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        教輔何以成就品牌

        2020-09-23 08:04:20應(yīng)向陽(yáng)倪明
        出版參考 2020年8期
        關(guān)鍵詞:品牌

        應(yīng)向陽(yáng) 倪明

        摘 要:教輔是一類特殊的圖書(shū),它的讀者對(duì)象是中小學(xué)生。而市場(chǎng)上的教輔可謂鋪天蓋地,給讀者的選用增加了難度,這時(shí)品牌就能發(fā)揮其作用,體現(xiàn)其價(jià)值。教輔出版單位應(yīng)把打造品牌作為自身的追求。本文以《上海名校名卷》為例,從前期的選題策劃、中期的編輯組稿和裝幀設(shè)計(jì)以及后期的宣傳營(yíng)銷三個(gè)階段剖析了教輔如何成為品牌的全過(guò)程。

        關(guān)鍵詞:教輔圖書(shū) 品牌 上海名校名卷

        教輔圖書(shū)是一類特殊的產(chǎn)品,它服務(wù)的對(duì)象是中小學(xué)生,他們對(duì)教輔圖書(shū)一般不具有鑒別能力,面對(duì)市場(chǎng)上鋪天蓋地的同類書(shū),如何從中選擇適合自己的優(yōu)質(zhì)教輔,這并非易事。這時(shí)候品牌的作用就會(huì)凸現(xiàn)出來(lái),圖書(shū)品牌越響,就越有可能被讀者選購(gòu)。所以,創(chuàng)建教輔品牌應(yīng)是每一家教輔出版單位和每一位教輔編輯所追求的目標(biāo)。

        《上海名校名卷》套書(shū)是華東師范大學(xué)出版社針對(duì)上海小學(xué)生開(kāi)發(fā)的單元測(cè)試卷,出版于2014年,2019年作了全面的修訂。近年來(lái)銷售碼洋以每年25%的速度增長(zhǎng),2019年度銷售碼洋超2300萬(wàn)元,單品碼洋貢獻(xiàn)與著名的《一課一練》相當(dāng)。這套看似平淡無(wú)奇的教輔書(shū)是如何成為品牌圖書(shū)的呢?下面以《上海名校名卷》為例,從選題策劃、編輯組稿和裝幀設(shè)計(jì)、宣傳營(yíng)銷等環(huán)節(jié)就教輔圖書(shū)如何成就品牌進(jìn)行剖析。

        一、選題策劃階段重視銷售數(shù)據(jù)分析和市場(chǎng)調(diào)研

        教輔圖書(shū)不同于學(xué)術(shù)著作和教材。讀者(家長(zhǎng)、學(xué)生、教師)的需求、同類書(shū)銷售情況和來(lái)自書(shū)店(含網(wǎng)店)的第一線反饋是教輔編輯必須掌握的,這就要求編輯對(duì)銷售數(shù)據(jù)進(jìn)行分析和對(duì)教輔市場(chǎng)開(kāi)展有針對(duì)性的調(diào)研。

        教輔圖書(shū)除了按地域分為全國(guó)通用版和地方專版,還按功能分為教材解讀、同步課時(shí)練習(xí)、單元測(cè)試卷、中考高考復(fù)習(xí)等諸多類型。2013年末,完全針對(duì)上海學(xué)生的單元測(cè)試卷類圖書(shū),華東師大出版社也有一套,該套書(shū)出版近五年,市場(chǎng)占有率也遇到了瓶頸。主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的同類書(shū)有《××作業(yè)》《××試卷》和《一卷搞定》等品種。

        為了研究市場(chǎng),我們收集了上海教輔市場(chǎng)上單元測(cè)試卷類代表性圖書(shū)(A套)與本社圖書(shū)(B套)的同期銷量數(shù)據(jù)(零售渠道當(dāng)季銷售過(guò)千冊(cè)品種),詳見(jiàn)表1、表2。

