陳環(huán) 羅明

摘 ?要：“新業(yè)態(tài)”是指基于不同產(chǎn)業(yè)間的組合、企業(yè)內(nèi)部價值鏈和外部產(chǎn)業(yè)鏈環(huán)節(jié)的分化、融合、行業(yè)跨界整合以及嫁接信息及互聯(lián)網(wǎng)技術所形成的新型企業(yè)、商業(yè)乃至產(chǎn)業(yè)的組織形態(tài)?？缇畴娮由虅杖瞬排囵B(yǎng)是外貿(mào)新業(yè)態(tài)背景下應用型本科外貿(mào)人才培養(yǎng)的新目標與新方向。外貿(mào)行業(yè)有了新的方向，這就需要高校教師在應用型人才培養(yǎng)過程中，立足于創(chuàng)新，展現(xiàn)出新業(yè)態(tài)時代的培養(yǎng)特點與培養(yǎng)理念。文章將會重點探究新業(yè)態(tài)背景下本科跨境電子商務人才培養(yǎng)模式的現(xiàn)狀，并具體的探究新業(yè)態(tài)背景下跨境電商專業(yè)人才的培養(yǎng)對策。

關鍵詞：新業(yè)態(tài);應用型本科;跨境電商

中圖分類號：C961 ? ? ? 文獻標志碼：A ? ? ? ? ?文章編號：2096-000X（2020）21-0168-04

Abstract： "New Business Form" refers to the organizational form of new enterprises， businesses and even industries based on the combination of different industries， the differentiation and integration of internal value chain and external industrial chain， cross-border integration of industries， and grafting information and Internet technology. The training of cross-border e-commerce talents is a new goal and direction for the application-oriented undergraduate foreign trade talents training under the background of new foreign trade formats. The foreign trade industry has a new direction， which requires college teachers in the application-oriented personnel training process， based on innovation， to show the training characteristics and training philosophy of the new business era. This paper will focus on exploring the current situation of undergraduate cross-border e-commerce talent training mode in the context of new formats， and specifically explore the training strategies of cross-border e-commerce professionals in the context of new formats.

Keywords： new business type; applied undergraduate; cross border E-commerce

隨著中國經(jīng)濟的快速發(fā)展以及互聯(lián)網(wǎng)時代下經(jīng)濟組織模式的創(chuàng)新發(fā)展，中國經(jīng)濟與全球電外貿(mào)易的規(guī)模逐步擴大，這就導致跨境電商人才的缺口也在不斷的擴大。高校是人才發(fā)展的重要基礎，面對專業(yè)化、復合化的“互聯(lián)網(wǎng)+外貿(mào)”人才的緊俏，高校必須要不斷的提升跨境電商人才的培養(yǎng)質(zhì)量，并且需要在新業(yè)態(tài)時期不斷地改變培養(yǎng)方式，進而能夠讓學生切身的體驗到跨境電外貿(mào)易環(huán)境，強化自身技能，為中國跨境電外貿(mào)易發(fā)展規(guī)模的進一步擴大而付出努力。

一、新業(yè)態(tài)背景下跨境電子商務人才培養(yǎng)發(fā)展現(xiàn)狀

近年來外貿(mào)發(fā)展面臨著許多新情況、新問題、新趨勢。例如，傳統(tǒng)的外貿(mào)經(jīng)營方式和外貿(mào)模式比較單一，商企、商圈和業(yè)態(tài)同質(zhì)化經(jīng)營現(xiàn)象比較嚴重;創(chuàng)新型外貿(mào)領軍人物和各種專門技術人才比較缺乏;商品銷售總額和社會消費品零售總額和進出口貿(mào)易總額保持增長，但增幅趨緩，能源資源和生態(tài)環(huán)境約束強化;外貿(mào)成本費用剛性增長，使外貿(mào)可持續(xù)發(fā)展面臨重重困難;外貿(mào)發(fā)展這些多新情況、新問題、新趨勢，急需復合型外貿(mào)人才，但目前應用型本科院校的人才培養(yǎng)模式與外貿(mào)人才需求之間存在較大差距，能勝任外貿(mào)業(yè)務工作的復合型人才非常稀缺。在“互聯(lián)網(wǎng)+”大背景下，抓住時代發(fā)展機遇，針對外貿(mào)行業(yè)人才需求特點和崗位職責要求，探索與之相適應的人才培養(yǎng)模式，對于高校來說刻不容緩。

