摘要：近年來我國(guó)企業(yè)人力資源管理模式發(fā)生了本質(zhì)上的改變，從傳統(tǒng)的管理方式逐步發(fā)展成更具現(xiàn)代化和信息化的新型管理模式，企業(yè)若想健康平穩(wěn)的發(fā)展，就必須加強(qiáng)人力資源管理的力度，完成信息化建設(shè)。通過近年來的調(diào)查數(shù)據(jù)我們可以得知，科學(xué)合理的信息化建設(shè)有助于企業(yè)人力資源管理部門的日常管理，提升工作效率。本文通過對(duì)企業(yè)人力資源管理信息化建設(shè)的發(fā)展現(xiàn)狀和路徑研究進(jìn)行闡述和分析，希望為企業(yè)的發(fā)展提供適當(dāng)?shù)膮⒖肌?/p>

關(guān)鍵詞：企業(yè)人力資源;信息化建設(shè);發(fā)展路徑

中圖分類號(hào)：F272.92 ? 文獻(xiàn)識(shí)別碼：A ?文章編號(hào)：2096-3157（2020）21-0105-02

一、企業(yè)人力資源管理模式概述

為了適應(yīng)社會(huì)發(fā)展的進(jìn)度，我國(guó)的企業(yè)必須作出適當(dāng)?shù)剞D(zhuǎn)型才可能不被社會(huì)所淘汰，目前大多數(shù)企業(yè)已經(jīng)完成了人力資源管理的轉(zhuǎn)型，使其更具現(xiàn)代化和信息化的管理特點(diǎn)。人力資源作為企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力，人力資源管理的重要性顯而易見，它是企業(yè)得以生存發(fā)展和擴(kuò)大生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)規(guī)模的重要保證。人力資源管理部門的主要工作包括對(duì)在職員工進(jìn)行定期的教育培訓(xùn)，對(duì)企業(yè)現(xiàn)有人力資源進(jìn)行管理和調(diào)度，將自身資源進(jìn)行合理分配與利用，為企業(yè)招聘和引用高素質(zhì)人才，等等。這并不是一項(xiàng)單一化的管理流程，而是具有變化性的系統(tǒng)布局。企業(yè)在自身發(fā)展過程中會(huì)面臨各種各樣的人力資源管理問題，如果不能很好地解決或處理勢(shì)必會(huì)影響企業(yè)的發(fā)展進(jìn)程，在處理管理危機(jī)時(shí)必須具有時(shí)效性。所以，企業(yè)若想長(zhǎng)遠(yuǎn)健康地發(fā)展，加強(qiáng)人力資源管理信息化建設(shè)就顯得尤為重要。

二、企業(yè)加強(qiáng)人力資源管理信息化建設(shè)的重要性

企業(yè)人力資源管理信息化建設(shè)，換言之就是將先進(jìn)的信息技術(shù)與人力資源管理相互融合，憑借科技的力量來完善現(xiàn)有的管理結(jié)構(gòu)。于日常管理中應(yīng)用信息化建設(shè)管理模式，既可以減少此方面的資金投入，降低經(jīng)營(yíng)成本，還可以實(shí)現(xiàn)信息資源的共享，為企業(yè)提升自身自動(dòng)化管理水平提供先決條件，有助于實(shí)現(xiàn)人力管理的集中化。正是因?yàn)檫@些有利因素，人力資源管理信息化得以在企業(yè)中廣泛應(yīng)用。

