宋平平 婁 潔 陳琳菲 孫曉雷

（蕪湖職業(yè)技術(shù)學(xué)院，安徽 蕪湖241003）

一、背景與問題

教育部提出，要完善終身學(xué)習(xí)體系，提升全民受教育水平；探索學(xué)分銀行運(yùn)行機(jī)制，做好繼續(xù)教育學(xué)習(xí)成果認(rèn)證、積累與轉(zhuǎn)換試點(diǎn)工作，目前國家開放大學(xué)和各省開放大學(xué)已展開積極探索。教育部要求實(shí)施產(chǎn)教融合技能型大學(xué)建設(shè)項(xiàng)目，同步推進(jìn)項(xiàng)目建設(shè)和轉(zhuǎn)型改革，切實(shí)把辦學(xué)真正轉(zhuǎn)到服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展上來，轉(zhuǎn)到產(chǎn)教融合校企合作上來，轉(zhuǎn)到培養(yǎng)應(yīng)用型、技術(shù)技能型人才上來，轉(zhuǎn)到增強(qiáng)學(xué)生就業(yè)創(chuàng)業(yè)能力上來。兩方面的目標(biāo)給技能型大學(xué)提出了新的要求，也給學(xué)校人才培養(yǎng)提供了更廣闊的市場；學(xué)校需充分利用豐富的各類資源，服務(wù)終身教育，主動(dòng)擁抱，并創(chuàng)新教育供給側(cè)服務(wù)，為提高國民教育素養(yǎng)、能力水平做出貢獻(xiàn)。

終身教育的生源對象是社會生源，因此入學(xué)門檻較低；但同時(shí)又要保證教育質(zhì)量，應(yīng)推進(jìn)“寬進(jìn)嚴(yán)出”的人才培養(yǎng)改革。要真正實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量繼續(xù)教育，需針對不同生源特點(diǎn)，分類編制專業(yè)人才培養(yǎng)方案，采取彈性學(xué)制和靈活多元教學(xué)模式，創(chuàng)新教學(xué)組織和考核評價(jià)。在機(jī)制服務(wù)保障方面有兩個(gè)選擇，一是學(xué)校重新設(shè)計(jì)一套體系，另建一套管理服務(wù)系統(tǒng)；二是統(tǒng)籌在校生及社會招生的各類教學(xué)及業(yè)務(wù)需求，探索設(shè)計(jì)一套開放包容的體系機(jī)制，既能滿足學(xué)習(xí)者個(gè)性化需求，又能統(tǒng)一管理服務(wù)。我們認(rèn)為高校應(yīng)探索開放體系設(shè)計(jì)，構(gòu)建開放教學(xué)形態(tài)。

二、開放的教育教學(xué)形態(tài)設(shè)計(jì)

技能型大學(xué)肩負(fù)著為社會、企業(yè)培養(yǎng)技能人才和不斷提高就業(yè)者技能水平的重任，學(xué)校要為學(xué)習(xí)者提供職業(yè)技能教學(xué)服務(wù)，我們認(rèn)為高?？筛鶕?jù)社會招生、終身學(xué)習(xí)者的實(shí)際需求，尊重ODL(Open and Distance Learning開放遠(yuǎn)程學(xué)習(xí))發(fā)展趨勢與規(guī)律，依托信息技術(shù)，在現(xiàn)有全日制生源人才培養(yǎng)框架與機(jī)制基礎(chǔ)上，從長遠(yuǎn)發(fā)展角度，完善優(yōu)化各模塊，提升系統(tǒng)的擴(kuò)展性、靈活度，建立面向各類學(xué)習(xí)者的開放教育教學(xué)形態(tài)，為高質(zhì)量人才培養(yǎng)提供支撐，也為全日制學(xué)生人才培養(yǎng)改革提供探索；同時(shí)為更多的服務(wù)提供商明確方向與機(jī)制，從而構(gòu)建新時(shí)代開放包容的高校教育形態(tài)。

