羅文琦

[摘 要] 大型企業(yè)構(gòu)建后備干部管理體系工作是提升企業(yè)競爭實(shí)力的關(guān)鍵，已經(jīng)得到了社會的廣泛關(guān)注。文章將充分結(jié)合當(dāng)前大型企業(yè)后備干部管理發(fā)展的現(xiàn)狀，詳細(xì)分析大型企業(yè)構(gòu)建后備干部管理體系的思路，具體研究管理體系的構(gòu)建，堅(jiān)持實(shí)事求是基本原則，旨在為日后研究工作的順利進(jìn)行奠定基礎(chǔ)。

[關(guān)鍵詞] 大型企業(yè)；后備干部；管理體系

中圖分類號：F279.23 文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A

大型企業(yè)后備干部管理工作是保證企業(yè)平穩(wěn)運(yùn)行的關(guān)鍵，但是在實(shí)際管理的過程中仍然存在一些突出的問題，結(jié)合當(dāng)前企業(yè)發(fā)展的實(shí)際情況，注重整合當(dāng)前后備干部所具備的基本素質(zhì)，提升后備干部的綜合素質(zhì)，使之適應(yīng)大型企業(yè)后備干部管理工作的實(shí)際需要。

一、大型企業(yè)構(gòu)建后備干部管理體系思路分析

結(jié)合大型企業(yè)后備干部管理工作的現(xiàn)狀，注重整合企業(yè)的主管層、經(jīng)理層以及管理層，優(yōu)化后備干部管理體系的構(gòu)架思路，主要從后備干部的選拔、評估以及培養(yǎng)等幾個(gè)角度進(jìn)行深入研究。在此環(huán)節(jié)中要將公開透明性原則應(yīng)用其中，以此保證后備干部管理體系的有效性。在選拔標(biāo)準(zhǔn)以及任用標(biāo)準(zhǔn)的制定上要結(jié)合后備干部自身的實(shí)際情況，防止出現(xiàn)“論資排輩”等問題；在選拔、評估以及培養(yǎng)的過程中要實(shí)現(xiàn)各個(gè)環(huán)節(jié)的有效銜接，保證后備干部管理的整體性；在后備干部培養(yǎng)的環(huán)節(jié)中，要充分結(jié)合當(dāng)前企業(yè)發(fā)展以及干部素質(zhì)的具體情況，準(zhǔn)確地制定培養(yǎng)內(nèi)容，且保證培養(yǎng)內(nèi)容的可操作性。

在構(gòu)建后備干部管理體系的過程中，要充分考慮到企業(yè)發(fā)展的方向與目標(biāo)，保證后備干部能夠適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的需要，并且制定嚴(yán)格的后備干部管理標(biāo)準(zhǔn)，綜合分析后備干部的綜合素質(zhì)，以此為依據(jù)完善后備干部培養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)。

在后備干部選拔的過程中要整合領(lǐng)導(dǎo)干部“系統(tǒng)思維”“追求卓越”“人際交往”“激勵(lì)輔導(dǎo)”“識人用人”“靈活性”“學(xué)習(xí)領(lǐng)域”等素質(zhì)要素，并定期對后備干部進(jìn)行測評。在后備干部培養(yǎng)的過程中要能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)后備干部所存在的不足之處，并以此為依據(jù)制定長期以及短期的培養(yǎng)計(jì)劃。

二、大型企業(yè)構(gòu)建后備干部管理體系研究

（一）后備干部的選拔機(jī)制的構(gòu)建

在后備干部選拔的過程中需要做好候選人推薦工作。在后備干部推薦條件的設(shè)定上，要對基本要求以及基本素質(zhì)進(jìn)行確認(rèn)。要求學(xué)歷以及綜合業(yè)績能夠符合推薦條件?；舅刭|(zhì)主要涉及責(zé)任心、文化認(rèn)同、誠信正直、全局觀念、建立互信關(guān)系以及組織認(rèn)同等幾個(gè)方面。責(zé)任心主要是指能夠在崗位上勝任，發(fā)揮自身的主觀能動(dòng)性維護(hù)企業(yè)的利益。要能保證按時(shí)完成任務(wù)，能夠保持創(chuàng)新性思維；主要考察人員的積極性，能夠協(xié)調(diào)部門之間的關(guān)系，當(dāng)企業(yè)發(fā)展存在問題時(shí)提出合理的建議；要時(shí)刻維護(hù)企業(yè)的利益，嚴(yán)格遵循企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)。

