●柳玉壽 馬 蓉 何 亮
在國家大力實施創(chuàng)新驅(qū)動發(fā)展戰(zhàn)略的政策指引下,以物聯(lián)網(wǎng)、人工智能、區(qū)塊鏈、5G為代表的信息技術(shù)飛速發(fā)展,社會對人才的知識、技能及素養(yǎng)也提出了新的要求。目前勞動力市場供需不平衡的現(xiàn)象普遍存在,根本原因在于學(xué)生知識轉(zhuǎn)化能力較低,無法將學(xué)校所學(xué)知識轉(zhuǎn)化為解決問題的能力、實現(xiàn)創(chuàng)新。而隨著互聯(lián)網(wǎng)和教育的深度融合,教育信息化邁入2.0時代,大數(shù)據(jù)、云計算、移動互聯(lián)網(wǎng)等新型教育手段被不斷運用到教育教學(xué)中,傳統(tǒng)的教學(xué)開始向數(shù)據(jù)化、信息化、智能化方向發(fā)展,教學(xué)方法、教學(xué)模式及學(xué)生的學(xué)習(xí)方式開始發(fā)生改變①。因此,如何合理利用信息技術(shù)提高學(xué)生的知識轉(zhuǎn)化能力,已成為當(dāng)前教育教學(xué)研究的重點。
對于知識的轉(zhuǎn)化,不少學(xué)者運用SECI模型對教學(xué)模式進(jìn)行了探索,如鮑瑋①結(jié)合SECI模型和刻意練習(xí)理論構(gòu)建了包括前置作業(yè)、課堂討論、理實聯(lián)結(jié)和綜合實踐四個階段的新型教學(xué)模式。傅紅和段萬春②針對評教中同名課程不同教師教學(xué)評價有差異的情況,認(rèn)為教師個體隱性知識的差異是原因之一,并借鑒SECI理論構(gòu)建了組織行為學(xué)隱性知識轉(zhuǎn)化循環(huán)模型。李鐵兵③在構(gòu)建基于SECI知識轉(zhuǎn)化理論的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備技術(shù)知識與技能發(fā)展的循環(huán)模型中,還考慮到學(xué)生分組以及教師隊伍的建設(shè)。謝斐和劉榮華④分析了傳統(tǒng)教學(xué)模式與網(wǎng)絡(luò)教學(xué)模式的優(yōu)缺點,提出構(gòu)建基于SECI模型的“雙軌”教學(xué)模式。王丹⑤等學(xué)者從智慧教育的媒體觀出發(fā),結(jié)合交互層次理論、SECI模型、建構(gòu)主義學(xué)習(xí)理論以及人本主義理論,提出了智慧學(xué)習(xí)空間知識建構(gòu)模式。此外,SECI模型在各行各業(yè)的人才培養(yǎng)和組織學(xué)習(xí)領(lǐng)域得以廣泛地應(yīng)用⑥⑦⑧⑨⑩?,可見,SECI模型對于知識轉(zhuǎn)化具有自身的優(yōu)勢。
通過文獻(xiàn)梳理發(fā)現(xiàn),在將SECI模型運用到教學(xué)模式的研究中,鮮有學(xué)者結(jié)合教學(xué)目標(biāo)來構(gòu)建SECI知識轉(zhuǎn)化模型。教學(xué)目標(biāo)的實現(xiàn)對人才培養(yǎng)具有重要意義。因此,本文將結(jié)合數(shù)據(jù)模型與決策這門課程,對基于SECI模型和布魯姆教學(xué)目標(biāo)分類法的教學(xué)模式進(jìn)行探究。
SECI模型由日本學(xué)者Nonaka和Takeuchi于1995年提出,該模型包含隱性知識和顯性知識相互轉(zhuǎn)化的四種模式,系統(tǒng)闡述了知識創(chuàng)造的社會化(Socialization)、外在化(Externalization)、組合化(Combination)和內(nèi)在化(Internalization)螺旋式轉(zhuǎn)換過程??,如圖1所示。2000年,Nonaka對SECI模型補充了“場”的概念,每完成一次螺旋轉(zhuǎn)換的每一個階段都有一個場(Ba)存在,分別為:創(chuàng)始場OriginatingBa、對話場Interacting/Dialoguing Ba、系統(tǒng)場Systemizing Ba、練習(xí)場Exercising Ba?。
圖1 SECI螺旋模型
1956年,心理學(xué)家本杰明·布魯姆發(fā)表文章《教育目標(biāo)分類:認(rèn)知領(lǐng)域》,將教育目標(biāo)分為知識、理解、應(yīng)用、分析、綜合和評價6個層次。2001年Anderson等人對布魯姆教育目標(biāo)分類體系進(jìn)行了修訂,在修訂后的布魯姆教育目標(biāo)分類體系中,人的認(rèn)知被劃分為6個層次,由低到高分別為記憶、理解、應(yīng)用、分析、評價和創(chuàng)造?。目前該理論在線下、線下課堂、翻轉(zhuǎn)課堂課程設(shè)計中都得到廣泛的應(yīng)用????