與培訓(xùn)機(jī)構(gòu)、線上教育公司和開放大學(xué)比較，技能型大學(xué)是資源和教學(xué)經(jīng)驗(yàn)的富集地。學(xué)校擁有豐富的物理資源、師資資源、電子資源、企業(yè)資源、社會資源，開放的教育教學(xué)形態(tài)應(yīng)能支撐各類資源對學(xué)習(xí)者的服務(wù)。學(xué)校通過開放的教育形態(tài)設(shè)計(jì)，整合各類資源為在校生、社會招生、終身學(xué)習(xí)者服務(wù)，還可擴(kuò)展到校企合作企業(yè)、社會優(yōu)秀師資等資源。在目前的專業(yè)培養(yǎng)基礎(chǔ)上，最終可實(shí)現(xiàn)學(xué)習(xí)者的自主選擇課程學(xué)習(xí)，真正體現(xiàn)以學(xué)習(xí)者為中心，并促進(jìn)優(yōu)質(zhì)資源的建設(shè)發(fā)展。高校開放教育形態(tài)服務(wù)框圖如圖1所示。

開放的教育形態(tài)通過機(jī)制與平臺這一紐帶將學(xué)習(xí)者與資源聯(lián)系起來，建立靈活、開放的教學(xué)形態(tài)，實(shí)現(xiàn)各類學(xué)習(xí)者的全過程服務(wù)管理；在開放教育形態(tài)全局性框架基礎(chǔ)上，開放教學(xué)形態(tài)聚焦教務(wù)和教學(xué)等核心問題。我們可通過兩方面設(shè)計(jì)實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)，一是大教務(wù)和大教學(xué)平臺要完全融入學(xué)校信息化大平臺，并解決與校內(nèi)、校外其它系統(tǒng)的銜接問題，疏通并促進(jìn)所有系統(tǒng)的開放，真正實(shí)現(xiàn)整體架構(gòu)設(shè)計(jì)、統(tǒng)一服務(wù)、統(tǒng)一數(shù)據(jù)中心。開放教學(xué)形態(tài)系統(tǒng)框圖如圖2所示。二是大教務(wù)平臺和大教學(xué)平臺自身的業(yè)務(wù)要靈活、開放，二者之間要數(shù)據(jù)融合，教務(wù)平臺可實(shí)現(xiàn)多教學(xué)平臺包容。教務(wù)和教學(xué)平臺關(guān)系圖如圖3所示。

圖1 高校開放教育形態(tài)服務(wù)框圖

圖2 開放教學(xué)形態(tài)系統(tǒng)框圖

圖3 教務(wù)和教學(xué)平臺關(guān)系圖

開放教學(xué)形態(tài)整體設(shè)計(jì)應(yīng)遵循系統(tǒng)性、開放性、個(gè)性化、模塊化四個(gè)原則。系統(tǒng)性要求構(gòu)建整體框架設(shè)計(jì)，明確各環(huán)節(jié)、各模塊的業(yè)務(wù)需求及模塊間的銜接，考慮與其它業(yè)務(wù)系統(tǒng)的接口。因?yàn)閷W(xué)習(xí)者的差異化，要推進(jìn)一人一案的教務(wù)管理改革，并實(shí)現(xiàn)教務(wù)管理與教學(xué)過程管理的無縫融合；在與后端平臺校企合作系統(tǒng)、教育主管部門系統(tǒng)、人社部門系統(tǒng)等對接后，可實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)的實(shí)時(shí)共享，更好地服務(wù)企業(yè)、社會，達(dá)成學(xué)習(xí)者、企業(yè)、政府多方共贏。

