許紅薇

【摘 要】目的：對神經內科護理工作中常見的安全隱患以及其有效的預防措施進行分析探究。方法：選取某院神經內科2018年12月至2019年6月收治的大約100患者作為臨床研究的對象，同時對患者進行調查問卷與住院觀察。研究我國神經內科護理工作中常見的安全隱患，同時以此作為依據來制定相對應的合理的解決與預防安全隱患的有效對策。結果：經過觀察與調查結果找出神經內科護理工作常見的安全隱患。結論：有關神經內科護理工作中常見的安全隱患比較多，大體包括醫(yī)護人員方面、技術設備方面等多重因素。因此在制定安全隱患的預防與解決措施時也要從這幾方面作為切入點，進而不斷提高護理工作的安全性。

【關鍵詞】神經內科護理;安全隱患;預防措施

【中圖分類號】R725.3【文獻標識碼】A【文章編號】1005-0019（2020）13--02

引言

神經內科的患者所患疾病種類不同，一般包括神經性抑郁、神經性狂躁、焦慮與失眠等，因此，十分輕微的環(huán)境都會導致患者的病情加重，同時，在神經內科的護理工作中也存在著許多的潛在安全隱患，這對于患者的治療與恢復都是非常不利的。本文在試驗的基礎上，對神經內科護理中常見的安全隱患以及有效的預防措施進行了深入的分析與探究，具體的研究過程如下：

一、資料與方法

（一）臨床資料。抽取某院神經內科2018年12月至2019年6月的100患者作為臨床研究 的對象。在這100名患者中，有男性患者大約62名，女性患者38名，他們的年齡區(qū)間是22至82歲，平均年齡是（60±5.6）;病程主要是2年到21年。在這其中的患者所患的疾病種類較多，大體包括神經性頭痛、失眠、癡呆與癲癇等。

（二）方法。對本次觀察的患者進行全程的護理模式相關工作，在護理的過程中，對于多發(fā)或者是已經遇到護理安全隱患的患者一定注意在護理的過程中加強對他們的關注，同時還要對患者以及家屬進行問卷調查，征求他們的意見，對護理人員的護理工作進行觀察，同時還要注意評價護理人員的工作責任以及效果。主要從本質上尋找護理工作中存在的隱患，進而開展有針對性的研究，提出合理有效的解決措施，為患者創(chuàng)造貼心、安全與有效的護理服務。

二、神經內科護理中常見安全隱患的分析

（一）醫(yī)護工作者方面。在神經內科的護理工作中，護士的護理工作是最為主要的。但是經過調查研究可以發(fā)現(xiàn)，醫(yī)護人員的專業(yè)知識比較缺乏，就會非常容易誘發(fā)醫(yī)療事故。這種現(xiàn)象主要體現(xiàn)在以下兩個方面：首先，神經內科的工作比較緊張，在對著高強度的工作以及非常嚴重的工作壓力時，心理承受能力難免會降低，這種時候一些負面情緒也難免會被代入到工作中去。其次，有關神經內科患者的護理相關工作比較復雜，舉例說明，為了防止病人生壓瘡，大約每隔兩個小時就要給患者翻一次身。這些工作看上去非常簡單，但是卻需要十足的耐心與細心，盡可能的將各種護理措施都做到位。長時間進行這樣的工作，心理也難免會產生一些消極的情緒，從患者的角度來說，長時間不能得到恢復，病人的情緒也會逐漸變得偏激，不愿意主動的配合護士的各方面工作。另外，護士缺乏經驗或者是專業(yè)知識不足，都會導致患者錯失最佳的治療時段。

（二）患者家屬安全隱患問題。一般情況下，患者如果出現(xiàn)發(fā)病狀況，患者的家屬心中難免會存在焦慮、擔憂等各個方面的情緒。在這種情況下，他們會對疾病的診治過程抱有非常大的期待。因此，如果實際結果與他們預期的并不相同，就有可能會導致出現(xiàn)糾紛。另外，患者的家屬對于護理的相關工作缺乏專業(yè)的認識，并且對醫(yī)院的實際治療也缺乏一定的自信心，基于此，患者在臨床配合方面的效果也比較差，這對于患者的臨床治療效果也會產生較大不良影響。除此之外，多數患者家屬認為醫(yī)院存在著隨意收費的現(xiàn)象，這也會導致醫(yī)患之間出現(xiàn)糾紛，繼而嚴重影響護理工作的順利進行。

三、有關神經內科護理中安全隱患的預防措施

（一）對護士進行培訓。在護理的過程中，護士作用十分關鍵，為了將護理人員的作用充分發(fā)揮出來，促使護士逐漸掌握更加專業(yè)的護理知識，醫(yī)院一定要注意對護士進行定期的培訓。經過培訓，促使護士的專業(yè)素質得到有效提升，促使護士可以通過更加過硬的工作水準來解決神經內科護理中的各方面問題。在神經內科護理中，需要解決的問題相對比較復雜，并且也涉及到了患者的神經系統(tǒng)的相關問題，因此一定要注意將一些細節(jié)方面的問題重視起來，對護士進行培訓，主要是為了促使護士可以保證護理工作的質量，展現(xiàn)專業(yè)護理人員的水準。另外，還要注意，培訓工作不能單純的局限于有關專業(yè)護理知識方法的培訓，還要對護理人員開展思想方面的教育。促使護理人員看清自己的職責，堅定自身立場，積極主動的參與到護理的相關工作中去。

（二）積極進行合理醫(yī)患交流。在開展護理的相關工作中，醫(yī)患之間的交流與溝通是必不可少的，對于醫(yī)護人員來說，在與患者進行交流之時，一定要保持熱情的態(tài)度，注意言辭懇切，使用通俗的語言向患者進行有關疾病的相關知識講解，同時耐心與細致的解答患者內心的疑慮，虛心的接受患者將其家屬提出的意見與建議，靈活與合理的依據患者的實際狀況來調節(jié)護理的方式。對于一些相對偏激的患者及家屬，一定要保持冷靜，耐心對其進行安撫。

四、討論

在神經內科中，患者病情的特殊與復雜性都會對醫(yī)護人員帶去非常大的工作強度與壓力，因此解決護理中的安全隱患是十分必要的。經過觀察與研究結果顯示可以發(fā)現(xiàn)，神經內科護理中常見的安全隱患來源于醫(yī)護人員及醫(yī)患、護患之間的溝通，因此解決措施也要注意從這幾點入手。

結語

綜上所述，隨著科技進步與發(fā)展，越來越多的疑難雜癥都會有治療的方式。對于醫(yī)護人員來說，有關護理方面的工作一定不能輕視，要在醫(yī)護人員與家屬的共同努力之下解決神經內科護理中的常見安全隱患，提高醫(yī)學發(fā)展水平，保證患者身體健康。

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