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        淺析醫(yī)院現(xiàn)金流量管理的問題與對策

        2020-09-10 20:53:51王云
        商業(yè)2.0-市場與監(jiān)管 2020年6期
        關(guān)鍵詞:預(yù)算管理醫(yī)院

        王云

        摘要:在醫(yī)院經(jīng)營管理過程中,強化現(xiàn)金流量表管理,分析其內(nèi)在影響因素,能夠?qū)︶t(yī)院的支付、償債以及周轉(zhuǎn)能力作出科學評價,對醫(yī)院現(xiàn)金的流入量與流出量進行合理預(yù)測,分析醫(yī)院資金的使用情況,據(jù)此制定相應(yīng)的發(fā)展規(guī)劃。文章介紹了醫(yī)院現(xiàn)金流量管理的作用,指出當前醫(yī)院現(xiàn)金流量管理存在的問題,在此基礎(chǔ)上提出相應(yīng)的對策與建議。

        關(guān)鍵詞:醫(yī)院;現(xiàn)金流量管理;預(yù)算管理

        醫(yī)院的存在是不以經(jīng)營獲利為目的的,除了負責向病人提供醫(yī)療服務(wù)外,也可以向健康人提供日常檢查服務(wù),具有一定的社會公益性質(zhì)?,F(xiàn)如今,醫(yī)療改革進一步深入,藥品、衛(wèi)生材料加成等現(xiàn)象逐步消失,提高醫(yī)療服務(wù)收入水平,醫(yī)保結(jié)算方式也發(fā)生了相應(yīng)變化,醫(yī)院僅靠財政性撥款已經(jīng)無法滿足醫(yī)院現(xiàn)金需求了,資金短缺,對醫(yī)院發(fā)展造成嚴重制約。因此,強化醫(yī)院現(xiàn)金流量管理,是醫(yī)院生存發(fā)展的必然要求,能夠顯著提升現(xiàn)金的利用率。

        1.醫(yī)院現(xiàn)金流量管理的作用

        對現(xiàn)金流量而言,指的是在醫(yī)院某一特定會計期間內(nèi),醫(yī)院現(xiàn)金及現(xiàn)金等價物的流進與流出。對于醫(yī)院的現(xiàn)金流量而言,其來源渠道不一,用途也不盡相同。根據(jù)現(xiàn)金流量信息,可以對醫(yī)院的經(jīng)營、投資、資金運用等情況作出合理判斷,從而為上級行政主管部門、債權(quán)人、醫(yī)院管理者等提供非常有價值的信息。現(xiàn)金作為變現(xiàn)能力最強的資產(chǎn),是滿足正常日?;顒印⑶鍍攤鶆?wù)本息、醫(yī)院增加項目擴展的重要保證。醫(yī)院現(xiàn)金流量凈額的大小,保持足夠的現(xiàn)金余額,對于降低或避免醫(yī)院經(jīng)營風險、財務(wù)風險和戰(zhàn)略風險具有十分重要的意義?,F(xiàn)金流量是醫(yī)院財務(wù)管理的重要內(nèi)容,對醫(yī)院正常經(jīng)營活動、投資活動和籌資活動在當前或未來一定時期內(nèi)在數(shù)量和時間上作全面的預(yù)測與計劃、執(zhí)行與控制、信息傳遞與報告分析與評價。合理的管理現(xiàn)金流動,保證醫(yī)院高效、優(yōu)質(zhì)地開展活動,現(xiàn)金流量管理顯得極其重要。

