康繼超

摘要：隨著人們生活水平的不斷提升，車輛的普及率快速增加。汽車內(nèi)飾與駕駛舒適性息息相關(guān)，各個汽車制造企業(yè)不光在車輛外形上下足功夫，也十分重視汽車內(nèi)飾的設(shè)計。將體驗設(shè)計模式應(yīng)用在汽車內(nèi)飾設(shè)計中，可以增強(qiáng)汽車內(nèi)飾的舒適感與美觀性，使消費者獲得更好的體驗駕駛，從而增加汽車的銷量?；诖耍恼轮饕獙w驗設(shè)計進(jìn)行了簡單的分析，并對它在汽車內(nèi)飾設(shè)計中的發(fā)展進(jìn)行了探討。

關(guān)鍵詞：汽車;內(nèi)飾設(shè)計;體驗設(shè)計;發(fā)展

0 ?引言

近年來，在信息化技術(shù)的影響下，熱門概念“體驗設(shè)計”已經(jīng)被廣泛應(yīng)用于服務(wù)業(yè)、娛樂業(yè)、旅游業(yè)、產(chǎn)品設(shè)計等領(lǐng)域，并逐步發(fā)展成熟，但對于汽車內(nèi)飾領(lǐng)域，體驗設(shè)計的時代才開始不久。為了提高汽車內(nèi)飾設(shè)計水平，強(qiáng)化人們用車的舒適度，設(shè)計人員應(yīng)注重體驗設(shè)計在汽車內(nèi)飾設(shè)計中的應(yīng)用，為推動汽車內(nèi)飾設(shè)計行業(yè)發(fā)展提供可靠的基礎(chǔ)保障。

1 ?體驗設(shè)計概述

體驗設(shè)計是將消費者的參與融入設(shè)計中，在設(shè)計中把服務(wù)作為“舞臺”，產(chǎn)品作為“道具”，環(huán)境作為“布景”，力圖使消費者在商業(yè)活動過程中感受到美好的體驗過程。在汽車起源時，人們對于交通工具的認(rèn)識還僅僅停留在能“走”的可以代替馬或人力車的代步工具。隨著汽車工業(yè)的發(fā)展，人們開始對“舒適度”有了更高的要求，此時的人們開始考慮在內(nèi)飾中如何體現(xiàn)品質(zhì)以及通過設(shè)計如何影響甚至改變?nèi)藗兊鸟{乘習(xí)慣和體驗。為此，在汽車內(nèi)飾設(shè)計過程中，體驗設(shè)計理念的應(yīng)用對滿足消費者需求、提高消費者的滿意度有著重要意義。

2 ?體驗設(shè)計在汽車內(nèi)飾設(shè)計中的發(fā)展

經(jīng)過長時間的發(fā)展與探索，汽車產(chǎn)業(yè)獲得了較為成熟的發(fā)展。各個汽車制造企業(yè)都開始重視汽車內(nèi)飾設(shè)計。在2004年左右上市了60多款新車，對內(nèi)飾設(shè)計進(jìn)行創(chuàng)新的極少。僅有廣州本田新雅閣，內(nèi)飾使用了V字形中控臺設(shè)計，將內(nèi)飾大空間作為主要賣點。還有03款的尼桑新藍(lán)鳥，內(nèi)飾采用了飛航式車速表，還使用了動感型的豪華配置。隨著時間的推移，在近幾年發(fā)布的新車中，幾乎全部的汽車品牌都將汽車內(nèi)飾作為賣點與競爭要素。例如雷克薩斯IS，第一次使用6/4分拆式的后座配置，可以增強(qiáng)內(nèi)飾空間的布局靈活性與空間感?？梢娖囍圃炱髽I(yè)開始重視消費者的情感需求，開始將體驗設(shè)計加入到汽車內(nèi)飾設(shè)計中。將汽車自身的特點與消費者內(nèi)心深處多方面需求互相結(jié)合，使自身的品牌形象獲得創(chuàng)新與強(qiáng)調(diào)，因此在未來的汽車內(nèi)飾設(shè)計中，體驗設(shè)計必將會成為主流的發(fā)展趨勢。

