劉青

[摘 要] 優(yōu)質嚴謹?shù)慕y(tǒng)計工作是企業(yè)開展經(jīng)營管理活動的重要保障。在新形勢下，做好企業(yè)統(tǒng)計工作是企業(yè)發(fā)展的有效助力。重新明確工作定位是優(yōu)化和改善企業(yè)統(tǒng)計工作的基礎，強化制度建設和機制創(chuàng)新是優(yōu)化統(tǒng)計工作的保障。充分利用互聯(lián)網(wǎng)信息技術，是推進統(tǒng)計工作變革、保證數(shù)據(jù)質量的可靠路徑。

[關鍵詞] 重新定位 機制創(chuàng)新 信息技術

中圖分類號：F272文獻標志碼：A

日益復雜的市場環(huán)境給現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營管理帶來越來越多的挑戰(zhàn)，需要企業(yè)及時了解市場情況與內部狀況，做出科學的研判和決策?？茖W決策來源于精準的數(shù)據(jù)支撐，優(yōu)質嚴謹?shù)慕y(tǒng)計工作是開展企業(yè)經(jīng)營管理活動的重要保障。在新形勢下，重視和優(yōu)化企業(yè)統(tǒng)計工作，不僅有利于國家經(jīng)濟信息調查統(tǒng)計，同樣也有助于提高企業(yè)精細化運營水平，更好地為國民經(jīng)濟社會發(fā)展服務。長期以來，因為數(shù)據(jù)采集手段單一、組織內部重視程度不足、統(tǒng)計監(jiān)督工作相對薄弱等原因，企業(yè)統(tǒng)計工作存在一定程度的應付、被動等問題。然而在新形勢下，如何加強重視，充分利用互聯(lián)網(wǎng)開展數(shù)據(jù)統(tǒng)計和分析，為企業(yè)經(jīng)營管理和科學決策提供數(shù)據(jù)支撐，成為企業(yè)發(fā)展中面臨的亟待解決的問題。

一、重新明確工作定位

所謂的統(tǒng)計工作，指的是通過對職位工作量化指標進行全面有效的分析，并根據(jù)結果來反映生產(chǎn)運作過程的變化以及工作人員在單位時間內為企業(yè)創(chuàng)造的利益提供相關數(shù)據(jù)資料的一項工作，其主要的職能為信息、咨詢以及監(jiān)督。一直以來，企業(yè)信息統(tǒng)計工作既服務于企業(yè)自身經(jīng)營管理活動，又服務于政府經(jīng)濟社會信息數(shù)據(jù)搜集。但是在實際工作中，存在重視程度不足，主動性、積極性欠缺等問題。受陳舊的管理模式影響，大多數(shù)企業(yè)的統(tǒng)計工作長期處于被動狀態(tài)，企業(yè)管理人員僅將其作為應對政府經(jīng)濟統(tǒng)計需要的部門。在分析企業(yè)經(jīng)營管理問題時，并未將解決數(shù)據(jù)失真和數(shù)據(jù)滯后現(xiàn)象作為改善經(jīng)營、提高政策精準度的重要依據(jù)。為改變這種情況，首先應該重新定位企業(yè)統(tǒng)計工作，確定服務對象，界定效用功能。

（一）明晰職能定位

服務于政府部門數(shù)據(jù)統(tǒng)計的需要曾是較長一段時間內企業(yè)統(tǒng)計工作的主要目標，在市場化日益深入的今天，重新捋順工作職能、明晰定位，使其服務于企業(yè)發(fā)展成為做好該項工作的前提條件。明確工作定位即將信息統(tǒng)計工作列為企業(yè)重要工作，明確其在企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動中的地位與作用。企業(yè)管理人員和相關崗位的工作人員必須在思想上、行動上加強對統(tǒng)計工作的重視，強化人財物力保障，提高統(tǒng)計工作實效，解決普遍存在的重財務數(shù)據(jù)、輕統(tǒng)計信息的狀況。在互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟的浪潮中，擬定企業(yè)生產(chǎn)營銷決策越來越依賴于翔實、迅速的前端信息反饋，在激烈的市場競爭中，信息數(shù)據(jù)資源成為企業(yè)競爭的核心資料，科學合理地使用相關信息數(shù)據(jù)資源對保障企業(yè)利益具有積極作用。因此，必須重視信息數(shù)據(jù)資源的搜集整理[1]。

