張群

摘 要：隨著互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展，電子商務(wù)已經(jīng)得到了廣泛應(yīng)用，電商改善了人們的生活水平、提高了人們的生活品質(zhì)，對于人們的影響越來越大。在這種背景下，農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)平臺應(yīng)運而生，這是科技發(fā)展趨勢與“三農(nóng)”任務(wù)結(jié)合的必然結(jié)果，對于我國農(nóng)業(yè)發(fā)展起到了積極作用。本文針對農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)平臺的創(chuàng)新路徑進行深入探究，提出一些個人見解和觀點，以期帶動農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)平臺成熟化、正規(guī)化發(fā)展。

關(guān)鍵詞：農(nóng)產(chǎn)品? 電子商務(wù)平臺? 創(chuàng)新路徑

中圖分類號：F724.6 文獻標(biāo)識碼：A

近些年，農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)平臺如雨后春筍般涌現(xiàn)了出來，如大眾幫手、我買網(wǎng)、天天果園等，這些平臺的出現(xiàn)，大大拓寬了農(nóng)產(chǎn)品銷路，可謂農(nóng)民的好幫手、好助手。與此同時，農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)平臺建設(shè)腳步一直沒有停下，在新時期、新環(huán)境下，還需進一步創(chuàng)新，旨在順應(yīng)時代要求、滿足人們的需求。

1 打造農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)平臺的收益

農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)平臺是信息時代的新興產(chǎn)物，連接了企業(yè)、經(jīng)銷商、農(nóng)戶與市場客戶，好處多多，農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)平臺具有信息及時、市場廣闊、交流便捷的優(yōu)勢，具體表現(xiàn)在以下幾方面。

1.1 信息及時

信息時代，講究效率，農(nóng)產(chǎn)品的外銷也不例外，如果只是單純的依靠口頭交流，那么信息的傳遞無疑是遲緩的，不利于農(nóng)產(chǎn)品盡快外銷。此外，農(nóng)產(chǎn)品是一種特殊產(chǎn)品，存放周期較短，易腐爛、易生蟲，如不能盡早流通出去，很有可能造成農(nóng)產(chǎn)品的滯銷，這對于農(nóng)戶來說是致命的打擊。由此不難看出，信息的及時性相當(dāng)重要，而電子商務(wù)平臺無疑滿足了信息及時傳遞的需求，可確保信息及時、準(zhǔn)確、快速，有利于農(nóng)產(chǎn)品盡早流通并售出。

1.2 市場廣闊

以往，農(nóng)產(chǎn)品的銷售渠道較為單一，流通范圍也受到很大限制，這是由于農(nóng)產(chǎn)品流通市場局限造成的，不利于農(nóng)戶盡快獲得農(nóng)產(chǎn)品帶來的利潤。而電子商務(wù)平臺的應(yīng)用，可解決農(nóng)產(chǎn)品流通受局限的問題，可跨越地域進行流通，銷售市場由原來的一小片地區(qū)擴展至全國，有利于農(nóng)戶手中的農(nóng)產(chǎn)品盡早出手，盡早獲得收益，從而使農(nóng)產(chǎn)品滯銷風(fēng)險被大大降低。

1.3 交流便捷

互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，讓人們的交流更加便捷，信息可進行及時傳播，大可不必近距離交流。而農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)平臺則是依托互聯(lián)網(wǎng)構(gòu)建起來的，自然也可實現(xiàn)快速交流、及時交流，有利于農(nóng)業(yè)商圈之間進行交流，有利于客戶與農(nóng)戶的直接對話，可更好地交流經(jīng)驗、交流農(nóng)產(chǎn)品特性、傳遞圖片與音頻，從而促成更多訂單。

2 農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)平臺建設(shè)現(xiàn)狀

農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)平臺的出現(xiàn)，不僅提高了農(nóng)民的收入，還利于穩(wěn)定物價、減少農(nóng)產(chǎn)品滯銷、加強農(nóng)業(yè)監(jiān)管，甚至對于社會更和諧化也有積極助推作用，其自身具有明顯的時代印記。

