摘要:隨著互聯(lián)網(wǎng)、人工智能等現(xiàn)代信息技術(shù)的進(jìn)步,我國在線教育蓬勃發(fā)展,出版社融合發(fā)展也在不斷推進(jìn)。新冠肺炎疫情期間,在線教育發(fā)揮了至關(guān)重要的作用,進(jìn)一步加快了融合發(fā)展的腳步。經(jīng)歷疫情的“洗禮”后,出版社應(yīng)找到需求和關(guān)鍵點(diǎn),進(jìn)一步推動(dòng)融合發(fā)展的步伐。
關(guān)鍵詞:融合發(fā)展;出版社;在線教育
中圖分類號:G239.22 文獻(xiàn)標(biāo)志碼:A 文章編號:1674-8883(2020)24-0255-02
隨著互聯(lián)網(wǎng)、人工智能等現(xiàn)代信息技術(shù)的進(jìn)步,出版社對融合發(fā)展不斷進(jìn)行探索,各種在線學(xué)習(xí)平臺、教育服務(wù)平臺不斷推進(jìn),多個(gè)平臺在國際上具有一定的影響力。2020年,新冠肺炎疫情期間,在線教育發(fā)揮了至關(guān)重要的作用,整個(gè)教育行業(yè)轉(zhuǎn)向在線學(xué)習(xí),出現(xiàn)了全新的混合教育模式,行業(yè)培訓(xùn)也轉(zhuǎn)向線上進(jìn)行。出版社加快了融合發(fā)展的腳步,利用網(wǎng)絡(luò)教育為所有希望學(xué)習(xí)的人們,提供新的學(xué)習(xí)途徑和方式。
一、概述
(一)融合發(fā)展的政策支持
黨的十九大報(bào)告指出,“建設(shè)教育強(qiáng)國是中華民族偉大復(fù)興的基礎(chǔ)工程,必須把教育事業(yè)放在優(yōu)先位置,深化教育改革,加快教育現(xiàn)代化,辦好人民滿意的教育”。
中共中央、國務(wù)院印發(fā)的《中國教育現(xiàn)代化2035》,要求各地區(qū)各部門結(jié)合實(shí)際認(rèn)真貫徹落實(shí),并提出加快信息化時(shí)代的教育變革。教育部印發(fā)的《2020年教育信息化和網(wǎng)絡(luò)安全工作要點(diǎn)》提出,不斷積極地發(fā)展“互聯(lián)網(wǎng)+教育”模式,發(fā)揮人工智能優(yōu)勢,創(chuàng)新教育和學(xué)習(xí)方式。在線教育不僅是當(dāng)前的“應(yīng)急之舉”,還將全面滲透基礎(chǔ)教育,促進(jìn)學(xué)校組織形態(tài)和教育模式創(chuàng)新,構(gòu)筑智能教育新形態(tài)。
(二)融合發(fā)展的行業(yè)需求
以水利行業(yè)為例。水利部印發(fā)的《2019—2022年水利干部教育培訓(xùn)規(guī)劃》,對今后一個(gè)時(shí)期水利干部的教育培訓(xùn)工作做出整體部署,推動(dòng)水利系統(tǒng)干部教育培訓(xùn)工作進(jìn)一步更新理念、創(chuàng)新方式,大力應(yīng)用網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)手段,提升信息化水平,圍繞水利中心工作大力組織開展各類網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn),為貫徹落實(shí)水利改革發(fā)展總基調(diào)提供有力支撐。
(三)融合發(fā)展是信息化發(fā)展的必然結(jié)果