（二）確立工作目標

從功能定位上看，企業(yè)統(tǒng)計工作主要有信息、分析和管理三方面的功能。具體而言，統(tǒng)計工作中的信息功能，即通過信息采集體現(xiàn)出企業(yè)在經(jīng)營活動中出現(xiàn)的各種指標數(shù)據(jù)。分析功能是建立在信息搜集基礎之上的一種功能。在實際工作中，企業(yè)通過對數(shù)據(jù)信息的整理分析，數(shù)據(jù)化地呈現(xiàn)企業(yè)運營現(xiàn)狀，發(fā)掘發(fā)展中的問題，而管理功能則是企業(yè)將數(shù)據(jù)信息作為經(jīng)營管理活動的重要參考。當企業(yè)需要做出決策時，統(tǒng)計部門需要提交規(guī)范系統(tǒng)、真實準確的數(shù)據(jù)為企業(yè)管理者提供參考依據(jù)，為其判定形勢、做出決策提供一定的幫助，使決策更貼近現(xiàn)實，有更強的針對性。運轉良好的統(tǒng)計工作有助于科學決策的制定，促進企業(yè)發(fā)展。改變傳統(tǒng)理念，吸收先進經(jīng)驗是現(xiàn)代企業(yè)管理者的必備素質。在當下，了解統(tǒng)計工作、重視統(tǒng)計工作，將信息統(tǒng)計與經(jīng)營管理相融合，為統(tǒng)計工作有效開展提供有力保障是現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展的必經(jīng)之路。

二、強化制度建設與機制創(chuàng)新

重新理順工作職能、提高工作效能需要管理機制創(chuàng)新，完善制度建設。長久以來，雖然企業(yè)組織結構一直在進化、改善，但是在統(tǒng)計工作中人員設置和機構安排等方面，依然存在著一定程度的不合理情況。數(shù)據(jù)統(tǒng)計牽涉多個部門，由于未對統(tǒng)計職能進行明確，使各部門難以提高在信息采集中的重視程度，而是將其作為一份附屬工作，沒有安排專業(yè)人員從事這項工作，統(tǒng)計工作的專業(yè)性、嚴謹性難以得到保證。在傳統(tǒng)的運營模式中，企業(yè)重經(jīng)營、輕管理，尤其缺乏對統(tǒng)計工作的重視，忽視統(tǒng)計報表在改善企業(yè)運營狀況中的作用。在新常態(tài)下，對國有企業(yè)運行機制和管理模式提出了新的要求，企業(yè)結構發(fā)生相應的變化，體現(xiàn)在減員增效、扁平化管理、價款管理形式等方面的改進和創(chuàng)新。管理機制的變化導致工作體制變化。因此，非常有必要設立專門化，精簡高效的統(tǒng)計部門，將過去分散在計劃、生產(chǎn)、采購和市場等部門的統(tǒng)計職能進行集中，選用專業(yè)性統(tǒng)計人員，設立統(tǒng)一的審核程序，降低虛假數(shù)據(jù)出現(xiàn)的可能，避免因數(shù)據(jù)失真帶來的負面影響。

在具體工作中，可通過創(chuàng)新優(yōu)化工作方法。在信息數(shù)字化的背景下，企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營伴隨信息時代的經(jīng)濟發(fā)展而出現(xiàn)新的特征，經(jīng)營范圍和營銷方式出現(xiàn)新的變化，企業(yè)的信息統(tǒng)計管理也需要改進和升級。在企業(yè)內部建立以市場指導方向，以服務經(jīng)營管理為核心目標的統(tǒng)計工作運行體系，將數(shù)據(jù)采集列為各部門常規(guī)工作進行考核。在管理模式上，調整和設置適應企業(yè)發(fā)展需要的統(tǒng)計指標，在提供政府所需數(shù)據(jù)資料的基礎上，將企業(yè)內部信息數(shù)據(jù)與外部市場監(jiān)測數(shù)據(jù)相結合，提高生產(chǎn)銷售工作的針對性與準確性，提高統(tǒng)計工作質量。只有做好統(tǒng)計工作、健全管理機制、嚴格信息考核，保證統(tǒng)計數(shù)據(jù)的嚴謹科學，從實際出發(fā)，使企業(yè)統(tǒng)計工作更好地為企業(yè)經(jīng)管服務、為社會發(fā)展服務[2]。

三、以新技術推進統(tǒng)計信息化

互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)應用的發(fā)展和普及推動了信息技術在社會各領域的滲透和使用，加快了企業(yè)工作方式的轉變，有助于提高社會生產(chǎn)力。在企業(yè)統(tǒng)計工作中，采用新的信息技術可以提高企業(yè)數(shù)據(jù)搜集能力和分析水平，強化數(shù)據(jù)的準確性。具體而言，采用新技術在推動信息共享、豐富數(shù)據(jù)類型和提高數(shù)據(jù)質量發(fā)揮著突出作用。

