張宏杰 吳滿意 韓孟潔

【摘要】突如其來的新冠肺炎疫情是對(duì)網(wǎng)絡(luò)輿論的一場(chǎng)大考，它既是對(duì)網(wǎng)絡(luò)輿論向心力、感召力、凝聚力和敏銳力的考驗(yàn)，又是對(duì)網(wǎng)絡(luò)輿論能不能有效應(yīng)對(duì)新風(fēng)險(xiǎn)新挑戰(zhàn)的考驗(yàn)。我國(guó)網(wǎng)絡(luò)輿論在戰(zhàn)“疫”中呈現(xiàn)出以下特點(diǎn)：始終堅(jiān)持講真話的原則，網(wǎng)絡(luò)輿論的思想性更加鮮明，網(wǎng)絡(luò)輿論始終堅(jiān)持有理有利有節(jié)的斗爭(zhēng)，網(wǎng)絡(luò)輿論注重信息反饋的時(shí)效性，更加凸顯了人民群眾的網(wǎng)絡(luò)輿論主體地位。新冠肺炎疫情下要求網(wǎng)絡(luò)輿論積極宣傳黨的最新政策，傳播好中國(guó)聲音，引導(dǎo)自媒體健康成長(zhǎng)，敢于和善于同不良風(fēng)氣和行為作斗爭(zhēng)。

【關(guān)鍵詞】新冠肺炎疫情;網(wǎng)絡(luò)輿論;自媒體

?【中圖分類號(hào)】G206

【文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼】A

【文章編號(hào)】2096-0921（2020）04-0073-08

【基金項(xiàng)目】國(guó)家社會(huì)科學(xué)基金重大招標(biāo)項(xiàng)目“大數(shù)據(jù)時(shí)代思想政治教育理論、方法與實(shí)踐的創(chuàng)新研究”（19ZDA007）

【作者】張宏杰，電子科技大學(xué)馬克思主義學(xué)院博士研究生，安順職業(yè)技術(shù)學(xué)院副教授，四川成都611731

吳滿意，電子科技大學(xué)馬克思主義學(xué)院教授、院長(zhǎng)，博士研究生導(dǎo)師，四川成都611731

韓孟潔，電子科技大學(xué)馬克思主義學(xué)院博士研究生，四川成都611731

近幾個(gè)月來，新冠肺炎疫情在全球肆虐，形勢(shì)依然嚴(yán)峻。新冠肺炎疫情是“新中國(guó)成立以來在我國(guó)發(fā)生的傳播速度最快、感染范圍最廣、防控難度最大的一次重大突發(fā)公共衛(wèi)生事件”①。在黨的領(lǐng)導(dǎo)下，全國(guó)各族人民團(tuán)結(jié)一心，眾志成城，奮力奪取疫情防控人民戰(zhàn)爭(zhēng)阻擊戰(zhàn)總體戰(zhàn)的全面勝利，贏得了國(guó)際社會(huì)的高度贊譽(yù)。日趨活躍的網(wǎng)絡(luò)輿論積極推動(dòng)了正能量的傳播，但是網(wǎng)絡(luò)輿論斗爭(zhēng)從來沒有停止，需要認(rèn)真研究新冠肺炎疫情下網(wǎng)絡(luò)輿論面臨的新考驗(yàn)、新要求、新發(fā)展，講好中國(guó)故事、傳播好中國(guó)聲音，豐富教育人民群眾的素材。

一、新冠肺炎疫情是對(duì)我國(guó)網(wǎng)絡(luò)輿論的一場(chǎng)大考

在這場(chǎng)偉大的疫情防控斗爭(zhēng)中，網(wǎng)絡(luò)輿論發(fā)揮了重要作用，高度贊揚(yáng)黨的英明領(lǐng)導(dǎo)和社會(huì)主義制度的優(yōu)越性，高度評(píng)價(jià)中國(guó)人民的磅礴力量與勤勞智慧，這也是廣大網(wǎng)民內(nèi)心的深切感受。但是，在網(wǎng)絡(luò)輿論中還夾雜著一些謠言，像病毒一樣影響著網(wǎng)絡(luò)輿論，侵蝕著網(wǎng)絡(luò)安全。特別是世界疫情暴發(fā)以后，有些國(guó)家抗疫措施不」，造成其國(guó)內(nèi)疫情迅速蔓延，少數(shù)政客為轉(zhuǎn)移其國(guó)內(nèi)民眾視線，歪曲事實(shí)，極力甩鍋，制造輿論，混淆視聽，網(wǎng)絡(luò)輿論更加復(fù)雜，斗爭(zhēng)形勢(shì)更加嚴(yán)峻。