        表1? A套書(shū)銷售情況

        我們發(fā)現(xiàn),總體而言,低年級(jí)圖書(shū)的銷量略好于高年級(jí);A套書(shū)的語(yǔ)文分冊(cè)略高于數(shù)學(xué)分冊(cè),上榜品種中有兩種初中分冊(cè);B套書(shū)的數(shù)學(xué)分冊(cè)銷量稍好于語(yǔ)文分冊(cè),但上榜品種都集中在小學(xué)段,也就是說(shuō)B套書(shū)初中市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力還不足;A、B兩套書(shū)均有16個(gè)品種上榜,上榜品種中B的銷量排名稍靠前,總銷量自然也高些,但無(wú)明顯優(yōu)勢(shì);兩套書(shū)印張相近,但B套書(shū)定價(jià)明顯低于A套書(shū);無(wú)論是A還是B,英語(yǔ)分冊(cè)銷量相比語(yǔ)文、數(shù)學(xué)分冊(cè)還有很大提升空間。進(jìn)一步分析,英語(yǔ)單元卷銷量偏低應(yīng)與無(wú)法進(jìn)行聽(tīng)力測(cè)試有關(guān)(磁帶需另配);而兩套書(shū)語(yǔ)文、數(shù)學(xué)的銷售數(shù)差異,或許與編寫(xiě)的內(nèi)容有關(guān),或許與出版社的學(xué)科品牌特色有關(guān)。

        通過(guò)數(shù)據(jù)分析,本社的B套書(shū)在市場(chǎng)上的地位岌岌可危,到底哪里出了問(wèn)題?編輯需要找到答案。當(dāng)然,宣傳營(yíng)銷能短期提振一下市場(chǎng)知名度,但在內(nèi)容上有什么不足?怎么改進(jìn)?即使是全民營(yíng)銷時(shí)代,圖書(shū)作為一種特殊的文化產(chǎn)品,內(nèi)容為王的屬性沒(méi)有改變。編輯必須在圖書(shū)內(nèi)容上有所反思。

        對(duì)于單元測(cè)試卷類圖書(shū)的需求和欄目設(shè)計(jì),編輯聽(tīng)取了學(xué)校老師和本社發(fā)行人員的意見(jiàn),也到幾大書(shū)城和新華傳媒連鎖店調(diào)查了一線銷售人員的意見(jiàn),整理如下。

        (1)上海小學(xué)階段入學(xué)人數(shù)持續(xù)增長(zhǎng),單元測(cè)試卷類圖書(shū)市場(chǎng)需求旺盛,但還沒(méi)有一套書(shū)一枝獨(dú)秀。

        (2)同類書(shū)中初中階段各分冊(cè)銷量普遍不及小學(xué)段,且分散,大多數(shù)學(xué)生和家長(zhǎng)買書(shū)是根據(jù)老師的指定書(shū)單購(gòu)買,對(duì)于華東師大社上海教輔發(fā)行以零售為主(基本不進(jìn)學(xué)校直銷)的模式,風(fēng)險(xiǎn)很大。

        (3)小學(xué)生的書(shū)既要有內(nèi)涵,也要有顏值,即裝幀新穎,色彩豐富。而我社這方面的問(wèn)題相對(duì)突出。

        (4)老師建議單元卷做成8開(kāi)(與實(shí)際試卷相仿),更方便學(xué)生使用;但書(shū)店的反饋意見(jiàn)是:上架品種比較多,書(shū)架有限,8開(kāi)陳列比較占地方,最好裝幀有所創(chuàng)新。既要做成試卷,陳列時(shí)還不能是8開(kāi),這似乎是個(gè)不可調(diào)和的矛盾。

        (5)參考上海中考各區(qū)縣模擬卷,新書(shū)可加入拓展卷,同時(shí)收集到一些區(qū)縣真卷,考慮到小學(xué)除了期末考試全區(qū)統(tǒng)一測(cè)評(píng)外,平時(shí)都是各校自主考查,名校真卷應(yīng)該會(huì)受歡迎。

