摘要：隨著社會(huì)生活水平的提高，群眾的生活逐漸富足，旅游業(yè)也得到全面發(fā)展。因?yàn)榇蟪鞘猩罟?jié)奏快，越來(lái)越多人喜歡到鄉(xiāng)村旅游，回歸自然，放松身心，帶動(dòng)農(nóng)村產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)型和經(jīng)濟(jì)提升。但是因?yàn)槿丝诘拇罅坑咳耄瑢?dǎo)致鄉(xiāng)村環(huán)境破壞較為嚴(yán)重，過(guò)度開(kāi)發(fā)消費(fèi)加重鄉(xiāng)村污染，鄉(xiāng)村旅游的管理問(wèn)題也逐漸顯現(xiàn)，本文將從雙因素理論入手探索鄉(xiāng)村旅游的管理問(wèn)題。

關(guān)鍵詞：雙因素理論;鄉(xiāng)村旅游;管理措施

一、鄉(xiāng)村旅游的雙因素管理概念

當(dāng)代居民衣食富足，經(jīng)濟(jì)條件好，都開(kāi)始注重高質(zhì)量生活，旅游散心成為居民生活中不可或缺的一部分。國(guó)家也在大力鼓勵(lì)農(nóng)村的經(jīng)濟(jì)發(fā)展，希望能夠創(chuàng)造更多農(nóng)村就業(yè)條件，讓鄉(xiāng)村勞動(dòng)力能夠得到有效利用，提升鄉(xiāng)村的經(jīng)濟(jì)水平，縮小城鄉(xiāng)經(jīng)濟(jì)差距。農(nóng)村自然環(huán)境較好，發(fā)展鄉(xiāng)村旅游能夠充分展現(xiàn)自然特色，還能幫助各種特色農(nóng)產(chǎn)品拓展銷(xiāo)路，為農(nóng)戶(hù)增收，有效地推動(dòng)了國(guó)家整體經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，促進(jìn)了區(qū)域特色文化的交流傳播，這樣因地制宜的發(fā)展優(yōu)勢(shì)成為當(dāng)前旅游業(yè)的熱門(mén)。

而伴隨著農(nóng)村經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)，越來(lái)越多的商家發(fā)現(xiàn)發(fā)展商機(jī)，加大對(duì)農(nóng)村改造的力度，導(dǎo)致鄉(xiāng)村的自然環(huán)境受到較為嚴(yán)重的人為破壞，很多自然生態(tài)環(huán)境遭到過(guò)度開(kāi)發(fā)，生態(tài)系統(tǒng)的矛盾逐漸激化。而且因?yàn)楸姸嗌碳胰腭v，鄉(xiāng)村旅游的產(chǎn)業(yè)鏈呈現(xiàn)規(guī)?；l(fā)展，商業(yè)惡性競(jìng)爭(zhēng)也隨之出現(xiàn)，呈現(xiàn)出較為嚴(yán)重的分化趨勢(shì)，不利于鄉(xiāng)村發(fā)展的合作共贏。

基于鄉(xiāng)村旅游發(fā)展的利弊雙因素理論，國(guó)家部門(mén)當(dāng)前也在加強(qiáng)對(duì)鄉(xiāng)村旅游的管理，制定科學(xué)的發(fā)展觀，協(xié)調(diào)鄉(xiāng)村旅游發(fā)展，讓鄉(xiāng)村旅游能夠吸收現(xiàn)代理念，建設(shè)環(huán)境經(jīng)濟(jì)協(xié)調(diào)發(fā)展的環(huán)境友好型特色旅游，構(gòu)建新的文明鄉(xiāng)風(fēng)，促進(jìn)中國(guó)特色社會(huì)主義的轉(zhuǎn)型發(fā)展。

