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        芻議我國(guó)煤炭企業(yè)績(jī)效考核存在的問題及應(yīng)對(duì)策略

        2020-10-09 10:44:01王從軍
        管理學(xué)家 2020年12期
        關(guān)鍵詞:煤炭企業(yè)績(jī)效考核意義

        王從軍

        [摘 要] 隨著現(xiàn)代化市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,新時(shí)期國(guó)家煤炭行業(yè)發(fā)展也面臨諸多的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。煤炭企業(yè)只有全面加強(qiáng)內(nèi)部管理,不斷提升管理效能,才能最大限度提升發(fā)展成效,更好地夯實(shí)發(fā)展基礎(chǔ)。文章圍繞煤炭企業(yè)績(jī)效考核工作探究了其開展的必要性,分析了目前煤炭企業(yè)在績(jī)效考核方面存在的問題,最后針對(duì)如何提升煤炭企業(yè)績(jī)效考核水平提出了相關(guān)的建議,以供參考。

        [關(guān)鍵詞] 煤炭企業(yè);績(jī)效考核;管理;問題;意義;措施

        中圖分類號(hào):F272 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A

        在煤炭行業(yè)發(fā)展的過程中,隨著市場(chǎng)形勢(shì)日益激烈,新形勢(shì)下煤炭企業(yè)需要不斷進(jìn)行轉(zhuǎn)型探索,這樣才能不斷提高綜合競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力。目前煤炭企業(yè)在內(nèi)部管理方面還存在一些問題,管理相對(duì)粗放,且流于形式,一定程度上不利于效能的提升。

        一、煤炭企業(yè)加強(qiáng)績(jī)效考核的意義分析

        績(jī)效考核是對(duì)組織生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)管理各個(gè)環(huán)節(jié),結(jié)合發(fā)展目標(biāo)等進(jìn)行考核監(jiān)督的模式或手段,進(jìn)而全面了解組織的發(fā)展戰(zhàn)略達(dá)成情況等,便于組織更好地制定科學(xué)發(fā)展決策、加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè),提高整體發(fā)展基礎(chǔ)。開展績(jī)效考核,需要組織結(jié)合相關(guān)的政策要求、自身的發(fā)展實(shí)際以及崗位性質(zhì)等特點(diǎn)針對(duì)性進(jìn)行相關(guān)績(jī)效考核指標(biāo)的建立、提出明確的工作標(biāo)準(zhǔn)要求,并按頻次等開展績(jī)效考核,加強(qiáng)考核結(jié)果的分析及數(shù)據(jù)應(yīng)用等,這樣才能不斷提高績(jī)效考核成效,為推動(dòng)組織發(fā)展奠定良好的基礎(chǔ)[1]。

        對(duì)于煤炭企業(yè)而言進(jìn)行績(jī)效考核,既有助于全面了解員工的實(shí)際情況和個(gè)人能力等,進(jìn)而為人才選用提供科學(xué)的依據(jù)。同時(shí)通過實(shí)施績(jī)效考核,也有利于不斷提升整體組織的核心競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。通過績(jī)效考核評(píng)價(jià)可以對(duì)組織各類目標(biāo)的達(dá)成情況以及資源要素的配置利用等情況進(jìn)行分析,進(jìn)而引導(dǎo)他們結(jié)合市場(chǎng)的需求和自身的發(fā)展實(shí)際等不斷進(jìn)行戰(zhàn)略目標(biāo)的調(diào)整和資源的優(yōu)化整合,最大限度提高組織的綜合競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力,為組織持續(xù)健康發(fā)展提供堅(jiān)強(qiáng)的保障[2]??梢钥吹剑?dāng)前國(guó)家正在積極深入探索經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型發(fā)展的新路徑,煤炭企業(yè)在發(fā)展的過程中面臨的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)形勢(shì)非常嚴(yán)峻,在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)形勢(shì)下想要切實(shí)夯實(shí)發(fā)展基礎(chǔ),除了要不斷加強(qiáng)技術(shù)革新,提高科學(xué)管理成效以外,還需要煤炭企業(yè)全面加強(qiáng)內(nèi)部科學(xué)管理,探究科學(xué)完善的管理機(jī)制,這樣才能更好地穩(wěn)定隊(duì)伍,創(chuàng)造更大的生產(chǎn)效益等。所以對(duì)于煤炭企業(yè)來說,無論是從微觀層面還是從宏觀層面分析,做好績(jī)效考核工作,都需要煤炭企業(yè)加以重視,并結(jié)合自身的具體情況等完善相關(guān)的考核評(píng)價(jià)體系,以此保證績(jī)效考核工作的有序?qū)嵤?/p>