        (6)另配磁帶的書(shū)(主要指含聽(tīng)力的英語(yǔ)分冊(cè))銷量有影響,可以考慮內(nèi)附光盤(pán)、網(wǎng)站免費(fèi)下載或者在線聽(tīng)等手段。

        基于以上銷售數(shù)據(jù)分析和市場(chǎng)調(diào)查結(jié)果,華東師大出版社決定再開(kāi)發(fā)一套單元測(cè)試卷類圖書(shū),以名校試卷為賣點(diǎn),取名為《上海名校名卷》。為了提高成功率,編輯決定先做小學(xué)1-5年級(jí)語(yǔ)、數(shù)、英三科(說(shuō)明:上海是五四學(xué)制,小學(xué)是5年),分上、下學(xué)期,第一版在2014年秋出版上冊(cè),2015年春出版下冊(cè)。

        二、編輯組稿和裝幀設(shè)計(jì)階段考慮多方訴求

        大多數(shù)教輔圖書(shū)組稿時(shí),編輯一般委托某區(qū)的教研員或者某校的知名教師負(fù)責(zé)一本書(shū)或者幾本書(shū)的編寫(xiě),這套新書(shū)策劃者想從名校命題老師那里收集各校的真題,然后由學(xué)科編輯完成統(tǒng)稿。就要回答幾個(gè)問(wèn)題:何謂名校,哪些是名校,名校試題有什么優(yōu)勢(shì)?

        名牌學(xué)校長(zhǎng)期致力于基礎(chǔ)教育改革的實(shí)踐探索,在課堂教學(xué)及作業(yè)的有效性上特色顯著。這些名牌學(xué)校,有些以數(shù)學(xué)教育見(jiàn)長(zhǎng),學(xué)生屢次在思維訓(xùn)練等競(jìng)賽中名列前茅;有些以外語(yǔ)教育為特色,特別體現(xiàn)在老師自編教學(xué)材料、營(yíng)造語(yǔ)言環(huán)境、強(qiáng)化口語(yǔ)訓(xùn)練等細(xì)節(jié);有些則突出語(yǔ)文教學(xué),將其特色嵌入到晨讀、閱讀交流和作文教學(xué)等環(huán)節(jié)中;有些學(xué)校在校本作業(yè)的編制上突出實(shí)效。長(zhǎng)期堅(jiān)持和強(qiáng)化這些特色,鑄就了這些學(xué)校的品牌,它們中有民辦也有公辦。

        名牌學(xué)校數(shù)量有限,招生人數(shù)也有限,廣大家長(zhǎng)和教師迫切希望擁有名校的教學(xué)資料?;诖?,這套書(shū)最主要的宣傳理念是:如果學(xué)生沒(méi)有在名校就讀,可以通過(guò)名校試卷評(píng)價(jià)自己的學(xué)習(xí)質(zhì)量;如果學(xué)生已是名校學(xué)生,可以參考其他名校試卷,找準(zhǔn)自己的定位。

        在對(duì)上海眾多名校的學(xué)習(xí)檢測(cè)情況進(jìn)行調(diào)研的基礎(chǔ)上,我們對(duì)名校的選擇遵循了以下幾條原則。

        首先是學(xué)校本身的實(shí)力,是被社會(huì)認(rèn)可的,具有較高知名度的小學(xué)。其次是學(xué)校所在地區(qū)要具有代表性,比如浦東新區(qū)學(xué)生人數(shù)最多(約占全上海的1/4),再有徐匯、靜安、楊浦等一些教育水平高的區(qū),我們優(yōu)先從這些區(qū)選擇學(xué)校,當(dāng)然考慮到適用性,兼顧其他區(qū)域的名校,才能保證試卷的多樣性和覆蓋面。再者是考慮學(xué)校的學(xué)科特色,不一定語(yǔ)、數(shù)、英三科都選自一所學(xué)校,學(xué)科組稿編輯要考慮各校的學(xué)科優(yōu)勢(shì)。