二、當(dāng)前鄉(xiāng)村旅游的主要問(wèn)題

當(dāng)代社會(huì)生活水平逐漸提高，群眾對(duì)衣食住行的要求也越來(lái)越高，各種鄉(xiāng)村特色旅游成為熱門(mén)，綠水青山給長(zhǎng)期處在城市快節(jié)奏生活的居民帶來(lái)不一樣的身心放松體驗(yàn)，拉近了人與自然的距離。各種農(nóng)產(chǎn)品、農(nóng)家樂(lè)餐飲、特色游玩項(xiàng)目等發(fā)展成為專(zhuān)業(yè)的產(chǎn)業(yè)鏈，促進(jìn)農(nóng)村的多元化發(fā)展。但是隨著鄉(xiāng)村經(jīng)濟(jì)生產(chǎn)生活的社會(huì)化，鄉(xiāng)村的經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)也變得更加復(fù)雜，鄉(xiāng)村旅游業(yè)的管理部門(mén)的環(huán)境保護(hù)意識(shí)薄弱，為了增收過(guò)度開(kāi)發(fā)破壞原有的鄉(xiāng)村生態(tài)結(jié)構(gòu)，綠水青山出現(xiàn)急速銳減的狀態(tài)，無(wú)法協(xié)調(diào)人與自然的和諧發(fā)展，當(dāng)鄉(xiāng)村旅游資源被消耗殆盡之后，鄉(xiāng)村經(jīng)濟(jì)就無(wú)法得到進(jìn)一步發(fā)展，農(nóng)民生活環(huán)境破壞嚴(yán)重，會(huì)導(dǎo)致鄉(xiāng)村的逆向發(fā)展，嚴(yán)重打擊本土的經(jīng)濟(jì)協(xié)調(diào)發(fā)展。要讓鄉(xiāng)村旅游業(yè)保持發(fā)展活力，成為幫助鄉(xiāng)村脫貧的綠色產(chǎn)業(yè)，國(guó)家必須加強(qiáng)鄉(xiāng)村旅游的管理工作，就必須對(duì)其進(jìn)行雙因素理論分析，客觀對(duì)待鄉(xiāng)村旅游的兩面性，積極利用鄉(xiāng)村的優(yōu)勢(shì)，完善旅游發(fā)展中的缺陷，切實(shí)解決鄉(xiāng)村旅游存在的弊端，挖掘更多鄉(xiāng)村特色，讓綠色自然的旅游業(yè)為群眾帶來(lái)更好的生活體驗(yàn)感和幸福感。

三、雙因素理論下鄉(xiāng)村旅游的管理措施

（一）開(kāi)展因地制宜的發(fā)展策略

鄉(xiāng)村旅游的實(shí)質(zhì)就是自然生態(tài)旅游，與城市的連鎖化游樂(lè)項(xiàng)目相比，鄉(xiāng)村旅游更加多元化，是回歸自然、感受高質(zhì)量生態(tài)環(huán)境的身心休閑動(dòng)方式。當(dāng)前鄉(xiāng)村旅游逐漸面向產(chǎn)業(yè)化，各種親子農(nóng)家樂(lè)體驗(yàn)項(xiàng)目，如種植果蔬、近距離飼養(yǎng)小動(dòng)物，還有成年人的鍛煉項(xiàng)目，如登山徒步、叢林探險(xiǎn)、釣魚(yú)打獵等，都是鄉(xiāng)村旅游最火熱的項(xiàng)目。立足于區(qū)域特色基礎(chǔ)，不管是參與觀光旅游還是休閑度假，或者探索自然、考察環(huán)境，都能夠得到良好體驗(yàn)，讓鄉(xiāng)村旅游能夠發(fā)揮獨(dú)特的魅力優(yōu)勢(shì)，傳遞人文風(fēng)俗價(jià)值。這樣因地制宜的鄉(xiāng)村旅游能夠給城市居民全面展現(xiàn)不一樣的鄉(xiāng)野農(nóng)村的特色風(fēng)光，吸引更多人流量和投資者，拓展特色農(nóng)牧產(chǎn)品的銷(xiāo)路，讓我國(guó)淳樸的農(nóng)業(yè)文化景觀和綠色農(nóng)業(yè)生態(tài)環(huán)境被更多消費(fèi)者所認(rèn)識(shí)，各種農(nóng)業(yè)生產(chǎn)活動(dòng)和傳統(tǒng)的民俗也能被人熟知，得到傳承發(fā)揚(yáng)。

