陳富坤 張建華 陳佳

開放大學(xué)的學(xué)習(xí)模式、教學(xué)組織、考核方式、教材媒介、教學(xué)時(shí)空、進(jìn)度方式均與普通高校千差萬別，其個(gè)性化需求決定了教學(xué)團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)具有時(shí)代性、特色性、專業(yè)性、結(jié)構(gòu)性、互補(bǔ)性和引領(lǐng)性。構(gòu)建開放大學(xué)教學(xué)團(tuán)隊(duì)模式要從組建團(tuán)隊(duì)主體、優(yōu)化團(tuán)隊(duì)結(jié)構(gòu)、健全管理機(jī)制和提升整體素質(zhì)四個(gè)方面著手。

開放大學(xué)是現(xiàn)代信息技術(shù)條件和終身學(xué)習(xí)思潮共同作用的產(chǎn)物，并在“從大力發(fā)展高等學(xué)歷教育到多層次、多途徑的開放辦學(xué)探索，再到開放教育”三大歷程中助推了我國高等教育大眾化。十八屆中央政治局委員、國務(wù)院原副總理劉延?xùn)|2012年7月出席國家開放大學(xué)、北京開放大學(xué)、上海開放大學(xué)成立大會(huì)時(shí)強(qiáng)調(diào)，要以現(xiàn)代信息技術(shù)為支撐，整合共享優(yōu)質(zhì)教育資源，創(chuàng)新教育教學(xué)模式，辦好中國特色的開放大學(xué)，為社會(huì)成員提供更加靈活便捷公平開放的學(xué)習(xí)方式和多層次多樣化的教育服務(wù)，為建設(shè)學(xué)習(xí)型社會(huì)和教育強(qiáng)國、人力資源強(qiáng)國作出積極貢獻(xiàn)?！秶抑虚L期教育改革和發(fā)展規(guī)劃綱要（2010–2020年）》又從國家級(jí)層面明確了開放大學(xué)的歷史定位。

期望與重托終究歸結(jié)于教學(xué)理念的創(chuàng)新，歸結(jié)于教學(xué)活動(dòng)的實(shí)踐，歸結(jié)于多元化教學(xué)模式在實(shí)際教學(xué)中的應(yīng)用。構(gòu)建開放大學(xué)優(yōu)質(zhì)高效的教學(xué)團(tuán)隊(duì)在此大背景下顯得更為迫切和重要。

開放大學(xué)教學(xué)團(tuán)隊(duì)的模式特征

我國開放大學(xué)教學(xué)理論由繼承向創(chuàng)新、學(xué)生從被關(guān)注向自主學(xué)習(xí)、內(nèi)容從認(rèn)知向體驗(yàn)、教法從傳授知識(shí)向?qū)W會(huì)技能轉(zhuǎn)變，其學(xué)習(xí)模式、教學(xué)組織、考核方式、教材媒介、教學(xué)時(shí)空、進(jìn)度方式均與普通高校千差萬別，其個(gè)性化需求決定了教學(xué)團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)具有如下特征：

一是時(shí)代性。能與時(shí)俱進(jìn)地體現(xiàn)信息化、網(wǎng)絡(luò)化以及泛在學(xué)習(xí)理論視野下的終身學(xué)習(xí)特征。二是特色性。能反映廣播電視大學(xué)系統(tǒng)辦學(xué)特色和初衷以及當(dāng)下國開的主旨任務(wù)。三是專業(yè)性。能聚集學(xué)科、專業(yè)、課程、課題、專題等組成教學(xué)團(tuán)隊(duì)。四是結(jié)構(gòu)性。能融合“老中青年齡、低中高學(xué)歷、初中高職稱、專精博學(xué)科”等正態(tài)梯次結(jié)構(gòu)，優(yōu)選造詣高、學(xué)術(shù)精、能力強(qiáng)、行業(yè)通、專業(yè)專者組建教學(xué)團(tuán)隊(duì)。五是互補(bǔ)性。有理論研究、教學(xué)實(shí)踐和實(shí)際工作的專兼職教師，有性格氣質(zhì)互補(bǔ)上的搭配。六是引領(lǐng)性。以管理機(jī)制、前沿理論與教學(xué)方法提升教學(xué)團(tuán)隊(duì)整體素質(zhì)。