        1.1降低醫(yī)院的經(jīng)營風險,提高醫(yī)院競爭力

        現(xiàn)金是變現(xiàn)能力最強的資產(chǎn),代表著醫(yī)院直接的支付能力和應(yīng)變能力,可以用來滿足醫(yī)院正常運營活動開支的各種需要,也是進行投資活動的基本保證。醫(yī)院只有協(xié)調(diào)好現(xiàn)金的流入和支出,才能滿足正常運營活動。提高醫(yī)院資金的使用效率,防止資金流失,可以降低經(jīng)營風險。醫(yī)院現(xiàn)金凈流量增加,說明現(xiàn)金流充足,就可以引進先進的醫(yī)療設(shè)備,提高醫(yī)療服務(wù)水平,優(yōu)化醫(yī)療環(huán)境,提高醫(yī)院的競爭力,擴大其生存發(fā)展空間。

        1.2為醫(yī)院管理者及時提供更多有價值數(shù)據(jù)依據(jù),促進醫(yī)院長遠發(fā)展

        醫(yī)院會計核算是采用權(quán)責發(fā)生制,而現(xiàn)金流量核算采用的是收付實現(xiàn)制,現(xiàn)金流量不僅能客觀、公正的反映醫(yī)院的資金運作,還能對醫(yī)院的財務(wù)狀態(tài)、經(jīng)營水平、未來的發(fā)展能力等進行綜合反映。通過對現(xiàn)金流量的編制和分析,醫(yī)院支付和償債能力的大小,周轉(zhuǎn)率的高低等都能清晰的在現(xiàn)金流量中體現(xiàn),為醫(yī)院的管理者對醫(yī)院發(fā)展和規(guī)劃提供重要的參考依據(jù),作出最佳選擇。

        2.醫(yī)院現(xiàn)金流量管理存在的主要問題

        2.1預(yù)算管理缺乏統(tǒng)籌性和前瞻性

        不少醫(yī)院的現(xiàn)金流量是按年編制的,沒有細化到每個月或每個季度、每個項目,只是保持每年的現(xiàn)金流入、流出的平衡,不能滿足每月現(xiàn)金持有的交易性需求、預(yù)防性需求和投機性需求。缺乏對醫(yī)院未來發(fā)展和規(guī)劃的科學評估。

        2.2管理制度建設(shè)與執(zhí)行存在疏漏

        (1)醫(yī)院內(nèi)部沒有健全的財務(wù)管理,沒有完整現(xiàn)金流量管理制度。首先,醫(yī)療收入主要是收費窗口收費,目前收費方式比較多,有現(xiàn)金、POS機、微信、支付寶等三方平臺收費,增加了出納收費對賬的難度。其次,收費對賬流程簡單,出納對現(xiàn)金沒有做到日清月結(jié),等月底再統(tǒng)一結(jié)算,造成資金流失。

        (2)應(yīng)收醫(yī)療款的管理不嚴謹。為了更好地提供醫(yī)療保障,國家出臺了許多醫(yī)保政策,醫(yī)保就醫(yī)人員增加,醫(yī)療收入中醫(yī)院墊付的醫(yī)療款占比增加,形成應(yīng)收醫(yī)療款增多,增加了資金占用成本。首先,醫(yī)院沒有相關(guān)的應(yīng)收款結(jié)算制度,醫(yī)院相關(guān)結(jié)算部門與醫(yī)保部門對賬不清,結(jié)賬周期偏長,加長變現(xiàn)過程,降低流動資金周轉(zhuǎn)。其次,醫(yī)院沒有制定欠費管理制度,臨床科室管理不善,病人欠費人數(shù)和金額增多,造成壞賬增加,現(xiàn)金的流入減少。

        (3)采購管理不科學。醫(yī)院的庫存物資主要有藥品、檢驗試劑、衛(wèi)生材料等,是維持醫(yī)院正常經(jīng)營活動的必要條件,需要的流動資金比重最大。由于沒有科學地制定合理的采購計劃,造成庫存物資短缺或積壓,導(dǎo)致采購成本、儲存成本過高,占用了醫(yī)院大量資金。