我國(guó)的民族分布廣泛，各民族之間都有著自身的人文文化特色，具有濃厚歷史意義的古老的村莊，能夠代表中國(guó)古代超高建筑工藝的精致古建筑群，還有一些獨(dú)特的古村落等。鄉(xiāng)村旅游可以有效地推廣當(dāng)?shù)匚幕厣?，?duì)區(qū)域文化進(jìn)行保護(hù)性和公益性的挖掘、包裝，打造成特色文化產(chǎn)業(yè)鏈，還能促進(jìn)鄉(xiāng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展，讓相關(guān)部門(mén)有足夠的資金修復(fù)古建筑，保護(hù)民俗特色，作為鄉(xiāng)村旅游的地標(biāo)。同時(shí)還能發(fā)展地方特色的住宿和餐飲業(yè)，展現(xiàn)異樣的建筑風(fēng)格，讓更多消費(fèi)者品嘗到特色美食，打造全面的人文鄉(xiāng)村旅游景點(diǎn)，縮小城鄉(xiāng)經(jīng)濟(jì)差距。

（二）協(xié)調(diào)生態(tài)環(huán)境與經(jīng)濟(jì)的和諧發(fā)展

當(dāng)代的科學(xué)發(fā)展觀要求人與自然的和諧發(fā)展，經(jīng)濟(jì)是保證國(guó)民生活富足的基礎(chǔ)，但是自然環(huán)境是居民賴(lài)以生存的家園，所以國(guó)家在大力發(fā)展鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)業(yè)的時(shí)候，必須注意協(xié)調(diào)生態(tài)環(huán)境和經(jīng)濟(jì)的共同發(fā)展，堅(jiān)持以保護(hù)生態(tài)環(huán)境為核心，發(fā)展鄉(xiāng)村特色旅游項(xiàng)目。鄉(xiāng)村旅游不僅僅是為了滿(mǎn)足消費(fèi)者的娛樂(lè)需求，更是將鄉(xiāng)村環(huán)境作為載體，真正實(shí)現(xiàn)因地制宜的農(nóng)業(yè)資源發(fā)展策略。所以在發(fā)展鄉(xiāng)村旅游的過(guò)程中，不能為了經(jīng)濟(jì)效益，過(guò)度開(kāi)發(fā)土地資源，導(dǎo)致生態(tài)特色被過(guò)度消耗，要保證鄉(xiāng)村旅游的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展，就必須加強(qiáng)對(duì)鄉(xiāng)村生態(tài)環(huán)境的保護(hù)，追求環(huán)境與經(jīng)濟(jì)的和諧發(fā)展。

（三）制定科學(xué)的鄉(xiāng)村旅游規(guī)范措施

近年來(lái)鄉(xiāng)村旅游的火爆讓其逐漸形成產(chǎn)業(yè)化，產(chǎn)業(yè)化模式雖然更加有利于鄉(xiāng)村整體的發(fā)展，但是產(chǎn)業(yè)化的旅游項(xiàng)目千篇一律，沒(méi)有任何創(chuàng)新，導(dǎo)致很多消費(fèi)者的體驗(yàn)感和滿(mǎn)意度逐年下降。在如今鄉(xiāng)村旅游如火如荼的發(fā)展趨勢(shì)下，相關(guān)部門(mén)必須立足于產(chǎn)業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的角度，科學(xué)規(guī)劃好鄉(xiāng)村旅游的分類(lèi)，比如餐飲特色項(xiàng)目與娛樂(lè)特色項(xiàng)目分開(kāi)，劃分不同的營(yíng)業(yè)區(qū)域，這樣餐飲制造的生活垃圾可以得到統(tǒng)一收集堆放，避免消費(fèi)者在娛樂(lè)區(qū)隨意丟棄生活垃圾，污染環(huán)境，同時(shí)還能保證不同經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目之間能夠和諧共生，促進(jìn)產(chǎn)業(yè)鏈的良性競(jìng)爭(zhēng)發(fā)展。

