摘? 要：在信息時代，信息素養(yǎng)是全民必備素養(yǎng)。高校圖書館作為信息素養(yǎng)教育的主力軍，應(yīng)以此為抓手讓這一功能外溢至社會，努力提高社會民眾的信息素養(yǎng)水平?？梢酝ㄟ^科普基地或與政府、企業(yè)、社會團(tuán)體等機構(gòu)合作途徑獲取經(jīng)費、人力、場地等條件的支持，采取面向社會公眾開放、深入社區(qū)開展講座、創(chuàng)建信息素養(yǎng)教育MOOC等手段為公眾開展信息素養(yǎng)教育。

關(guān)鍵詞：高校圖書館? 信息素養(yǎng)教育? 社會化服務(wù)? 科普基地

中圖分類號：G258.6 ? ? ? ? ? 文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A 文章編號：1672-3791（2020）08（a）-0189-03

Thoughts on the Function Extending of Information Literacy Education in University Libraries

WEI? Haixia

（China West Normal University， Nanchong， Sichuan Province， 637009 China）

Abstract： In the information age， information literacy is a necessary accomplishment for all people. As the main force of information literacy education， the university library should take this as its grasp to make this function overflow to the society strive to improve the information literacy level of the public. We can obtain the support of funds， manpower， venues and other conditions through popular science bases or cooperation with government， enterprises and social organizations. And we can carry out information literacy education for the public by means of opening to the public， conducting lectures in the community， creating information literacy education MOOC and so on.

Key Words： University library; Information literacy education; Social services; Popular science base

新型肺炎疫情讓我們深刻地體會到了信息素養(yǎng)的重要性。主要表現(xiàn)在如何準(zhǔn)確及時地了解疫情動態(tài)，如何獲取防疫知識，如何獲得救助信息，如何辨別虛假信息，如何實現(xiàn)網(wǎng)上購物、線上辦公、線上學(xué)習(xí)等等。良好的信息素養(yǎng)能提高工作效率，提高生活質(zhì)量，信息素養(yǎng)已成為當(dāng)今社會人人生存和發(fā)展的必備素養(yǎng)[1]。據(jù)曾德良等調(diào)查顯示，我國社會公眾的信息意識不強，信息能力不高，城鎮(zhèn)社會公眾還沒有完全跟上瞬息萬變的信息時代的節(jié)拍[2]，急需研究相應(yīng)的對策和措施，提升全民信息素養(yǎng)水平。

1? 高校圖書館信息素養(yǎng)教育功能外溢的必要性

《文獻(xiàn)檢索》課程是培養(yǎng)信息素養(yǎng)的最為重要的手段，長期以來主要由高校圖書館的館員承擔(dān)。經(jīng)過多年的探索與實踐，高校圖書館培養(yǎng)了一大批信息素養(yǎng)教育人才，積累了豐富的教育經(jīng)驗，擁有豐富的教育資源。而且，根據(jù)《普通高等學(xué)校圖書館規(guī)程》（2015），高校圖書館有“積極參與各種資源共建共享，發(fā)揮信息資源優(yōu)勢和專業(yè)服務(wù)優(yōu)勢，為社會服務(wù)”的責(zé)任。從專業(yè)優(yōu)勢來講，信息素養(yǎng)教育正是高校圖書館區(qū)別于社會其他單位或機構(gòu)的特長，吳建中指出，信息素養(yǎng)教育是高校圖書館參與和融入社會的一個重要抓手[3]。高校圖書館如何將信息素養(yǎng)教育功能外溢，為提升社會公眾的信息素養(yǎng)水平盡一份力是亟待研究的問題。

2? 高校圖書館信息素養(yǎng)教育功能外溢的目標(biāo)與定位

社會公眾的信息需求與大學(xué)生有所不同。大學(xué)生重在促進(jìn)專業(yè)學(xué)習(xí)，社會公眾重在提高生活質(zhì)量與提高工作效率。因此，面向社會公眾的信息素養(yǎng)教育的內(nèi)容主要包括健康、美食、旅游、求職、社交、新聞、新媒體等生活類信息的獲取，以及信息獲取中需要的計算機操作技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、智能設(shè)備等的使用技術(shù)的教授。通過信息素養(yǎng)教育，要讓社會民眾能適時意識到信息的需求并準(zhǔn)確地表達(dá)信息需求，選擇合適的檢索工具，擬定恰當(dāng)?shù)臋z索詞和檢索式，快速地找出信息，對信息做出正確的真?zhèn)闻袛嗯c優(yōu)劣評估，對篩選出的信息進(jìn)行整理和重組，最終達(dá)到解決問題的能力。