3 ?體驗設(shè)計在汽車內(nèi)飾設(shè)計中的應(yīng)用

在數(shù)字化時代，體驗設(shè)計在汽車內(nèi)飾設(shè)計中的應(yīng)用，離不開人機(jī)工程學(xué)、交互設(shè)計、感性工學(xué)、心理學(xué)等多學(xué)科的支持，用戶體驗設(shè)計作為未來汽車內(nèi)飾設(shè)計的核心將成為人們生活的主導(dǎo)。在汽車內(nèi)飾設(shè)計過程中體驗設(shè)計的應(yīng)用可以從以下幾點方向開展：

3.1 可隨心調(diào)節(jié)的汽車座椅新布局

汽車座椅是汽車內(nèi)飾的重要設(shè)計內(nèi)容，它的存在使內(nèi)飾有限的空間顯得較為擁擠，它的設(shè)計水平對汽車整體舒適性有著重要影響。消費者追求內(nèi)飾更寬闊、更舒適，在未來的發(fā)展過程中，需要加強(qiáng)座椅方面的設(shè)計。汽車市場中座椅布局各式各樣，都需要充分滿足消費者的駕駛需求，但如何實現(xiàn)這一點？使消費者可以真正獲得隨心所欲的駕駛體驗?zāi)?？《設(shè)計中的設(shè)計》中介紹過一款凝膠遙控器。當(dāng)用戶準(zhǔn)備使用時，遙控器中的傳感器會對人手散發(fā)的溫度與靠近的動作進(jìn)行感應(yīng)，其中存有的特殊材料會增強(qiáng)遙控器的硬度，可以根據(jù)用戶的實際手型將遙控器的契合度進(jìn)行調(diào)節(jié)。這種產(chǎn)品是關(guān)于觸覺的一項未來設(shè)計概念，也可以增強(qiáng)未來汽車內(nèi)飾產(chǎn)品與用戶之間形成真正的“溝通”，以人為本，形成人車的良好互動。由于座椅的體積較大，在未來的汽車內(nèi)飾設(shè)計中，使用體驗設(shè)計，可以讓用戶享受到座椅帶去的全部功能，還不會被形式所限制，汽車內(nèi)飾中的材料也應(yīng)該通過人體形態(tài)、溫度等變化將自身的軟硬程度進(jìn)行及時調(diào)整。當(dāng)用戶停止使用產(chǎn)品適，產(chǎn)品可以融入到內(nèi)飾的環(huán)境中，使內(nèi)飾的空間更加開闊。日本著名設(shè)計師原研哉在《白》中詳細(xì)解釋了空的概念，他表示空表示一種形態(tài)，會被各種內(nèi)容填滿使用“空”設(shè)計理念，可以為用戶提供較大的自由度與舒適度。在未來的汽車內(nèi)飾設(shè)計中，如果用戶想要坐下，靠著汽車內(nèi)飾環(huán)境的車門部分，材料就會自動感應(yīng)并轉(zhuǎn)換為椅子的形態(tài)。若用戶想要在車內(nèi)小憩，只要在地上躺下，材料就可以根據(jù)溫度、人體形態(tài)的變化在人體區(qū)域形成貼合人體曲線的形狀，自動調(diào)節(jié)到適合人水面、休息的溫度，因此未來將體驗設(shè)計應(yīng)用在汽車內(nèi)飾設(shè)計中，可以使汽車座椅進(jìn)行形狀變化、軟硬度調(diào)節(jié)、溫度調(diào)節(jié)。

