摘要：新冠肺炎疫情系列報(bào)道中，澎湃新聞以其獨(dú)特的態(tài)度與報(bào)道方法，完成了長(zhǎng)達(dá)5個(gè)多月的不間斷報(bào)道。筆者從報(bào)道概況、報(bào)道特色、重點(diǎn)文章等方面，對(duì)澎湃新聞疫情期間的報(bào)道作出分析。

關(guān)鍵詞：澎湃新聞；新冠肺炎疫情報(bào)道；可視化；數(shù)據(jù)共享；知情權(quán)

中圖分類號(hào)：G212 文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A 文章編號(hào)：1674-8883（2020）18-0088-02

一、引言

自新聞?wù)Q生以來(lái)，新聞媒體便一直是我們生活中重要的信息來(lái)源。而在新媒體興起、紙媒逐漸式微的今天，能否成為一個(gè)高效、便捷、有思想、有內(nèi)容的網(wǎng)絡(luò)新聞平臺(tái)，便成了眾多新聞媒體在新時(shí)代下至關(guān)重要的生存之道。在新冠肺炎疫情報(bào)道中，面對(duì)海量的信息與態(tài)度，能否鎖定關(guān)鍵信息、能否在做第一手報(bào)道的同時(shí)兼顧利益、受眾以及新聞尊嚴(yán)，便成了眾多新聞媒體需要考量的重點(diǎn)。因此，本文以澎湃新聞的新冠肺炎疫情系列報(bào)道為切入點(diǎn)，在撰寫觀察報(bào)告的同時(shí)，嘗試分析新冠疫情期間其報(bào)道特色及其對(duì)傳播學(xué)相關(guān)理論知識(shí)的實(shí)際運(yùn)用。

二、澎湃新聞概況及其疫情報(bào)道梳理

（一）澎湃之源：承《東方早報(bào)》之衣缽，創(chuàng)思想時(shí)政之文風(fēng)

澎湃新聞的前身為2017年1月1日休刊的《東方早報(bào)》，因而其全盤繼承了《東方早報(bào)》原有的新聞報(bào)道、輿論引導(dǎo)功能。正是憑借此次成功轉(zhuǎn)型，澎湃新聞也獲得了當(dāng)年的“中國(guó)應(yīng)用新聞傳播十大創(chuàng)新案例”[1]。澎湃新聞以其優(yōu)質(zhì)的時(shí)政新聞與思想分析而聞名，因而打出了“專注時(shí)政與思想的互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)”這一口號(hào)，并憑借這些優(yōu)勢(shì)，在眾多媒體中站穩(wěn)了腳跟。此外，其24個(gè)時(shí)政專欄的設(shè)計(jì)，如“輿論場(chǎng)”“唐人街”“打虎記”等，在極具中華文化特色的同時(shí)，也做到了新聞傳播下的文化融合與新聞?wù)Z言信達(dá)雅的轉(zhuǎn)化。

（二）澎湃之音：疫情下的“報(bào)道馬拉松”

在新冠肺炎疫情期間，口號(hào)為“專注時(shí)政與思想平臺(tái)”的澎湃新聞，也對(duì)疫情進(jìn)行了全面的刊載與報(bào)道。目前可檢索到的第一篇報(bào)道，可追溯到2019年12月31日。按疫情時(shí)間軸推算，在12月29日武漢市中心醫(yī)院公共衛(wèi)生科向區(qū)市兩級(jí)疾控中心報(bào)道了不明原因肺炎情況兩天后，12月31日10：45，澎湃新聞便以《武漢現(xiàn)不明原因肺炎，澎湃探訪收治醫(yī)院》為標(biāo)題，以視頻直擊報(bào)道的形式，發(fā)出了澎湃新聞第一篇真正意義上關(guān)于新冠疫情的新聞報(bào)道。雖然此時(shí)疫情名稱等尚未定性，但這可理解為其報(bào)道疫情的開(kāi)端。