（一）新冠肺炎疫情是對(duì)網(wǎng)絡(luò)輿論向心力的考驗(yàn)

新冠肺炎疫情是對(duì)我國(guó)治理體系和治理能力的一場(chǎng)大考，同時(shí)也是對(duì)廣大網(wǎng)民堅(jiān)信黨的領(lǐng)導(dǎo)程度的考驗(yàn)，是對(duì)網(wǎng)民向心力的考驗(yàn)。習(xí)近平總書記指出：“時(shí)代是出卷人，我們是答卷人，人民是閱卷人，人民是我們黨的工作的最高裁決者和最終評(píng)判者。”①歷史和現(xiàn)實(shí)告訴我們，黨和人民事業(yè)從來不是一帆風(fēng)順的，確定的和不確定的風(fēng)險(xiǎn)因素，自然的和社會(huì)的挑戰(zhàn)因素，隨時(shí)都會(huì)出現(xiàn)。這次新冠肺炎疫情是對(duì)我國(guó)治理體系和治理能力的考驗(yàn)，是對(duì)黨的領(lǐng)導(dǎo)能力、組織能力、動(dòng)員能力的挑戰(zhàn)，是對(duì)社會(huì)主義制度優(yōu)越性的檢驗(yàn)。疫情發(fā)生后，黨中央始終“把人民群眾生命安全和身體健康放在第一位，制定周密方案，組織各方力量開展防控，采取切實(shí)有效措施，堅(jiān)決遏制疫情蔓延勢(shì)頭”②。堅(jiān)持全國(guó)一盤棋，集中人力、物力、財(cái)力，聚焦主戰(zhàn)場(chǎng)，打贏了武漢保衛(wèi)戰(zhàn)、湖北保衛(wèi)戰(zhàn)，打贏了疫情防控人民戰(zhàn)爭(zhēng)。網(wǎng)民從內(nèi)心深處感受到我們黨英明果斷的領(lǐng)導(dǎo)，深刻體會(huì)到黨始終堅(jiān)持人民至上、生命至上的愛民情懷，網(wǎng)民真心向黨，感慨祖國(guó)的偉大。

（二）新冠肺炎疫情是對(duì)網(wǎng)絡(luò)輿論感召力的考驗(yàn)

新冠肺炎疫情是考驗(yàn)黨員千部忠誠(chéng)度的試金石和磨刀石，也是對(duì)黨群干群關(guān)系的考驗(yàn)。疾風(fēng)知?jiǎng)挪?，板蕩識(shí)誠(chéng)臣。共產(chǎn)黨員在關(guān)鍵時(shí)刻必須站得出、扛得起、挺得住，在危難時(shí)刻做先鋒、帶好頭、當(dāng)表率。面對(duì)生死考驗(yàn)，面對(duì)人民群眾生命健康安全，基層黨組織充分發(fā)揮了戰(zhàn)斗堡壘作用，黨員發(fā)揮了先鋒模范作用，沖在最前沿，戰(zhàn)斗在第一線，有的黨員為抗疫斗爭(zhēng)獻(xiàn)出了寶貴生命。在整個(gè)抗疫斗爭(zhēng)中，網(wǎng)絡(luò)輿論并未針對(duì)極個(gè)別黨員千部不盡職盡責(zé)的現(xiàn)象而去惡意丑化、抹黑。因?yàn)榻^大多數(shù)黨員干部嘔心瀝血、不知疲倦、忘我工作，感動(dòng)了網(wǎng)民，感動(dòng)了群眾，黨旗在疫情防控斗爭(zhēng)第一線高高飄揚(yáng)，黨徽在疫情防控戰(zhàn)場(chǎng)最前沿熠熠生輝，網(wǎng)絡(luò)輿論中黨員形象更加鮮明，黨員作用更加重要。

（三）新冠肺炎疫情是對(duì)網(wǎng)絡(luò)輿論凝聚力的考驗(yàn)