2015年6月，國務院常務會議上指出，未來對外貿(mào)易發(fā)展過程中，應積極的借用“互聯(lián)網(wǎng)+外貿(mào)”的技術優(yōu)勢，進一步的推動跨境電子商務的發(fā)展優(yōu)勢，從而實現(xiàn)對外貿(mào)易經(jīng)濟效率的提升，并且能夠借助于互聯(lián)網(wǎng)貿(mào)易渠道充分的展現(xiàn)中國制造的優(yōu)勢?！靶聵I(yè)態(tài)”背景的核心內(nèi)容是傳統(tǒng)商科的升級，是新業(yè)態(tài)順應多元化、多樣化、個性化的產(chǎn)品或服務需求，依托技術創(chuàng)新和應用，從現(xiàn)有產(chǎn)業(yè)和領域中衍生疊加出的新環(huán)節(jié)、新鏈條、新活動形態(tài)。可以說，跨境電商是時代產(chǎn)物，與其他經(jīng)濟發(fā)展模式相比，其具有復雜的特點，比如經(jīng)濟運營環(huán)境的差異、文化的差異、消費者群體需求的差異等等。在跨境電商業(yè)務發(fā)展過程中還需要考慮到物流的問題，特別是各國的物流標準、物流規(guī)則以及關稅等問題非常不明確。跨境電子商務的學習是復雜的，更需要跨境電子商務學生掌握一些創(chuàng)新的知識與理念。

現(xiàn)階段受到教材以及教學觀念的限制，一部分國際貿(mào)易課程在組織過程中往往存在著創(chuàng)新思維不突出的問題，特別是在圍繞應用型相關的國際貿(mào)易專業(yè)教學理念開展相關的實踐學習時，一部分高校教師無法具體的聯(lián)系新業(yè)態(tài)背景開展跨境電子商務人才培養(yǎng)的應用實訓。當然，在跨境電子商務應用人才培養(yǎng)過程中，無法與實際的新業(yè)態(tài)環(huán)境相聯(lián)系，其根本原因不僅僅在教師的意識，還在于高校的專業(yè)課程建設環(huán)境也沒有充分地融入人工智能系統(tǒng)、設施，從而促使一部分高校學生無法接觸到新業(yè)態(tài)背景下對跨境電商專業(yè)所帶來的實際變化。

二、新業(yè)態(tài)背景下跨境電商專業(yè)人才培養(yǎng)存在的問題

（一）培養(yǎng)機制不夠創(chuàng)新

從目前跨境電子商務專業(yè)學生的培養(yǎng)情況來看，為了結(jié)合應用型本科人才的培養(yǎng)要求，大部分高校跨境電商專業(yè)人才培養(yǎng)過程中雖然注重于“理論+實操”，為學生安排跨境電商實驗室，甚至會在寒暑假期間要求學生進入到一部分跨境電商企業(yè)進行學習參觀，但是由于一部分知名的跨境電商企業(yè)并不會為一些沒有畢業(yè)的學生安排相應的崗位實習，所以大部分跨境電商專業(yè)的學生僅能到一些中小規(guī)模的外貿(mào)企業(yè)進行學習，所鍛煉和學習的都是相關的交易能力的提升、店鋪管理知識的學習以及交易環(huán)境參數(shù)的掌握等等，而忽視了相關的人工智能技術系統(tǒng)的學習，比如缺少對于智能物流系統(tǒng)應用以及智能數(shù)據(jù)系統(tǒng)的學習等等。從現(xiàn)階段跨境電子商務智能化的程度來看，目前智能跨境電商系統(tǒng)已經(jīng)初步的實現(xiàn)了智能化備貨、智能化數(shù)據(jù)分析以及智能化運營決策等等。