3? 高校圖書館信息素養(yǎng)教育功能外溢的途徑

3.1 申報科普基地

高校圖書館面向社會提供信息素養(yǎng)教育需要一定的經(jīng)費、人力、場地等支持，這也是高校圖書館社會化服務(wù)的頭等難題。高校雖有社會服務(wù)的責(zé)任，但學(xué)校的撥款、人力配置都只考慮了該校的需求。而且高校隸屬于教育系統(tǒng)，與社會缺少聯(lián)系，在信息素養(yǎng)教育活動中難于與社會溝通獲得場地、聽眾等支持。近年來，國家大力開展科普工作，設(shè)立了多種類型的科普基地，目的是充分發(fā)揮社會科普資源的作用，面向公眾開展科普教育活動，提高公眾科學(xué)文化素質(zhì)。信息素養(yǎng)屬于基本素養(yǎng)，應(yīng)在社會大眾中廣為開展普及，在科普的范疇之內(nèi)。高校圖書館應(yīng)抓住機遇積極申報科普基地，從而獲得面向社會提供信息素養(yǎng)的政策支持，進(jìn)而通過科普基地獲得資金劃撥，以及組織隊伍構(gòu)建，在政府有組織、有安排地協(xié)調(diào)下暢通開展信息素養(yǎng)教育的道路[4]。

3.2 與政府、企業(yè)、社會團(tuán)體等機構(gòu)合作

公共圖書館肩負(fù)著社會民眾信息素養(yǎng)教育的直接和主要責(zé)任，其除了具備高素質(zhì)信息素養(yǎng)教育人才隊伍、豐富的館藏資源、完善的設(shè)備設(shè)施外，還具有地域優(yōu)勢。公共圖書館擁有眾多分館，高校圖書館可以借助這些場地面向社會大眾開展信息素養(yǎng)教育。公共圖書館分館一般信息素養(yǎng)教育能力比較弱，高校圖書館可以采取幫扶辦法，對館員進(jìn)行培訓(xùn)以提升其實施信息素養(yǎng)教育的能力。高校圖書館與公共圖書館合作，將加大信息素養(yǎng)教育能力，擴大信息素養(yǎng)教育的實施范圍。通過與政府、企業(yè)、社會團(tuán)體等機構(gòu)合作，除了獲得經(jīng)費、人力、場地等的支持，還可以針對教師、政府工作人員、企業(yè)員工等不同群體的需求因材施教。

4? 開展信息素養(yǎng)教育的手段

4.1 開設(shè)面向公眾的信息素養(yǎng)教育MOOC

MOOC具有大規(guī)模、開放、免費、遠(yuǎn)程的特征，只要能上網(wǎng)就能獲取。MOOC促進(jìn)了信息素養(yǎng)教育的普及，有助于使信息素養(yǎng)教育真正實現(xiàn)“泛化”的教育[5]?，F(xiàn)在的信息素養(yǎng)教育MOOC主要由高校開設(shè)，授課對象也主要是針對大學(xué)生，授課內(nèi)容主要在于學(xué)術(shù)資源的獲取，研究相關(guān)的論文寫作、文獻(xiàn)分析等。高校圖書館應(yīng)針對社會大眾需求，開設(shè)有關(guān)購物、健康、美食、娛樂、旅行、求職、國家政策等相關(guān)信息獲取的MOOC，著重推薦網(wǎng)絡(luò)免費資源，用通俗易懂的語言講解，用生活實際中的案例去闡述信息獲取的過程。相對于一般的在線教育，MOOC有完善的教學(xué)管理系統(tǒng)，通過觀看視頻、參與討論、完成測試與作業(yè)、參加期末考試等環(huán)節(jié)對學(xué)習(xí)者進(jìn)行管理，尤其是結(jié)課證書能吸引更多的學(xué)習(xí)者來參與和完成課程學(xué)習(xí)，能起到更好的學(xué)習(xí)效果。高校圖書館應(yīng)重視MOOC教育手段，開發(fā)更多的適合社會大眾的優(yōu)質(zhì)信息素養(yǎng)MOOC，并將課程推廣到全國公共文化共享服務(wù)平臺中，以便社會民眾獲取。