教育信息化具有突破時(shí)空限制、快速復(fù)制傳播、呈現(xiàn)手段豐富的獨(dú)特優(yōu)勢,在線學(xué)習(xí)是基于數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化的學(xué)習(xí),有了智能手機(jī)及其他新媒體工具的加持,學(xué)習(xí)空間不再受到限制,打破了地域的阻隔。同時(shí),資源、教學(xué)和管理也能實(shí)現(xiàn)全面開放,降低了成本,學(xué)員數(shù)量可以規(guī)模化,知識的獲取變得更加便捷,真正成為社會(huì)教育的有機(jī)組成部分。
二、國內(nèi)外在線教育平臺
目前,人們有持續(xù)學(xué)習(xí)、終身學(xué)習(xí)的愿望和焦慮,希望掌握新的學(xué)習(xí)方法,提升文化修養(yǎng)[1]?!?016年知識青年報(bào)告》指出,2016年有70%的人為在線學(xué)習(xí)付過費(fèi),2015年僅為26%?!吨袊诰€教育市場數(shù)據(jù)報(bào)告》指出,我國2019年在線教育市場規(guī)模約為3468億元,用戶規(guī)模達(dá)2.69億人。2020年,約3億學(xué)生加入在線教育平臺在線學(xué)習(xí)。由此可見,在線教育正成為教育行業(yè)新風(fēng)口[2]。
(一)國內(nèi)外在線教育平臺的基本情況
學(xué)堂在線為學(xué)習(xí)者提供從名校課程、學(xué)歷學(xué)位到實(shí)戰(zhàn)技能的全方位在線教育服務(wù)。匯聚全球600余所知名院校的課程,超過2300門優(yōu)質(zhì)課程,覆蓋13大學(xué)科門類,可獲得院校認(rèn)證證書或同等學(xué)力。
車學(xué)堂是為駕駛員和駕駛培訓(xùn)機(jī)構(gòu)搭建的網(wǎng)絡(luò)遠(yuǎn)程教育服務(wù)平臺。匯聚了業(yè)內(nèi)頂尖專家,提供了最權(quán)威、規(guī)范和實(shí)用的教學(xué)內(nèi)容,采用高清視頻和情景動(dòng)畫等形式,吸引各類學(xué)習(xí)群體,直觀有效地表現(xiàn)知識要點(diǎn),提高學(xué)習(xí)水平。
Udacity(優(yōu)達(dá)學(xué)城)是一個(gè)專注IT(互聯(lián)網(wǎng)技術(shù))開發(fā)培訓(xùn)的在線教育平臺,可以學(xué)習(xí)Google(谷歌)、亞馬遜、Facebook(臉書)官方課程,掌握前沿技術(shù),同時(shí)可以加入學(xué)習(xí)小組,和志同道合的伙伴一起,在全方位的輔導(dǎo)和監(jiān)督下高效成長。目前擁有160萬用戶,可提供納米學(xué)位,目前京東、優(yōu)酷、新浪等均認(rèn)可。
MOOC(慕課)平臺是edX(大規(guī)模開放在線課堂平臺)的線上課程衍生,用戶可登錄平臺,免費(fèi)學(xué)習(xí)所有在線課程,課程為高等院校教育水平。除了在線課堂外,教師還可以對相關(guān)教學(xué)方法進(jìn)行研究,促進(jìn)現(xiàn)代技術(shù)在教學(xué)方面的應(yīng)用。
(二)國內(nèi)外在線教育平臺的特點(diǎn)
調(diào)研國內(nèi)外的在線教育平臺,可總結(jié)得出以下幾個(gè)方面的特點(diǎn)。
第一,平臺定位準(zhǔn)確,根據(jù)定位設(shè)置相應(yīng)的功能和服務(wù)。第二,課程設(shè)置合理、有體系,擁有海量資源和優(yōu)質(zhì)師資力量,能夠滿足用戶的需求。第三,注重用戶的學(xué)習(xí)體驗(yàn),用戶可以隨時(shí)隨地學(xué)習(xí),對個(gè)人時(shí)間進(jìn)行合理規(guī)劃,滿足用戶彈性學(xué)習(xí)和主動(dòng)學(xué)習(xí)的需要[3]。
三、融合發(fā)展的實(shí)踐探索——行水云課平臺