        (4)人事管理制度不完善。一方面,財務(wù)人員配置不足,現(xiàn)金銀行由一人收款核對,存在內(nèi)部控制風險。另一方面,醫(yī)院人員工資總額支出占比大,人員流動頻繁,由于人事管理制度不完善,存在工作人員已經(jīng)離職,財務(wù)部門都沒有接到工資停發(fā)通知的現(xiàn)象,或有個人借支情況沒有及時收回,給醫(yī)院造成不必要的資金流失。

        2.3現(xiàn)金流量表編制不合理,分析不全面

        現(xiàn)金流量表是反映醫(yī)院在一定會計期間現(xiàn)金及現(xiàn)金等價物流入和流出情況的報表,反映醫(yī)院在某一會計年度內(nèi)現(xiàn)金流入和現(xiàn)金流出的信息。財務(wù)人員將利潤表放在首位,現(xiàn)金流量表的編制不合理,沒有嚴格按照現(xiàn)金流量表的分類和方法編制,沒有認識到為什么要編現(xiàn)金流量表,只是把現(xiàn)金流量表當成一套財務(wù)報表里的一張表,一項編報工作,不進行全面分析和管理。

        3.醫(yī)院加強現(xiàn)金流量管理的建議

        醫(yī)院的現(xiàn)金流入主要有日常活動的現(xiàn)金流入,包括財政撥款收入,醫(yī)療收入,其他與日?;顒佑嘘P(guān)的收入。投資活動的現(xiàn)金流入,籌資活動的現(xiàn)金流入?,F(xiàn)金流出由日?;顒赢a(chǎn)生的現(xiàn)金流出,投資活動產(chǎn)生的現(xiàn)金流出,籌資活動產(chǎn)生的現(xiàn)金流出。

        3.1拓展醫(yī)療服務(wù)項目,提高醫(yī)療服務(wù)收入

        首先醫(yī)院提高服務(wù)水平和質(zhì)量,增加門診人次及住院人次,增加醫(yī)療服務(wù)收入。其次拓展醫(yī)療服務(wù)項目,在現(xiàn)有的醫(yī)療專業(yè)水平下,拓展診療范疇,增加診療項目收費,提高醫(yī)療服務(wù)水平,優(yōu)化醫(yī)療服務(wù)環(huán)境,提高醫(yī)院公益形象,增加醫(yī)療服務(wù)收入。

        3.2加強現(xiàn)金預(yù)算編制和管理

        加強現(xiàn)金流量預(yù)算管理,統(tǒng)籌協(xié)調(diào)醫(yī)院各部門的資金需求,按月按季按年編制現(xiàn)金流量預(yù)算,編制短期現(xiàn)金預(yù)算及中長期現(xiàn)金預(yù)算,建立預(yù)算分析制度,綜合分析現(xiàn)金流量預(yù)算執(zhí)行情況,發(fā)現(xiàn)預(yù)算執(zhí)行中存在的問題,根據(jù)不同情況分別采用比率分析、比較分析、因素分析、平衡分析等方法,提出妥善的解決措施或建議,避免資金冗余或資金鏈斷裂。

        3.3健全財務(wù)管理制度,提升醫(yī)院現(xiàn)金管理的整體意識

        (1)制定嚴格的收費對賬制度和預(yù)交金管理制度。首先,收費員每日打印收費日報表,上面寫清楚現(xiàn)金、刷卡、微信、支付寶收費的金額,收費管理科專人對收費日報進行審核對賬,出納根據(jù)審核的日報收款,并將錢款及時存入銀行。對P0S機、微信、支付寶收款情況及時與銀行對賬,出納、財務(wù)科和收費管理科定期不定期對賬單發(fā)票繳款情況進行檢查,維護資金安全。其次,利用信息化,設(shè)置住院費用預(yù)警,對不能及時繳費的病人,由科室填寫擔保單,落實到人,由擔保醫(yī)生負責追回欠款,減少欠費。

