李廣棟 董兆靚

摘要：隨著社會經(jīng)濟高速發(fā)展，私家車的增長也處于高速發(fā)展期，外出停車需求的多元化以及大量資本的涌入，推動了停車場行業(yè)的發(fā)展。私家車的增長極大地擴充了各個類型停車場的發(fā)展空間，并為線上、線下業(yè)務整合提供了可能，移動端用戶也成為了各大平臺重點爭取的對象。伴隨人民日益增長的停車需要和外出停車次數(shù)的提高，私家車車位需求逐年增加，政府和各大商場、醫(yī)院等大型場所對停車位的投入日益加大，交通產(chǎn)品的在線預訂日益普及，在線支付技術成熟，這些因素促進了在線停車市場的快速發(fā)展。

關鍵詞：產(chǎn)品開發(fā);導航系統(tǒng);用戶體驗

目前人們生活水平正逐步提高，每家每戶幾乎做到了私家車全覆蓋的情形，汽車成為人們日常生活中不可缺少的代步工具和交通工具。伴隨汽車數(shù)目的增加問題也隨之而來，數(shù)量增長的態(tài)勢與之匹配的停車難的問題也日益凸顯，同時緊跟停車場的設施不健全，使以上問題更是進一步惡化，對整個城市的交通系統(tǒng)也帶來了較大的困擾。所以基于目前人工智能及大數(shù)據(jù)的形態(tài)下，采用現(xiàn)代信息化手段提高停車場的管理水平及利用率成為社會重要話題。

一、智能停車場定位導航系統(tǒng)前期調查分析研究

目前現(xiàn)有停車場雖多，但并不能合理化運用，車主并不能輕松的找到空車位，不夠高效，不夠便捷，很多還是單一的找車位之后停車按時收費，并沒有很好的給車主帶來便捷，市場上需要這樣一款APP來滿足用戶的需求?，F(xiàn)有的APP功能也很單一，僅僅停止于導航找車位，市場上與合租相關的APP多為以停車、預定車位為主要目的的工具類應用。因而以查找停車位為出發(fā)點的應用市場機會相對較大，此外，現(xiàn)有的APP大部分都沒有的一個功能就是車輛定位，（也就是查找車輛所停位置）。

本項目設計目標是打造一款以查找停車位為出發(fā)點，更側重其車輛定位的功能。然而目

前市場上存在宜停車、掌停寶、熊貓停車等一系類停車APP可以發(fā)現(xiàn)，大多數(shù)的APP功能都比較單一，有的甚至只有停車的功能，而社交方面三個APP都沒有涉及到這方面?？偨Y而言形式上：現(xiàn)有產(chǎn)品的界面設計缺乏美感，交互形式上較為單一缺乏一定的趣味性;內容上：功能的缺失導致用戶對產(chǎn)品的依賴程度降低。

二、“智定APP”產(chǎn)品功能架構與運營模式

目前在市場上預定查找車位的軟件有很多，極具代表性的有宜停車、停車寶等。如何在已有的資本主義大佬手里們分出一部分“蛋糕”，這不得不讓人深入研究。所以，在已有激烈的市場競爭環(huán)境下，如何才能站穩(wěn)腳步，這也是“智定”生死存亡所在。

隨著未來智能手機用戶的增加，市場規(guī)模還將進一步擴大。所以，在形式上，用互動化的方式展示用戶界面與交互體驗，打破同類APP形式的單一性，提供更多的功能，集提前預約車位、導航找車位，自動支付、社交的功能于一體。通過用戶訪談了解更真實的用戶需求。在體驗上，提前預約車位，讓用戶充分了解停車場的信息，方便用戶停車。通過簡單的社交功能，讓用戶在使用APP時有更好的體驗。設有“小商品”的功能，也能夠滿足部分用戶購買車內小物品。

智定APP在管理模式上采用企業(yè)制度化管理模式，制定企業(yè)制度，按照制度所有成員嚴格執(zhí)行。在推廣方式上采用內部（banner廣告、啟動頁廣告、應用內部彈出窗口等）和外部推廣（線上自媒體平臺、微博、微信，線下宣傳廣告、活動、地推）相結合的方式。

對于智定的內容，篩選和設立條件有效解決用戶個性需求，解決停車效率低、找不到車位，停車亂收費的弊端，提高停車場車位的利用率。在產(chǎn)品的開發(fā)設計過程中，對于停車場的管理融入目前現(xiàn)代化的智能監(jiān)管機制，將數(shù)據(jù)以一種信息可視化的形態(tài)展現(xiàn)在用戶面前，做到信息實時查，零距離獲取的形態(tài)。使用戶可以對車位進行實時獲取，避免出現(xiàn)交通問題，增強用戶的體驗感，避免用戶痛點情況的發(fā)生。

三、“智定APP”產(chǎn)品開發(fā)設計及創(chuàng)新性體現(xiàn)

智能停車場定位與導航系統(tǒng)——“智定APP”基于現(xiàn)在停車難、難停車的現(xiàn)象，快速尋找合適車位符合了廣大用戶的需求。同時基于停車場面積的擴大，一些有急事的用戶會難以注意到停車位置，智定運用反向找車方式可快速找到已停車輛。APP中有停車圈這個社交功能，便于500米內的車主進行聯(lián)系比如挪車或者車輛發(fā)生摩擦時好進行溝通。商品這個功能是便于用戶購買一些車內的小物件。

用戶首先在APP上查找距離自己最近的停車場，然后在驅車前往停車場的過程中可先查找最優(yōu)車位然后進行預定，在車輛停好后APP開始計費，在用戶辦好事情后在停車場較大的情況下容易找不到車位，這時可以使用本產(chǎn)品的反向找車功能，查找到已停放車輛。驅車離開后APP停止計費，并自動支付產(chǎn)生的費用。本產(chǎn)品收費上比普通停車場收費較低，因為減少了人工費，但是增加了手續(xù)費這也是這款APP的盈利模式。

四、結語

目前本項目已初步實現(xiàn)線上操作，智能停車場定位與導航系統(tǒng)——“智定APP”基于現(xiàn)在停車難、難停車的現(xiàn)象，快速尋找合適車位符合了廣大用戶的需求。以用戶需求為導向，圍繞停車困難為核心內容，以有車群體為主。產(chǎn)品整體特性有：互動性，提前預約車位讓用戶充分了解停車場的信息;可靠性，綁定身份證實名認證以及芝麻信用的介入，最大化保證用戶的可靠性;操作性，可以進行查找車位、自動繳費。目前產(chǎn)品已經(jīng)在院系與學校推廣，用戶群逐步擴大，市場反饋達到預期效果。下一步根據(jù)市場及用戶需求逐步迭代更新。

參考文獻：

[1]徐增飛.基于藍牙定位技術的室內停車場導航系統(tǒng)的設計[J].信息通信，2020（01）：118-120.

[2]朱海威.基于WIFI室內停車場定位導航系統(tǒng)的設計與實現(xiàn)[D].江蘇大學，2018.

[3]謝宏蘭.室內停車場車輛定位及導航系統(tǒng)的設計[J].電腦知識與技術，2020，16（12）：219=220+224.

作者簡介：

李廣棟（1993-），男，漢，安徽信息工程學院產(chǎn)品設計專業(yè)教師，研究方向：產(chǎn)品設計用戶體驗方向;

董兆靚（1998-），女，漢，安徽信息工程學院藝術設計學院本科生，研究方向：用戶體驗設計。

基金項目：安徽省大學生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)訓練計劃項目，名稱：智能停車場定位導航系統(tǒng)的設計開發(fā)（項目編號：201913613151）。