構(gòu)建開放大學(xué)教學(xué)團(tuán)隊(duì)模式的實(shí)踐

面對(duì)開放大學(xué)尊重人人終身學(xué)習(xí)的權(quán)利，注重教育理念、教育機(jī)會(huì)、教育資源、教育模式和教育過程全面開放的辦學(xué)宗旨，構(gòu)建開放大學(xué)教學(xué)團(tuán)隊(duì)需要學(xué)習(xí)新的教育技術(shù)、開拓新的領(lǐng)域、實(shí)踐新的手段等。緣于國開肩負(fù)的歷史使命和時(shí)代特征，結(jié)合二十多年開大（電大）從業(yè)經(jīng)歷，教學(xué)團(tuán)隊(duì)實(shí)踐研究如下：

組建團(tuán)隊(duì)主體。一是體現(xiàn)“課程”精致性。以課程為單位組建網(wǎng)絡(luò)教學(xué)團(tuán)隊(duì)，做國開亟需的短音頻、短視頻“微課”和大容量、全包容、大規(guī)模的MOOC。以規(guī)范、規(guī)模、轉(zhuǎn)型、提質(zhì)、融合為路徑做網(wǎng)絡(luò)課程樣板工程、推網(wǎng)紅教師。非統(tǒng)設(shè)課程以團(tuán)隊(duì)競(jìng)標(biāo)并形成經(jīng)驗(yàn)，再納入“教學(xué)考評(píng)一體化”運(yùn)行平臺(tái)，滿足學(xué)員隨時(shí)學(xué)習(xí)和約考的需求。

二是立足“課題”研發(fā)性。以熱點(diǎn)難點(diǎn)“課題研究”歷練師資應(yīng)對(duì)力，以“重點(diǎn)課題”夯實(shí)專業(yè)原動(dòng)力，以“重大課題”彰顯國開影響力，以“成果轉(zhuǎn)化”提升現(xiàn)實(shí)生產(chǎn)力。

三是突出“專題”實(shí)效性。以時(shí)令性座談與沙龍專題活動(dòng)，提高團(tuán)隊(duì)成員搜集信息和發(fā)現(xiàn)、分析與解決問題的能力。

四是堅(jiān)守“崗位”穩(wěn)定性。板凳需坐十年冷，讓愛崗敬業(yè)、熱愛生活、甘于寂寞、正直為人、治學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)者心無旁騖地躬行踐履、把職業(yè)當(dāng)事業(yè)。以子課題或課程分工“編成辮”，以定任務(wù)明職責(zé)“連成串”，在定崗位量考評(píng)中“打個(gè)結(jié)”。

優(yōu)化團(tuán)隊(duì)結(jié)構(gòu)。一是梯次結(jié)構(gòu)。優(yōu)化團(tuán)隊(duì)成員年齡、學(xué)歷與職稱結(jié)構(gòu)，選擇造詣高、學(xué)術(shù)精、能力強(qiáng)、專業(yè)專者擔(dān)任教學(xué)團(tuán)隊(duì)帶頭人。以“幫助學(xué)生式”傳道授業(yè)解惑的教師和言傳身教的師傅彰顯“習(xí)”，以“要求學(xué)員式”陪同示范指導(dǎo)糾錯(cuò)的教練和啟智開悟的導(dǎo)師突出“問”。建立“首席主持、核心和骨干成員各司其職”的三級(jí)教學(xué)梯隊(duì)，發(fā)揮助講、助教、助輔作用，以教授指導(dǎo)副教授、副教授指導(dǎo)講師、講師指導(dǎo)助教形成“傳幫帶”機(jī)制。

二是性情互補(bǔ)。把性格和氣質(zhì)相容的人安排在智能搭配、心理相容、和諧相處的團(tuán)隊(duì)，做到多質(zhì)共處、揚(yáng)長避短;把不同性格氣質(zhì)的人安排到適合各自特點(diǎn)的崗位，實(shí)現(xiàn)人崗匹配、人盡其才，讓整個(gè)團(tuán)隊(duì)猶如一個(gè)“生、旦、凈、丑”角色俱有，“吹、拉、彈、唱”人才齊全的劇團(tuán)。

