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        用藥指導(dǎo)在門(mén)診藥房藥品管理中的應(yīng)用效果

        2020-10-09 17:38:52雷檢
        健康之友·下半月 2020年9期
        關(guān)鍵詞:應(yīng)用效果

        雷檢

        【摘 要】目的:在門(mén)診藥房藥品管理中采用用藥指導(dǎo)后的整體效果進(jìn)行研究。方法將2018年1月-2019年11月期間在本院門(mén)診藥房取藥的200例患者進(jìn)行隨機(jī)分組,每組100例;常規(guī)組患者在取藥中給予常規(guī)自行取藥方式,實(shí)驗(yàn)組患者在取藥中由專(zhuān)業(yè)藥師給予用藥指導(dǎo);對(duì)比分析兩種取藥方式在門(mén)診藥房藥品管理中的應(yīng)用效果。結(jié)果:相比常規(guī)組,實(shí)驗(yàn)組的不良反應(yīng)發(fā)生率、藥房投訴率較低,且用藥準(zhǔn)確性和服務(wù)滿意度較高;組間差異具有顯著性意義(P<0.05)。 結(jié)論用藥指導(dǎo)應(yīng)用效果顯著,其不僅可以有效提高門(mén)診藥房藥品管理中患者的用藥準(zhǔn)確性和服務(wù)滿意度,同時(shí)也可以降低藥物產(chǎn)生的副作用以及患者對(duì)藥房投訴率。

        【關(guān)鍵詞】用藥指導(dǎo);門(mén)診藥房;藥品管理;應(yīng)用效果

        【中圖分類(lèi)號(hào)】R952【文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼】A【文章編號(hào)】1002-8714(2020)09-0290-01

        門(mén)診藥房屬于醫(yī)院的重要組成部門(mén),其主要負(fù)責(zé)為患者提供用藥、取藥服務(wù),因此對(duì)于門(mén)診藥房的藥品管理和用藥安全在整個(gè)醫(yī)院中變得尤為重要;為了提高患者的合理用藥,降低藥物副作用對(duì)患者身體健康帶來(lái)的不良影響[1],本文將在門(mén)診藥房藥品管理中采用用藥指導(dǎo)后的整體效果進(jìn)行研究,現(xiàn)將主要內(nèi)容報(bào)告如下。

        1 資料與方法

        1.1 一般資料

        回顧性選取本院門(mén)診藥房在2018年1月-2019年11月期間進(jìn)行取藥的200例患者作為研究對(duì)象,將其均分為常規(guī)組和實(shí)驗(yàn)組,常規(guī)組100例中,男性65例,女性35例;患者的年齡區(qū)間為(20-75)歲,年齡均值為(39.2±8.5)歲;均在門(mén)診藥房取藥過(guò)程中按照醫(yī)師開(kāi)具藥方實(shí)施執(zhí)行取藥;實(shí)驗(yàn)組100例中,男性60例,女性40例;患者的年齡區(qū)間為(20-75)歲,年齡均值為(39.5±8.2)歲;均在門(mén)診藥房取藥過(guò)程中由專(zhuān)業(yè)藥師給予用藥指導(dǎo);兩組患者的相關(guān)資料對(duì)比,患者的性別、年齡等基本資料組成,(P>0.05)表示具有可對(duì)比性。

        1.2方法

        1.2.1常規(guī)取藥方式:常規(guī)組患者在門(mén)診藥房取藥過(guò)程中均按照醫(yī)囑藥方進(jìn)行自行取藥,本院門(mén)診中護(hù)理人員也只為患者的主動(dòng)詢問(wèn)進(jìn)行及時(shí)解答,除此之外不再提供其它服務(wù)。

        1.2.2用藥指導(dǎo)方式:實(shí)驗(yàn)組患者在門(mén)診藥房取藥過(guò)程中則由經(jīng)過(guò)專(zhuān)業(yè)訓(xùn)練的藥師為患者提供用藥指導(dǎo),為患者普及相關(guān)藥品知識(shí)以及如何進(jìn)行科學(xué)、合理用藥;在患者取藥過(guò)程中根據(jù)患者所取藥品的藥物知識(shí)、功效、藥品用量以及相關(guān)不良反應(yīng)現(xiàn)象采用通俗易懂、親和的語(yǔ)言進(jìn)行指導(dǎo),并對(duì)于患者存在的相關(guān)藥物疑問(wèn)進(jìn)行耐心、細(xì)心的解答,告知患者如果用藥過(guò)程中出現(xiàn)異常現(xiàn)象,需要先停止用藥再進(jìn)行及時(shí)就醫(yī)問(wèn)診,整體保障藥品的安全性和患者對(duì)于本院藥房藥品管理中的滿意度。