數(shù)據(jù)模型與決策大部分內(nèi)容來自運籌學(xué),包含多種管理科學(xué)問題以及相應(yīng)案例,但相較于運籌學(xué),它更側(cè)重于商業(yè)情景,對數(shù)學(xué)要求不高,并且運用電子表格進(jìn)行建模求解。
無論是電子表格建模還是數(shù)學(xué)建模,模型只是實際問題抽象表示,模型是否合理需要評估。此外,實際問題復(fù)雜多變,可能是包含多種類型的綜合問題,也可能是隨著市場時時變動的動態(tài)問題,因此,模型的適應(yīng)性同樣需要進(jìn)行“假設(shè)檢驗”。本門課程不僅是使學(xué)生能夠識別管理問題、對問題分析建模并求解,解釋管理科學(xué)的研究成果。更重要是培養(yǎng)學(xué)生發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、解決問題的能力,即知識轉(zhuǎn)化能力,最終實現(xiàn)知識創(chuàng)新。
西南財經(jīng)大學(xué)天府學(xué)院從2007年開始,全面實施“雅典教學(xué)法”推廣應(yīng)用。堅持“學(xué)生為主體,教師為主導(dǎo)”的理念,實施“項目驅(qū)動教學(xué)”。并早在2008年就開始了網(wǎng)上教學(xué)的實踐探索。本文結(jié)合時代發(fā)展特點,以項目為驅(qū)動,結(jié)合SECI模型和布魯姆教育目標(biāo)分類法來探討數(shù)據(jù)模型與決策的教學(xué)模式,參照陳鋒和吳明暉的人才培養(yǎng)體系結(jié)構(gòu)⑦,構(gòu)建教學(xué)模式如圖2所示。
創(chuàng)設(shè)場是一個通過共享經(jīng)歷建立隱性知識的過程,而獲取隱性知識的關(guān)鍵是通過觀察、模仿和實踐。在這個階段,對管理科學(xué)中每一類問題,如資源分配問題、運輸問題、指派問題等,在云平臺上導(dǎo)入經(jīng)典案例,并演示電子表格建模與求解。要求學(xué)生按照教師解決問題的路徑自己動手完整操作一遍。在創(chuàng)設(shè)場中,同學(xué)們通過模仿老師求解問題的過程,潛移默化地對各類管理問題有了一定認(rèn)知,知道如果運用電子表格建模求解導(dǎo)入案例,實現(xiàn)了隱形知識向隱形知識的轉(zhuǎn)化。但導(dǎo)入案例,只是各類管理科學(xué)問題的一個特例,每類管理科學(xué)問題的定義是什么,它具有什么特征,電子表格建模為何需要如此構(gòu)建,對話場將給出答案。
圖2 基于SECI模型和布魯姆教育目標(biāo)分類法的教學(xué)模式
對話場是一個將隱性知識用顯性化的概念和語言清晰表達(dá)的過程,其轉(zhuǎn)化手法有概念、模型、類比等。在這個階段中,需要向?qū)W生提供學(xué)習(xí)的路徑,方式為將教學(xué)資料上傳到天府云平臺,教學(xué)資料包括但不限于課件、電子書籍、教學(xué)視頻、拓展鏈接、課堂測試。移動學(xué)習(xí)作為一種新型學(xué)習(xí)方式,在教育信息化時代受到了越來越多地關(guān)注?。移動學(xué)習(xí)打破了傳統(tǒng)課堂的時間限制和空間限制,學(xué)生能利用碎片化時間隨時隨地登錄云平臺開展學(xué)習(xí)。通過對教學(xué)資源的學(xué)習(xí),學(xué)生能理解每類管理問題的概念、定義及其特征,同時記憶并掌握每類管理問題的電子表格求解過程,實現(xiàn)隱形知識到顯性知識的轉(zhuǎn)化。學(xué)習(xí)了每類管理科學(xué)問題的電子建模與求解方法,就能完成實際問題的求解嗎,系統(tǒng)場將給出答案。