        二、目前煤炭企業(yè)在績(jī)效考核工作開展方面存在的問題

        當(dāng)前煤炭企業(yè)在績(jī)效考核工作實(shí)施過程中主要存在的問題有:

        (一)績(jī)效考核工作不受重視,流于形式

        目前煤炭企業(yè)在開展績(jī)效考核工作方面重視程度不夠,沒有認(rèn)識(shí)到做好績(jī)效考核工作對(duì)組織發(fā)展的意義和重要性,員工甚至存在不理解、不支持的情況。績(jī)效考核工作處于邊緣化,企業(yè)管理者也沒有充分結(jié)合組織的發(fā)展戰(zhàn)略等進(jìn)行科學(xué)安排和實(shí)施,沒有建立完善的績(jī)效考核管理機(jī)制等,從而不利于組織各項(xiàng)工作的有序開展,也不利于發(fā)揮績(jī)效考核工作應(yīng)有的功能[3]???jī)效考核工作的順利開展需要組織建立科學(xué)完善的績(jī)效考核制度體系,這樣才能確保人人能夠按照制度的要求辦事,嚴(yán)格按照考核的要求做好各個(gè)環(huán)節(jié)的工作等等,考核制度的缺失或者考核工作流于形式等都不利于績(jī)效考核工作的有效開展。

        (二)績(jī)效考核指標(biāo)欠科學(xué),績(jī)效反饋不及時(shí)

        一方面煤炭企業(yè)在績(jī)效考核指標(biāo)的設(shè)計(jì)方面缺乏深入的研究,往往是照搬照抄相關(guān)企業(yè)相關(guān)的指標(biāo)設(shè)計(jì)等,沒有充分分析不同崗位員工的情況來進(jìn)行針對(duì)性考核,相關(guān)的績(jī)效考核指標(biāo)等細(xì)分不明確、不細(xì)致。煤炭企業(yè)績(jī)效考核指標(biāo)等沒有結(jié)合實(shí)際進(jìn)行科學(xué)的設(shè)計(jì),考核辦法單純地進(jìn)行好中差的評(píng)價(jià)等,從而不利于提高績(jī)效考核工作的客觀性和針對(duì)性。有的企業(yè)雖然設(shè)置了比較詳細(xì)的考核指標(biāo),但是設(shè)計(jì)過于復(fù)雜,難以理解,在操作的過程中指導(dǎo)意義不強(qiáng),增加了考核的難度,也不利于考核工作的有序推進(jìn)。企業(yè)往往是完成了績(jī)效考核,只是開展了一些相關(guān)的評(píng)價(jià),卻沒有結(jié)合發(fā)現(xiàn)的問題等,引導(dǎo)相關(guān)部門加強(qiáng)信息反饋和整改,沒有針對(duì)績(jī)效考核發(fā)現(xiàn)的情況予以監(jiān)督和跟蹤提升,這樣形成了為了考核而考核的局面,不僅耗費(fèi)大量的人力物力財(cái)力,甚至也不利于員工素質(zhì)提升與業(yè)績(jī)改善,沒有發(fā)揮績(jī)效考核應(yīng)有的價(jià)值。