新冠肺炎疫情是對(duì)人民群眾凝聚力的大考，是對(duì)網(wǎng)絡(luò)輿論凝聚力的考驗(yàn)。習(xí)近平總書記指出：“要牢牢把握正確輿論導(dǎo)向，唱響主旋律，壯大正能量，做大做強(qiáng)主流思想輿論，把全黨全國(guó)人民士氣鼓舞起來、精神振奮起來，朝著黨中央確定的宏偉目標(biāo)團(tuán)結(jié)一心向前進(jìn)?！雹倜鎸?duì)新中國(guó)成立以來最大疫情，必須團(tuán)結(jié)起來，舉全國(guó)之力，眾志成城，與時(shí)間賽跑，和病魔較量。越是在困難時(shí)期，中國(guó)人民團(tuán)結(jié)越緊密，一張張請(qǐng)戰(zhàn)書，個(gè)個(gè)紅手印，一腔腔熱血，醫(yī)療隊(duì)不斷開往“前線”，各種物資源源不斷運(yùn)往疫區(qū)。網(wǎng)絡(luò)輿論對(duì)于我國(guó)的抗疫斗爭(zhēng)表現(xiàn)出高度的思想一致，發(fā)出共同聲音武漢加油，中國(guó)加油，中國(guó)必勝！樸實(shí)的語言，偉大的力量，14億中國(guó)人民凝聚起了無比強(qiáng)大的力量。

（四）新冠肺炎疫情是對(duì)網(wǎng)絡(luò)輿論敏銳力的考驗(yàn)

疫情災(zāi)難往往是滋生謠言的溫床。新冠肺炎疫情期間，謠言、流言、甩鍋、拖怨、虛假報(bào)道此起彼伏，比新冠病毒更具危害性?！靶鹿诜窝滓咔楸┌l(fā)以來，中國(guó)上下奮力抗疫并取得逆轉(zhuǎn)。但一些戴著反華反共有色眼鏡、充滿意識(shí)形態(tài)偏見的西方媒體和政客，不斷利用疫情進(jìn)行種族主義宣傳，歪曲和丑化中國(guó)抗疫措施?！雹趥€(gè)別政客把本國(guó)疫情歸咎于他國(guó)，胡謅新冠病毒是人造病毒，妄圖制造索賠輿論、重談“東亞病夫”的老調(diào)，掀起“黃禍論”的風(fēng)波。這些都是別有用心的謠言和構(gòu)陷。對(duì)新冠肺炎病毒來源，必須科學(xué)認(rèn)真對(duì)待。我國(guó)網(wǎng)絡(luò)輿論敏銳識(shí)別到這些國(guó)外政客的陰謀，普遍認(rèn)為最緊迫的事情是遏制病毒蔓延;最緊要的是堅(jiān)持人類命運(yùn)共同體理念，加強(qiáng)合作，守望相助，共同應(yīng)對(duì)世界疫情的升級(jí)和蔓延，爭(zhēng)取早日遏制疫情的擴(kuò)散。中國(guó)疫情防控的寶貴經(jīng)驗(yàn)是全人類的財(cái)富，將無私地提供給其他需要的國(guó)家和人民。

二、新冠肺炎疫情下網(wǎng)絡(luò)輿論的特點(diǎn)

新冠肺炎疫情下的網(wǎng)絡(luò)輿論面對(duì)的情況更復(fù)雜，面對(duì)的斗爭(zhēng)更尖銳，面對(duì)的形勢(shì)更緊迫。新冠肺炎疫情下的網(wǎng)絡(luò)輿論具有以下特點(diǎn)：網(wǎng)絡(luò)輿論始終堅(jiān)持講真話的原則，網(wǎng)絡(luò)輿論的思想性更加鮮明，網(wǎng)絡(luò)輿論始終堅(jiān)持有理有利有節(jié)的斗爭(zhēng)，網(wǎng)絡(luò)輿論注重信息反饋的時(shí)效性，更加凸顯了人民群眾的網(wǎng)絡(luò)輿論主體地位。這五個(gè)方面緊密聯(lián)系，構(gòu)成個(gè)統(tǒng)一整體，使網(wǎng)絡(luò)輿論充分發(fā)揮了宣傳導(dǎo)向教育功能，推動(dòng)