追溯過去，我國農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)平臺2014年得到了飛躍發(fā)展，目前仍舊具有廣闊的發(fā)展前景與發(fā)展空間，繼圖書、服裝、3C三大電商熱潮后，現(xiàn)已步入第四輪電商熱潮，也就是所謂的農(nóng)產(chǎn)品電商時代。

據(jù)資料顯示，農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)平臺數(shù)量在急劇增加，一批優(yōu)秀的農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)平臺已然出現(xiàn)，大大加強了信息流通及產(chǎn)銷對接，優(yōu)化了資源配置，為鄉(xiāng)村建設(shè)與振興起到了好的帶頭作用。目前，我國農(nóng)產(chǎn)品電商形成了“兩超、多強、小眾”格局，“兩超”指的是阿里和京東兩種農(nóng)產(chǎn)品電商，“多強”即競爭力較強的多個電商平臺，“小眾”即實際規(guī)模較小、特色突出的中小電商平臺，在這種格局下，農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)平臺在繼續(xù)朝著正規(guī)化、高端化、成熟化方向發(fā)展，整體行業(yè)實力不可小覷。

但是，盡管農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)平臺發(fā)展快速，且潛力無限，但是在其發(fā)展過程中，也伴隨著一些大大小小的問題，這些問題在影響與阻礙著農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)平臺穩(wěn)健、長遠發(fā)展，如網(wǎng)站經(jīng)營能力較弱、網(wǎng)站設(shè)計平庸等，都需引起關(guān)注并積極解決，只有這樣，才能在未來順利實現(xiàn)創(chuàng)新與轉(zhuǎn)型。

3 農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)平臺的創(chuàng)新路徑探索

鑒于農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)平臺發(fā)展時代要求與需求，還需進一步研究出創(chuàng)新路徑，旨在加強農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)平臺的功效與作用，從而助力農(nóng)業(yè)發(fā)展。具體策略有以下幾點。

3.1 理清創(chuàng)新前提，明確創(chuàng)新思路

創(chuàng)新前提共有以下兩方面內(nèi)容。

其一，夯實理論基礎(chǔ)。農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)平臺創(chuàng)新路徑需結(jié)合計算機、農(nóng)業(yè)、平臺運作等多個方面實情，并由專家團隊進行研討與商定創(chuàng)新路線、創(chuàng)新方向，也是由他們推敲方案的可實施性及合理性。對于其他參與者而言，必須接受專業(yè)且系統(tǒng)的培訓(xùn)，創(chuàng)新方案的實施還需要依托科研團隊及其他機構(gòu)的贊助，并堅決在創(chuàng)新進程中融入先進科技，使得電子商務(wù)平臺功能健全化、高效化。另外，還要過多地關(guān)注農(nóng)村農(nóng)民的思想意識、計算機操作水平，要定期對他們進行培訓(xùn)及教育，使他們可以加深對電子商務(wù)平臺的了解，盡快讓千家萬戶參與到平臺的創(chuàng)新建設(shè)中，從而擴展農(nóng)產(chǎn)品交流通道。

其二，穩(wěn)步操作運行。在農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)平臺應(yīng)用之前，要做好市場調(diào)研及信息采集工作，可聘用專業(yè)機構(gòu)、專業(yè)人員對農(nóng)產(chǎn)品市場進行信息搜集與整理，從而形成一整套農(nóng)產(chǎn)品數(shù)據(jù)，利于加強對市場的把控能力，也利于電子商務(wù)平臺數(shù)據(jù)信息的合理標(biāo)注。在發(fā)展的過程中，仍需借助新媒體進行宣傳，如微博、博客、論壇、知名網(wǎng)站等，以此來打響平臺名聲、打出平臺信譽，從而吸引更多的客戶，也利于日后數(shù)據(jù)維護、政策更新等，確保后臺運行正常。

在理清創(chuàng)新前提后，首先要做的是明確創(chuàng)新思路，只有思路清晰了，創(chuàng)新各項工作方可順利推進，創(chuàng)新路線才不至于跑偏、跑彎，而創(chuàng)新可先從平臺設(shè)計與平臺管理入手。