其具體報(bào)道內(nèi)容可以分為原創(chuàng)與轉(zhuǎn)載兩部分。其中針對(duì)重大事實(shí)的報(bào)道，以及重要數(shù)據(jù)、時(shí)間節(jié)點(diǎn)的報(bào)道，如疫情數(shù)據(jù)、重要部署等，澎湃新聞絕大多數(shù)采用對(duì)央媒的直接轉(zhuǎn)載。此類轉(zhuǎn)載，字?jǐn)?shù)較少，簡(jiǎn)明扼要，可以使受眾在短時(shí)間內(nèi)了解重大新聞的同時(shí)，減少自己編輯可能產(chǎn)生的對(duì)重大事實(shí)的誤差。在原創(chuàng)部分，澎湃新聞很好地發(fā)揚(yáng)了其思想深度的優(yōu)勢(shì)以及采編制作團(tuán)隊(duì)的精良?！拜浾搱?chǎng)”“美數(shù)課”“中國(guó)政庫(kù)”等分別從深度分析、疫情數(shù)據(jù)圖、疫情重大決策熱點(diǎn)等方面，全方位、多層次地構(gòu)建了疫情報(bào)道的立體空間。其中，“輿論場(chǎng)”以深度分析為主打，“美數(shù)課”秉持新聞可視化新概念進(jìn)行負(fù)責(zé)問(wèn)題簡(jiǎn)單化的剖析，“中國(guó)政庫(kù)”提煉新聞要點(diǎn)，其余專欄各司其職，共同構(gòu)建了其疫情報(bào)道的主陣地。各具特色的分欄中，每一個(gè)專欄都針對(duì)不同閱讀能力、不同閱讀愛(ài)好的人群，使疫情報(bào)道不再雜糅混亂，也對(duì)用戶進(jìn)行了分流與導(dǎo)航。

截至6月，澎湃新聞的馬拉松式報(bào)道共計(jì)完成新聞視頻、消息、專訪、深度報(bào)道、新聞述評(píng)等萬(wàn)余篇。其中，為完成疫情信息的整合，澎湃新聞在繼“中國(guó)政庫(kù)”“輿論場(chǎng)”“打虎記”等24個(gè)新聞時(shí)事專欄之后，開(kāi)辟了“抗疫”這第25個(gè)專欄。與此同時(shí)，在數(shù)據(jù)新聞方面，澎湃疫情地圖、數(shù)據(jù)可視化等也成為澎湃新聞的特色報(bào)道。

三、澎湃新聞疫情系列報(bào)道特色

（一）澎湃可視化：我來(lái)到，我看見(jiàn)，我證明

對(duì)于急需獲取重要信息的受眾而言，疫情信息最重要的便是簡(jiǎn)明扼要與突出重點(diǎn)。動(dòng)輒千字的新聞評(píng)述與分析雖然可以完美地表達(dá)思想，但其對(duì)于受眾深度閱讀能力的要求較高，且受眾面較窄，無(wú)法面對(duì)所有的讀者。因而，可視化的報(bào)道方法，如“澎湃美數(shù)課”“澎湃疫情地圖”等，便成為澎湃新聞疫情報(bào)道中的特色之一。其中，“美數(shù)課”專欄，開(kāi)辟了可視化新聞的重要陣地。自疫情暴發(fā)以來(lái)，截至7月底，在每一個(gè)重要的時(shí)間節(jié)點(diǎn)，澎湃新聞的“美數(shù)課”專欄共計(jì)做出了30余篇相關(guān)的數(shù)據(jù)建模與可視化發(fā)布。

2020年2月21日，澎湃新聞《圖釋兩千年傳染病史：若瘟疫無(wú)法被根除，該如何與之相處？》[2]成功發(fā)出，是澎湃可視化與數(shù)據(jù)新聞的重要?jiǎng)?chuàng)新。此文以制作時(shí)間軸的方式，深度剖析了人類歷史上重要的疫情以及暴發(fā)與存在的趨勢(shì)，并通過(guò)制作傳染病坐標(biāo)圖的方式進(jìn)行傳染病的科普與分析，以簡(jiǎn)潔明了的風(fēng)格將整個(gè)人類傳染病歷史通過(guò)圖解的形式為我們一一展示，為疫情期間恐慌、混亂的受眾建立了對(duì)于傳染病史的認(rèn)知基模，使其在再次遇見(jiàn)相似問(wèn)題時(shí)，不會(huì)盲目恐慌，而是能夠調(diào)動(dòng)腦內(nèi)的知識(shí)儲(chǔ)備進(jìn)行分析與建構(gòu)。此宏觀角度的數(shù)據(jù)報(bào)道，將受眾深度閱讀能力的要求壓到了最低，簡(jiǎn)潔易懂地為受眾構(gòu)建了新的疫情史觀。因此，在國(guó)內(nèi)疫情新聞接近滿負(fù)荷的情況下，能否產(chǎn)出一篇可以站在歷史角度的深度分析來(lái)創(chuàng)新疫情報(bào)道，并使受眾得以從撲面而來(lái)的巨大疫情報(bào)道的壓力下解放出來(lái)，并宏觀冷靜地看待疫情，便成為澎湃新聞的重要突破口。而2月21日之前的報(bào)道中，能夠站在歷史與數(shù)據(jù)的全新角度對(duì)疫情報(bào)道進(jìn)行可視化分析的報(bào)道寥寥無(wú)幾，因而此篇報(bào)道便成了澎湃疫情可視化報(bào)道的成功典范。