        組稿編輯利用從事教育出版多年積累的作者資源,聯(lián)系選定名校的骨干教師,收集各校平時(shí)的測(cè)試卷,其中很多試卷是原卷呈現(xiàn),部分試卷考慮到適用性,請(qǐng)各校的骨干教師作了一些改編。這里要說(shuō)明的是,本套書(shū)的處理與以往不同,對(duì)于同一單元的不同學(xué)校的試卷中出現(xiàn)相近甚至相同的習(xí)題,這些題目正是我們的教與學(xué)過(guò)程中需要特別關(guān)注和重點(diǎn)訓(xùn)練的,我們并沒(méi)有作刪改與調(diào)整。

        考慮到名校的試卷不便實(shí)名公開(kāi)發(fā)表,因此編輯最終采用“名校一”“名校二”或“靜安名?!薄靶靺R名?!钡刃问接枰阅:龢?biāo)注。在一冊(cè)書(shū)中的“名校一”“名校二”是唯一確定的,所以在某一單元的試卷呈現(xiàn)時(shí)可能不是“名校一”“名校二”,而是“名校三”“名校四”。

        裝幀形式既要滿足學(xué)校需求(8開(kāi)試卷),又要方便書(shū)店疊放,項(xiàng)目編輯、裝幀設(shè)計(jì)編輯和發(fā)行人員經(jīng)過(guò)多次討論,最終定下教輔市場(chǎng)上少見(jiàn)的套封形式。為了方便學(xué)生抽取里面的試卷,也為了方便書(shū)店對(duì)商品條碼的獲取,套封上還設(shè)計(jì)了兩處排刀(挖空);為了方便學(xué)生使用,排版時(shí)盡量將每份試卷設(shè)置成4面或者8面,并選擇使用無(wú)線膠訂方式。

        除了使用套封的新穎設(shè)計(jì)外,我們還邀請(qǐng)了多位有繪畫(huà)特長(zhǎng)的小學(xué)生給我們提供封面和套封配圖,希望能獲得同齡小朋友的認(rèn)可。最終選用的套封配圖上冊(cè)畫(huà)的是一群馬,下冊(cè)畫(huà)的是一群羊,不僅符合中國(guó)傳統(tǒng)文化,更是出版術(shù)語(yǔ)“碼洋”的諧音。

        綜上,編輯在制作環(huán)節(jié)充分考慮了作者、書(shū)店和讀者等各方面的訴求,再加上名校的優(yōu)質(zhì)內(nèi)容,該套書(shū)逐漸得到了市場(chǎng)認(rèn)可,銷量不斷攀升。

        三、親民的連續(xù)營(yíng)銷活動(dòng)贏得市場(chǎng)和聲譽(yù)

        隨著教育部統(tǒng)編語(yǔ)文教材全覆蓋的部署和上海市中小學(xué)生學(xué)業(yè)質(zhì)量綠色指標(biāo)評(píng)價(jià)的推廣,2018年下半年,華東師大社啟動(dòng)了《上海名校名卷》的修訂。修訂選題會(huì)上多位編輯、營(yíng)銷和發(fā)行人員反映,一直有家長(zhǎng)和小讀者聯(lián)系出版社,詢問(wèn)是否可以參與圖書(shū)配圖工作。與此同時(shí),全國(guó)教育大會(huì)在北京召開(kāi),習(xí)近平總書(shū)記在講話中強(qiáng)調(diào),要培養(yǎng)德智體美勞全面發(fā)展的社會(huì)主義建設(shè)者和接班人。目前市場(chǎng)上的教輔圖書(shū)基本是只重視主課成績(jī)的提升,少有關(guān)注和培養(yǎng)美術(shù)教育的。目前,無(wú)論是在學(xué)校還是在社會(huì)上美學(xué)教育是欠缺的、不受重視的,出版社有責(zé)任也有義務(wù)充分利用各種機(jī)會(huì),宣傳引導(dǎo)全民的審美,從小學(xué)生抓起更有現(xiàn)實(shí)意義。向全市小學(xué)生征集第二版圖書(shū)封面和套封配圖恰逢其時(shí)。