開放性要求平臺系統(tǒng)能服務(wù)各種類型的主體，既包括在校學(xué)生，也包括社會生源，甚至是其它特定技能、課程學(xué)習(xí)者，以及類似疫情期間的線上學(xué)習(xí)需求等，并且便于擴(kuò)展。個(gè)性化、模塊化是在系統(tǒng)性、開放性設(shè)計(jì)原則下實(shí)施的具體策略，通過模塊化設(shè)計(jì)，自由定制、組合，滿足學(xué)習(xí)者、教師個(gè)性化需求。

三、開放教學(xué)形態(tài)實(shí)現(xiàn)

（一）完善大教務(wù)平臺

學(xué)?？蓸?gòu)建完善開放、統(tǒng)一、面向所有學(xué)習(xí)者的大教務(wù)平臺，依據(jù)人才培養(yǎng)方案，尊重學(xué)習(xí)者需求和個(gè)體化差異，統(tǒng)一合理調(diào)配師資、基礎(chǔ)設(shè)施資源，組織安排好教學(xué)活動(dòng)，嚴(yán)格管理，并為師生提供各類信息化服務(wù)。大教務(wù)管理平臺決策與設(shè)計(jì)需考慮三方面問題。

1.教務(wù)平臺是學(xué)校重要的數(shù)據(jù)源，如果新增面向社會招生的教務(wù)系統(tǒng)，不僅可能因?yàn)闃I(yè)務(wù)分割造成資源調(diào)配的沖突，還會加大最終數(shù)據(jù)整合的難度，最終不利于學(xué)校統(tǒng)一管理和數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析，因此選擇構(gòu)建服務(wù)各類學(xué)習(xí)者的統(tǒng)一教務(wù)管理平臺。

2.現(xiàn)在的教務(wù)系統(tǒng)都基于學(xué)分制管理，基于學(xué)生個(gè)體差異、個(gè)性化需求，建立以學(xué)習(xí)者為中心的管理服務(wù)機(jī)制；不論是理念還是機(jī)制流程都與社會招生培養(yǎng)有共性。通過將現(xiàn)行的教務(wù)管理系統(tǒng)改進(jìn)完善，增加招生類型或?qū)W習(xí)者類型，加大不同類型學(xué)生排課、選課的流程定制靈活度，由基于專業(yè)、班級的學(xué)年、學(xué)分制管理向面向?qū)W習(xí)者的一人一案的服務(wù)管理過渡，滿足終身學(xué)習(xí)者選一門或幾門技能課程的需求。教務(wù)平臺應(yīng)能在原有全日制學(xué)生按時(shí)排課的基礎(chǔ)上增加社會招生按普通專業(yè)班級（滿足開班人數(shù)）實(shí)時(shí)排課，或插班到其它班級排課。針對插班業(yè)務(wù)需求教務(wù)平臺可建學(xué)籍班、教學(xué)班兩個(gè)字段，插班學(xué)生的成績回歸學(xué)籍班或個(gè)體。如果社會招生因?yàn)楣ぷ鞯仍驘o法按全日制學(xué)生課表現(xiàn)場上課，教師可借助大教學(xué)平臺，提供在線課程供給，教務(wù)平臺核心業(yè)務(wù)分流圖如圖4所示。

圖4 教務(wù)平臺核心業(yè)務(wù)分流圖

3.包容、開放、可擴(kuò)展的大教務(wù)平臺既可實(shí)現(xiàn)，也是學(xué)校長遠(yuǎn)發(fā)展的需要，靈活的框架設(shè)計(jì)可以應(yīng)對未來各種類型個(gè)性化學(xué)習(xí)者需求，同時(shí)減少業(yè)務(wù)的復(fù)雜度，提高系統(tǒng)的可靠性；它前端與招生系統(tǒng)對接，后端與大教學(xué)平臺無縫對接，服務(wù)、數(shù)據(jù)完全融入智慧校園。