當前，由于高校教材以及跨境電商本身培養(yǎng)觀念不夠創(chuàng)新的原因，導致一部分國際貿(mào)易專業(yè)的學生在實際的專業(yè)學習過程中，所能夠接受的都是跨境電商體系內(nèi)的基礎內(nèi)容，但大多數(shù)課程并沒有真正的立足于新業(yè)態(tài)背景。

（二）課程組織形式不夠靈活

客觀上來說，當前高校在跨境電商專業(yè)課程設置方面，已經(jīng)增加了很多的實踐課程，這對于高校學生的專業(yè)時間能力提升具有很大的幫助，但不可否認的是，目前大部分跨境電商專業(yè)授課過程中，也存在理論課程與實際知識脫節(jié)的情況，具體來說，一部分教師在組織跨境電商課程過程中，理論與實踐的切合度不高，一部分理論在闡述過程中沒有實際的演示出操作方法。舉例來說，人工智能、大數(shù)據(jù)系統(tǒng)在跨境電商理論學習過程中雖然有所涉及，但是在課程教學過程中，教師受到實操環(huán)境的限制，無法有針對性的演示出人工智能在跨境電商體系中所展現(xiàn)出的具體作用，也無法有針對性的演示出人工智能系統(tǒng)的應用手段，因此導致跨境電商課程的組織形式與實際的需求存在一定的差距，無法提升學生的實操能力。

在課程組織模式上，教師無法為學生準備一些實際的跨境電商企業(yè)的實際課題讓學生進行演練，這也導致實操課程中，教師完全按照教學大綱的要求進行不能夠通過現(xiàn)有的基礎課程進行創(chuàng)新拓展。

（三）師資力量薄弱，創(chuàng)新成效不突出

跨境電商本身是一個新興學科，且其隨著互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境的變化，操作方法以及技術理論上也會產(chǎn)生出豐富的變化，這就導致一部分跨境電商專業(yè)教師必須要不斷的學習、實踐，才能夠跟得上跨境電商專業(yè)學科的發(fā)展要求。特別是對于應用型本科學生培養(yǎng)來說更是如此，由于一部分教師缺少跨境電商企業(yè)的工作經(jīng)驗，也沒有及時的結(jié)合跨境電商企業(yè)平臺的發(fā)展實際，及時的更新自身的課程內(nèi)容，從而導致課程教學內(nèi)容以及課程組織模式都缺乏創(chuàng)新的理念，無法真正的體現(xiàn)出新業(yè)態(tài)時代的特征。

創(chuàng)新成效不突出，也體現(xiàn)在一部分跨境電商教師本身的教研能力有限，且每年有很少的時間參加領域性的培訓，這樣將會導致一部分教師無法及時的了解到專業(yè)領域中前沿的知識，同時也無法真正將一些前沿的知識理論帶入學生的課堂中。

（四）實踐過程與新業(yè)態(tài)背景脫節(jié)

從目前，應用型本科院校為大多數(shù)學所安排的跨境電商實踐內(nèi)容來看，高校在學科建設以及組織專業(yè)學生實踐的過程中，雖然會與企業(yè)進行合作，但是由于一部分企業(yè)為學生安排的崗位不同，所以學生所學習到的知識技能也存在一定的區(qū)別，特別是一部分學生進入到實習的崗位之后，由于實習時間段，所以無法接觸與人工智能等新業(yè)態(tài)技術相關的實踐學習內(nèi)容。

從某種意義上來說，僅有一些高端的跨境電商企業(yè)中存在與新業(yè)態(tài)背景下相關的時間內(nèi)容，且大部分知名跨境電商企業(yè)內(nèi)部的人工智能化水平也比較高，但是由于一部分應用型本科學生進入企業(yè)之后，僅能夠接觸到一些基層的技術崗，無法接觸到更加高端的學習內(nèi)容，且一部分學校在與企業(yè)合作過程中，沒有與企業(yè)溝通合理的崗位內(nèi)容，且企業(yè)提供崗位內(nèi)容后，無法讓學生得到良好的實踐訓練，這也導致一部分學生即便參與了一些大型跨境電商企業(yè)的實習，但是對于人工智能、大數(shù)據(jù)技術等方面的應用能力仍然不強。