（一）推動信息共享

企業(yè)數(shù)據(jù)信息涉及多個領域，信息化的發(fā)展使企業(yè)擁有了海量數(shù)據(jù)。在大型企業(yè)中，日常的生產(chǎn)經(jīng)營會產(chǎn)生大量的分布于各部門、子公司的數(shù)據(jù)，集中并共享數(shù)據(jù)池，對于跨部門協(xié)調和精準化指令都有積極意義。然而據(jù)調查顯示，多數(shù)企業(yè)雖有信息系統(tǒng)，但是無法在系統(tǒng)內進行跨部門共享，各部門間信息共享系統(tǒng)建設滯后，數(shù)據(jù)存儲較為分散。只有破除信息壁壘才能充分利用現(xiàn)有數(shù)據(jù)資源，建立橫跨產(chǎn)品開發(fā)、設計、銷售以及售后全過程的信息共享鏈條，提升數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析工作的價值，為政策的制定提供依據(jù)。企業(yè)通過建構安全可靠的系統(tǒng)內部數(shù)據(jù)信息共享平臺，實現(xiàn)內部跨部門、跨區(qū)域的數(shù)據(jù)流動，利用云技術對企業(yè)數(shù)據(jù)存儲、提取、共享，充分挖掘數(shù)據(jù)價值。

（二）豐富數(shù)據(jù)類型

數(shù)據(jù)的價值在于真實全面地體現(xiàn)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營與內部管理活動的實施效果，在大數(shù)據(jù)背景下，具備了豐富數(shù)據(jù)類型、擴大數(shù)據(jù)容量的技術基礎，由此也應該相應的對傳統(tǒng)的統(tǒng)計分析模式進行改變。傳統(tǒng)的數(shù)據(jù)統(tǒng)計將工作重心放在數(shù)據(jù)收集方面，而對如何豐富數(shù)據(jù)分析手段缺乏重視。雖然簡單的數(shù)據(jù)歸類統(tǒng)計能夠在一定程度上幫助企業(yè)了解運營狀況，但是該手段仍然顯得單一，只能簡單地進行數(shù)字描述，解釋性略有不足。因此在信息篩選時，除了沿襲傳統(tǒng)對生產(chǎn)數(shù)據(jù)進行搜集外，企業(yè)統(tǒng)計部門可以從市場需要、用戶分析、投資決策和營銷方式等方面著手，充分收集相關信息，用新型信息化技術實現(xiàn)數(shù)據(jù)信息的自動化處理。并利用數(shù)據(jù)挖掘技術構建新的數(shù)據(jù)模型，尋找數(shù)據(jù)間的關聯(lián)，提高數(shù)據(jù)分析的質量，發(fā)掘經(jīng)營管理活動中各因素的關聯(lián)。

（三）提高數(shù)據(jù)采集質量[3]

長期以來，企業(yè)數(shù)據(jù)統(tǒng)計主要靠人工報表的方式來完成。一般來講，人工報表、問卷發(fā)放等是傳統(tǒng)的數(shù)據(jù)采集方式，存在著諸多的漏洞和弊端。為了提高數(shù)據(jù)采集質量，一方面，可以從完善現(xiàn)有統(tǒng)計工作從業(yè)人員培養(yǎng)和獎懲制度著手，加強統(tǒng)計從業(yè)人員培訓，提高責任意識，強化專業(yè)能力，并建立有效的獎懲制度，懲處數(shù)據(jù)虛報、亂報，提供職業(yè)上升通道。另一方面，加強企業(yè)信息化建設。數(shù)據(jù)采集自動化是有效提高數(shù)據(jù)質量、降低采集成本的有效途徑。通過建設企業(yè)內部信息系統(tǒng)，不但可以實現(xiàn)網(wǎng)絡化傳輸、數(shù)字化存儲，降低人工處理帶來的技術誤差，而且也有利于自上而下職能體系的建設，確保統(tǒng)計工作的獨立性。此外，通過自動化采集還能有效解決人為因素產(chǎn)生的數(shù)據(jù)失真問題，防止虛報、瞞報和漏報，提高原始數(shù)據(jù)質量，保障數(shù)據(jù)的完整性和真實性。

四、結語

隨著國有企業(yè)深化改革的進一步推進和信息技術的跨越式發(fā)展，國有企業(yè)面臨新的發(fā)展壓力。在新時代實現(xiàn)新發(fā)展，提高企業(yè)運營效率，走上可持續(xù)發(fā)展道路，做好企業(yè)統(tǒng)計工作是重要一環(huán)。雖然在一定程度上，企業(yè)統(tǒng)計工作仍存在各種問題，然而隨著數(shù)字化信息體系的建立，逐漸完善自上而下統(tǒng)計工作體系，為統(tǒng)計工作提高效率、規(guī)范化管理提供了可能。只有在充分了解既往問題的基礎之上，才能依托數(shù)字網(wǎng)絡，對統(tǒng)計工作進改進，使其更好地服務于企業(yè)發(fā)展需要，為企業(yè)核心競爭力的維護與提高提供助力。

參考文獻：

[1]王琳.企業(yè)統(tǒng)計管理工作存在的問題與改進對策[J].企業(yè)改革與管理，2019（10）.

[2]吳高鳳.企業(yè)統(tǒng)計工作的創(chuàng)新優(yōu)化研究[J].現(xiàn)代營銷，2019（5）.

[3]周昱彤.大數(shù)據(jù)時代下企業(yè)統(tǒng)計工作的變革研究[J].商場現(xiàn)代化，2019（6）.