1.在文化認(rèn)同方面。要求了解企業(yè)的發(fā)展愿景，并在實(shí)際實(shí)施的過程中嚴(yán)格按照企業(yè)的規(guī)章制度實(shí)施；對企業(yè)的文化進(jìn)行了解，能夠協(xié)調(diào)生活與工作之間的關(guān)系，樹立責(zé)任意識，并開展一系列的宣傳工作[1]。

2.在誠信正直方面。在處理企業(yè)事務(wù)的過程中能夠堅(jiān)持公開透明性的基本原則，及時(shí)向上級部門匯報(bào)情況；對言行舉止進(jìn)行考核，在工作中講信用；以企業(yè)整體利益為出發(fā)點(diǎn)，注重維護(hù)企業(yè)形象。

3.在全局觀念方面。結(jié)合企業(yè)整體發(fā)展目標(biāo)及方向，切實(shí)解決好員工生活以及工作中的問題，加強(qiáng)部門之間的溝通與合作，顧全大局，以提升客戶的服務(wù)水平為核心。

4.在建立互信關(guān)系方面。要樹立正確的世界觀、人生觀以及價(jià)值觀，注重加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作，并在團(tuán)隊(duì)合作的過程中始終保持真誠的態(tài)度，切實(shí)維護(hù)好自身的良好形象；在處理事務(wù)的過程中要嚴(yán)于律己，積極為團(tuán)隊(duì)合作提供意見。

5.在組織認(rèn)同方面。要始終保持責(zé)任意識，以理性的態(tài)度開展合作，能夠在組織活動(dòng)進(jìn)行的過程中發(fā)揮自身的主觀能動(dòng)性；充分了解組織活動(dòng)的目標(biāo)及實(shí)施方案，在工作上結(jié)合企業(yè)發(fā)展的實(shí)際情況要將事前、事中以及事后有效結(jié)合在一起，及時(shí)與上級部門進(jìn)行反饋，積極主動(dòng)地完成各項(xiàng)工作。

（二）后備干部的評估機(jī)制的構(gòu)建

在構(gòu)建后備干部的評估機(jī)制的過程中主要對后備干部的管理技能進(jìn)行評估，其中管理技能主要包括“持續(xù)改善”“靈活性”“計(jì)劃執(zhí)行”“客戶導(dǎo)向”“團(tuán)隊(duì)合作”“激勵(lì)輔導(dǎo)”等幾個(gè)方面?！俺掷m(xù)改善”評估指標(biāo)為自信心、成就性、進(jìn)取性、支配性以及內(nèi)外向；“靈活性”評估指標(biāo)為靈活性、創(chuàng)新性、自律性；“計(jì)劃執(zhí)行”評估指標(biāo)為推理判斷、結(jié)果預(yù)測、思維策略以及原因分析；“客戶導(dǎo)向”評估指標(biāo)為細(xì)致性、堅(jiān)韌性以及內(nèi)外控；“團(tuán)隊(duì)合作”評估指標(biāo)為溝通意識、積極傾聽、及時(shí)反饋以及人際洞察；“激勵(lì)輔導(dǎo)”評估指標(biāo)為合群性、自主性、主動(dòng)性、寬容性以及情緒性[2]。

“持續(xù)改善”要求后備干部能夠樹立奮斗發(fā)展目標(biāo)，用于在工作中戰(zhàn)勝自我；要具備較強(qiáng)的好勝心。在與人交往的過程中能夠保持積極主動(dòng)的態(tài)度、熱情開朗。

“靈活性”要求后備干部人員思維活躍，并能夠用創(chuàng)新性思維積極探索新鮮事物，做事嚴(yán)格要求自己，靈活應(yīng)對突發(fā)事件。

“計(jì)劃執(zhí)行”要善于分析事物，結(jié)合企業(yè)發(fā)展的實(shí)際情況對今后的發(fā)展方向進(jìn)行預(yù)測；保證思維的靈活性，找準(zhǔn)事物發(fā)生的原因。

“客戶導(dǎo)向”能夠按時(shí)完成任務(wù)，遇到困難時(shí)理性面對；做事認(rèn)真，將理論知識應(yīng)用在實(shí)際的操作過程中，滿足顧客的需要。