疫情防控工作有效有力有序順利開展。

（一）網(wǎng)絡(luò)輿論始終堅(jiān)持講真話的原則

網(wǎng)絡(luò)輿論一個(gè)重要的原則就是講真話，努力做到實(shí)事求是，講真話，說起來容易做起來難，解放思想需要勇氣，實(shí)事求是也需要勇氣，沒有堅(jiān)持真理、追求真理的決心和膽識(shí)，就有可能說假話，或者避重就輕不說真話。習(xí)近平總書記指出，要“鼓勵(lì)講真話、講實(shí)話、講心里話，允許不同意見碰撞和爭(zhēng)論”①。不講真心話，問題掩蓋起來最終并沒有解決。毛澤東認(rèn)為“讓人講話，天不會(huì)塌下來，自己也不會(huì)垮臺(tái)。不讓人講話呢？那就難免有一天要垮臺(tái)”②。新冠肺炎疫情發(fā)生后，最重要的防治措施就是要管控提前，努力做到早發(fā)現(xiàn)、早報(bào)告、早隔離、早治療，要緊緊圍繞“早”字下功夫，每拖延一天就可能造成病毒的蔓延和擴(kuò)散，早一天就可能阻斷輕癥向重癥的變化，贏得救治的寶貴時(shí)機(jī)，這就要求患者講真話，要求密切接觸者講真話，要求基層千部講真話，要求一切人都要講真話。特殊時(shí)期網(wǎng)絡(luò)上的任何敏感信息和風(fēng)吹草動(dòng)，都可能造成社會(huì)劇烈反映，情緒穩(wěn)定、思想穩(wěn)定和社會(huì)穩(wěn)定是做好防控工作的重要前提。越是在危及時(shí)刻和重要關(guān)口，就越需要穩(wěn)定。疫情時(shí)期網(wǎng)絡(luò)輿論主流始終堅(jiān)持講真話的原則，及時(shí)在網(wǎng)絡(luò)，上發(fā)布疫情態(tài)勢(shì)和防控工作進(jìn)展、發(fā)布治療方案以及公布各種重要數(shù)據(jù)，群眾能夠在第一時(shí)間通過各種媒體，及時(shí)了解疫情態(tài)勢(shì)、新增感染人數(shù)等信息人民群眾相信網(wǎng)絡(luò)主流媒體信息，信賴網(wǎng)絡(luò)主流輿論數(shù)據(jù)。反觀西方個(gè)別國(guó)家網(wǎng)絡(luò)輿論，人民群眾的很多問題得不到可依賴的回復(fù)，很多網(wǎng)民也不清楚是否需要戴口罩，網(wǎng)絡(luò)上各種意見、主張、見解五花八門，謊言、謠言、流言相互交織。這些國(guó)家網(wǎng)絡(luò)輿論沒有堅(jiān)持講真話的原則，錯(cuò)過了疫情的窗口期，最終導(dǎo)致疫情失控。

（二）網(wǎng)絡(luò)輿論的思想性更加鮮明

網(wǎng)絡(luò)是重要的信息平臺(tái)，通過網(wǎng)絡(luò)查閱資料、瀏覽文章、觀看視頻、進(jìn)行直播等以獲取知識(shí)和樂趣，網(wǎng)絡(luò)是令人輕松愉快的天地，是學(xué)習(xí)知識(shí)的海洋。但重大疫I情下的網(wǎng)絡(luò)輿論不僅僅是休閑娛樂的平臺(tái)，更重要的是抗擊疫情的文化宣傳、思想輿論、知識(shí)普及、信息發(fā)布、組織動(dòng)員的平臺(tái)。網(wǎng)絡(luò)輿論的思想性更加鮮明，全國(guó)各族人民更加堅(jiān)信黨的領(lǐng)導(dǎo)，更加堅(jiān)定中國(guó)特色社會(huì)主義道路，更加堅(jiān)強(qiáng)面對(duì)突如其來的新冠肺炎疫情，團(tuán)結(jié)一心、眾志成城成為網(wǎng)絡(luò)與論的最強(qiáng)音，廣大網(wǎng)民積極支持和傳播有利于抗疫斗爭(zhēng)的信息。積極作為、感人肺腑、生動(dòng)鮮活的抗疫事跡成為了網(wǎng)絡(luò)輿論的焦點(diǎn)、熱點(diǎn)。整個(gè)網(wǎng)絡(luò)輿論中，信息量最密、關(guān)注度最高、影響力最大的就是抗疫斗爭(zhēng)，在這場(chǎng)艱苦卓絕的抗擊新冠肺炎人民戰(zhàn)爭(zhēng)總體戰(zhàn)阻擊戰(zhàn)中，充分體現(xiàn)了黨的領(lǐng)導(dǎo)、社會(huì)主義制度的優(yōu)越以及人民群眾的磅礴力量。在整個(gè)網(wǎng)絡(luò)輿論中，思想統(tǒng)一，力量凝聚、行動(dòng)一致，一則則感人報(bào)道、幅幅動(dòng)人圖片、一段段動(dòng)情視頻，充滿了黨的溫暖，彰顯了社會(huì)主義的大愛。所有新冠病毒感染者的醫(yī)療救治費(fèi)用由國(guó)家承擔(dān)，消除了患者及其家屬的后顧之憂。網(wǎng)民為社會(huì)主義的優(yōu)越I性和改革開放的偉大成就而自豪，思想更加集中統(tǒng)一，更加堅(jiān)定不移走中國(guó)道路、弘揚(yáng)中國(guó)精神、凝聚中國(guó)力量。

（三）網(wǎng)絡(luò)輿論始終堅(jiān)持有理有利有節(jié)的斗爭(zhēng)