在整個(gè)疫情報(bào)道期間，除常規(guī)的報(bào)道外，在一些特定的時(shí)間點(diǎn)，如“湖北一級(jí)響應(yīng)”“疫情的全球擴(kuò)散”“武漢解封”等，“美數(shù)課”均使用了可視化新聞手段進(jìn)行報(bào)道與分析，一方面將受眾從疫情報(bào)道的汪洋大海中解放出來(lái)，另一方面通過(guò)數(shù)據(jù)新聞與新聞可視化的方式對(duì)這些重要的時(shí)間節(jié)點(diǎn)前后進(jìn)行準(zhǔn)確而直觀的分析。相較于巨量的新聞所帶來(lái)的壓力，澎湃的新聞可視化則是將受眾帶到了一個(gè)宏觀冷靜且簡(jiǎn)潔的角度看待問(wèn)題。

澎湃新聞的具體傳播效果，從媒體的轉(zhuǎn)載需求便可見(jiàn)一斑。據(jù)澎湃新聞數(shù)據(jù)新聞主編呂妍的回憶，在一些可視化的數(shù)據(jù)新聞發(fā)布后的一個(gè)月后，仍然有不少公號(hào)聯(lián)系澎湃新聞?wù)埱箝_(kāi)出轉(zhuǎn)載白名單[3]?？梢?jiàn)新聞市場(chǎng)對(duì)數(shù)據(jù)新聞與新聞可視化的迫切需求。

（二）澎湃數(shù)據(jù)庫(kù)：開(kāi)放化的信息與數(shù)據(jù)共享

信息公開(kāi)對(duì)于群眾與媒體而言都是至關(guān)重要的，這涉及知情權(quán)等重要權(quán)利。對(duì)于群眾而言，知情權(quán)是一種重要的權(quán)利；而對(duì)于媒體與媒體之間來(lái)說(shuō)，友商與友報(bào)之間做到數(shù)據(jù)開(kāi)放共享也是擴(kuò)展與保證受眾知情權(quán)的重要保障。

作為為數(shù)不多的率先開(kāi)發(fā)疫情地圖的媒體，是否將數(shù)據(jù)庫(kù)公開(kāi)，便成了一個(gè)需要考量的重點(diǎn)。

澎湃新聞數(shù)據(jù)新聞主編呂妍在2020年3月13日《澎湃美數(shù)課的疫情報(bào)道分享實(shí)錄》中描述：“我們嘗試數(shù)據(jù)開(kāi)放和共享；我之前跟我們同事聊，我們經(jīng)常會(huì)抱怨信息公開(kāi)程度不夠，作為媒體，在數(shù)據(jù)開(kāi)放上我們好像一直是被動(dòng)方；在媒體界，我們自己經(jīng)常會(huì)去清洗數(shù)據(jù)，有時(shí)候這些工作甚至是重復(fù)的；如果我們媒體之間沒(méi)有任何的共享，我覺(jué)得是很遺憾的事情?！盵3]可見(jiàn)在媒體之間，數(shù)據(jù)開(kāi)放一直是被動(dòng)的，媒體之間因?yàn)楦?jìng)爭(zhēng)與利益關(guān)系很少可以做到真正的信息開(kāi)放與共享。而這類行為恰恰會(huì)使媒體各自為政，后果便是媒體之間數(shù)據(jù)信息的相互隱瞞，會(huì)直接影響受眾所獲信息的真實(shí)性與全面性，這也等同于影響與限制了受眾的知情權(quán)。此次疫情報(bào)道中，時(shí)間、數(shù)據(jù)與信息便是生命。因此，澎湃新聞在此次疫情報(bào)道中開(kāi)放了其在石墨文檔和git-hub的疫情數(shù)據(jù)庫(kù)，以方便其他媒體采用與共享數(shù)據(jù)。截至呂妍發(fā)布文章的3月13日，澎湃累計(jì)更新了明細(xì)數(shù)據(jù)1萬(wàn)多條。