系統(tǒng)場是一個通過各種媒體產(chǎn)生的語言或數(shù)字符號,將各種顯性概念組合化和系統(tǒng)化的過程。管理科學(xué)主要以數(shù)學(xué)與計算等科學(xué)領(lǐng)域為基礎(chǔ),也包括社會領(lǐng)域,尤其是經(jīng)濟學(xué)。而數(shù)據(jù)模型與決策解決管理科學(xué)問題的方法側(cè)重于電子表格建模求解。電子表格對求解而言優(yōu)勢明顯,但在模型表示方面卻存在不足。原因在于電子表格模型中,數(shù)據(jù)之間的關(guān)系以公式體現(xiàn)但隱藏在數(shù)據(jù)之下,約束條件需要通過求解器實現(xiàn)。以一個資源分配問題為例:利用3個工廠的可用工時生產(chǎn)兩種新產(chǎn)品,目標(biāo)使所獲利潤達(dá)到最大,相關(guān)數(shù)據(jù)如表1所示:
表1 資源分配案例數(shù)據(jù)
運用EXCEL的電子表格建模,如表2所示。表中展示了案例相關(guān)數(shù)據(jù)、最優(yōu)解以及最優(yōu)目標(biāo)函數(shù)的值,而數(shù)據(jù)之間的關(guān)系及約束條件則不能很好地體現(xiàn)。
表2 電子表格建模
數(shù)學(xué)被人們尊稱為自然科學(xué)皇后,它的魅力之處在于它的嚴(yán)謹(jǐn)、簡潔和哲理,很多繁瑣復(fù)雜的現(xiàn)象可以歸納為簡單明了的數(shù)學(xué)公式,它強大的容納力量也是其魅力所在。著名數(shù)學(xué)家陳省身曾說過:“世界再紛繁,加減乘除算盡,宇宙雖廣大,點線面體包完?!睂σ陨习咐M(jìn)行數(shù)學(xué)建模,如式1所示。數(shù)學(xué)模型模型既能展示案例中的數(shù)據(jù),還能將數(shù)據(jù)之間的關(guān)系清晰地表示出來。通過數(shù)學(xué)模型的構(gòu)建,學(xué)生邏輯思維能力也能得到進(jìn)一步的提升,為解決錯綜復(fù)雜的問題打下堅實基礎(chǔ)。
在這一階段中,學(xué)生通過云平臺上的教學(xué)資料學(xué)習(xí)如何入手分析案例以及如何構(gòu)建數(shù)學(xué)模型。
正文前文所言,除了數(shù)學(xué)和計算機科學(xué),管理科學(xué)還包括社會領(lǐng)域,尤其是經(jīng)濟學(xué)。在課堂教學(xué)中,教師將設(shè)計具有一定挑戰(zhàn)度的項目任務(wù)(可以是競賽題目中的部分內(nèi)容),該項目任務(wù)的設(shè)計有如下要求,第一,項目更加貼合實際情景,而不是明顯地提出問題。第二,項目設(shè)計需要具有一定綜合性,實際問題比遠(yuǎn)比教學(xué)中的案例復(fù)雜的多,一個問題中可能包含不同類型的管理問題,如生產(chǎn)問題與庫存問題。第三,項目的難度應(yīng)該根據(jù)學(xué)情而定,盡量確保中等水平的學(xué)生努力一下能夠完成。在完成項目任務(wù)的過程中,學(xué)生以小組的形式完成任務(wù),遇到困難,以組內(nèi)討論、組間討論、班里討論的形式遞進(jìn)開展。對于每個小組存在的共性難題,教師再以合適的方式給出指導(dǎo),以點撥為主。在系統(tǒng)場中,實現(xiàn)學(xué)生知識融合應(yīng)用以及顯性知識到顯性知識的轉(zhuǎn)化。變化是永恒的,如何對應(yīng)復(fù)雜而多變的現(xiàn)實問題,實踐場將給出答案。
實踐場是一個將顯性知識形象化和具體化的過程,通過“匯總組合”產(chǎn)生新的顯性知識被學(xué)生吸收、消化,并升華成自己的隱性知識。在這個階段,學(xué)生將進(jìn)行三個步驟的學(xué)習(xí),如圖3所示。第一步,評價模型,對于同一個問題(系統(tǒng)場中的項目任務(wù)),不同的切入點、不同的分析思路會得到不同數(shù)學(xué)模型。學(xué)生以小組為單位分享自己的建模過程,并且小組之間相互點評,選出最優(yōu)解決方案。第二步,評估模型的準(zhǔn)確性,模型只是實際問題抽象表示,具有一定的理想性,有時不能完全反映實際問題。模型的準(zhǔn)確性主要從三個方面考慮,決策變量類型設(shè)置是否合適、目標(biāo)函數(shù)表達(dá)是否正確以及約束條件表達(dá)是否合理。第三步,做出假設(shè):若改變項目任務(wù)中的一個或多個已知條件、模型會需要如何調(diào)整;若實際問題更為復(fù)雜,而原模型未考慮到這些新情況,模型又該做出哪些改變。在實踐場中,學(xué)生能夠運用系統(tǒng)場掌握的顯性系統(tǒng)知識對一般管理問題進(jìn)行分析、評價,并在做出各種假設(shè)的情況下優(yōu)化模型,實現(xiàn)顯性知識到隱性知識的轉(zhuǎn)化,以及解決問題的能力提升。四“場”不斷迭代更新,實現(xiàn)顯性知識和隱形知識之間的循環(huán)轉(zhuǎn)化,知識從量變到質(zhì)變,最終實現(xiàn)知識創(chuàng)新,從容應(yīng)戰(zhàn)。