3.2 汽車內(nèi)飾功能互動

我國的汽車市場在不斷細(xì)分，汽車的類型也按照不同的使用功能進(jìn)行劃分：如房車、商務(wù)用車、山地用車等，雖然汽車內(nèi)飾方面的功能在不斷發(fā)展與完善，但還有較多產(chǎn)品不能滿足用戶的使用需求，甚至還會出現(xiàn)問題。人們總是使設(shè)計的產(chǎn)品具備較強(qiáng)的主觀性，經(jīng)常會忽略人們在使用產(chǎn)品過程中產(chǎn)生的感受。在未來的體驗設(shè)計中需要將這種問題解決，可以使用分層軌道的設(shè)計理念，從而增強(qiáng)汽車內(nèi)飾的功能性與體驗感。例如車載冰箱、車載音響、娛樂系統(tǒng)、電視等產(chǎn)品在內(nèi)飾空間移動，人們可以根據(jù)自身的需求使用不同功能的產(chǎn)品，但不會受到產(chǎn)品體積等方面因素帶來的限制如體積較大、操作復(fù)雜等。同時，用戶應(yīng)與產(chǎn)品進(jìn)行互動，在更大的內(nèi)飾空間中享受不同的功能。使用內(nèi)飾分層軌道的設(shè)計理念可以將全部的產(chǎn)品設(shè)置在相同的軌道內(nèi)進(jìn)行移動與感應(yīng)接收，若用戶發(fā)出聲音或體感知識后，產(chǎn)品功能就會變換位置到最接近用戶那一端的軌道中，用戶就可以對面前的產(chǎn)品進(jìn)行操作。

3.3 實現(xiàn)與虛擬完美結(jié)合的人車交互新系統(tǒng)

在科學(xué)技術(shù)的推動下，我國計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)也得到了長足發(fā)展。實現(xiàn)與虛擬技術(shù)的完美結(jié)合，能夠提高人車交互系統(tǒng)的應(yīng)用效果，尤其是在現(xiàn)代化經(jīng)濟(jì)發(fā)展過程中，時間的有效利用對人們出行、工作有著重要作用。科技水平的不斷進(jìn)步使人類文明高速發(fā)展，信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)與移動通訊技術(shù)在汽車內(nèi)飾用戶界面中廣泛應(yīng)用，未來還要基于體驗設(shè)計增強(qiáng)人機(jī)交互的功能性。很多汽車制造企業(yè)開始使用虛擬數(shù)字技術(shù)開發(fā)相關(guān)產(chǎn)品，利用3D技術(shù)將內(nèi)飾的環(huán)境進(jìn)行模擬，讓用戶可以提前對內(nèi)飾進(jìn)行體驗。相比于傳統(tǒng)的造型、材質(zhì)、色彩等方面的設(shè)計，在未來的汽車內(nèi)飾設(shè)計中還會增加信息交互、娛樂交互等全新的交互體驗?zāi)Ｊ?。例?Google無人駕駛汽車就可以幫助駕駛員將80%的注意力在駕駛行為中獲得解放，可以加強(qiáng)人車交互的體驗感受，改變傳統(tǒng)的駕駛方式。另外還可以使用全景數(shù)字屏技術(shù)可以增強(qiáng)駕駛的體驗感，傳統(tǒng)的駕駛過程很疲憊、無趣，使用這種技術(shù)可以讓用戶結(jié)合全景數(shù)字屏、投影技術(shù)對駕駛體驗充分感受，還可以與朋友享受飆車的快感。

3.4 數(shù)字信息化的車聯(lián)網(wǎng)和物聯(lián)網(wǎng)

體驗設(shè)計在汽車內(nèi)飾設(shè)計中的應(yīng)用主要是為了改善人-產(chǎn)品-環(huán)境三者之間的相互關(guān)系，互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)、車聯(lián)網(wǎng)等技術(shù)的應(yīng)用，使人人互動、人車互動、 車車互動、內(nèi)外互動等多種新型信息傳遞方式的實現(xiàn)成為了可能。未來的汽車內(nèi)飾作為智能體驗實踐的重要載體，利用物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)能夠及時獲取城市交通信息，了解實時路況信息，智能分析和計算到達(dá)目的地的最佳路線方案。同時，數(shù)字化與信息化技術(shù)的應(yīng)用，可以使用戶通過“Smart NAV”遠(yuǎn)程導(dǎo)航系統(tǒng)進(jìn)行車與車之間的資源交換。

4 ?結(jié)語

在未來的汽車內(nèi)飾設(shè)計中，需要將以人為本作為設(shè)計原則，將體驗設(shè)計更好地應(yīng)用在汽車內(nèi)飾設(shè)計中，還應(yīng)使用各項先進(jìn)的技術(shù)，結(jié)合多元化的智能設(shè)計方式，構(gòu)建城市新型交通秩序，加強(qiáng)用戶的體驗感，才能促進(jìn)汽車行業(yè)獲得更加穩(wěn)定、持續(xù)、高效發(fā)展。

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