“團(tuán)隊(duì)合作”善于與人溝通，在談話的過程中要集中注意力，能夠及時(shí)給予反饋，根據(jù)不同群體選用不同的溝通方式。

“激勵(lì)輔導(dǎo)”要保持平易近人，在處理事務(wù)的過程中要有主見，能夠以穩(wěn)定的情緒與人交流；在工作執(zhí)行的過程中不盲從權(quán)威，發(fā)揮自身主觀能動(dòng)性。

（三）后備干部的培養(yǎng)機(jī)制的構(gòu)建

在后備干部培養(yǎng)機(jī)制構(gòu)建的工程中要將在線課程、自主學(xué)習(xí)、讀書、課程開發(fā)、項(xiàng)目指派等多種學(xué)習(xí)形式結(jié)合在一起。

一方面，制定公共培養(yǎng)計(jì)劃。在制定主管層培訓(xùn)計(jì)劃的過程中，“持續(xù)改善”管理技能主要以在線課程的形式進(jìn)行，主要的學(xué)習(xí)內(nèi)容可以是如何修煉積極主動(dòng)的職場心態(tài)，也可以是學(xué)習(xí)如何做一名積極主動(dòng)的員工；“團(tuán)隊(duì)合作”管理技能的培養(yǎng)將課程開發(fā)、在線課程以及讀書結(jié)合在一起，主要學(xué)習(xí)團(tuán)隊(duì)精神、團(tuán)隊(duì)協(xié)作及溝通；“激勵(lì)輔導(dǎo)”管理技能主要及在線課程以及課程開發(fā)為主，主要學(xué)習(xí)內(nèi)容為管理激勵(lì)的六大原理以及員工激勵(lì)技巧等。并在培養(yǎng)一段時(shí)間結(jié)束之后以考試評估、撰寫調(diào)研報(bào)告、提交讀書心得、開發(fā)課程并授課等方式對培訓(xùn)進(jìn)行評估[3]。

另一方面需要制定個(gè)人改善計(jì)劃。主要的指標(biāo)為“進(jìn)取性”“結(jié)果預(yù)測”“思維策略”“人際洞察”“及時(shí)反饋”“自主性”“主動(dòng)性”“情緒性”。在改善“進(jìn)取性”指標(biāo)的過程中要注重增強(qiáng)自身的積極向上的斗志，并能夠結(jié)合自身發(fā)展的需要了解工作目標(biāo)；“結(jié)果預(yù)測”指標(biāo)的改善則需要對問題發(fā)生的背景進(jìn)行了解，并與以往問題進(jìn)行比較，從中找出相同點(diǎn)與不同之處；“思維策略”要注重從多個(gè)角度思考問題，注重創(chuàng)新解決問題的思路；“人際洞察”需要關(guān)注他人的行為，在實(shí)際溝通的過程中掌握溝通技巧，了解他人的溝通意圖；“及時(shí)反饋”則需要保證反饋的及時(shí)性，要注意反饋的態(tài)度，根據(jù)溝通方式選擇最佳的反饋方式；“自主性”的改善要在處理工作的過程中堅(jiān)持獨(dú)立思考，保持自身的看法；“主動(dòng)性”要及時(shí)完成工作任務(wù)，當(dāng)出現(xiàn)意見不一致的現(xiàn)象時(shí)要及時(shí)溝通，堅(jiān)持“多請示、早匯報(bào)”的原則；“情緒性”要以客觀的角度觀察事物的變化，當(dāng)遇到困難時(shí)要調(diào)整好情緒狀態(tài)。

三、結(jié)語

大型企業(yè)構(gòu)建后備干部管理體系的方式具有多樣性，在此環(huán)節(jié)中要將后備干部的選拔機(jī)制、評估機(jī)制以及培養(yǎng)機(jī)制有效地結(jié)合在一起，嚴(yán)格按照后備干部管理思路進(jìn)行操作，注重激發(fā)后備干部的主觀能動(dòng)性，明確后備干部的主要培養(yǎng)方向，以此促進(jìn)大型企業(yè)的可持續(xù)健康運(yùn)行。

參考文獻(xiàn)：

[1]周敏.加強(qiáng)國有企業(yè)后備干部培養(yǎng)選拔的思考[J].人力資源，2020（02）：107.

[2]張德雨，陳丹丹.新時(shí)期國有企業(yè)后備干部培養(yǎng)與管理的思考[J].現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)信息，2018（10）：107.

[3]羅陶莎.國有建筑施工企業(yè)后備干部管理機(jī)制的構(gòu)建[J].企業(yè)改革與管理，2018（09）：97，120.