其公開(kāi)數(shù)據(jù)庫(kù)的運(yùn)作流程大致為搭建數(shù)據(jù)庫(kù)—數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)存，其后分為兩條支線，一條為建立澎湃疫情地圖，另一條為數(shù)據(jù)公開(kāi)使用。既滿足了澎湃新聞地圖所需的數(shù)據(jù)支持，又通過(guò)數(shù)據(jù)公開(kāi)讓更多友商與友報(bào)得到了數(shù)據(jù)共享，形成報(bào)道合力的同時(shí)，也得以使數(shù)據(jù)更加全面地展示給受眾。

四、評(píng)論文章以小見(jiàn)大

除卻上述的分欄、可視化、數(shù)據(jù)共享以外，澎湃新聞也為讀者貢獻(xiàn)了不少評(píng)論文章。

比如地方公安機(jī)關(guān)對(duì)李文亮醫(yī)生的錯(cuò)誤訓(xùn)誡與不規(guī)范處理，構(gòu)成了疫情中一大輿情。1月31日，澎湃新聞下屬專欄澎湃商學(xué)院便發(fā)表了針對(duì)李文亮醫(yī)生受錯(cuò)誤訓(xùn)誡的評(píng)論《“謠言處罰權(quán)”是一把雙刃劍，要實(shí)現(xiàn)公開(kāi)透明可證實(shí)》[4]，這也拉開(kāi)了澎湃新聞對(duì)此次事件追蹤報(bào)道的序幕。

這篇評(píng)論在分析說(shuō)理時(shí)并沒(méi)有拘泥于事件本身，而是將其上升到了宏觀角度去思考，將其與社會(huì)上普遍存在的濫用“謠言處罰權(quán)”的現(xiàn)象一同論述，以單一事件的小開(kāi)口去論述與深挖廣泛存在的問(wèn)題。文章中肯有建設(shè)性，以小見(jiàn)大。

五、結(jié)語(yǔ)

此次疫情報(bào)道中，澎湃新聞對(duì)信息數(shù)據(jù)庫(kù)的開(kāi)放，以及對(duì)文章內(nèi)容的分欄與可視化的創(chuàng)新，分別在數(shù)據(jù)內(nèi)容與閱讀能力上滿足了不同水平的受眾與媒體的需要，也加大了有效信息的傳播面。其對(duì)于謠言認(rèn)定中謠言與正常言論脆弱的判定邊界的反思，也是新聞媒體負(fù)責(zé)任的體現(xiàn)。

新冠肺炎疫情發(fā)生后，習(xí)近平總書記作出“做好宣傳教育和輿論引導(dǎo)工作，統(tǒng)籌網(wǎng)上網(wǎng)下、國(guó)內(nèi)國(guó)際、大事小事，更好強(qiáng)信心、暖人心、聚民心”“加強(qiáng)輿情跟蹤研判，主動(dòng)發(fā)聲、正面引導(dǎo)”等重要部署。從澎湃新聞在疫情報(bào)道中的表現(xiàn)，我們看到了媒體凝聚眾志成城抗疫情強(qiáng)大輿論力量的責(zé)任擔(dān)當(dāng)和種種努力。新聞?shì)浾摴ぷ髡呤恰包h的政策主張的傳播者、時(shí)代風(fēng)云的記錄者、社會(huì)進(jìn)步的推動(dòng)者、公平正義的守望者”，我們有理由相信，經(jīng)過(guò)此次疫情大考，我們的媒體將得到更好發(fā)展。

參考文獻(xiàn)：

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[2] 徐雪晴，陳良賢，王亞賽.圖釋兩千年傳染病史：若瘟疫無(wú)法被根除，該如何與之相處？[DB/OL].澎湃新聞，https：//www.thepaper.cn/newsDetail_forward_ 6058438，2020-02-21.

[3] 呂妍.澎湃美數(shù)課的疫情報(bào)道分享實(shí)錄[DB/ OL].騰訊新聞，https：//new.qq.com/omn/20200313/ 20200313A0QCSU00.html，2020-03-13.

[4] 劉瑞明.“謠言處罰權(quán)”是一把雙刃劍，要實(shí)現(xiàn)公開(kāi)透明可證實(shí)[DB/OL].澎湃新聞，https：//www. thepaper.cn/newsDetail_forward_5691647，2020-01-31.

作者簡(jiǎn)介：趙清源（1998—），男，江蘇南京人，碩士在讀，研究方向：傳播學(xué)。