（二）建設(shè)大教學(xué)平臺

很多學(xué)校都經(jīng)歷了或正在經(jīng)歷傳統(tǒng)課堂—多媒體教室—智慧教室的發(fā)展，改善了一線教學(xué)環(huán)境，但作為教學(xué)活動(dòng)的核心教學(xué)平臺反而被忽視或未被納入整體設(shè)計(jì)。黃榮懷等認(rèn)為教育要解決好“學(xué)什么”、“怎么學(xué)”、“在哪學(xué)”、“學(xué)怎樣”這四個(gè)基本問題[1]，基于此，大教學(xué)平臺的設(shè)計(jì)從全局角度要考慮三方面問題。一是開放的教學(xué)平臺應(yīng)采取云服務(wù)、混合部署架構(gòu)，支持校本數(shù)據(jù)對接、移動(dòng)學(xué)習(xí)，能保證大并發(fā)、可靠運(yùn)行服務(wù)。線上教學(xué)的輕資源存于云端教學(xué)平臺，重資源（包括錄播資源）可存于本地，通過鏈接訪問。二是為了減少接口工作的復(fù)雜度，更統(tǒng)一高效的統(tǒng)計(jì)分析數(shù)據(jù)，教學(xué)平臺應(yīng)盡量集中統(tǒng)一。三是教學(xué)平臺應(yīng)能基于不同的教學(xué)環(huán)境，可能在教室，也可能居家，統(tǒng)籌線上學(xué)習(xí)、線下學(xué)習(xí)需求，滿足傳統(tǒng)教學(xué)、混合教學(xué)、完全在線教學(xué)的個(gè)性化定制需求。

從功能角度，開放的教學(xué)平臺需要回答好或者解決好五個(gè)方面的問題：學(xué)習(xí)資源、學(xué)習(xí)方式、師生聯(lián)系、學(xué)習(xí)環(huán)境、信息服務(wù)[2]。根據(jù)勞里勞德教育理論，教學(xué)的精髓就是對話，在技術(shù)平臺上圍繞教育基本問題，引入對話框架思維，吸取部分精品課程、資源庫等使用率低的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，從學(xué)習(xí)者的角度設(shè)計(jì)好平臺各種形式的對話框架[3]。

1.平臺在解決“學(xué)什么”即學(xué)習(xí)資源的問題上有著天然的優(yōu)勢，也決定了線上教學(xué)、混合教學(xué)是未來教育的必然趨勢。一方面教師可將本課程教學(xué)的優(yōu)質(zhì)資源，包括各類文檔、視頻、習(xí)題、鏈接等推送給學(xué)習(xí)者，包括外校的、不同內(nèi)容提供商的；教師作為學(xué)習(xí)活動(dòng)的領(lǐng)導(dǎo)者，應(yīng)能完全駕馭最新、最優(yōu)質(zhì)的資源。平臺應(yīng)解決不同內(nèi)容提供商資源調(diào)用的問題，學(xué)校、社會可推動(dòng)確立教學(xué)平臺與教學(xué)資源服務(wù)商的開放、合作、協(xié)調(diào)機(jī)制。同時(shí)黑板（白板）板書、課堂語音也是一種寶貴的電子資源，尤其是對一些理工類學(xué)科、課程，也是很多教師的功能訴求，是學(xué)生跟隨學(xué)習(xí)的重要途徑。

2.解決好“怎么學(xué)”是開放教學(xué)平臺的關(guān)鍵，最終要能實(shí)現(xiàn)學(xué)習(xí)方式與師生聯(lián)系的統(tǒng)一。僅僅靠學(xué)生自學(xué)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，部分優(yōu)質(zhì)MOOC、公開課課程結(jié)課率非常低能反映其中問題。充分考慮不同教師對師生互動(dòng)度的個(gè)性化需求，互動(dòng)度可輕可重、自由定制。此外，平臺還應(yīng)設(shè)計(jì)解決好異地學(xué)習(xí)的全功能場景，各類文檔（包括PPT）、板書、各類資源及操作演示、教師實(shí)時(shí)音視頻均能輕松呈現(xiàn)給學(xué)習(xí)者，同時(shí)學(xué)習(xí)者的音視頻可被教師實(shí)時(shí)查看，開啟實(shí)時(shí)互動(dòng)對話討論，提升教學(xué)的即時(shí)性和教師的臨場感[4]。