在實(shí)現(xiàn)中華民族偉大復(fù)興新征程中會(huì)面臨許多風(fēng)險(xiǎn)和挑戰(zhàn)，要解決很多矛盾和問題，必須進(jìn)行許多偉大斗爭(zhēng)，“面對(duì)新形勢(shì)新挑戰(zhàn)，要發(fā)揚(yáng)斗爭(zhēng)精神，既要敢于斗爭(zhēng)，又要善于斗爭(zhēng)?！雹僭诖笫谴蠓菃栴}上毫不含糊，在事關(guān)國(guó)家核心利益時(shí)敢于針鋒相對(duì)，在事關(guān)人民群眾利益時(shí)堅(jiān)決維護(hù)，在面對(duì)挑釁時(shí)敢于回?fù)?。?duì)于疫情期間國(guó)外的甩鍋、謠言、挑釁，假新聞、假數(shù)據(jù)、假信息，我國(guó)的網(wǎng)絡(luò)輿論堅(jiān)持有理有利有節(jié)的斗爭(zhēng)，敢于揭露其真相，揭露其真實(shí)目的，積極主動(dòng)向群眾說明原委，教育群眾擦亮眼睛，幫助群眾樹立科學(xué)觀點(diǎn)，把精力集中在疫情防控和復(fù)工復(fù)產(chǎn)，遏制了新冠病毒的蔓延，阻止了政治病毒的傳播。在疫情期間網(wǎng)絡(luò)輿論中，講一團(tuán)和氣、謀風(fēng)平浪靜，只是一廂情愿，沒有斗爭(zhēng)就沒有進(jìn)步，丟掉斗爭(zhēng)就失去話語權(quán)和主動(dòng)權(quán)。若讓謠言任其泛濫，讓甩鍋肆意傳播，讓個(gè)別政客口無遮攔，不做積極主動(dòng)回?fù)?，必然擾亂網(wǎng)絡(luò)輿論陣腳，混亂網(wǎng)絡(luò)輿論思想，必將嚴(yán)重影響抗疫阻擊戰(zhàn)的順利進(jìn)行。疫情中復(fù)雜的斗爭(zhēng)教育了人民群眾，使人民群眾具備了辨別事實(shí)真相的能力，更加深刻地感受社會(huì)主義集中力量辦大事、全國(guó)一盤棋的優(yōu)越性。

（四）網(wǎng)絡(luò)輿論注重信息反饋的時(shí)效性

網(wǎng)絡(luò)輿論中涉及的問題紛繁復(fù)雜，經(jīng)濟(jì)問題、政治分歧、社會(huì)秩序文化發(fā)展、生態(tài)保護(hù)、軍事國(guó)防、外交事物、安全保障、國(guó)內(nèi)國(guó)外等內(nèi)容都會(huì)在網(wǎng)絡(luò)輿論中呈現(xiàn);老問題、新熱點(diǎn)，舊觀念、新思想等也會(huì)集中體現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)空間中。網(wǎng)絡(luò)信息密集度、跟帖數(shù)、轉(zhuǎn)發(fā)量，是焦點(diǎn)、熱點(diǎn)的晴雨表。越是突發(fā)事件，其轟動(dòng)性越強(qiáng);越是重大事件，其影響范圍越廣;越是關(guān)鍵人物，其關(guān)注度越高。生命至上、人民至上，始終堅(jiān)持以人民為中心的思想在本次新冠肺炎疫情網(wǎng)絡(luò)輿論中得到充分體現(xiàn)，群眾對(duì)防控工作不到位、不盡職、不負(fù)責(zé)的批評(píng)，責(zé)任人很快受到處理，防控工作很快得到改善;群眾對(duì)防控工作的意見和建議，政府部門很快作出回復(fù)并對(duì)合理建議予以采納。針對(duì)網(wǎng)絡(luò)輿論中群眾提出的一些批評(píng)建議，如果不進(jìn)行及時(shí)回復(fù)、反饋，妥善處理，就有可能迅速發(fā)酵最終造成惡劣影響。網(wǎng)絡(luò)輿論是治理體系和治理能力現(xiàn)代化的重要路徑，是聯(lián)系群眾、關(guān)心群眾、服務(wù)群眾的重要渠道，網(wǎng)絡(luò)輿論的導(dǎo)向性就是要服務(wù)好群眾，習(xí)近平要求干部“經(jīng)常上網(wǎng)看看，潛潛水、聊聊天、發(fā)發(fā)聲，了解群眾所思所想，收集好的建議，積極回應(yīng)網(wǎng)民關(guān)切、解疑釋惑”①。熟悉網(wǎng)絡(luò)規(guī)律，掌握網(wǎng)絡(luò)焦點(diǎn)，推動(dòng)網(wǎng)絡(luò)成為提高辦事效率、提高為人民服務(wù)水平的重要路徑。

