劉海濤 李艷

摘 要：在知識量和信息量增長速度如此迅速的大數據環(huán)境下，企業(yè)管理系統(tǒng)創(chuàng)新信息化也隨之發(fā)生變化，它主要是指在企業(yè)管理中，采用創(chuàng)新的工作理念和現代信息化技術，全面提高企業(yè)工作效率和工作質量，完善企業(yè)在大數據下的管理水平。提升企業(yè)在行業(yè)中的綜合實力，為企業(yè)創(chuàng)造更大的商業(yè)價值奠定基礎。大數據時代的變革引發(fā)了企業(yè)管理模式轉型的思考，本文從企業(yè)創(chuàng)新信息化現狀入手分析，繼而分析了其基本指標的原則，提出在大數據時代下企業(yè)管理模式創(chuàng)新新路徑。

關鍵詞：大數據;企業(yè)管理模式;信息化

0 引言

在大數據時代背景下，要想從產業(yè)大國逐漸走向產業(yè)強國，最關鍵的就是要提升企業(yè)的信息化水平，從而提升企業(yè)管理創(chuàng)新水平。十九大報告曾提出：科技創(chuàng)新“三步走”戰(zhàn)略，要瞄準世界科技前沿，加快向創(chuàng)新型國家發(fā)展。創(chuàng)新為國家發(fā)展提供動力，為企業(yè)發(fā)展保駕護航。要結合實際，充分利用大數據時代帶來的優(yōu)勢和機遇，對企業(yè)管理模式優(yōu)化創(chuàng)新。通過大數據的運用及與創(chuàng)新相結合，為企業(yè)更好地發(fā)展提供動力，實現企業(yè)管理可持續(xù)發(fā)展。

1 大數據引發(fā)思維變革和管理變革

現階段，社會正處于變革轉型的移動互聯(lián)網時期，摩爾定律驅動等的計算周期持續(xù)時間逐年縮短，但性能指數卻在持續(xù)增長。計算逐漸將GPU、GPGA和ASIC異構計算并和Al融合，NVRAM（斷電后仍能保持數據的易失性隨機訪問存儲器）逐漸成為主流存儲設備。寬帶上網速度越來越快，移動通信技術已發(fā)展至5G，智能手機和各種移動產品層次不窮，社交媒體軟件更是普及至全社會。主流媒介中不再只有單調的文字編輯，更有豐富的圖片、語音和小視頻，移動互聯(lián)網徹底使人們的生活便利化，人們可以足不出戶解決醫(yī)療、社交、消費等日常問題。同時，在信息技術方面，以Hadoop和Spark為主的云計算和云存儲技術發(fā)展迅速，創(chuàng)新性關系數據庫打破了傳統(tǒng)數據庫的局限性，高實時、高可靠的OLTP事物型數據處理技術迎來了新變革。零知識證明、群簽名及環(huán)簽名、差分隱私等使大數據下信息共享的安全性得到保證，個人信息也能夠得到足夠的保護，大數據下的資源會隨著時間的流逝越來越多，因數據量大且復雜給數據處理工作帶來了挑戰(zhàn)。

與此同時，高級算法也有了不小的進展，數據工具在企業(yè)管理中應用廣泛，效率也在逐漸提升。數據算法的成熟為數據預測提供了有力保障。一個全新的，大規(guī)模生產應用的大數據時代已經到來。大數據時代背景下，大數據的掌控能力已成為互聯(lián)網競爭的保護傘，大數據可以為企業(yè)轉型、商業(yè)模式轉變、創(chuàng)業(yè)公司發(fā)展方向提供全新的社會環(huán)境，從而讓人們重新思考，加深對世界整體的認識和了解，引發(fā)對社會帶來思維變革和商業(yè)管理變革的思考。

2 企業(yè)管理模式的現狀及基本指標概述

本文采用的是2014-2019年榮獲全國企業(yè)管理創(chuàng)新一等獎的企業(yè)管理創(chuàng)新成果進行研究。

2.1 鎖定目標企業(yè)

該企業(yè)位列2014-2019年中國制造業(yè)500強的榜單中，這個榜單是將中國最優(yōu)秀、最具潛力的制造企業(yè)整合在一起。從綜合實力、利潤增長等進行評比和排名，這樣的數據具有權威性和可靠性。本文研究的企業(yè)都來自于這個榜單中，在企業(yè)管理創(chuàng)新上都取得不小的成就，具有可操作性。

《國民經濟行業(yè)分類》是國家統(tǒng)計局對所有社會經濟活動進行分類的文件。其中對制造業(yè)根據實際業(yè)務進行了重新定義?？梢詤⒄沾宋募藴?，判斷企業(yè)的經濟類型是否是制造業(yè)。經過分析發(fā)現有132家企業(yè)符合制造業(yè)標準（見表1）。

通過分析表中數據，發(fā)現在100家制造企業(yè)中，有84 家企業(yè)都在500強名單中，占比較高。通過以上分析得到結論：本文要分析的企業(yè)大都是中國制造型企業(yè)，并且是先進企業(yè)。

2.2 企業(yè)信息化創(chuàng)新的基本指標原則

企業(yè)信息化的基本指標是對企業(yè)信息化狀況的統(tǒng)計，主要目的在于社會和政府的監(jiān)測。此指標體系共有6個一級指標和21個二級指標，需要遵循以下幾個原則：

