王從軍

[摘 要] 隨著現(xiàn)代化市場經(jīng)濟的發(fā)展，新時期國家煤炭行業(yè)發(fā)展也面臨諸多的機遇和挑戰(zhàn)。煤炭企業(yè)只有全面加強內(nèi)部管理，不斷提升管理效能，才能最大限度提升發(fā)展成效，更好地夯實發(fā)展基礎(chǔ)。文章圍繞煤炭企業(yè)績效考核工作探究了其開展的必要性，分析了目前煤炭企業(yè)在績效考核方面存在的問題，最后針對如何提升煤炭企業(yè)績效考核水平提出了相關(guān)的建議，以供參考。

[關(guān)鍵詞] 煤炭企業(yè)；績效考核；管理；問題；意義；措施

中圖分類號：F272 文獻標(biāo)識碼：A

在煤炭行業(yè)發(fā)展的過程中，隨著市場形勢日益激烈，新形勢下煤炭企業(yè)需要不斷進行轉(zhuǎn)型探索，這樣才能不斷提高綜合競爭實力。目前煤炭企業(yè)在內(nèi)部管理方面還存在一些問題，管理相對粗放，且流于形式，一定程度上不利于效能的提升。

一、煤炭企業(yè)加強績效考核的意義分析

績效考核是對組織生產(chǎn)運營管理各個環(huán)節(jié)，結(jié)合發(fā)展目標(biāo)等進行考核監(jiān)督的模式或手段，進而全面了解組織的發(fā)展戰(zhàn)略達成情況等，便于組織更好地制定科學(xué)發(fā)展決策、加強隊伍建設(shè)，提高整體發(fā)展基礎(chǔ)。開展績效考核，需要組織結(jié)合相關(guān)的政策要求、自身的發(fā)展實際以及崗位性質(zhì)等特點針對性進行相關(guān)績效考核指標(biāo)的建立、提出明確的工作標(biāo)準(zhǔn)要求，并按頻次等開展績效考核，加強考核結(jié)果的分析及數(shù)據(jù)應(yīng)用等，這樣才能不斷提高績效考核成效，為推動組織發(fā)展奠定良好的基礎(chǔ)[1]。

對于煤炭企業(yè)而言進行績效考核，既有助于全面了解員工的實際情況和個人能力等，進而為人才選用提供科學(xué)的依據(jù)。同時通過實施績效考核，也有利于不斷提升整體組織的核心競爭優(yōu)勢。通過績效考核評價可以對組織各類目標(biāo)的達成情況以及資源要素的配置利用等情況進行分析，進而引導(dǎo)他們結(jié)合市場的需求和自身的發(fā)展實際等不斷進行戰(zhàn)略目標(biāo)的調(diào)整和資源的優(yōu)化整合，最大限度提高組織的綜合競爭實力，為組織持續(xù)健康發(fā)展提供堅強的保障[2]?？梢钥吹剑?dāng)前國家正在積極深入探索經(jīng)濟轉(zhuǎn)型發(fā)展的新路徑，煤炭企業(yè)在發(fā)展的過程中面臨的市場競爭形勢非常嚴(yán)峻，在激烈的市場競爭形勢下想要切實夯實發(fā)展基礎(chǔ)，除了要不斷加強技術(shù)革新，提高科學(xué)管理成效以外，還需要煤炭企業(yè)全面加強內(nèi)部科學(xué)管理，探究科學(xué)完善的管理機制，這樣才能更好地穩(wěn)定隊伍，創(chuàng)造更大的生產(chǎn)效益等。所以對于煤炭企業(yè)來說，無論是從微觀層面還是從宏觀層面分析，做好績效考核工作，都需要煤炭企業(yè)加以重視，并結(jié)合自身的具體情況等完善相關(guān)的考核評價體系，以此保證績效考核工作的有序?qū)嵤?/p>