另外還要注重鄉(xiāng)村旅游的服務(wù)管理，因?yàn)檗r(nóng)村居民的傳統(tǒng)意識(shí)較強(qiáng)，地盤(pán)主義強(qiáng)烈，思想跟不上時(shí)代的變化，在發(fā)展鄉(xiāng)村旅游項(xiàng)目的時(shí)候，可能會(huì)因?yàn)榉?wù)態(tài)度問(wèn)題而造成一些不必要的糾紛。所以鄉(xiāng)村旅游管理必須規(guī)范經(jīng)營(yíng)者的服務(wù)意識(shí)，帶給消費(fèi)者更好的游玩體驗(yàn)，真正回歸自然，感受淳樸民風(fēng)，為本土特色開(kāi)辟更廣闊的發(fā)展空間。地方政策也要出臺(tái)相關(guān)政策，以?xún)?yōu)質(zhì)自然資源和品質(zhì)服務(wù)吸引更多投資商，拓展融資渠道，促進(jìn)鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)業(yè)的全面開(kāi)發(fā)。

（四）加強(qiáng)鄉(xiāng)村居民的環(huán)?？沙掷m(xù)發(fā)展理念

農(nóng)村經(jīng)濟(jì)相對(duì)落后，農(nóng)村居民的生態(tài)環(huán)保意識(shí)也比較薄弱，隨意堆放生活垃圾，造成土壤和水資源污染。一些農(nóng)作物收割之后，農(nóng)村都會(huì)燃燒秸稈稻草堆肥，大量的灰塵、顆粒物漂浮在空氣中，降低大氣質(zhì)量，而且很容易引發(fā)火災(zāi)等重大災(zāi)害，危害群眾的生命財(cái)產(chǎn)安全。在鄉(xiāng)村旅游發(fā)展前景一片大好的趨勢(shì)下，要對(duì)鄉(xiāng)村旅游進(jìn)行有效管理，就必須加強(qiáng)鄉(xiāng)村居民的環(huán)保發(fā)展意識(shí)，讓村民都能夠自覺(jué)地保護(hù)環(huán)境，垃圾有序堆放，通過(guò)一些微生物發(fā)酵技術(shù)，實(shí)行綠色堆肥，減少大氣污染，保證旅游區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生清潔干凈，打造美觀的鄉(xiāng)村環(huán)境，展現(xiàn)鄉(xiāng)村的特色風(fēng)采，打造原生態(tài)、個(gè)性化的旅游項(xiàng)目，更好地保護(hù)自然資源。

四、結(jié)語(yǔ)

鄉(xiāng)村旅游可以全面開(kāi)發(fā)農(nóng)村旅游資源，調(diào)整優(yōu)化農(nóng)村的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)，形成規(guī)?；漠a(chǎn)業(yè)鏈，同時(shí)給農(nóng)民帶來(lái)更多的就業(yè)機(jī)會(huì)，給農(nóng)民增產(chǎn)增收，提升農(nóng)村經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)。但是產(chǎn)業(yè)化的鄉(xiāng)村旅游業(yè)存在一定的弊端，國(guó)家必須要正確認(rèn)識(shí)鄉(xiāng)村旅游的兩面性，吸引更多投資，提高環(huán)保意識(shí)和服務(wù)質(zhì)量，從雙因素理論進(jìn)行分析探究，找到更符合鄉(xiāng)村旅游發(fā)展的管理措施。

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作者簡(jiǎn)介：劉繡春（1981—），女，湖南臨湘人，講師，管理學(xué)碩士，主要從事旅游職業(yè)教育研究。