3.平臺的開放性已讓“在哪學(xué)”不是問題，學(xué)習(xí)環(huán)境完全開放，在教室或異地均能實(shí)現(xiàn)，學(xué)生只需手機(jī)等基本移動(dòng)智能終端。但為了滿足開放的教學(xué)平臺互動(dòng)設(shè)計(jì)，在教師端或教室端應(yīng)配備智能黑板、白板（手寫筆）、音視頻設(shè)備等基礎(chǔ)環(huán)境，從而實(shí)現(xiàn)師生音視頻級的交流互動(dòng)及資源保存回放。

4.信息服務(wù)包括服務(wù)學(xué)習(xí)者、服務(wù)教師、服務(wù)學(xué)校。教學(xué)平臺應(yīng)完全融入學(xué)校信息化大平臺，全面支撐學(xué)生、教師各類業(yè)務(wù)線上辦理，線上服務(wù)、統(tǒng)一的數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)、統(tǒng)一的接口、教學(xué)大平臺的數(shù)據(jù)為師生實(shí)時(shí)了解教學(xué)狀態(tài)提供可能，一方面基于云服務(wù)的教學(xué)平臺基礎(chǔ)數(shù)據(jù)要與學(xué)校智慧校園基礎(chǔ)數(shù)據(jù)打通，同時(shí)教師服務(wù)模塊設(shè)計(jì)應(yīng)能實(shí)現(xiàn)從開課到過程管理、成績輸出的全過程管理，老師的工具選擇權(quán)、自主裁量權(quán)加上系統(tǒng)的自動(dòng)統(tǒng)計(jì)計(jì)算都為老師創(chuàng)造價(jià)值。

5.“學(xué)怎樣”要解決教學(xué)評價(jià)及教育有效性問題，可從三方面設(shè)計(jì)建設(shè)此模塊設(shè)計(jì)。一是教師對學(xué)生的評價(jià)。因?yàn)閷W(xué)生所有的過程數(shù)據(jù)已被記錄，平臺支持教師自由選取相關(guān)要素、建立成績規(guī)則，最終生成學(xué)生的成績，并能實(shí)現(xiàn)與大教務(wù)平臺的無縫對接或便捷導(dǎo)入。二是學(xué)生對教師的評價(jià)。將這部分功能設(shè)計(jì)到大教務(wù)平臺教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控模塊，統(tǒng)籌督導(dǎo)、同行、學(xué)生三方面評價(jià)意見，建立多維評價(jià)模型，并可溯源教學(xué)過程數(shù)據(jù)，科學(xué)客觀得出教師評價(jià)。三是學(xué)校對整體教學(xué)情況的掌控與分析，為教學(xué)質(zhì)量監(jiān)測和教學(xué)政策制定提供量化數(shù)據(jù)維度的支撐。綜上分析，教學(xué)平臺功能導(dǎo)圖如圖5所示。

為了更深入研究教學(xué)平臺的建設(shè)開發(fā)，教學(xué)設(shè)計(jì)非常必要。開放教學(xué)在面對不同類型的學(xué)習(xí)者時(shí)，須在認(rèn)知、情感、社會三個(gè)維度增強(qiáng)融合，促進(jìn)參與式學(xué)習(xí)、投入型學(xué)習(xí)[5]。特別的，社會招生和終身學(xué)習(xí)者在認(rèn)知和社會兩個(gè)維度差異可能巨大，做好這兩個(gè)維度的促進(jìn)工作至關(guān)重要。

圖5 教學(xué)平臺功能導(dǎo)圖

四、保障與挑戰(zhàn)