（五）更加凸顯了人民群眾的網(wǎng)絡(luò)輿論主體地位

群眾路線是黨的生命線和根本工作路線，相信和依靠群眾，放手發(fā)動(dòng)群眾是做好各項(xiàng)工作和取得勝利的基本力量保證。網(wǎng)絡(luò)輿論的主體是人民群眾，網(wǎng)絡(luò)輿論的力量基礎(chǔ)是人民群眾，而不是一些所謂的大V和輿論領(lǐng)袖，更不是謠言制造者、傳播者，要始終堅(jiān)信最廣大人民群眾是網(wǎng)絡(luò)輿論的根本力量，做好網(wǎng)絡(luò)輿論工作的基礎(chǔ)在于動(dòng)員和組織群眾。本次新冠肺炎疫情，網(wǎng)絡(luò)輿論積極謳歌人民群眾的偉大創(chuàng)造，積極謳歌英雄模范的杰出貢獻(xiàn)，積極謳歌社會(huì)主義建設(shè)巨大成就。同時(shí)，也積I極消除了各種各樣的雜音、噪音。新冠肺炎疫情期間以及常態(tài)防控中，人民群眾在網(wǎng)絡(luò)輿論中的主體作用得到了加強(qiáng)，感人的故事、動(dòng)人的事跡、生動(dòng)的形象，通過網(wǎng)絡(luò)輿論彰顯了中國(guó)人民的偉大力量，任何艱難困苦都?jí)翰坏怪袊?guó)人民，中國(guó)人民有信心、有決心、有能力戰(zhàn)勝新冠病毒。網(wǎng)絡(luò)輿論成了黨和政府聯(lián)系群眾的紐帶，成了宣傳群眾、動(dòng)員群眾、教育群眾的平臺(tái)，“一切重要問題，要告訴群眾，與群眾商量”②。如何阻止疫情蔓延，群眾如何配合，群眾生活如何保障，醫(yī)療費(fèi)用如何結(jié)算等一系列問題，都清楚明了地告訴群眾，贏得了群眾的理解和支持。正是因?yàn)樵鷮?shí)I的基礎(chǔ)工作，網(wǎng)絡(luò)輿論才有力量，整個(gè)抗疫行動(dòng)才做到了有條不紊。習(xí)近平總書記在武漢視察時(shí)說武漢人民立頭功了，就是對(duì)武漢人民群眾的高度評(píng)價(jià)。人民群眾不僅是戰(zhàn)勝疫情的主體力量，也是網(wǎng)絡(luò)輿論的主體力量，群眾的善意批評(píng)意見、建言獻(xiàn)策和大力支持，通過網(wǎng)絡(luò)發(fā)揮了重要輿論宣傳作用，有力配合了疫情防控戰(zhàn)爭(zhēng)，是奪取疫情防控戰(zhàn)爭(zhēng)最終勝利的重要力量。

三、新冠肺炎疫情下網(wǎng)絡(luò)輿論新要求

新冠肺炎疫情期間，各種思想、言論、情緒錯(cuò)綜復(fù)雜，各種立場(chǎng)、觀點(diǎn)、價(jià)值縱橫交織，內(nèi)因外因交錯(cuò)，主觀客觀交纏，不確定不穩(wěn)定因素交匯出現(xiàn)，“必須科學(xué)認(rèn)識(shí)網(wǎng)絡(luò)傳播規(guī)律，提高用網(wǎng)治網(wǎng)水平，使互聯(lián)網(wǎng)這個(gè)最大變量變成事業(yè)發(fā)展的最大增量?！雹垡朴谠谖C(jī)中育新機(jī)于變局中開新局，推動(dòng)疫情中的網(wǎng)絡(luò)輿論適應(yīng)新情況，應(yīng)對(duì)新問題，完成新任務(wù)，獲得新發(fā)展，展示新風(fēng)采。