圖3 實踐場學(xué)習(xí)流程圖
本文結(jié)合當(dāng)下時代背景、學(xué)生學(xué)習(xí)規(guī)律以及教學(xué)目標(biāo)的層次劃分,構(gòu)建了基于云平臺和SECI模型的教學(xué)模型,具體包括基于云平臺的創(chuàng)設(shè)場和對話場、基于云平臺和課堂教學(xué)的系統(tǒng)場、基于課堂教學(xué)的實踐場。在創(chuàng)設(shè)場中,通過案例引入,讓學(xué)生對各類管理問題具有一定認(rèn)知,通過模仿求解過程,實現(xiàn)隱性知識到隱性知識的轉(zhuǎn)化。在對話場中,通過云平臺教學(xué)資料的上傳為學(xué)生提供學(xué)習(xí)路徑,讓學(xué)生能夠理解各類管理問題定義和特征,并記住每類問題的解決方法,實現(xiàn)隱形知識到顯性知識的轉(zhuǎn)化。在對話場,考慮到數(shù)據(jù)模型與決策側(cè)重電子表格建模與實際問題復(fù)雜多變的特征,設(shè)計了數(shù)學(xué)建模與綜合問題求解環(huán)節(jié),以此提高學(xué)生應(yīng)用分析的能力,實現(xiàn)顯性知識到顯性知識的轉(zhuǎn)化。在實踐場中,通過模型評價與提出假設(shè)的環(huán)節(jié),讓學(xué)生能夠評價方案或模型優(yōu)劣,提出新的問題并解決新問題,實現(xiàn)顯性知識到隱性知識的轉(zhuǎn)化。四“場”不斷迭代更新,最終達(dá)到知識創(chuàng)新的目的。
注釋:
①鮑瑋.基于智慧課堂及SECI模型的螺旋遞進(jìn)型教學(xué)模式[J].北京印刷學(xué)院學(xué)報,2019,27(09):101-103
②傅紅,段萬春.基于SECI模型的教師隱性知識轉(zhuǎn)化在組織行為學(xué)本科教學(xué)中的探索[J].商場現(xiàn)代化,2010(18):195
③李鐵兵.基于SECI模型的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備技術(shù)教學(xué)模式的探索[J].信息技術(shù),2015(06):76-79
④謝斐,劉榮華.基于“SECI”模型的“雙軌”教學(xué)模式探索[J].邢臺職業(yè)技術(shù)學(xué)院學(xué)報,2010,27(03):15-18+21
⑤王丹,李懷龍,吳姜.SECI理論視野下智慧學(xué)習(xí)多元交互空間的構(gòu)建[J].淮北師范大學(xué)學(xué)報(哲學(xué)社會科學(xué)版),2018,39(05):104-109
⑥程平,王爽.基于SECI的“互聯(lián)網(wǎng)+MPAcc”大數(shù)據(jù)智能管理會計人才培養(yǎng)[J].財會月刊,2018(19):34-38
⑦陳鋒,吳明暉.符合時代發(fā)展的高素質(zhì)應(yīng)用型人才培養(yǎng)體系的探索與實踐——基于知識創(chuàng)新的SECI模型分析框架[J].中國高教研究,2011(08):63-65
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⑨張鵬,李全喜,劉巖,張健.基于SECI模型的供應(yīng)鏈企業(yè)知識轉(zhuǎn)化模型研究[J].科技管理研究,2017,37(02):147-150+214
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