摘?要：高校行政管理工作的主要內(nèi)容就是人事管理，良好的人事關(guān)系是各項工作開展的基礎(chǔ)與前提。這就需要高校人事干部提高自身素養(yǎng)，滿足高校教育體制改革的需求。文中結(jié)合高校實際情況，分析培養(yǎng)與提高高校人事干部素質(zhì)的具體措施。

關(guān)鍵詞：人事干部;素質(zhì)培養(yǎng);提高措施

高校順利開展各項工作的前提就是良好認識關(guān)系，深化教育改革的現(xiàn)階段，必然推動高校認識工作的革新。目前高校已經(jīng)實施全員聘用制，尤其要做好人事工作，人事干部素質(zhì)高低直接影響到辦學(xué)質(zhì)量與人才培養(yǎng)。這就需要高校人事干部提高自身素養(yǎng)，確保各項工作的順利開展。

一、 做好理論學(xué)習(xí)，提高自身思想素質(zhì)

高校教育改革背景下，提高人事干部素質(zhì)的重要渠道就是加強理論學(xué)習(xí)。首先，高校人事干部需要對習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想和黨的十九大精神進行學(xué)習(xí)，全面落實全國教育大會精神，樹立社會主義理念，堅持正確的政治方向。其次，高校人事干部要培養(yǎng)與提升自身發(fā)現(xiàn)問題、思考問題及解決問題的能力，掌握分辨是非的能力;實踐工作中努力踐行理論知識，堅持依法辦事、熟悉國家的法律法規(guī)，夯實相關(guān)工作開展的基礎(chǔ)。

如，人事干部崗位工作時，會遇到很多瑣碎的事情，常見的如：如何保證文件質(zhì)量、文件制作等。這些看似簡單的事情，實際中可能出現(xiàn)遺漏情況，無法將所有事情考慮在內(nèi)。不要輕視任何一件事，雖然我們能做的事情有限，但還是要經(jīng)常性思考為什么要這么做，有什么原因嗎？也就是工作時，不能將自己定位為簡單完成任務(wù)，而是要主動思考如何高效完成工作。此外，人事干部工作瑣碎，經(jīng)常會遇到同時完成幾件事的情況，當(dāng)事情多了容易出現(xiàn)混亂情況，很容易忘記某件事情，因此日常工作中要重視時間管理。每天詳細記錄自己要做的事情，接著根據(jù)重要程度、緊急程度逐步完成，按照筆記逐件完成。也可以發(fā)揮信息技術(shù)作用，利用Wunderlist管理工具輔助自己完成日常工作事物，提高自己工作效率。

二、 轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)觀念，提高工作的重視度

作為人事干部一定要摒棄人事工作無用論的消極思想，同時加強教育和宣傳，揭開人事工作的神秘面紗，使更多人了解到人事工作的意義和重要性，進而在全社會中樹立正確的人事工作觀。另外，作為人事管理部門，一定要緊跟潮流，吸收新知識、新理念，優(yōu)化管理模式，拓寬管理形式，全面提升人事工作和使用的意義與價值，將人事工作在人力資源應(yīng)用中的意義發(fā)揮到最大，幫助高校認識到人事工作的價值。而對于個人而言，需要加強宣傳和教育工作，使每個人能夠明確知道在人事工作中詳細記錄了其自出生以來所有個人經(jīng)歷、參加的教育活動、政治面貌和品德、作風(fēng)等，對于未來就業(yè)、考研、升遷、報考公務(wù)員、轉(zhuǎn)正、簽訂勞務(wù)合同、申報職稱、辦理養(yǎng)老保險等等，都起到一定的參考和憑證作用，在人生很多關(guān)鍵時期都繞不不開檔案證明這一條路，因此每個人都要注重人事工作，配合相關(guān)人員做好檔案的管理、登記和收錄工作。

