摘? 要：在信息時(shí)代，信息素養(yǎng)是全民必備素養(yǎng)。高校圖書(shū)館作為信息素養(yǎng)教育的主力軍，應(yīng)以此為抓手讓這一功能外溢至社會(huì)，努力提高社會(huì)民眾的信息素養(yǎng)水平?？梢酝ㄟ^(guò)科普基地或與政府、企業(yè)、社會(huì)團(tuán)體等機(jī)構(gòu)合作途徑獲取經(jīng)費(fèi)、人力、場(chǎng)地等條件的支持，采取面向社會(huì)公眾開(kāi)放、深入社區(qū)開(kāi)展講座、創(chuàng)建信息素養(yǎng)教育MOOC等手段為公眾開(kāi)展信息素養(yǎng)教育。

關(guān)鍵詞：高校圖書(shū)館? 信息素養(yǎng)教育? 社會(huì)化服務(wù)? 科普基地

中圖分類(lèi)號(hào)：G258.6 ? ? ? ? ? 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1672-3791（2020）08（a）-0189-03

Thoughts on the Function Extending of Information Literacy Education in University Libraries

WEI? Haixia

（China West Normal University， Nanchong， Sichuan Province， 637009 China）

Abstract： In the information age， information literacy is a necessary accomplishment for all people. As the main force of information literacy education， the university library should take this as its grasp to make this function overflow to the society strive to improve the information literacy level of the public. We can obtain the support of funds， manpower， venues and other conditions through popular science bases or cooperation with government， enterprises and social organizations. And we can carry out information literacy education for the public by means of opening to the public， conducting lectures in the community， creating information literacy education MOOC and so on.

Key Words： University library; Information literacy education; Social services; Popular science base

新型肺炎疫情讓我們深刻地體會(huì)到了信息素養(yǎng)的重要性。主要表現(xiàn)在如何準(zhǔn)確及時(shí)地了解疫情動(dòng)態(tài)，如何獲取防疫知識(shí)，如何獲得救助信息，如何辨別虛假信息，如何實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上購(gòu)物、線上辦公、線上學(xué)習(xí)等等。良好的信息素養(yǎng)能提高工作效率，提高生活質(zhì)量，信息素養(yǎng)已成為當(dāng)今社會(huì)人人生存和發(fā)展的必備素養(yǎng)[1]。據(jù)曾德良等調(diào)查顯示，我國(guó)社會(huì)公眾的信息意識(shí)不強(qiáng)，信息能力不高，城鎮(zhèn)社會(huì)公眾還沒(méi)有完全跟上瞬息萬(wàn)變的信息時(shí)代的節(jié)拍[2]，急需研究相應(yīng)的對(duì)策和措施，提升全民信息素養(yǎng)水平。

1? 高校圖書(shū)館信息素養(yǎng)教育功能外溢的必要性

《文獻(xiàn)檢索》課程是培養(yǎng)信息素養(yǎng)的最為重要的手段，長(zhǎng)期以來(lái)主要由高校圖書(shū)館的館員承擔(dān)。經(jīng)過(guò)多年的探索與實(shí)踐，高校圖書(shū)館培養(yǎng)了一大批信息素養(yǎng)教育人才，積累了豐富的教育經(jīng)驗(yàn)，擁有豐富的教育資源。而且，根據(jù)《普通高等學(xué)校圖書(shū)館規(guī)程》（2015），高校圖書(shū)館有“積極參與各種資源共建共享，發(fā)揮信息資源優(yōu)勢(shì)和專(zhuān)業(yè)服務(wù)優(yōu)勢(shì)，為社會(huì)服務(wù)”的責(zé)任。從專(zhuān)業(yè)優(yōu)勢(shì)來(lái)講，信息素養(yǎng)教育正是高校圖書(shū)館區(qū)別于社會(huì)其他單位或機(jī)構(gòu)的特長(zhǎng)，吳建中指出，信息素養(yǎng)教育是高校圖書(shū)館參與和融入社會(huì)的一個(gè)重要抓手[3]。高校圖書(shū)館如何將信息素養(yǎng)教育功能外溢，為提升社會(huì)公眾的信息素養(yǎng)水平盡一份力是亟待研究的問(wèn)題。