2.2.1 整體性原則

指標的設定應是對評價對象各個層面，這樣才能科學合理地反映企業(yè)信息化創(chuàng)新情況。

2.2.2 重點性原則

指標設計的范圍廣泛，不可能事無巨細地羅列出來，這樣也會影響企業(yè)信息化基本指標體系的整體情況。要篩選與目標相關的重要指標，對次要指標進行概括處理。

2.2.3 準確性原則

在填寫基本指標時，需要按實際數據進行填寫，真實客觀的數據才能更好地分析。如果數據不真實，所取得的基本指標體系就沒有任何參考價值。

2.2.4 動態(tài)性原則

企業(yè)管理模式創(chuàng)新會分成幾個階段，各個階段的基本指標都會有差異，要實時根據工作重點對指標進行調整。

3 大數據時代企業(yè)管理模式創(chuàng)新路徑

3.1 企業(yè)經營管理模式創(chuàng)新

3.1.1 以供應鏈為核心的管理創(chuàng)新趨勢

以供應鏈為核心前后延伸和整合。將各部門體系加以完善，努力擺脫部門間局部利益范圍，提升公司的整體業(yè)務水平。經營管理創(chuàng)新模式主要分為：在集中與分散的管理模式下全方位利用高科技信息技術。通過減少供應鏈供應，讓供應鏈操作起來更加簡單高效，從而減少供應商的數量，操作相對靈活。以用戶的視角創(chuàng)新企業(yè)經營管理模式，注意總結分析客戶的意見和建議。

3.1.2 以業(yè)務流程管理為核心的管理創(chuàng)新趨勢

業(yè)務流程管理講究“順序服從”，將企業(yè)業(yè)務集中管理。以企業(yè)日常工作內容的性質為出發(fā)點，將業(yè)務時間節(jié)點排列清楚，企業(yè)經營者和管理者掌握好時間節(jié)點，按照時間順序逐一審批，從而將各部分職業(yè)分工淡化。通過流程完成情況計算考核績效。業(yè)務流程經過多個環(huán)節(jié)審批，不僅起到監(jiān)督的作用，在一定程度上也減少了中間層領導的業(yè)務壓力。另外，還需要流程內的員工之間相互配合，遵從流程中的“順序服從”規(guī)則。流程需經領導逐級審批，這就要求業(yè)務流程審批人員對業(yè)務內容足夠熟悉，這樣流程審批和銜接就會比較順暢。

3.1.3 以業(yè)務運營為核心的戰(zhàn)略管理創(chuàng)新趨勢

業(yè)務運營要求企業(yè)需具有較高的企業(yè)管理水平。另外，企業(yè)的經營者要著眼于現在，展望未來，將眼光放長遠。為搭建企業(yè)管理戰(zhàn)略架構提前做準備。將資金、人才、技術等進行有機整合，創(chuàng)造性地進行商業(yè)布局和戰(zhàn)略規(guī)劃。爭取成為所在產業(yè)新標準的創(chuàng)造者，提升自身在國際的影響力和競爭力。

3.2 信息化應用管理創(chuàng)新

如果將企業(yè)、市場、科研等信息系統(tǒng)比喻成“珍珠”，那企業(yè)管理創(chuàng)新的目標就是將他們串聯(lián)成“項鏈”。企業(yè)管理模式創(chuàng)新活動的對象主要是企業(yè)員工和與之合作的商業(yè)伙伴。根據企業(yè)業(yè)務發(fā)展需求，要求相關工作人員時刻把握業(yè)務流程時間節(jié)點，積極配合各部門調配，積極為待建的信息系統(tǒng)數據做前期準備。把單一功能的應用統(tǒng)一整合在一起，使企業(yè)管理服務平臺逐漸實現管控和服務一體化。在該平臺上，業(yè)務和管控節(jié)點要做好記錄，方便在任何時候可以實現信息共享和交換，甚至在一些場合還可以對外開放給合作伙伴。為了使企業(yè)管理模式能夠符合企業(yè)實際的業(yè)務需求，局部和全面應用之間還需協(xié)調好，找到制約他們的平衡點。這樣企業(yè)管理模式就能夠長久適應企業(yè)發(fā)展需要。目前，企業(yè)信息化管理平臺的主要任務是創(chuàng)新業(yè)務管理，尤其是涉及到物流、信息流、資金流和流程化管理等四大流業(yè)務，在這方面還需對企業(yè)管理創(chuàng)新下足功夫，花費時間和精力展開進一步研究和探討。

3.3 合作模式下的知識管理創(chuàng)新

企業(yè)管理模式的創(chuàng)新本質上是人才和知識的競爭。知識管理涉及的方面比較廣泛，它主要涉及現代企業(yè)信息管理、知識經濟管理、企業(yè)思想管理等方面。也是對現有或者潛在知識獲取、存儲、學習等的管理過程。對大數據時代，基本企業(yè)知識管理是現代經營者需要具備的基本素養(yǎng)之一。企業(yè)通過建立知識數據庫更好地完成知識管理創(chuàng)新目的，為了能將復雜的知識進行分類記憶，企業(yè)還可以建立知識關系思維導圖，一定程度上可減輕繁重的工作量帶來的壓力，從而提高企業(yè)工作的整體效率，節(jié)約企業(yè)運營成本，打造學習型的專業(yè)團隊，提升企業(yè)的綜合實力及在市場的綜合競爭力。

4 結語

大數據時代給傳統(tǒng)的企業(yè)管理模式帶來了機遇和挑戰(zhàn)，數據將成為各行各業(yè)發(fā)展的基礎。面對這樣的社會現狀，企業(yè)應立足管理模式的創(chuàng)新，而不是僅僅依靠傳統(tǒng)模式，企業(yè)管理者要科學運用現代信息技術，實現企業(yè)由“傳統(tǒng)型”向“科技型”過渡，實現企業(yè)管理模式創(chuàng)新，促進企業(yè)在大數據時代背景下科學發(fā)展。

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