        三、加強(qiáng)煤炭企業(yè)績(jī)效考核管理的優(yōu)化措施

        實(shí)施績(jī)效考核,是組織人力資源管理工作的重要構(gòu)成部分,也是為了更好地推動(dòng)工作、提高組織科學(xué)管理水平的重要手段和方式。為了進(jìn)一步提升煤炭企業(yè)績(jī)效考核成效,建議從以下幾個(gè)方面予以完善探索:

        (一)提高績(jī)效考核的重視程度并完善組織的績(jī)效考核制度體系

        一方面要加強(qiáng)績(jī)效考核理念和政策等學(xué)習(xí)研究,系統(tǒng)學(xué)習(xí)相關(guān)的績(jī)效考核理論以及方法等,不斷借鑒其他行業(yè)領(lǐng)域相關(guān)的做法和先進(jìn)的經(jīng)驗(yàn)等,結(jié)合組織自身的實(shí)際加強(qiáng)理念宣傳,提高全員參與績(jī)效考核的積極性以及提高他們對(duì)績(jī)效考核的全面正確認(rèn)識(shí),形成目標(biāo)導(dǎo)向一致的管理理念???jī)效考核工作是一項(xiàng)持續(xù)性的工作,既需要做好經(jīng)驗(yàn)的總結(jié),同時(shí)還應(yīng)當(dāng)體現(xiàn)時(shí)代性和特色性,為此在績(jī)效考核工作的實(shí)施過程中應(yīng)當(dāng)堅(jiān)持理念先行,系統(tǒng)組織相關(guān)理論方法的學(xué)習(xí)研究,并做好組織的基礎(chǔ)管理工作,圍繞績(jī)效考核工作的開展提前做好崗位設(shè)置、職能優(yōu)化調(diào)整等,確???jī)效考核工作按步驟有序開展[4]。另一方面要完善組織績(jī)效考核制度體系。圍繞績(jī)效考核建立與組織目標(biāo)相一致的績(jī)效考核指標(biāo)體系,建立完善的績(jī)效考核流程,明確各級(jí)部門的權(quán)責(zé)以及在實(shí)施績(jī)效考核過程中應(yīng)當(dāng)擔(dān)負(fù)的職能,同時(shí)對(duì)考核頻次、周期以及考核報(bào)表等各方面予以規(guī)范,確???jī)效考核基礎(chǔ)工作扎實(shí)推進(jìn)。在績(jī)效考核方式方法以及考核標(biāo)準(zhǔn)等建立方面要突出與目標(biāo)戰(zhàn)略的一致性和關(guān)聯(lián)性,同時(shí)要注意結(jié)合不同部門和業(yè)務(wù)管理等工作的具體實(shí)際情況來進(jìn)行具體化設(shè)計(jì),避免單純地照搬照抄或者千篇一律??梢园l(fā)揮廣大員工的參與積極性,積極圍繞考核機(jī)制的建設(shè)等方面提出更多的可行性意見和思路方法等,群策群力共同推進(jìn)考核工作的有序開展。