2? 高校圖書(shū)館信息素養(yǎng)教育功能外溢的目標(biāo)與定位

社會(huì)公眾的信息需求與大學(xué)生有所不同。大學(xué)生重在促進(jìn)專(zhuān)業(yè)學(xué)習(xí)，社會(huì)公眾重在提高生活質(zhì)量與提高工作效率。因此，面向社會(huì)公眾的信息素養(yǎng)教育的內(nèi)容主要包括健康、美食、旅游、求職、社交、新聞、新媒體等生活類(lèi)信息的獲取，以及信息獲取中需要的計(jì)算機(jī)操作技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、智能設(shè)備等的使用技術(shù)的教授。通過(guò)信息素養(yǎng)教育，要讓社會(huì)民眾能適時(shí)意識(shí)到信息的需求并準(zhǔn)確地表達(dá)信息需求，選擇合適的檢索工具，擬定恰當(dāng)?shù)臋z索詞和檢索式，快速地找出信息，對(duì)信息做出正確的真?zhèn)闻袛嗯c優(yōu)劣評(píng)估，對(duì)篩選出的信息進(jìn)行整理和重組，最終達(dá)到解決問(wèn)題的能力。

3? 高校圖書(shū)館信息素養(yǎng)教育功能外溢的途徑

3.1 申報(bào)科普基地

高校圖書(shū)館面向社會(huì)提供信息素養(yǎng)教育需要一定的經(jīng)費(fèi)、人力、場(chǎng)地等支持，這也是高校圖書(shū)館社會(huì)化服務(wù)的頭等難題。高校雖有社會(huì)服務(wù)的責(zé)任，但學(xué)校的撥款、人力配置都只考慮了該校的需求。而且高校隸屬于教育系統(tǒng)，與社會(huì)缺少聯(lián)系，在信息素養(yǎng)教育活動(dòng)中難于與社會(huì)溝通獲得場(chǎng)地、聽(tīng)眾等支持。近年來(lái)，國(guó)家大力開(kāi)展科普工作，設(shè)立了多種類(lèi)型的科普基地，目的是充分發(fā)揮社會(huì)科普資源的作用，面向公眾開(kāi)展科普教育活動(dòng)，提高公眾科學(xué)文化素質(zhì)。信息素養(yǎng)屬于基本素養(yǎng)，應(yīng)在社會(huì)大眾中廣為開(kāi)展普及，在科普的范疇之內(nèi)。高校圖書(shū)館應(yīng)抓住機(jī)遇積極申報(bào)科普基地，從而獲得面向社會(huì)提供信息素養(yǎng)的政策支持，進(jìn)而通過(guò)科普基地獲得資金劃撥，以及組織隊(duì)伍構(gòu)建，在政府有組織、有安排地協(xié)調(diào)下暢通開(kāi)展信息素養(yǎng)教育的道路[4]。

