摘要：在高校，教務(wù)管理是必不可少的工作。因此，教務(wù)管理人員是高校必不可少的一部分，有效的高校教務(wù)管理是建立穩(wěn)定的教學(xué)秩序和良好的教學(xué)運(yùn)行機(jī)制的保證。本文針對(duì)目前高校教務(wù)管理工作中存在的問題，提出初步的解決方法。

關(guān)鍵詞：高校;教務(wù)管理;對(duì)策

教務(wù)管理是高校教學(xué)管理工作的核心，具有導(dǎo)向教學(xué)，評(píng)價(jià)教學(xué)，服務(wù)教學(xué)的功能，具有承上啟下的作用，是教學(xué)工作正常運(yùn)行的樞紐。我國(guó)的高等教育事業(yè)正在蓬勃發(fā)展，高校在不斷地?cái)U(kuò)招，辦學(xué)規(guī)模迅速擴(kuò)大，辦學(xué)層次逐漸增多，教務(wù)人員的工作量也隨之不斷加大。為保證教學(xué)工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)，切實(shí)提高教務(wù)工作效率，提升教務(wù)管理質(zhì)量，，就? ?必? ?須? ?進(jìn)? 一? 步? 完? 善? 高? 校? ?教? ?務(wù)? ?管? ?理? 。

一、高校教務(wù)管理中存在的明顯問題

（一）高校教務(wù)管理中缺乏評(píng)價(jià)和激勵(lì)機(jī)制

在目前的高校教務(wù)管理體系中，各個(gè)高校對(duì)教務(wù)管理人員的管理培養(yǎng)計(jì)劃基本沒有，一本根據(jù)教務(wù)處的管理人員配備學(xué)院教務(wù)管理人員，因此現(xiàn)階段的教務(wù)管理體系中缺乏相應(yīng)的評(píng)價(jià)及獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制，針對(duì)員工的福利、工資及待遇，其一般是由員工的職位的高低而給予相應(yīng)的報(bào)酬，而忽視了員工的業(yè)績(jī)。繼而使員工在工作當(dāng)中安于現(xiàn)狀，養(yǎng)成了懶散的習(xí)慣，要求自的標(biāo)準(zhǔn)低，只要求完成相應(yīng)的工作，導(dǎo)致其工作效率低下而且創(chuàng)新程度偏低，難以提高。

（二）教務(wù)管理人員的先進(jìn)理念及創(chuàng)新能力缺失

教務(wù)工作隨著時(shí)間的轉(zhuǎn)移，也需要先進(jìn)理念跟進(jìn)作為指導(dǎo)的根基。但是，由于目前很多高校人本管理理念的缺失，教務(wù)管理機(jī)械，條框限制眾多。高校教務(wù)工作同時(shí)也需要?jiǎng)?chuàng)新。作為教務(wù)管理人員在承擔(dān)學(xué)校各項(xiàng)教務(wù)工作中為了適應(yīng)未來高等教育發(fā)展需求，需要與時(shí)俱進(jìn)地不斷創(chuàng)新，總結(jié)出一套適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展要求的、適合本校教學(xué)模式的教務(wù)管理方法和模式，使得本校教務(wù)信息得以綜合，促進(jìn)、提升教育教學(xué)的效率。但是，由于大多數(shù)教務(wù)工作機(jī)械性、重復(fù)性多，長(zhǎng)年千篇一律的工作模式和程序，同時(shí)，教務(wù)管理人員不受重視，給予他們外出學(xué)習(xí)、培訓(xùn)交流的機(jī)會(huì)基本沒有，無法吸取先進(jìn)的管理理念和先進(jìn)的工作管理方法，全靠個(gè)人經(jīng)驗(yàn)摸索，使得教務(wù)工作人員粗淺的認(rèn)為不需要有太多改變，創(chuàng)新意識(shí)淡漠，從而造成工作缺乏積極性，降低了工作效率。