二、目前煤炭企業(yè)在績效考核工作開展方面存在的問題

當(dāng)前煤炭企業(yè)在績效考核工作實施過程中主要存在的問題有：

（一）績效考核工作不受重視，流于形式

目前煤炭企業(yè)在開展績效考核工作方面重視程度不夠，沒有認識到做好績效考核工作對組織發(fā)展的意義和重要性，員工甚至存在不理解、不支持的情況。績效考核工作處于邊緣化，企業(yè)管理者也沒有充分結(jié)合組織的發(fā)展戰(zhàn)略等進行科學(xué)安排和實施，沒有建立完善的績效考核管理機制等，從而不利于組織各項工作的有序開展，也不利于發(fā)揮績效考核工作應(yīng)有的功能[3]?？冃Э己斯ぷ鞯捻樌_展需要組織建立科學(xué)完善的績效考核制度體系，這樣才能確保人人能夠按照制度的要求辦事，嚴(yán)格按照考核的要求做好各個環(huán)節(jié)的工作等等，考核制度的缺失或者考核工作流于形式等都不利于績效考核工作的有效開展。

（二）績效考核指標(biāo)欠科學(xué)，績效反饋不及時

一方面煤炭企業(yè)在績效考核指標(biāo)的設(shè)計方面缺乏深入的研究，往往是照搬照抄相關(guān)企業(yè)相關(guān)的指標(biāo)設(shè)計等，沒有充分分析不同崗位員工的情況來進行針對性考核，相關(guān)的績效考核指標(biāo)等細分不明確、不細致。煤炭企業(yè)績效考核指標(biāo)等沒有結(jié)合實際進行科學(xué)的設(shè)計，考核辦法單純地進行好中差的評價等，從而不利于提高績效考核工作的客觀性和針對性。有的企業(yè)雖然設(shè)置了比較詳細的考核指標(biāo)，但是設(shè)計過于復(fù)雜，難以理解，在操作的過程中指導(dǎo)意義不強，增加了考核的難度，也不利于考核工作的有序推進。企業(yè)往往是完成了績效考核，只是開展了一些相關(guān)的評價，卻沒有結(jié)合發(fā)現(xiàn)的問題等，引導(dǎo)相關(guān)部門加強信息反饋和整改，沒有針對績效考核發(fā)現(xiàn)的情況予以監(jiān)督和跟蹤提升，這樣形成了為了考核而考核的局面，不僅耗費大量的人力物力財力，甚至也不利于員工素質(zhì)提升與業(yè)績改善，沒有發(fā)揮績效考核應(yīng)有的價值。

三、加強煤炭企業(yè)績效考核管理的優(yōu)化措施

實施績效考核，是組織人力資源管理工作的重要構(gòu)成部分，也是為了更好地推動工作、提高組織科學(xué)管理水平的重要手段和方式。為了進一步提升煤炭企業(yè)績效考核成效，建議從以下幾個方面予以完善探索：

（一）提高績效考核的重視程度并完善組織的績效考核制度體系

一方面要加強績效考核理念和政策等學(xué)習(xí)研究，系統(tǒng)學(xué)習(xí)相關(guān)的績效考核理論以及方法等，不斷借鑒其他行業(yè)領(lǐng)域相關(guān)的做法和先進的經(jīng)驗等，結(jié)合組織自身的實際加強理念宣傳，提高全員參與績效考核的積極性以及提高他們對績效考核的全面正確認識，形成目標(biāo)導(dǎo)向一致的管理理念?？冃Э己斯ぷ魇且豁棾掷m(xù)性的工作，既需要做好經(jīng)驗的總結(jié)，同時還應(yīng)當(dāng)體現(xiàn)時代性和特色性，為此在績效考核工作的實施過程中應(yīng)當(dāng)堅持理念先行，系統(tǒng)組織相關(guān)理論方法的學(xué)習(xí)研究，并做好組織的基礎(chǔ)管理工作，圍繞績效考核工作的開展提前做好崗位設(shè)置、職能優(yōu)化調(diào)整等，確?？冃Э己斯ぷ靼床襟E有序開展[4]。另一方面要完善組織績效考核制度體系。圍繞績效考核建立與組織目標(biāo)相一致的績效考核指標(biāo)體系，建立完善的績效考核流程，明確各級部門的權(quán)責(zé)以及在實施績效考核過程中應(yīng)當(dāng)擔(dān)負的職能，同時對考核頻次、周期以及考核報表等各方面予以規(guī)范，確?？冃Э己嘶A(chǔ)工作扎實推進。在績效考核方式方法以及考核標(biāo)準(zhǔn)等建立方面要突出與目標(biāo)戰(zhàn)略的一致性和關(guān)聯(lián)性，同時要注意結(jié)合不同部門和業(yè)務(wù)管理等工作的具體實際情況來進行具體化設(shè)計，避免單純地照搬照抄或者千篇一律?？梢园l(fā)揮廣大員工的參與積極性，積極圍繞考核機制的建設(shè)等方面提出更多的可行性意見和思路方法等，群策群力共同推進考核工作的有序開展。