        1.3指標(biāo)觀察

        觀察記錄兩組患者取藥、用藥后的不良反應(yīng)發(fā)生率、藥房投訴率、用藥準(zhǔn)確性和服務(wù)滿意度,并進(jìn)行對(duì)比分析。

        1.4統(tǒng)計(jì)學(xué)分析

        SPSS 20.0統(tǒng)計(jì)學(xué)軟件分析。計(jì)量資料用均數(shù)±平方差表示,組間比較使用獨(dú)立樣本t檢驗(yàn),計(jì)數(shù)資料采用%表示,卡方檢驗(yàn)。P<0.05,則表示具有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義。

        2 結(jié)果

        相比常規(guī)組,實(shí)驗(yàn)組的不良反應(yīng)發(fā)生率、藥房投訴率較低,且用藥準(zhǔn)確性和服務(wù)滿意度較高;組間差異具有顯著性意義(P<0.05),見(jiàn)表1:

        3 討論

        近年來(lái),門(mén)診藥房作為醫(yī)院內(nèi)一線服務(wù)的窗口,其對(duì)于藥品管理模式一直受到各界人士所關(guān)注,目前在門(mén)診藥房中通常采取常規(guī)的自行取藥方式,但是經(jīng)相關(guān)研究資料調(diào)查發(fā)現(xiàn)[2],在患者取藥用藥過(guò)程中會(huì)存在不良反應(yīng)、藥房投訴的情況,同時(shí)也會(huì)降低患者對(duì)于我院門(mén)診藥房服務(wù)滿意度以及患者在用藥過(guò)程中的用藥準(zhǔn)確性,為了加強(qiáng)門(mén)診藥房的藥品管理效果,進(jìn)一步減少藥房出錯(cuò)率,本文將對(duì)門(mén)診藥房藥品管理中采用用藥指導(dǎo)后的整體效果進(jìn)行研究,同時(shí)以常規(guī)的取藥方式作為對(duì)照,其結(jié)果表示:相比常規(guī)組,實(shí)驗(yàn)組的不良反應(yīng)發(fā)生率、藥房投訴率較低,且用藥準(zhǔn)確性和服務(wù)滿意度較高;組間差異具有顯著性意義(P<0.05),顯著說(shuō)明,相比常規(guī)的取藥方式,用藥指導(dǎo)的應(yīng)用無(wú)論是對(duì)患者還是對(duì)醫(yī)院本身均具有更加明顯的效果。用藥指導(dǎo)模式采用“以患者為中心”的指導(dǎo)理念,在門(mén)診藥房藥品管理中采用科學(xué)的管理模式,由經(jīng)過(guò)專(zhuān)業(yè)訓(xùn)練的藥師為患者講解不同藥物的合理應(yīng)用時(shí)間,減少患者服藥后產(chǎn)生的副作用[3];采用合理的服藥方法,最大限度的發(fā)揮藥物本身治療的效果;同時(shí)由醫(yī)師告知患者相關(guān)藥物在聯(lián)用時(shí),必須要按照一定的服藥順序,以免藥物與食物之間產(chǎn)生作用,降低療效,甚至產(chǎn)生不良反應(yīng)的現(xiàn)象;另外,在患者服藥過(guò)程中如果已經(jīng)出現(xiàn)相關(guān)不良反應(yīng)現(xiàn)象,比如:頭暈、惡心、嘔吐、食欲不振等,需要及時(shí)停止用藥,并向醫(yī)護(hù)人員求診,按照醫(yī)囑進(jìn)行用藥;該種模式的應(yīng)用不僅加強(qiáng)了患者科學(xué)、合理用藥,提高了患者自我管理的能力,同時(shí)也大大減少了患者在服藥過(guò)程中產(chǎn)生的不良反應(yīng)[4]。

        綜上所述,用藥指導(dǎo)應(yīng)用效果顯著,既可以有效提高門(mén)診藥房藥品管理中患者取藥服藥后的不良反應(yīng)發(fā)生率、藥房投訴率,同時(shí)也可以整體提高患者對(duì)于我院藥房管理的服務(wù)滿意度和患者自身用藥安全性。

        參考文獻(xiàn)

        [1] 錢(qián)穎波, 匡宇潔, 薛曉蘭, 等. 全科醫(yī)生“零差率”藥品應(yīng)用情況及其對(duì)居民用藥行為的影響分析[J]. 安徽醫(yī)藥, 2018, 22(11):2262-2264.

        [2] 鹿華彥, 胡媛媛, 徐艷榮, 等. 探索某院住院藥房藥品效期管理模式提高患者用藥安全性效果分析[J]. 中國(guó)處方藥, 2019, 17(9):58-60.

        [3] 鹿華彥, 慕文璐, 黃琪. 門(mén)診藥房口服化學(xué)藥品說(shuō)明書(shū)中有關(guān)老年人安全用藥標(biāo)注情況的調(diào)查[J]. 中國(guó)校醫(yī), 2019, 33(6):466-468.

        [4] 劉現(xiàn)翠. 提高藥房高危藥品管理與用藥安全的重要性研究[J]. 世界最新醫(yī)學(xué)信息文摘, 2019, 19(14):199-200.

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