（一）積極宣傳黨的最新政策是網(wǎng)絡(luò)輿論發(fā)展的根與魂

要全面貫徹落實(shí)習(xí)近平總書記關(guān)于疫情防控的重要指示、批示和講話精神，不折不扣地貫徹落實(shí)黨中央國(guó)務(wù)院關(guān)于疫情防控的重要部署，加大理論研究和闡釋，加大網(wǎng)絡(luò)宣傳和傳播力度。目前網(wǎng)絡(luò)輿論中已經(jīng)形成了學(xué)習(xí)習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想的熱潮，形成了廣泛宣傳黨的路線、方針、政策的良好氛圍。黨的主張能夠很快傳達(dá)到人民群眾中去，黨報(bào)黨刊、廣播電視、學(xué)習(xí)強(qiáng)國(guó)平臺(tái)等主流媒體發(fā)揮了重要作用。但是，在網(wǎng)絡(luò)輿論中需要進(jìn)一步突出中國(guó)人民在疫情防控中展現(xiàn)的中國(guó)力量、中國(guó)精神、中國(guó)效率，加強(qiáng)對(duì)外網(wǎng)絡(luò)宣傳輿論。世界疫情仍在迅速蔓延，只有牢固樹立生命共同體理念，加強(qiáng)國(guó)際合作，積極借鑒成功抗疫經(jīng)驗(yàn)，才能有效遏制世界疫情。網(wǎng)絡(luò)輿論要突出中國(guó)特色、中國(guó)風(fēng)格、中國(guó)氣派，展現(xiàn)中國(guó)負(fù)責(zé)任大國(guó)形象，展現(xiàn)中國(guó)治理體系和治理能力現(xiàn)代化建設(shè)成果，展現(xiàn)中國(guó)抗疫斗爭(zhēng)成功經(jīng)驗(yàn)，提升網(wǎng)民對(duì)黨和國(guó)家大政方針的情感認(rèn)同、思想認(rèn)同和政治認(rèn)同，以新時(shí)代的精神風(fēng)貌投身到疫情防控和復(fù)工復(fù)產(chǎn)當(dāng)中。同時(shí)，也增進(jìn)世界各國(guó)人民對(duì)人類命運(yùn)共同體價(jià)值理念的認(rèn)同，增進(jìn)團(tuán)結(jié)，減少分歧，化解矛盾，加強(qiáng)合作，緊密配合，全力以赴戰(zhàn)勝人類共同的敵人。

（二）傳播好中國(guó)聲音是網(wǎng)絡(luò)輿論發(fā)展的主線

面對(duì)異常兇險(xiǎn)的新冠肺炎病毒疫情，黨領(lǐng)導(dǎo)和帶領(lǐng)人民舉全國(guó)之力，打贏J場(chǎng)疫情防控人民戰(zhàn)爭(zhēng)、阻擊戰(zhàn)、總體戰(zhàn)，在這場(chǎng)戰(zhàn)爭(zhēng)中充分展現(xiàn)了中國(guó)共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo)才能和藝術(shù)，充分展示了中國(guó)人民的聰明智慧，充分體現(xiàn)了社會(huì)主義制度的優(yōu)越性。這場(chǎng)疫情防控戰(zhàn)爭(zhēng)中，中國(guó)付出了艱苦努力，取得了巨大勝利，獲得寶貴經(jīng)驗(yàn)，贏得了國(guó)際社會(huì)的高度評(píng)價(jià)和贊譽(yù)。在網(wǎng)絡(luò)輿論中，對(duì)我國(guó)抗疫成績(jī)、抗疫經(jīng)驗(yàn)要加大宣傳力度，創(chuàng)新宣傳方式，擴(kuò)寬宣傳渠道，以人民群眾喜聞樂見的形式進(jìn)行宣傳，以國(guó)際社會(huì)容易接受的語言、形式、途徑，來講好我們的寶貴經(jīng)驗(yàn)，要堅(jiān)持人類命運(yùn)共同體理念，堅(jiān)持團(tuán)結(jié)合作，守望相助，有力應(yīng)對(duì)人類共同的敵人，最終戰(zhàn)勝新冠肺炎疫情。

（三）引導(dǎo)自媒體健康成長(zhǎng)是網(wǎng)絡(luò)輿論發(fā)展的責(zé)任和使命

移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)快速發(fā)展，5G時(shí)代已經(jīng)到來，自媒體發(fā)展迅猛，微信、微博、QQ、博客等已經(jīng)重要的社交手段;網(wǎng)絡(luò)直播、抖音、小視頻、照片、小短文、小評(píng)論、論壇、跟帖等成為社會(huì)輿論的重要形式，自媒體具有很強(qiáng)的互動(dòng)性、傳播性、群發(fā)性，特別是對(duì)一些突發(fā)事件，自媒體傳播具有很強(qiáng)的轟動(dòng)性。自媒體是群眾自由、自發(fā)、自在的制作、發(fā)送、轉(zhuǎn)發(fā)、群發(fā)，不像報(bào)紙、電視、廣播的報(bào)道，經(jīng)過嚴(yán)格編輯、審亥，因此，在自媒體輿論信息中，不可避免出現(xiàn)一些謊言、傳言、謠言，甚至欺騙詐騙信息。這些不實(shí)信息會(huì)誤導(dǎo)群眾，造成輿論秩序混亂。因此，要加強(qiáng)對(duì)自媒體輿論信息的引導(dǎo)和管理，推動(dòng)自媒體健康發(fā)展。最重要的是不斷提高人民群眾的政治覺悟和文化素養(yǎng)，推動(dòng)社會(huì)主義核心價(jià)值觀深入人心，使人民群眾能夠明辨是非，特別是對(duì)似是而非、混淆視聽的信息，能夠準(zhǔn)確甄別，自覺抵制不良信息，不信謠、不傳謠，營(yíng)造良好的網(wǎng)絡(luò)生態(tài)。