（二）建立信息反饋機制，優(yōu)化考核指標(biāo)體系

一方面要圍繞績效考核工作的開展，尤其是針對發(fā)現(xiàn)的問題等及時進行分析研究，并加強問題整改情況的追蹤，從而確?？冃Ц倪M，真正推動績效考核向深處落實。這需要人力資源管理部門和其他負責(zé)職能考核的部門及時根據(jù)考核中發(fā)現(xiàn)的問題做好記錄整理以及信息反饋，通過及時跟蹤等方式引導(dǎo)相關(guān)的問題工作及時整改，促進績效不斷改善。另一方面要不斷優(yōu)化績效考核指標(biāo)體系。在績效指標(biāo)的設(shè)定方面有很多的經(jīng)驗可供參考，為此煤炭企業(yè)可以充分發(fā)揮人力資源管理人員的主動性或者聘請相關(guān)的專業(yè)隊伍等對組織績效考核指標(biāo)的設(shè)定等進行研究分析，從橫向和縱向等各個層面完善考核指標(biāo)。在績效考核指標(biāo)的確定方面要注意把握基本的原則，積極引入平衡計分法、關(guān)鍵績效指標(biāo)等，確定成本、計劃、內(nèi)部協(xié)調(diào)等各方面的指標(biāo)，對照組織的發(fā)展戰(zhàn)略等建立分階段的考核實施方案和多層次的考核評價體系，鼓勵員工自主評價，加強同事評價、上級評價和專家評價等不同模式的探索，從而更好地體現(xiàn)相對公平性。此外在績效考核指標(biāo)的設(shè)定方面要根據(jù)組織的發(fā)展環(huán)境以及戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃等調(diào)整情況等進一步進行動態(tài)完善，這樣才能更好地提高績效考核導(dǎo)向作用，真正推動工作。

此外對于組織而言還應(yīng)當(dāng)全面加強績效考核結(jié)果的運用，將績效考核和職位晉升、員工選拔培訓(xùn)以及組織戰(zhàn)略發(fā)展等各項工作結(jié)合起來進行有效探索，這樣才能更好地提高績效考核的利用價值，推動績效考核成果全面應(yīng)用。績效考核要體現(xiàn)和業(yè)績、職位晉升以及員工其他需求等方面的有效銜接應(yīng)用，煤炭企業(yè)要充分考慮工作環(huán)境、要求、員工個人實際等為他們提供更多的選擇清單等，從而更好地激勵他們立足崗位不斷實踐，創(chuàng)造價值的同時提升組織戰(zhàn)略目標(biāo)達成質(zhì)量和成效。

總之，對于煤炭企業(yè)而言加強績效考核工作，不斷提升績效考核效能對于組織的發(fā)展具有重要的意義。但是目前在績效考核工作的開展過程中還存在指標(biāo)不科學(xué)、績效考核工作邊緣化、績效反饋不及時等多方面的問題，所以需要結(jié)合實際進一步完善績效考核指標(biāo)體系，細化制度，全面加強特色化考核，這樣才能不斷提升績效考核整體效能。

參考文獻：

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