（三）教務(wù)管理隊(duì)伍不穩(wěn)定

目前，我國(guó)高校普遍存在對(duì)教學(xué)工作相對(duì)不重視的現(xiàn)象，而在教學(xué)中又存在重教學(xué)、輕管理的現(xiàn)象。在這種背景下教學(xué)管理人員的待遇得不到重視，職務(wù)提升和職稱評(píng)定往往面臨比教師更多的困難。另外，在收入分配上也存在著不合理，使得教務(wù)管理人員覺得自己所從事的工作是無意義，沒有技術(shù)含量，這就造成教務(wù)管理隊(duì)伍人心不穩(wěn)定，部分教務(wù)管理人員開始跳槽、轉(zhuǎn)崗、進(jìn)修、考研，致使教務(wù)管理人員流失現(xiàn)象嚴(yán)重。

二、解決高校教務(wù)管理工作的對(duì)策

（一）建立健全有效的激勵(lì)制度

隨著我國(guó)各個(gè)高校的招生人數(shù)的持續(xù)擴(kuò)大，其教務(wù)教學(xué)管理工作也相應(yīng)的發(fā)生變化，其繁瑣的工作量，巨大的難度，所需要教務(wù)管理也相應(yīng)發(fā)生改變。因此，對(duì)教務(wù)教學(xué)管理人員實(shí)行激勵(lì)機(jī)制，建立完善的評(píng)價(jià)制度和監(jiān)督制度，通過對(duì)教務(wù)管理人員的日常工作進(jìn)行業(yè)績(jī)的考核和監(jiān)督。對(duì)教務(wù)工作人員實(shí)施考核制度能一定程度上衡量員工貢獻(xiàn)的大小，繼而提高教務(wù)教學(xué)管理的質(zhì)量，同時(shí)，對(duì)目前的教務(wù)管理現(xiàn)狀應(yīng)該進(jìn)行創(chuàng)新，以便更好的適應(yīng)復(fù)雜的教務(wù)教學(xué)管理。

（二）提高對(duì)教務(wù)管理工作的認(rèn)識(shí)

教務(wù)管理在高校教學(xué)管理、人才培養(yǎng)工作中發(fā)揮重要的作用，教務(wù)管理水平的高低直接影響著整個(gè)學(xué)校的教學(xué)水平?，F(xiàn)實(shí)的情況是，學(xué)校對(duì)教務(wù)管理人員的不夠重視，要想改變這種現(xiàn)狀，需要做到以下幾點(diǎn)：第一，學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)要充分認(rèn)識(shí)教務(wù)管理工作的重要性，在崗位、人事、待遇上為教務(wù)管理工作人員提供實(shí)質(zhì)的關(guān)心和支持，提高教務(wù)管理人員的工作地位和待遇。第二，在教務(wù)管理人員的配備、使用、培養(yǎng)、晉升、待遇方面制定相應(yīng)的政策、措施，使他們安心教務(wù)管理工作。第三，盡可能地為教務(wù)管理人員營(yíng)造良好的工作環(huán)境，適當(dāng)增加人員編制，緩解教務(wù)管理人員的工作壓力。第四，學(xué)校必須建立起合理的進(jìn)修和培訓(xùn)制度，組織必要的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和參觀學(xué)習(xí)，有計(jì)劃地培養(yǎng)教務(wù)管理人員，通過專門和系統(tǒng)地學(xué)習(xí)，汲取他人之長(zhǎng)，補(bǔ)自己之短，開拓眼界，提高知識(shí)層次，改善知識(shí)結(jié)構(gòu)。教務(wù)光臨人員不能一味沉浸在事務(wù)性的工作中，這樣不僅使得機(jī)構(gòu)缺乏活力，而且也制約了教務(wù)管理質(zhì)量和效率的提高。

三、結(jié)語

當(dāng)前，我國(guó)高等教育不斷發(fā)展變化，人才培養(yǎng)與高校發(fā)展也不斷變化，教務(wù)教學(xué)管理隨之不斷進(jìn)步與改革。高校教務(wù)管理主要是直接服務(wù)于人才培養(yǎng)的管理工作，如何更好更有效地進(jìn)行教學(xué)管理，更積極地服務(wù)于高等教育素質(zhì)的不斷提升，實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展，是我們積極達(dá)到的教學(xué)管理目標(biāo)。

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作者簡(jiǎn)介：

張靜榮（1981-）女，漢，河南安陽，碩士研究生，助理研究員， 研究方向：教務(wù)管理工作。