中國水利水電出版?zhèn)髅郊瘓F(tuán)有限公司于2011年5月制定數(shù)字出版戰(zhàn)略規(guī)劃,2016年開始,為更好地服務(wù)于教育現(xiàn)代化、信息化,全新打造“平臺+內(nèi)容”的一體化數(shù)字教育服務(wù)新模式——行水云課水利職業(yè)教育服務(wù)平臺(以下簡稱“行水云課”)。并通過行水云課等多種服務(wù)平臺的建設(shè)和運(yùn)營,實(shí)現(xiàn)出版社從圖書出版向教學(xué)服務(wù)升級,向信息技術(shù)服務(wù)轉(zhuǎn)變。
行水云課包含信息采集、資源閱讀、信息檢索、資源下載、資源管理和組織直播等多種功能,從而助力出版社輔助院校進(jìn)行線上教學(xué)的發(fā)展,行水云課是從紙質(zhì)圖書出版向信息技術(shù)服務(wù)轉(zhuǎn)變的重要工具。
(一)平臺的定位及內(nèi)容
行水云課依托出版社多年來積累的豐富資源優(yōu)勢、運(yùn)營大數(shù)據(jù)和強(qiáng)大的專家支持體系,利用先進(jìn)的互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和強(qiáng)大的數(shù)據(jù)分析技術(shù)等,融合新形態(tài)立體化教材、豐富的課程及拓展資源、教學(xué)工具和數(shù)據(jù)于一體,推進(jìn)“教育+互聯(lián)網(wǎng)”發(fā)展,服務(wù)教師教學(xué)、學(xué)生學(xué)習(xí)、職工學(xué)習(xí)。行水云課的建設(shè)目標(biāo)是與院校和水利行業(yè)單位緊密合作,把平臺打造成水利專業(yè)共同建設(shè)、共同分享的專業(yè)平臺,從而構(gòu)建便捷的在線學(xué)習(xí)和終身化的教育服務(wù)體系,建設(shè)人人可以學(xué)、處處可以學(xué)、時(shí)時(shí)可以學(xué)的服務(wù)平臺。
行水云課的內(nèi)容主要包括學(xué)歷教育、職工培訓(xùn)和行水講堂三大板塊,打造了一批適用信息化環(huán)境的課堂教學(xué)與應(yīng)用的立體化教材,內(nèi)含豐富的圖片、微課、課件、習(xí)題、拓展資料等資源。行水云課組織水利行業(yè)的專業(yè)機(jī)構(gòu)以及水利行業(yè)的專家,錄制不同專題的音頻和視頻課程,從而開展行業(yè)職工的線上培訓(xùn)。行水云課同時(shí)邀請水文化等專業(yè)人士,為不同的用戶普及水利前沿發(fā)展、水文化、水利史等方面的知識,傳播水科學(xué),弘揚(yáng)水文化。
(二)平臺的服務(wù)對象
行水云課的服務(wù)對象以院校、水利水電行業(yè)的個(gè)人用戶和機(jī)構(gòu)用戶,以及社會(huì)大眾為主,支持院校教師在線瀏覽書目,進(jìn)行教材選取,在線申請樣書,下載課件,實(shí)現(xiàn)教學(xué)資源整合。平臺支持院校學(xué)生在線學(xué)習(xí)、瀏覽課件、在線測試。平臺支持水利及相關(guān)專業(yè)人士在線閱讀圖書、學(xué)習(xí)視頻課程。平臺支持對水情、水文化等感興趣的社會(huì)公眾在線觀看視頻課程。平臺支持院校、企事業(yè)單位建立機(jī)構(gòu)用戶,機(jī)構(gòu)用戶擁有課程設(shè)置權(quán)限,可以個(gè)性化訂制專屬課程,使用在線分類教學(xué)、靈活配置課程、跟蹤學(xué)習(xí)情況、在線互動(dòng)交流、智能測評成績等功能。
(三)平臺的特色
行水云課在學(xué)歷教育板塊的形式設(shè)計(jì)上,創(chuàng)新性地增加了教材在線流式閱讀、專業(yè)名詞拓展學(xué)習(xí)、知識點(diǎn)全文檢索等功能,提升了學(xué)習(xí)效率。