三、新業(yè)態(tài)背景下跨境電商專業(yè)人才培養(yǎng)對策

（一）創(chuàng)新培養(yǎng)模式，注重與新業(yè)態(tài)背景要求吻合

從某種意義上來說，人才的創(chuàng)新能力決定了產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，而人才創(chuàng)新素質(zhì)的培養(yǎng)核心在于良好的培養(yǎng)模式，要培養(yǎng)具有創(chuàng)新思維的人才需要我們樹立新的教育理念，充分發(fā)揚創(chuàng)新精神、探索新路徑，使教育在創(chuàng)新發(fā)展中回歸人才成長規(guī)律和經(jīng)濟社會發(fā)展規(guī)律?？此坪唵沃貜凸ぷ鞑⒉皇呛唵蔚哪７?，要具有良好的專業(yè)功底與創(chuàng)新能力。因此，無論是對于高校管理者還是專業(yè)教師來說，在培養(yǎng)模式上，都需要具有新業(yè)態(tài)培養(yǎng)的理念與視野，特別是在組織相關實踐課程過程中，要盡可能的貼合于新業(yè)態(tài)的背景，同時需要在新業(yè)態(tài)專業(yè)建設方面增加一些創(chuàng)新實驗室以及相關的教學內(nèi)容。同時，為了能夠進一步突出應用型本科專業(yè)人才的培養(yǎng)目標，在落實人才培養(yǎng)過程中，還需要以學生的實踐作為引導，讓學生能夠從實踐中獲得更多的創(chuàng)新思維，進而能夠讓學生符合與新業(yè)態(tài)背景下的培養(yǎng)要求。

（二）設計“五位一體”的跨境電子商務實踐體系

充分利用各種實踐教學資源，提高學生實踐技能，堅持人才培養(yǎng)與外貿(mào)行業(yè)發(fā)展緊密結(jié)合，本文設計基于“理論教學——認知演示——驗證模擬——虛擬操作——實境訓練”“五位一體”遞進式外貿(mào)人才培養(yǎng)方案。

創(chuàng)新性地跨境電商人才培養(yǎng)方案可分為跨境電商能力模塊、跨境電子商務基礎模塊、商務英語模塊、網(wǎng)絡營銷模塊、畢業(yè)模塊等進行理論與實踐教學，以能力素質(zhì)培養(yǎng)為核心，突破高校人才培養(yǎng)的某些制度約束，按照企業(yè)對外貿(mào)人才的崗位需求來設計跨境電商人才培養(yǎng)方案，使外貿(mào)人才的培養(yǎng)生態(tài)聯(lián)盟體系不僅能應對企業(yè)需求，還能不斷創(chuàng)造企業(yè)需求，最終實現(xiàn)共贏目標。

（三）優(yōu)化課程組織模式，突出新業(yè)態(tài)元素

在課程組織模式上，跨境電商的教師以及教學管理者也需要作出相應的創(chuàng)新，比如改變原有的課堂組織模式?？缇畴娚套鳛橐豢顚嵺`性強、前瞻性強的學科，教師需要與學生共同學習、共同討論現(xiàn)有的發(fā)展形式，即逐步的在現(xiàn)有課程體系的基礎上融入新業(yè)態(tài)元素，讓學生能夠了解未來跨境電商的發(fā)展趨勢，并主動的參與學科的研究與建設之中。作為應用型本科學生的培養(yǎng)來說，其核心的目的就是為了能夠進一步的提高學生的時間能力與創(chuàng)新素養(yǎng)，所以教師在教學模式上更應該改變原有的課程組織方法，無論是對于理論講授還是對于實踐過程，教師都需要作出一定的變革與創(chuàng)新，比如在教學課堂中教師可以要求學生帶著自己的筆記本，或者以小組的形式進行課程的開展，在教學課堂中教師可以在知識上進行有效的延伸，讓現(xiàn)有的教學內(nèi)容與新業(yè)態(tài)時代環(huán)境的發(fā)展進行有效的銜接，從而讓學生能夠在課程學習的同時解決實際跨境電商運營企業(yè)中所出現(xiàn)的一些問題，并且也能夠培養(yǎng)學生具備創(chuàng)新思維。另外，教師可嘗試線上、線下共同學習的教學方式。通過課前、課后發(fā)送微課或網(wǎng)絡教學平臺等錄制教學視頻，實現(xiàn)線上自主學習;通過教師當面授課、答疑解惑，實現(xiàn)線下做中學，學中做，實現(xiàn)線下自我學習。