        (2)加強現(xiàn)金管理,完善退費制度和流程。醫(yī)院管理者、財務(wù)負責人、出納開通銀行存款短信提醒,隨時了解醫(yī)院資金流入流出動態(tài),監(jiān)督資金使用情況。對產(chǎn)生的退費情況,由收費記賬人員填寫退費申請,藥房及各類相關(guān)檢查科室對未做的項目進行核實簽字,科主任簽字同意,交收費管理科按申請單辦理退費項目,由財務(wù)科按退回金額原渠道退回。同時,加強對收費人員的培訓(xùn),按照醫(yī)療項目與國家公布的收費標準合法合規(guī)的收費。增加合理收入,減少不必要的罰款。

        (3)制定應(yīng)收款結(jié)算制度。加強應(yīng)收醫(yī)療款的管理,制定收款制度。醫(yī)院醫(yī)保科每月定期與醫(yī)保部門對賬,科學的制定回款計劃,及時結(jié)算款項,加速應(yīng)收款等流動資產(chǎn)的周轉(zhuǎn)。

        (4)控制醫(yī)療活動成本。醫(yī)院財務(wù)部門和相關(guān)采購科室應(yīng)認真分析醫(yī)院日常活動狀況,預(yù)測出醫(yī)療日?;顒铀璧幕顒淤Y金的需要數(shù)量,滿足正常合理的資金需求,提高存貨管理的效率,嚴格控制領(lǐng)料,按需領(lǐng)用,結(jié)合績效機制,對不合理的物料支出與控制增加懲罰力度,迫使其節(jié)約。在不損害醫(yī)院信譽條件下,盡可能推遲現(xiàn)金支出,每月根據(jù)資金,合同等情況,制定合理的付款計劃。

        (5)健全人事管理制度。制定人事管理制度,加強對流動聘用人員的管理,工作人員辭職由各科科主任及時與人事科溝通,辭職人員遞交離職申請,由科主任,醫(yī)務(wù)科護理部,物資管理部門,財務(wù)科及醫(yī)院負責人簽字清算欠款,才能辦理相關(guān)交接手續(xù)離職,人事科根據(jù)辭職報告通知財務(wù)科停發(fā)工資,禁止不必要的資金流失。

        3.4準確編制現(xiàn)金流量表,對現(xiàn)金流量表進行全面分析

        醫(yī)院應(yīng)當采用直接法編制醫(yī)院現(xiàn)金流量,財務(wù)人員可從會計記錄中直接獲得,也可以在收入費用總表中收入和費用數(shù)據(jù)基礎(chǔ)上,通過調(diào)整存貨和有關(guān)應(yīng)收應(yīng)付款項的變動、投資以及固定資產(chǎn)折舊、無形資產(chǎn)攤銷等項目后獲得。加強財務(wù)人員培訓(xùn),準確編制現(xiàn)金流量表,對現(xiàn)金流量的結(jié)構(gòu)、現(xiàn)金流量的趨勢、償債能力、支付能力進行分析。通過總體分析,分析醫(yī)院現(xiàn)金凈流量的情況;通過結(jié)構(gòu)分析,分析醫(yī)院產(chǎn)生現(xiàn)金流量的能力;通過財務(wù)比率分析,分析流動比、獲取現(xiàn)金能力、財務(wù)彈性、收益質(zhì)量。

        現(xiàn)金流量凈額等于現(xiàn)金流入減現(xiàn)金流出。醫(yī)院維持日常經(jīng)營需增加現(xiàn)金流量凈額,進行投資活動也需要增加現(xiàn)金流量凈額,如何增加現(xiàn)金流量凈額,對現(xiàn)金流入和現(xiàn)金流出的管理尤為重要。

        參考文獻:

        [1]唐琪.加強醫(yī)院現(xiàn)金流量管理提高醫(yī)院資金效益[J].新經(jīng)濟,2016(7):108.

        [2]任廣燕.論公立醫(yī)院現(xiàn)金流量管理存在的問題[J].東方企業(yè)文化,2014(15):316.

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