（四）敢于和善于斗爭(zhēng)是網(wǎng)絡(luò)輿論健康發(fā)展的內(nèi)在要求

網(wǎng)絡(luò)輿論從來不平靜。代表不同利益的群體通過網(wǎng)絡(luò)輿論競(jìng)相發(fā)聲，代表不同觀點(diǎn)的各種主體通過網(wǎng)絡(luò)輿論激烈爭(zhēng)論，不同立場(chǎng)的網(wǎng)民通過網(wǎng)絡(luò)輿論尖銳交鋒。對(duì)社會(huì)上的不良傾向和行為，網(wǎng)民會(huì)以視頻、圖片等形式發(fā)布在網(wǎng)上;對(duì)現(xiàn)實(shí)中的腐敗現(xiàn)象，群眾會(huì)勇敢揭發(fā)和披露;對(duì)各種謠言和蜚語，網(wǎng)民終會(huì)覺醒和警惕;對(duì)網(wǎng)絡(luò)詐騙和欺騙，百姓會(huì)恨之入骨。特別是在疫情期間，有些人故弄玄虛，制造是非，造謠傳謠，甚至丑化人民群眾的偉大實(shí)踐。西方反華勢(shì)力蓄意制造謠言，采取過激行為和措施，攻擊我國(guó)的抗疫行動(dòng)，企圖阻撓中國(guó)的崛起，阻礙我國(guó)的社會(huì)主義現(xiàn)代化進(jìn)程。極個(gè)別西方國(guó)家防疫準(zhǔn)備不足、防疫措施不力、防疫動(dòng)機(jī)不純，沒能有效遏制病毒泛濫，造成了嚴(yán)重后果，他們不但不去認(rèn)真總結(jié)教訓(xùn)，反而大耍甩鍋把戲，置人民生死不顧，肆意散布錯(cuò)誤信息。我國(guó)網(wǎng)民必須擦亮眼睛，提高政治敏銳性和鑒別力，保持清醒和高度的警惕，敢于斗爭(zhēng)、善于斗爭(zhēng)，挫敗敵人、贏得勝利。

綜上所述，中國(guó)抗擊疫情的卓越成就以及“中國(guó)人民在疫情防控中展現(xiàn)的中國(guó)力量、中國(guó)精神、中國(guó)效率，展現(xiàn)的負(fù)責(zé)任大國(guó)形象，得到國(guó)際社會(huì)高度贊譽(yù)”。通過此次抗疫斗爭(zhēng)的偉大勝利，人民群眾深刻體會(huì)到黨的領(lǐng)導(dǎo)是勝利的根本保證，人民是戰(zhàn)勝疫情的根本力量，社會(huì)主義是戰(zhàn)勝疫情的制度基礎(chǔ)，黨的十八大以來取得的歷史性成就是戰(zhàn)勝疫情的物質(zhì)基礎(chǔ)。我們決不能放松思想，要認(rèn)真做好疫情防控工作，確保人民群眾生命健康。同時(shí)，要加快恢復(fù)生產(chǎn)，把疫情耽誤的時(shí)間奪回來，按期完成生產(chǎn)任務(wù)，按期實(shí)現(xiàn)預(yù)定的經(jīng)濟(jì)發(fā)展目標(biāo)。要堅(jiān)信黨的領(lǐng)導(dǎo)，堅(jiān)定理想信念，積極營(yíng)造清明的網(wǎng)絡(luò)輿論空間，大力謳歌疫情防控人民戰(zhàn)爭(zhēng)中涌現(xiàn)的英雄人物、先進(jìn)事跡，謳歌新時(shí)代、謳歌共產(chǎn)黨、謳歌社會(huì)主義，為全面建成小康社會(huì)、決戰(zhàn)脫貧攻堅(jiān)取得徹底勝利提供強(qiáng)大精神動(dòng)力。

（責(zé)任編輯梁灝）