3.2 與政府、企業(yè)、社會(huì)團(tuán)體等機(jī)構(gòu)合作

公共圖書(shū)館肩負(fù)著社會(huì)民眾信息素養(yǎng)教育的直接和主要責(zé)任，其除了具備高素質(zhì)信息素養(yǎng)教育人才隊(duì)伍、豐富的館藏資源、完善的設(shè)備設(shè)施外，還具有地域優(yōu)勢(shì)。公共圖書(shū)館擁有眾多分館，高校圖書(shū)館可以借助這些場(chǎng)地面向社會(huì)大眾開(kāi)展信息素養(yǎng)教育。公共圖書(shū)館分館一般信息素養(yǎng)教育能力比較弱，高校圖書(shū)館可以采取幫扶辦法，對(duì)館員進(jìn)行培訓(xùn)以提升其實(shí)施信息素養(yǎng)教育的能力。高校圖書(shū)館與公共圖書(shū)館合作，將加大信息素養(yǎng)教育能力，擴(kuò)大信息素養(yǎng)教育的實(shí)施范圍。通過(guò)與政府、企業(yè)、社會(huì)團(tuán)體等機(jī)構(gòu)合作，除了獲得經(jīng)費(fèi)、人力、場(chǎng)地等的支持，還可以針對(duì)教師、政府工作人員、企業(yè)員工等不同群體的需求因材施教。

4? 開(kāi)展信息素養(yǎng)教育的手段

4.1 開(kāi)設(shè)面向公眾的信息素養(yǎng)教育MOOC

MOOC具有大規(guī)模、開(kāi)放、免費(fèi)、遠(yuǎn)程的特征，只要能上網(wǎng)就能獲取。MOOC促進(jìn)了信息素養(yǎng)教育的普及，有助于使信息素養(yǎng)教育真正實(shí)現(xiàn)“泛化”的教育[5]?，F(xiàn)在的信息素養(yǎng)教育MOOC主要由高校開(kāi)設(shè)，授課對(duì)象也主要是針對(duì)大學(xué)生，授課內(nèi)容主要在于學(xué)術(shù)資源的獲取，研究相關(guān)的論文寫(xiě)作、文獻(xiàn)分析等。高校圖書(shū)館應(yīng)針對(duì)社會(huì)大眾需求，開(kāi)設(shè)有關(guān)購(gòu)物、健康、美食、娛樂(lè)、旅行、求職、國(guó)家政策等相關(guān)信息獲取的MOOC，著重推薦網(wǎng)絡(luò)免費(fèi)資源，用通俗易懂的語(yǔ)言講解，用生活實(shí)際中的案例去闡述信息獲取的過(guò)程。相對(duì)于一般的在線教育，MOOC有完善的教學(xué)管理系統(tǒng)，通過(guò)觀看視頻、參與討論、完成測(cè)試與作業(yè)、參加期末考試等環(huán)節(jié)對(duì)學(xué)習(xí)者進(jìn)行管理，尤其是結(jié)課證書(shū)能吸引更多的學(xué)習(xí)者來(lái)參與和完成課程學(xué)習(xí)，能起到更好的學(xué)習(xí)效果。高校圖書(shū)館應(yīng)重視MOOC教育手段，開(kāi)發(fā)更多的適合社會(huì)大眾的優(yōu)質(zhì)信息素養(yǎng)MOOC，并將課程推廣到全國(guó)公共文化共享服務(wù)平臺(tái)中，以便社會(huì)民眾獲取。

4.2 對(duì)外開(kāi)放

高校圖書(shū)館擁有豐富的紙質(zhì)圖書(shū)資源與電子資源、先進(jìn)的設(shè)備、多種多樣的信息服務(wù)以及寬敞明亮的物理空間，這一切都深深地吸引著社會(huì)公眾。但受高校圍墻的阻隔，社會(huì)公眾只能可望而不可及。其實(shí)高校圖書(shū)館的經(jīng)費(fèi)最終來(lái)自國(guó)民稅收，理應(yīng)有為社會(huì)服務(wù)的責(zé)任。高校圖書(shū)館應(yīng)采取措施，在保障校內(nèi)服務(wù)的前提下，盡可能地加大對(duì)社會(huì)開(kāi)放的程度，將高校的資源共享。可以根據(jù)到館人數(shù)實(shí)際情況，采取限制校外人員每日進(jìn)入數(shù)量來(lái)控制在館人數(shù)，在圖書(shū)資料采購(gòu)中增加生活技術(shù)類(lèi)資源，對(duì)社會(huì)公眾提供遠(yuǎn)程訪問(wèn)服務(wù)，將自建數(shù)據(jù)庫(kù)對(duì)外開(kāi)放，向社會(huì)公眾提供參考咨詢(xún)、科技查新等個(gè)性化服務(wù)[6]。社會(huì)公眾在閱覽室里可以閱覽圖書(shū)、期刊、報(bào)紙等紙質(zhì)文獻(xiàn)，增強(qiáng)對(duì)信息資源的認(rèn)識(shí);在電子閱覽室可以利用搜索引擎、網(wǎng)站和數(shù)據(jù)庫(kù)練習(xí)查找資料的方法和獲取技能;在圖書(shū)館的活動(dòng)中提升閱讀技能，強(qiáng)化對(duì)信息的領(lǐng)悟與理解。