一是教材在線流式閱讀的視覺體驗(yàn)較PDF版本更加方便、清晰,教材中所有圖片均可單獨(dú)放大展示;二是利用水利水電社多年積累的權(quán)威行業(yè)百科知識,為教材做全面的知識拓展服務(wù),所有教材里的專業(yè)名詞都有拓展鏈接,為學(xué)生拓展學(xué)習(xí)提供便利;三是知識點(diǎn)全文檢索解決了紙質(zhì)教材查找困難的問題,充分體現(xiàn)了線上教育的優(yōu)勢。
在教材使用上,學(xué)生可以通過紙質(zhì)教材掃碼拓展學(xué)習(xí),也可以脫離紙質(zhì)教材直接在線學(xué)習(xí)。院校教師則享有樣書申請、課件下載、在線組卷、組建班級、學(xué)情統(tǒng)計(jì)、成績匯總等便捷服務(wù)。既可供個(gè)人自學(xué),也可供第三方機(jī)構(gòu)組織學(xué)習(xí)。機(jī)構(gòu)用戶可以個(gè)性化訂制專屬課程,使用在線分類教學(xué)、靈活配置課程、跟蹤學(xué)習(xí)情況、在線互動(dòng)交流、智能測評成績等功能,在線組建班級、直播,進(jìn)行分組授課、學(xué)習(xí)、跟蹤學(xué)習(xí)情況和測試。
四、出版社融合發(fā)展的思考
經(jīng)歷疫情后,線上教育、融合發(fā)展將如何推進(jìn),出版社如何從中找到需求和關(guān)鍵點(diǎn)?本文基于國內(nèi)外的調(diào)研情況和行水云課的運(yùn)營經(jīng)驗(yàn),主要提出以下幾個(gè)方面的思考。
第一,應(yīng)明確平臺的定位。是平臺、內(nèi)容提供商,還是第三方服務(wù)商?負(fù)責(zé)媒體業(yè)務(wù)、內(nèi)容業(yè)務(wù),還是教育業(yè)務(wù)?每個(gè)平臺在建設(shè)的時(shí)候都應(yīng)該有清晰的定位。
第二,課程內(nèi)容應(yīng)符合用戶需求。創(chuàng)造用戶想要的商品,一定要以用戶為中心,靠近用戶,努力接近用戶,服務(wù)用戶。目前有平臺采用免費(fèi)內(nèi)容探知用戶需求,待用戶暴露出使用習(xí)慣后,再做出付費(fèi)產(chǎn)品滿足用戶。
第三,盈利模式。設(shè)計(jì)合理的價(jià)格與定價(jià)方式,采用不同的收費(fèi)方式。一是可采用免費(fèi)增值方式,就是在免費(fèi)提供內(nèi)容給用戶的基礎(chǔ)上,售賣增值服務(wù);二是可采用繳納年費(fèi)方式,用戶付費(fèi)后,可在大量內(nèi)容中自行選擇。
第四,注重用戶的使用體驗(yàn)。盡量縮短用戶的反饋路徑,降低用戶的反饋難度,更快地對用戶的反饋?zhàn)鞒龇磻?yīng)。
第五,培養(yǎng)復(fù)合型人才。目前出版社大多為技術(shù)類人才、編輯類人才,應(yīng)培養(yǎng)既懂得出版,又懂得專業(yè)及技術(shù)的人才,這更有利于平臺的建設(shè)和發(fā)展。
五、結(jié)語
互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展,為出版社的融合發(fā)展提供了前所未有的推力和機(jī)會(huì)。出版社在擁有豐富的內(nèi)容資源及作者資源的基礎(chǔ)上,可通過線上運(yùn)營實(shí)踐,找到需求和關(guān)鍵點(diǎn),不斷推進(jìn)融合發(fā)展的步伐。
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作者簡介:王曉惠(1980—),女,山西運(yùn)城人,學(xué)士,記者,研究方向:融合出版。