新時(shí)代呼喚技能型大學(xué)開放的教育形態(tài)，開放的教學(xué)形態(tài)建設(shè)需要在正確方向指引下，不斷深入理論研究，以現(xiàn)代信息技術(shù)為支撐，不斷探索前行。學(xué)校在推進(jìn)過程中要圍繞三個(gè)方面的問題與挑戰(zhàn)，著力做好應(yīng)對與保障工作。

（一）機(jī)制保障

教育主管部門和校長們一直想努力實(shí)現(xiàn)以低成本提供高質(zhì)量、大規(guī)模的高等教育。但在傳統(tǒng)全日制教學(xué)“規(guī)?！?、“質(zhì)量”、“成本”這個(gè)矢量三角圖中[6]，無法做到做好一個(gè)事項(xiàng)又不影響另外兩個(gè)。而開放的教學(xué)形態(tài)借助技術(shù)平臺支持，使“規(guī)?！?、“質(zhì)量”、“成本”這個(gè)鐵三角更具靈活性，使得優(yōu)質(zhì)教育能以低成本得到擴(kuò)大，可以被延伸和廣泛傳播，實(shí)現(xiàn)更大的規(guī)模、更高的質(zhì)量和更低的成本。開放教育教學(xué)形態(tài)下的高校也可被視為一種開放大學(xué)，甚至兼具教育培訓(xùn)企業(yè)角色；針對各類型社會招生、終身學(xué)習(xí)者需求，學(xué)校需要建立優(yōu)質(zhì)資源促進(jìn)建設(shè)機(jī)制、線上教學(xué)或混合教學(xué)促進(jìn)機(jī)制，創(chuàng)新知識包裝、組合服務(wù)。

（二）技術(shù)服務(wù)

首先學(xué)校須正確理解教育和技術(shù)的關(guān)系，組織專業(yè)團(tuán)隊(duì)參與設(shè)計(jì)、建設(shè)、推進(jìn)、優(yōu)化，能達(dá)成對技術(shù)服務(wù)商的引領(lǐng)。最終學(xué)校建設(shè)必要的信息化環(huán)境，為師生提供線上教學(xué)所需要的設(shè)備、平臺及虛擬校園服務(wù)。其次，學(xué)校應(yīng)為全體師生提供咨詢、培訓(xùn)服務(wù)，實(shí)時(shí)解決師生困惑。

（三）文化保障

全體教師在機(jī)制促進(jìn)和平臺支撐下，不斷融入并投身到開放的教育教學(xué)形態(tài)實(shí)踐，革故鼎新，不斷深入研究教學(xué)設(shè)計(jì)，提升教學(xué)成效，增強(qiáng)學(xué)習(xí)者的獲得感，學(xué)校逐漸形成“以學(xué)習(xí)者為中心、為學(xué)習(xí)者增值“的文化自覺，勇敢面對技能型大學(xué)教育改革與發(fā)展進(jìn)程中的新問題、新挑戰(zhàn)。

五、結(jié)語

部分學(xué)校多年來努力建設(shè)的網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺未能在疫情期間的線上教學(xué)活動(dòng)中發(fā)揮支撐作用，實(shí)際上在終身教育背景下，遠(yuǎn)程教學(xué)、異地教學(xué)、靈活教學(xué)、線上教學(xué)需求早已提出；同時(shí)社會招生的管理服務(wù)又是各高校的現(xiàn)實(shí)需求。我們認(rèn)為技能型大學(xué)需兼顧在校生、社會招生、終身學(xué)習(xí)者的多元化、個(gè)性化需求，推進(jìn)大教務(wù)平臺的改革，推進(jìn)大教務(wù)平臺與大教學(xué)平臺的融合，推進(jìn)大教學(xué)平臺的開放，做好頂層設(shè)計(jì)并著力解決其中的關(guān)鍵問題，構(gòu)建開放教學(xué)形態(tài)，實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一服務(wù)管理，創(chuàng)新推進(jìn)技能型大學(xué)教育改革與發(fā)展。