4.2 對外開放

高校圖書館擁有豐富的紙質(zhì)圖書資源與電子資源、先進(jìn)的設(shè)備、多種多樣的信息服務(wù)以及寬敞明亮的物理空間，這一切都深深地吸引著社會公眾。但受高校圍墻的阻隔，社會公眾只能可望而不可及。其實高校圖書館的經(jīng)費最終來自國民稅收，理應(yīng)有為社會服務(wù)的責(zé)任。高校圖書館應(yīng)采取措施，在保障校內(nèi)服務(wù)的前提下，盡可能地加大對社會開放的程度，將高校的資源共享。可以根據(jù)到館人數(shù)實際情況，采取限制校外人員每日進(jìn)入數(shù)量來控制在館人數(shù)，在圖書資料采購中增加生活技術(shù)類資源，對社會公眾提供遠(yuǎn)程訪問服務(wù)，將自建數(shù)據(jù)庫對外開放，向社會公眾提供參考咨詢、科技查新等個性化服務(wù)[6]。社會公眾在閱覽室里可以閱覽圖書、期刊、報紙等紙質(zhì)文獻(xiàn)，增強對信息資源的認(rèn)識;在電子閱覽室可以利用搜索引擎、網(wǎng)站和數(shù)據(jù)庫練習(xí)查找資料的方法和獲取技能;在圖書館的活動中提升閱讀技能，強化對信息的領(lǐng)悟與理解。

4.3 深入社區(qū)開展講座

對外開放是一種“請進(jìn)來”的方式，受益的主要是學(xué)校周邊的社會大眾。對于眾多遠(yuǎn)在學(xué)校之外的社會大眾，可以采取深入社區(qū)開展講座的方式，即“送出去”的方式。政府每年都要開展科技文化“三下鄉(xiāng)”“五進(jìn)”“科普月”等活動，高校圖書館可以抓住活動時機，通過科普基地在政府的協(xié)調(diào)下與社區(qū)取得聯(lián)系，提前溝通好信息素養(yǎng)教育的主題，高校圖書館準(zhǔn)備好講座內(nèi)容與活動材料，社區(qū)搭建好臺子，組織好社會民眾按時前往聆聽。這種“送出去”的方式可以針對聽眾的信息素養(yǎng)需求設(shè)計有針對性的信息素養(yǎng)教育內(nèi)容。這種方式非常靈活，可以將信息素養(yǎng)教育帶到社會的每一個角落。當(dāng)講座的次數(shù)達(dá)到一定的數(shù)量，可以有效彌補高校與社會、城市與農(nóng)村之間的數(shù)字鴻溝。

4.4 設(shè)計與實施信息素養(yǎng)教育游戲

圖書館用戶豐富的資源，但社會民眾由于不了解，不知道如何使用，就導(dǎo)致信息資源共建共享的效益無法發(fā)揮。為了提高社會民眾的學(xué)習(xí)興趣，激發(fā)學(xué)習(xí)動機，可以將信息素養(yǎng)教育內(nèi)容游戲化。王靜宇設(shè)計了一些信息素養(yǎng)教育游戲，通過實驗發(fā)現(xiàn)，用戶對提升了利用圖書館共享資源的意識，初步了解了利用的方法，取得了良好的效果[7]。

5? 結(jié)語

信息素養(yǎng)對于民生、國家經(jīng)濟(jì)建設(shè)都具有重要作用，高校圖書館作為信息素養(yǎng)教育的主力軍，應(yīng)以此為抓手讓這一功能外溢至社會，努力提高社會民眾的信息素養(yǎng)水平，同時也在為社會服務(wù)中增強自身的競爭力。

參考文獻(xiàn)

[1] 殷望紅.海門市初中生信息素養(yǎng)的調(diào)查研究[D].南京師范大學(xué)，2017.

[2] 曾德良，傅運生，張玉輝.城鎮(zhèn)社會公眾信息素質(zhì)調(diào)查與分析—以衡陽市為例[J].圖書館建設(shè)，2010（2）：13-17.

[3] 吳建中，陳昭珍，蘇德毅.信息素養(yǎng)助力圖書館與社會發(fā)展—海峽兩岸及港澳地區(qū)圖書館員筆談[J].圖書館雜志，2019，38（8）：4-16.

[4] 魏海霞，吳曉川.高校圖書館科普基地社會化服務(wù)探索—以西華師范大學(xué)圖書館為例[J].圖書情報工作，2019（18）：47-53.

[5] 黃如花，李白楊.用戶視角下的信息素養(yǎng)類MOOC需求分析與質(zhì)量反饋[J].圖書館，2015（7）：26-29.

[6] 魏海霞.公共文化服務(wù)體系建設(shè)中高校圖書館的參與路徑研究—以西華師范大學(xué)圖書館為例[D].西華師范大學(xué)，2018.

[7] 王靜宇.基于用戶體驗的信息素質(zhì)教育游戲設(shè)計與實現(xiàn)—以圖書館信息資源共享學(xué)習(xí)游戲為例[D].華中師范大學(xué)，2018.