4.3 深入社區(qū)開(kāi)展講座

對(duì)外開(kāi)放是一種“請(qǐng)進(jìn)來(lái)”的方式，受益的主要是學(xué)校周邊的社會(huì)大眾。對(duì)于眾多遠(yuǎn)在學(xué)校之外的社會(huì)大眾，可以采取深入社區(qū)開(kāi)展講座的方式，即“送出去”的方式。政府每年都要開(kāi)展科技文化“三下鄉(xiāng)”“五進(jìn)”“科普月”等活動(dòng)，高校圖書(shū)館可以抓住活動(dòng)時(shí)機(jī)，通過(guò)科普基地在政府的協(xié)調(diào)下與社區(qū)取得聯(lián)系，提前溝通好信息素養(yǎng)教育的主題，高校圖書(shū)館準(zhǔn)備好講座內(nèi)容與活動(dòng)材料，社區(qū)搭建好臺(tái)子，組織好社會(huì)民眾按時(shí)前往聆聽(tīng)。這種“送出去”的方式可以針對(duì)聽(tīng)眾的信息素養(yǎng)需求設(shè)計(jì)有針對(duì)性的信息素養(yǎng)教育內(nèi)容。這種方式非常靈活，可以將信息素養(yǎng)教育帶到社會(huì)的每一個(gè)角落。當(dāng)講座的次數(shù)達(dá)到一定的數(shù)量，可以有效彌補(bǔ)高校與社會(huì)、城市與農(nóng)村之間的數(shù)字鴻溝。

4.4 設(shè)計(jì)與實(shí)施信息素養(yǎng)教育游戲

圖書(shū)館用戶豐富的資源，但社會(huì)民眾由于不了解，不知道如何使用，就導(dǎo)致信息資源共建共享的效益無(wú)法發(fā)揮。為了提高社會(huì)民眾的學(xué)習(xí)興趣，激發(fā)學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)，可以將信息素養(yǎng)教育內(nèi)容游戲化。王靜宇設(shè)計(jì)了一些信息素養(yǎng)教育游戲，通過(guò)實(shí)驗(yàn)發(fā)現(xiàn)，用戶對(duì)提升了利用圖書(shū)館共享資源的意識(shí)，初步了解了利用的方法，取得了良好的效果[7]。

5? 結(jié)語(yǔ)

信息素養(yǎng)對(duì)于民生、國(guó)家經(jīng)濟(jì)建設(shè)都具有重要作用，高校圖書(shū)館作為信息素養(yǎng)教育的主力軍，應(yīng)以此為抓手讓這一功能外溢至社會(huì)，努力提高社會(huì)民眾的信息素養(yǎng)水平，同時(shí)也在為社會(huì)服務(wù)中增強(qiáng)自身的競(jìng)爭(zhēng)力。

參考文獻(xiàn)

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[7] 王靜宇.基于用戶體驗(yàn)的信息素質(zhì)教育游戲設(shè)計(jì)與實(shí)現(xiàn)—以圖書(shū)館信息資源共享學(xué)習(xí)游戲?yàn)槔齕D].華中師范大學(xué)，2018.