企業(yè)于日常人力資源管理中心使用信息化管理模式，最明顯的好處是可以起到優(yōu)化企業(yè)組織結(jié)構(gòu)和管理方式的作用。舉例來講，企業(yè)可以通過構(gòu)建具有網(wǎng)絡(luò)化特性的員工信息系統(tǒng)來實(shí)現(xiàn)企業(yè)各部門的無限制溝通，擴(kuò)展員工之間的溝通渠道。人力資源管理部門可以借助信息化管理的力量來發(fā)布各種與工作和公司有關(guān)的信息，員工可以通過網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)來獲取最新的信息，以此來掌握企業(yè)內(nèi)部人力資源的分配狀況。各部門的管理人員可以借助網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)直接完成日常管理工作，員工的假期申請(qǐng)、檢查員工出勤情況、查看績(jī)效數(shù)據(jù)等都可以快速完成。員工也可以通過輸入工號(hào)來查詢工資明細(xì)、所獲福利等內(nèi)容。如此一來，可以很大程度上減少各層級(jí)之間傳達(dá)工作內(nèi)容的時(shí)間。其優(yōu)點(diǎn)就是可以實(shí)現(xiàn)智能辦公，以科技力量替代人力辦公，即可大幅度提升工作效率，還可以有效降低因人為操作不當(dāng)造成的損失;可以加快人力資源向人力資本的轉(zhuǎn)換速度，提升員工創(chuàng)造力和主觀能動(dòng)力，為企業(yè)的發(fā)展和建設(shè)帶來更多的價(jià)值。

三、企業(yè)人力資源管理信息化建設(shè)面臨的問題

1.缺乏創(chuàng)新理念

創(chuàng)新理念作為指導(dǎo)思想，是推動(dòng)企業(yè)人力資源管理信息化建設(shè)的主要推動(dòng)元素，也是該項(xiàng)管理模式改革的基點(diǎn)。通過對(duì)多數(shù)企業(yè)的發(fā)展?fàn)顩r進(jìn)行調(diào)查可以得知，大多數(shù)企業(yè)的工作人員在人力資源管理信息化建設(shè)都不具備創(chuàng)新理念，具體情況如下：首先，部分員工對(duì)信息化管理模式了解程度不夠。體制型管理模式是企業(yè)較常使用的管理方式，人力資源管理模式很長(zhǎng)一段時(shí)間起到的都是輔助作用，并沒有得到管理者應(yīng)有的重視，由于對(duì)其核心內(nèi)容缺少了解，所以大多數(shù)管理者都覺得人力資源管理并非企業(yè)發(fā)展的主要保障力量，這種意識(shí)也直接導(dǎo)致了在推進(jìn)人力資源管理信息化建設(shè)的進(jìn)程中容易出現(xiàn)應(yīng)付行為。其次，多數(shù)管理者的經(jīng)營(yíng)思想較為落后，一味地追求平穩(wěn)發(fā)展，不愿意借助科技的力量來提升自身發(fā)展速度，甚至還有少數(shù)管理者認(rèn)為完全沒有必要于企業(yè)內(nèi)部應(yīng)用信息化管理模式，此種思想嚴(yán)重地影響了企業(yè)人力資源管理信息化進(jìn)程的建設(shè)速度。

2.基礎(chǔ)建設(shè)并不完善

基礎(chǔ)性建設(shè)作為推廣人力資源管理信息化建設(shè)的重要元素，其完善與否也直接影響了建設(shè)進(jìn)度。通過調(diào)查數(shù)據(jù)我們可以得知，多數(shù)企業(yè)的基礎(chǔ)建設(shè)有待完善。最為明顯的是設(shè)備設(shè)施配置不足的問題，不完善的硬件配置是多數(shù)企業(yè)存在的問題，硬件配置包括網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器、電子設(shè)備等，硬件配置的不足很大程度地限制了信息化建設(shè)的進(jìn)程。此外，受人力資源管理自身性質(zhì)的影響，大部分企業(yè)對(duì)投放的建設(shè)資金的調(diào)動(dòng)存在違規(guī)性，這一行為直接導(dǎo)致在需要使用時(shí)存在建設(shè)資金不充足的情況。除了硬件設(shè)施的建設(shè)，軟件選取方面也有著很多的不足，舉例來講，云技術(shù)、大數(shù)據(jù)處理技術(shù)等一系列計(jì)算機(jī)管理軟件的不完善都影響了信息化管理模式的落實(shí)與發(fā)展。