（四）強化師資力量，推動課程內(nèi)容創(chuàng)新

為進一步落實創(chuàng)新培養(yǎng)的目標，跨境電商專業(yè)教師需要進一步的提高學習能力以及專業(yè)知識的水平，特別是在現(xiàn)有高校教材中教學內(nèi)容中所涉及人工智能等新業(yè)態(tài)知識較少的情況下，需要主動的參與學科的研究建設，在教學內(nèi)容中應充分地融入人工智能方面的內(nèi)容，比如增加智能物流組織模式的講解，增加一些人工智能系統(tǒng)應用的課程，讓學生能夠了解到未來跨境電商的組織模式、發(fā)展趨勢，從而讓學生能夠掌握學習的方向，有針對性的學習跨境電商的內(nèi)容。

另外，強化師資力量的重點在于高校管理部門需要為高校教師提供必要的培訓機會、并且需要通過績效評比的方法激勵跨境電商專業(yè)教師參與專業(yè)的建設與研究，推動跨境電商專業(yè)的教學內(nèi)容不斷的豐富完善。

（五）圍繞新業(yè)態(tài)理念重視跨境電商實踐

受到高校教育環(huán)境以及企業(yè)實習環(huán)境的制約，跨境電商專業(yè)在組織專業(yè)實踐過程中，往往無法體現(xiàn)出新業(yè)態(tài)的特征，這就要求高校在與企業(yè)進行合作辦學時候，需要做好細節(jié)的溝通，要求企業(yè)需要為學生提供人工智能等新業(yè)態(tài)方面的內(nèi)容學習。另外，為進一步的落實新業(yè)態(tài)時代的培養(yǎng)要求，高校也需要引導學生積極地參與人工智能系統(tǒng)知識的學習，特別是在學生進行實際演練過程中，需要及時的讓學生了解新業(yè)態(tài)方面的內(nèi)容，了解智能機器人、智能物流系統(tǒng)在跨境電商行業(yè)的應用情況以及發(fā)展效果。

對于跨境電子商務專業(yè)的發(fā)展來說，專業(yè)實踐是一個非常重要的過程，在實踐過程中，學生才能更容易發(fā)現(xiàn)自身在專業(yè)領域中存在的欠缺，因而在安排相應的教學實踐以及崗位實習活動時，教師需要結(jié)合學生的培養(yǎng)要求，為他們安排與新業(yè)態(tài)培養(yǎng)要求相關的實踐課程。

四、結(jié)束語

總的來說，跨境電商是一門創(chuàng)新性較強的學科。該專業(yè)在發(fā)展過程中，必須要隨著時代環(huán)境的變化而豐富其內(nèi)涵。新業(yè)態(tài)背景下，高校跨境電子商務課程教學實踐，對老師和學校都提出了一定的要求，老師和學校在開展跨境電商專業(yè)課程中，都需要重視學生的需要以及時代的需求，為學生塑造一個良好的培養(yǎng)環(huán)境，并且要將理論創(chuàng)新、方法創(chuàng)新和理念創(chuàng)新相結(jié)合，實現(xiàn)學生的良性成長，更好地為跨境電子商務的發(fā)展提供更多的鋪墊。

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