自媒體平臺(tái)規(guī)范大學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)行為，實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上網(wǎng)下教育的優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)，構(gòu)建一個(gè)顯性與隱性、現(xiàn)實(shí)與虛擬相互交融的教育體系，促進(jìn)教育方式的多樣化。

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