3.管理人員的自身素質(zhì)有待提高

人才即企業(yè)發(fā)展和經(jīng)營(yíng)的核心力量，也是信息化建設(shè)的主要保障因素，但是通過調(diào)查企業(yè)的人才儲(chǔ)備情況我們可以得知，部分企業(yè)仍然存在管理人員自身素質(zhì)和工作能力有待提高的現(xiàn)象。管理人員業(yè)務(wù)水平較差，致使企業(yè)在進(jìn)行人力資源管理信息化建設(shè)時(shí)需要面臨很多問題。首先，管理人員對(duì)基本辦公軟件的使用缺乏了解，不能很好地掌握管理軟件的操作方法，對(duì)網(wǎng)絡(luò)知識(shí)的理解也不夠全面，在實(shí)際使用過程中無法依靠自身的能力來完成企業(yè)交付的任務(wù)，影響辦公效率。其次，對(duì)專業(yè)知識(shí)的理解僅停留在表面，缺乏深入探究，諸如平臺(tái)集約管控，大數(shù)據(jù)的整合與共享等方面都了解地不夠透徹，專業(yè)知識(shí)的匱乏直接影響了信息化建設(shè)的推進(jìn)速度。再次，部分企業(yè)員工的職業(yè)素養(yǎng)不高，在面對(duì)繁重工作時(shí)，容易滋生負(fù)面情緒，出現(xiàn)工作不負(fù)責(zé)、日常管理敷衍了事等現(xiàn)象。

4.相關(guān)軟件開發(fā)不完善

就目前我國(guó)人力資源管理信息化建設(shè)的發(fā)展情況來看，大多數(shù)企業(yè)仍然處于剛起步的狀態(tài)，許多具有雄厚經(jīng)濟(jì)實(shí)力的企業(yè)也并未擁有完善的人力資源管理信息系統(tǒng)。人力資源管理系統(tǒng)功能片面化、系統(tǒng)的不穩(wěn)定性等因素都極大地阻礙了企業(yè)人力資源管理信息化建設(shè)的速度，企業(yè)中仍然存在信息集成層次過低，信息傳達(dá)不準(zhǔn)確等問題。造成這些情況的主要原因是企業(yè)并未尋求到契合自身發(fā)展需要的相關(guān)軟件產(chǎn)品。目前我國(guó)企業(yè)所使用的信息化管理軟件內(nèi)置的都是一般系統(tǒng)，缺乏針對(duì)性，無法做到與企業(yè)的高度貼合，且存在標(biāo)準(zhǔn)不一的現(xiàn)象。例如企業(yè)和政府部門所使用的軟件產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)不一，導(dǎo)致二者在溝通時(shí)容易出現(xiàn)銜接問題。另外，因軟件自身保密系統(tǒng)等級(jí)較低，信息泄露的事件時(shí)有發(fā)生，極大地?fù)p害了企業(yè)的利益。

四、提升企業(yè)人力資源管理信息化建設(shè)速度的有效路徑

1.加強(qiáng)思想認(rèn)知，提高重視度

加強(qiáng)思想認(rèn)知，提高重視度是企業(yè)可以實(shí)現(xiàn)人力資源管理信息化建設(shè)的先決條件。雖然目前信息化建設(shè)還處于初步發(fā)展階段，仍然存在著許多需要解決的問題，比如相關(guān)工作人員專業(yè)技能不過關(guān)，無法很好地完成工作;但是只要加強(qiáng)思想認(rèn)知，提升重視程度，企業(yè)管理者自然而然會(huì)增加信息化建設(shè)的資金投入，以此來加快其發(fā)展進(jìn)程。因此，企業(yè)管理者必須深刻認(rèn)識(shí)到與企業(yè)中實(shí)施人力資源管理信息化建設(shè)的重要性，產(chǎn)生緊迫感，形成全新的管理理念，優(yōu)化資源配置，提升信息化建設(shè)于企業(yè)發(fā)展中的戰(zhàn)略位置。還應(yīng)該調(diào)動(dòng)員工積極性，提升思想認(rèn)知，使其養(yǎng)成責(zé)任感，積極參與到項(xiàng)目的實(shí)施進(jìn)程當(dāng)中，充分激發(fā)員工的創(chuàng)造性，與企業(yè)聯(lián)手打造更加完善的人力資源管理信息化系統(tǒng)。