正所謂術(shù)業(yè)有專攻，高校人事干部要想提高辦事效率和水平，必須加強專業(yè)知識的學(xué)習(xí)。首先要做的就是學(xué)習(xí)高等教育相關(guān)的管理理論，掌握管理學(xué)、心理學(xué)等專業(yè)知識;其次要掌握新知識，科學(xué)技術(shù)發(fā)展迅猛，現(xiàn)如今計算機應(yīng)用和外語在高校已然普及，作為高校人事干部更應(yīng)當(dāng)學(xué)習(xí)并掌握新知識和新理論，實現(xiàn)人事管理的自動化和網(wǎng)絡(luò)化;最后，高校聚集了各個專業(yè)的人才，作為高校人事干部要跟各個專業(yè)的教職工打交道，要想做到溝通無障礙，那么高校人事干部就要積極學(xué)習(xí)各專業(yè)的相關(guān)知識，提升自己的文化涵養(yǎng)，這不僅方便自己的工作，還可以迎合新時代社會發(fā)展的需要，更好地為廣大教職工服務(wù)。

三、 重視隊伍建設(shè)，提高干部隊伍質(zhì)量

在人事工作工作中，人才即屬于服務(wù)對象又屬于被服務(wù)對象，同時人才又是一個單位發(fā)展前進的動力源泉，這也同樣適用于人事工作部門。在人事工作工作中一定要培養(yǎng)并配備一批高素質(zhì)、高文化、高水平、業(yè)務(wù)能力出類拔萃的精英人才。但當(dāng)前為止，人事工作工作中人員流動性大、文化水平不高、綜合素質(zhì)低下，這嚴(yán)重阻礙了行業(yè)的發(fā)展。因此當(dāng)前首要工作是加強對人才的招攬和培訓(xùn)，定期組織員工進行行業(yè)培訓(xùn)，加強專業(yè)知識的學(xué)習(xí)，掌握先進管理技能。同時從外界引進一匹具有社會責(zé)任感、工作能力強、綜合能力高的先進性人才，借助現(xiàn)代化技術(shù)和人才管理手段，提升行業(yè)管理模式，推動行業(yè)發(fā)展，從而全面服務(wù)于社會主義城市建設(shè)和經(jīng)濟發(fā)展。另外，隨著人才一起引入的還有競爭意識和激勵機制，用以刺激和激發(fā)人事工作人員的工作積極性，提升其社會責(zé)任感和工作使命感，推動其全身心投入到人事工作工作的建設(shè)和發(fā)展中。

高校要想提高人事管理水平，必須定期對人事干部進行教育培訓(xùn)?，F(xiàn)階段對于人事干部的教育培訓(xùn)以在職培訓(xùn)為主，外出進修為輔。例如邀請相關(guān)專家進行授課、舉辦人事干部培訓(xùn)班、組織學(xué)習(xí)知識經(jīng)濟和市場經(jīng)濟的文章、組織到事業(yè)單位或者企業(yè)進行調(diào)研考察、選派人事干部參加高級函授或者黨校培訓(xùn)等。高校領(lǐng)導(dǎo)要為人事干部培訓(xùn)創(chuàng)造條件，要像培養(yǎng)學(xué)術(shù)帶頭人一樣有計劃地培養(yǎng)人事干部，幫助人事干部精通業(yè)務(wù)，為廣大教職工提供更好的服務(wù)。高校人事干部在人事管理工作過程中要樹立服務(wù)意識，轉(zhuǎn)變工作理念，積極貫徹落實“宏觀要管理、微觀要搞活、服務(wù)要加強”的管理理念。并且，這不應(yīng)當(dāng)成為空頭口號，而是需要高校人事干部多辦實事。目前，高校里人員流動性大的主要原因是待遇低、住房緊張等，高校人事干部應(yīng)當(dāng)積極配合學(xué)校相關(guān)部門為教職工辦實事，解決實際問題。一名合格的人事干部應(yīng)當(dāng)樹立“管理就是服務(wù)”的理念，熱情地為教職工排憂解難，為教職工提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

四、 結(jié)語

總之，高校人事管理部門承擔(dān)著較多的工作，主要包括教育、管理及服務(wù)，也是高校領(lǐng)導(dǎo)的助手，也是高校重要的職能部門。高校人事干部要意識到自身工作的重要性，主動提高自身專業(yè)素質(zhì)，學(xué)校及教職工提供完善的服務(wù)，促進認識管理工作質(zhì)量與效率的提升。

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作者簡介：

楊瑩，湖北省襄陽市，襄陽職業(yè)技術(shù)學(xué)院人事檔案。