三是角色多元。聘請(qǐng)著名學(xué)者、專家教授、行家里手、工匠能手擔(dān)任主講、骨干和輔導(dǎo)教師，激活校內(nèi)外多元化角色潛能。讓教師甘于分享失敗教訓(xùn)，使學(xué)生在試錯(cuò)中積累閱歷并推己及人。

健全管理機(jī)制。一是建章立制。成立學(xué)術(shù)委員會(huì)對(duì)外進(jìn)行學(xué)術(shù)交流和科技合作，對(duì)內(nèi)鑒定評(píng)價(jià)研究成果。以信任為前提，能放盡放的賦予科研人員人財(cái)物自主支配權(quán)并得到對(duì)應(yīng)的腦力勞動(dòng)報(bào)酬。

二是明確職責(zé)。管理方面，國開負(fù)責(zé)專業(yè)計(jì)劃和統(tǒng)設(shè)課程教學(xué)大綱、文字教材、網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)、資源建設(shè)和考核評(píng)價(jià)，省級(jí)負(fù)責(zé)省開課建設(shè)和國開統(tǒng)開課的執(zhí)行落實(shí)，市縣負(fù)責(zé)面授輔導(dǎo)、答疑解惑、作業(yè)批改等實(shí)操環(huán)節(jié);培訓(xùn)方面，國開以專業(yè)及課程團(tuán)隊(duì)成員、學(xué)科帶頭人和主干課程骨干教師為主，省級(jí)以省級(jí)統(tǒng)開課程及課題團(tuán)隊(duì)成員輪訓(xùn)為主，市縣針對(duì)實(shí)施過程中問題交流心得和分享經(jīng)驗(yàn);共享方面，以國開學(xué)習(xí)網(wǎng)為唯一平臺(tái)，減少各級(jí)各地重復(fù)投入和建設(shè)，規(guī)避閑置與浪費(fèi)。

三是高效管理。通過“管理向服務(wù)轉(zhuǎn)型”打造教學(xué)團(tuán)隊(duì)核心競(jìng)爭(zhēng)力，激發(fā)團(tuán)隊(duì)智慧、挖掘成員潛能，實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)和個(gè)人價(jià)值最大化。

四是科學(xué)評(píng)價(jià)。以第三方認(rèn)證確?？茖W(xué)性與權(quán)威性，以同行橫向評(píng)估提高滿意度與認(rèn)可度，以內(nèi)部評(píng)審強(qiáng)化程序管理和規(guī)范運(yùn)行，以學(xué)生評(píng)教打通建言反饋和整改渠道。

提升整體素質(zhì)。一是順勢(shì)而為。掌握新時(shí)代必備的數(shù)字化學(xué)習(xí)環(huán)境、資源和方法，熟悉網(wǎng)站、學(xué)習(xí)和管理平臺(tái)支持服務(wù)，能進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、維護(hù)和更新;在“重資源、重應(yīng)用、重互動(dòng)、重融合、重創(chuàng)新”中形成學(xué)習(xí)支撐力，實(shí)現(xiàn)“人在學(xué)、數(shù)在記、云在算、平臺(tái)在顯現(xiàn)”的目標(biāo)。

二是研究突破。以科研先行促進(jìn)教學(xué)，在思想上提高認(rèn)識(shí)，在學(xué)習(xí)中積累經(jīng)驗(yàn)，在項(xiàng)目中潛心研究，在行動(dòng)上證實(shí)自己，把實(shí)踐上升為理論，在歷練中實(shí)現(xiàn)突破與飛躍;以教學(xué)實(shí)踐帶動(dòng)科研，以管理磨練自己，以服務(wù)塑造自己，以實(shí)踐提升自己。

三是善于溝通。勤于交流，在聯(lián)動(dòng)中提升整體協(xié)作運(yùn)行;主動(dòng)服務(wù)，不理解時(shí)能諒解、不包容時(shí)能兼容，堅(jiān)持真理并據(jù)理力爭(zhēng)、敢于發(fā)問和挑戰(zhàn)權(quán)威;甘為人梯，在教會(huì)別人的同時(shí)提高自己，在請(qǐng)教、學(xué)習(xí)與提高中分享快樂;廣結(jié)人緣，通過結(jié)識(shí)學(xué)科專家、結(jié)交同行精英、研究專題問題、培養(yǎng)得意門生、瀏覽學(xué)科網(wǎng)站、承擔(dān)課題研究、發(fā)表科研論文，逐步成為業(yè)界或域內(nèi)領(lǐng)軍人物。