2.提升工作人員業(yè)務(wù)能力

伴隨著企業(yè)發(fā)展速度的提升和信息技術(shù)的更新?lián)Q代，人力資源部門的工作內(nèi)容也變得越發(fā)繁瑣和冗雜，工作量和工作難度都提升了不止一個(gè)等級(jí)，對(duì)工作人員的能力要求也逐漸提升。在招聘過程中，企業(yè)往往要求員工既要掌握?qǐng)?jiān)實(shí)的專業(yè)知識(shí)和軟件操作技術(shù)，還要掌握先進(jìn)的資源管理模式，所以工作人員只有不斷提升自身的業(yè)務(wù)能力才可以跟得上企業(yè)的發(fā)展速度，處理好企業(yè)安排給自己的工作。首先，企業(yè)應(yīng)當(dāng)定期地對(duì)員工進(jìn)行系統(tǒng)性培訓(xùn)，通過適當(dāng)?shù)睦碚摵图寄芘嘤?xùn)來提升員工的工作能力，確保員工經(jīng)過培訓(xùn)后工作效率得到有效提升。其次，受人力資源管理工作特殊性的影響，應(yīng)對(duì)員工進(jìn)行保密能力方面的訓(xùn)練，提升自身職業(yè)道德和面對(duì)突發(fā)事件時(shí)的解決能力，使中層管理人員也擁有信息決策能力，提升員工綜合素質(zhì)，為信息化建設(shè)提供充足的人力資源儲(chǔ)備。

3.完善基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)

完善的基礎(chǔ)設(shè)施是確保企業(yè)人力資源管理信息化建設(shè)得以快速發(fā)展的基礎(chǔ)保障，企業(yè)首先應(yīng)當(dāng)適當(dāng)?shù)卦黾淤Y源投入，其中包括人力、物力和財(cái)力，一改以往緊依靠人工進(jìn)行管理的辦公形式，推動(dòng)人力資源管理智能化進(jìn)程，實(shí)現(xiàn)智能化辦公，提升辦公效率。其次是為工作人員配備性能優(yōu)越的軟硬件設(shè)計(jì)，其中包括電腦、打印機(jī)、傳真機(jī)和信息存儲(chǔ)器等電子產(chǎn)品，以及Word、Excel等office辦公軟件，為工作人員提供設(shè)備支持，為企業(yè)人力資源管理信息化設(shè)計(jì)帶來設(shè)備保障。最后應(yīng)該打造具有交互功能的資源共享平臺(tái)，通過搭建內(nèi)部局域網(wǎng)，實(shí)現(xiàn)各部門的無礙溝通。創(chuàng)建人力資源網(wǎng)站，在網(wǎng)站上公布公司決策、人力資源分配明細(xì)，借助資源共享平臺(tái)實(shí)現(xiàn)快速辦公，發(fā)揮出人力資源管理信息化的最大價(jià)值。

五、結(jié)語(yǔ)

本文對(duì)企業(yè)人力資源管理信息化建設(shè)中存在的問題和有效路徑進(jìn)行了具體分析和闡述，綜上所述，我國(guó)企業(yè)在這些方面的發(fā)展還存在著許多問題，企業(yè)管理者應(yīng)當(dāng)起到帶頭作用，與員工一起提升創(chuàng)新意識(shí)，加強(qiáng)保密意識(shí)，針對(duì)企業(yè)中現(xiàn)存的發(fā)展問題深入研究，提出更具針對(duì)性的應(yīng)對(duì)方案，以此來提升企業(yè)人力資源管理信息化水平，確保企業(yè)得以健康穩(wěn)定地發(fā)展。

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作者簡(jiǎn)介：

唐少莉，西安歐亞學(xué)院助教，碩士;研究方向：人力資源管理。