        (二)建立信息反饋機(jī)制,優(yōu)化考核指標(biāo)體系

        一方面要圍繞績(jī)效考核工作的開展,尤其是針對(duì)發(fā)現(xiàn)的問題等及時(shí)進(jìn)行分析研究,并加強(qiáng)問題整改情況的追蹤,從而確???jī)效改進(jìn),真正推動(dòng)績(jī)效考核向深處落實(shí)。這需要人力資源管理部門和其他負(fù)責(zé)職能考核的部門及時(shí)根據(jù)考核中發(fā)現(xiàn)的問題做好記錄整理以及信息反饋,通過及時(shí)跟蹤等方式引導(dǎo)相關(guān)的問題工作及時(shí)整改,促進(jìn)績(jī)效不斷改善。另一方面要不斷優(yōu)化績(jī)效考核指標(biāo)體系。在績(jī)效指標(biāo)的設(shè)定方面有很多的經(jīng)驗(yàn)可供參考,為此煤炭企業(yè)可以充分發(fā)揮人力資源管理人員的主動(dòng)性或者聘請(qǐng)相關(guān)的專業(yè)隊(duì)伍等對(duì)組織績(jī)效考核指標(biāo)的設(shè)定等進(jìn)行研究分析,從橫向和縱向等各個(gè)層面完善考核指標(biāo)。在績(jī)效考核指標(biāo)的確定方面要注意把握基本的原則,積極引入平衡計(jì)分法、關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)等,確定成本、計(jì)劃、內(nèi)部協(xié)調(diào)等各方面的指標(biāo),對(duì)照組織的發(fā)展戰(zhàn)略等建立分階段的考核實(shí)施方案和多層次的考核評(píng)價(jià)體系,鼓勵(lì)員工自主評(píng)價(jià),加強(qiáng)同事評(píng)價(jià)、上級(jí)評(píng)價(jià)和專家評(píng)價(jià)等不同模式的探索,從而更好地體現(xiàn)相對(duì)公平性。此外在績(jī)效考核指標(biāo)的設(shè)定方面要根據(jù)組織的發(fā)展環(huán)境以及戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃等調(diào)整情況等進(jìn)一步進(jìn)行動(dòng)態(tài)完善,這樣才能更好地提高績(jī)效考核導(dǎo)向作用,真正推動(dòng)工作。

        此外對(duì)于組織而言還應(yīng)當(dāng)全面加強(qiáng)績(jī)效考核結(jié)果的運(yùn)用,將績(jī)效考核和職位晉升、員工選拔培訓(xùn)以及組織戰(zhàn)略發(fā)展等各項(xiàng)工作結(jié)合起來進(jìn)行有效探索,這樣才能更好地提高績(jī)效考核的利用價(jià)值,推動(dòng)績(jī)效考核成果全面應(yīng)用???jī)效考核要體現(xiàn)和業(yè)績(jī)、職位晉升以及員工其他需求等方面的有效銜接應(yīng)用,煤炭企業(yè)要充分考慮工作環(huán)境、要求、員工個(gè)人實(shí)際等為他們提供更多的選擇清單等,從而更好地激勵(lì)他們立足崗位不斷實(shí)踐,創(chuàng)造價(jià)值的同時(shí)提升組織戰(zhàn)略目標(biāo)達(dá)成質(zhì)量和成效。

        總之,對(duì)于煤炭企業(yè)而言加強(qiáng)績(jī)效考核工作,不斷提升績(jī)效考核效能對(duì)于組織的發(fā)展具有重要的意義。但是目前在績(jī)效考核工作的開展過程中還存在指標(biāo)不科學(xué)、績(jī)效考核工作邊緣化、績(jī)效反饋不及時(shí)等多方面的問題,所以需要結(jié)合實(shí)際進(jìn)一步完善績(jī)效考核指標(biāo)體系,細(xì)化制度,全面加強(qiáng)特色化考核,這樣才能不斷提升績(jī)效考核整體效能。

        參考文獻(xiàn):

        [1]任艷麗.煤炭企業(yè)人力資源績(jī)效考核管理問題及對(duì)策分析[J].科技經(jīng)濟(jì)市場(chǎng),2019(05):119-120.

        [2]何茂林,楊金崗.煤炭企業(yè)人力資源管理中的風(fēng)險(xiǎn)及對(duì)策分析[J].現(xiàn)代國(guó)企研究,2015(12):9.

        [3]高福文.云南煤炭企業(yè)人力資源管理面臨的問題與對(duì)策分析[J].時(shí)代金融,2018(35):143.

        [4]王春輝.我國(guó)煤炭企業(yè)績(jī)效考核存在的問題及對(duì)策分析[J].中國(guó)管理信息化,2019(14):102-103.

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