        我們于2018年10月正式通過(guò)微信公眾號(hào),向上海市6-11歲學(xué)生(五年級(jí)以下)征集新版《上海名校名卷》封面和套封的插圖。為了公平公正地選出優(yōu)秀的學(xué)生作品,我們成立了由策劃組稿編輯、美術(shù)編輯、營(yíng)銷編輯和發(fā)行人員組成的評(píng)選小組,按照“征稿啟事”中既定的三個(gè)流程評(píng)選。第一步,由美術(shù)編輯從投稿的213幅作品中初選符合征集要求的作品出92幅;第二步,由評(píng)選小組對(duì)92幅作品進(jìn)行投票,選出60幅;第三步,將這60幅作品公布在網(wǎng)站上,讓廣大讀者通過(guò)微信群、微信公號(hào)等相關(guān)途徑進(jìn)行投票。最后以票數(shù)為主要依據(jù),綜合學(xué)校的分布情況確定最終的30幅錄用作品(其余30幅作品按票數(shù)排名作為備選)。

        分社微信公眾號(hào)“華師教輔ECNUP”于2018年12月推出了“快來(lái)給《上海名校名卷》的封面插圖投票吧”一文,獲得了較多關(guān)注,該篇文章閱讀量1.4萬(wàn)人次,投票人數(shù)8159人次。

        由于新版圖書(shū)要到2019年5月上市,2019年春節(jié)期間,我們又制作了一期微信推文,重點(diǎn)介紹了這套書(shū)和這次封面配圖征集活動(dòng),展示了全部錄用作品。2019年5月,《上海名校名卷》第二版正式出版時(shí),我們舉辦了新書(shū)發(fā)布會(huì),制作了60幅入圍作品的視頻,邀請(qǐng)這60位小作者及家長(zhǎng)參加,現(xiàn)場(chǎng)給各位小朋友頒發(fā)了證書(shū)并贈(zèng)送2冊(cè)樣書(shū)(圖書(shū)版權(quán)頁(yè)上印有小作者的名字),錄用作品的小作者們也領(lǐng)到了人生“第一筆”勞動(dòng)報(bào)酬,能讓他們銘記許久,并激勵(lì)他們熱愛(ài)創(chuàng)作。淘寶直播平臺(tái)直播了本次新書(shū)發(fā)布會(huì)暨入圍作品頒獎(jiǎng)活動(dòng),累計(jì)萬(wàn)人次觀看。

        之后的2019年上海書(shū)展期間,在出版社展位的顯著位置展出了30幅錄用作品,幾乎所有來(lái)到本社展位的小朋友和家長(zhǎng)都會(huì)駐足觀看。

        通過(guò)連續(xù)的營(yíng)銷活動(dòng),出版社和《上海名校名卷》這套書(shū)在上海家長(zhǎng)和小學(xué)生里更有知名度和影響力了。

        細(xì)節(jié)決定成敗。教輔圖書(shū)的成功沒(méi)有偶然。編輯對(duì)市場(chǎng)的深入分析研究,對(duì)教育政策的持續(xù)關(guān)注,對(duì)內(nèi)容和形式的精益求精,把讀者需要和流通的便利放在首位,再加上讀者積極參與和契合新時(shí)代的營(yíng)銷活動(dòng)。做好這些細(xì)節(jié),成就品牌水到渠成。

        (作者單位系華東師范大學(xué)出版社)

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