四是精于實(shí)踐。以案例教學(xué)強(qiáng)化學(xué)生體驗(yàn)，以科技手段增強(qiáng)教學(xué)時(shí)代性，以延伸教學(xué)激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)熱情。以重點(diǎn)講授、專題輔導(dǎo)、案例分析精講課程體系，把死知識(shí)變成活應(yīng)用;以懸疑導(dǎo)入、創(chuàng)設(shè)情境激發(fā)學(xué)生求知欲，觸發(fā)學(xué)生探索意向，形成探究與發(fā)現(xiàn)習(xí)慣。以“協(xié)同教學(xué)”和“導(dǎo)學(xué)預(yù)約制”強(qiáng)化線上教學(xué)效果，做實(shí)線下觀摩實(shí)踐;讓課堂空間變大、讓學(xué)生思維更縝密。

基于深入研究的四點(diǎn)思考與建議

總之，開放大學(xué)教學(xué)團(tuán)隊(duì)構(gòu)建模式要立足自身實(shí)際、順應(yīng)時(shí)局發(fā)展，既循序漸進(jìn)、順勢(shì)而為，更與時(shí)俱進(jìn)、開拓創(chuàng)新。

一是開放大學(xué)教學(xué)團(tuán)隊(duì)必須勇立潮頭。開大（電大）是系統(tǒng)與開放性新型高等學(xué)校，更是我國教育改革開放成果的重要標(biāo)志;40年來累計(jì)培養(yǎng)1440多萬名本專科畢業(yè)生，現(xiàn)每年以100萬注冊(cè)生遞增的勢(shì)頭和10萬專兼職教師隊(duì)伍讓世上任何一所大學(xué)望其項(xiàng)背。由此，團(tuán)隊(duì)構(gòu)建中對(duì)缺失但不過時(shí)的“留白空缺”該補(bǔ)的補(bǔ)、該建的建，確保“有得用”;對(duì)過時(shí)的“白化現(xiàn)象”果斷舍棄，確?！坝屑磧?yōu)”;對(duì)探索中的“空白領(lǐng)域”要敢于“好高騖遠(yuǎn)、調(diào)高標(biāo)準(zhǔn)、借鑒創(chuàng)新”，確?！皟?yōu)且新”。

二是摒棄行政化與官本位。校級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、科研和院系負(fù)責(zé)人采用雙肩挑就高不就低的薪酬辦法，教學(xué)教輔只能在職稱專業(yè)化發(fā)展或管理人員走行政化職級(jí)路徑二選一。

三是與時(shí)俱進(jìn)。將物聯(lián)網(wǎng)、區(qū)塊鏈、云計(jì)算、5G等信息技術(shù)應(yīng)用于“雙師型”教學(xué)團(tuán)隊(duì)打造過程，以“1+X”證書制度、引入社會(huì)評(píng)價(jià)機(jī)制將團(tuán)隊(duì)的教學(xué)、科研、管理、服務(wù)和專業(yè)實(shí)踐能力納入“學(xué)分銀行”管理。

四是重振計(jì)劃職能。以公開招投標(biāo)方式擇優(yōu)招聘市州基層老師擔(dān)任團(tuán)隊(duì)牽頭人;對(duì)投資大、周期長的平臺(tái)（如河南省畢業(yè)作業(yè)指導(dǎo)平臺(tái)）或軟硬件研發(fā)和購置（如廣東市會(huì)計(jì)模擬軟件），由領(lǐng)先地區(qū)牽頭打造聯(lián)合體承辦，采取國開總部監(jiān)管、資源共享受益方按使用量付費(fèi)等辦法，避免重復(fù)低效建設(shè)“僵尸網(wǎng)或?qū)蛹?jí)雷同網(wǎng)”，集中人、財(cái)、物優(yōu)勢(shì)，集中精力辦好事、辦大事、辦成事，共同打造我國開放大學(xué)教學(xué)團(tuán)隊(duì)共同體。

（陳富坤，十堰廣播電視大學(xué)社區(qū)教育學(xué)院院長、教授; 張建華，武昌工學(xué)院副校長、教授;陳佳，湖北廣播電視大學(xué)社區(qū)教育學(xué)院教學(xué)管理中心主任、講師）

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