3.2 創(chuàng)新平臺網(wǎng)站設(shè)計

平臺網(wǎng)站是電子商務(wù)平臺的門面，更是宣傳的重要陣地，需在新時期對平臺網(wǎng)站設(shè)計進行創(chuàng)新，從而充分發(fā)揮農(nóng)產(chǎn)品電子平臺功效。在創(chuàng)新設(shè)計過程中，切不可忘記平臺網(wǎng)站成立初衷，即真真切切地為各類人群提供便捷服務(wù)，平臺網(wǎng)站設(shè)計可圍繞這個初衷進行創(chuàng)新。

首先，要將網(wǎng)站設(shè)計的更簡便，因為農(nóng)民也是網(wǎng)站服務(wù)的對象，他們的文化程度不高，對于計算機及網(wǎng)絡(luò)都相當(dāng)不熟悉，所以，農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)平臺還需更簡便化，同時還應(yīng)保持畫面干凈、整潔、美觀，盡可能地讓農(nóng)產(chǎn)品介紹標(biāo)簽言簡意賅，這也是平臺網(wǎng)站創(chuàng)新設(shè)計的必要原則，從而呈現(xiàn)完美的平臺網(wǎng)站畫面。

其次，要將網(wǎng)站內(nèi)容與形式進一步相融，農(nóng)產(chǎn)品的價值大多需要文字內(nèi)容的表現(xiàn)及烘托，其網(wǎng)站的展現(xiàn)形式是內(nèi)容得以展現(xiàn)的有效媒介。因此，要積極促成內(nèi)容與形式的融合，使得內(nèi)容豐富化且與形式相匹配，從而形成相互促進模式。

再次，要凸顯網(wǎng)站的特色與功能，將不同種類、特點的農(nóng)產(chǎn)品盡心細(xì)化分類，使得列目清晰、有次序，還可容納與添加農(nóng)產(chǎn)品的衍生信息，如對應(yīng)農(nóng)產(chǎn)品的國家政策、農(nóng)業(yè)政策等，還需進一步挖掘與體現(xiàn)平臺的特色，只有這樣，才能確保平臺的穩(wěn)定發(fā)展。

最后，網(wǎng)站服務(wù)需及時跟進，除了要及時追蹤農(nóng)產(chǎn)品物流狀態(tài)、訂單管理之外，還應(yīng)及時反饋客戶提出的問題與建議，為顧客提供更全面化的服務(wù)，從而讓客戶滿意，進而再次購買。

3.3 創(chuàng)新支付方式，加強平臺便捷性

創(chuàng)新平臺支付方式，也是吸引客戶、促成訂單數(shù)量激增的有效創(chuàng)新手段，農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)平臺除了支持自身支付寶支付、微信支付外，還需進一步拓寬支付方式，實施第三方支付模式，從而確保用戶在線支付安全，也可化解電子商務(wù)難題。

在此前提下，農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)平臺要積極與多個銀行進行合作，從而滿足客戶用銀行卡直接支付的需求。除此之外，還可進一步完善賣方的信譽等級，加強其具體化、真實化，買方可根據(jù)買方信用狀況決定是否繼續(xù)購買農(nóng)產(chǎn)品，從而降低了網(wǎng)絡(luò)交易風(fēng)險。

值得注意的是，盡管資金是從第三方進行支付，但仍需加強網(wǎng)站安全建設(shè)，為此加強網(wǎng)站安全管理技術(shù)應(yīng)用與人員管理，防止由于網(wǎng)站平臺的被攻擊而造成正在交易的客戶資金受損失。相信在農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)平臺的積極籌謀與策劃下，支付方式則可進一步豐富化、多樣化，有利于農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)平臺進一步升級與轉(zhuǎn)型，從而實現(xiàn)創(chuàng)新發(fā)展。

3.4 創(chuàng)新平臺網(wǎng)站經(jīng)營管理

農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)的建成與發(fā)展，可謂是農(nóng)業(yè)領(lǐng)域的一個創(chuàng)舉，將農(nóng)業(yè)與科技進行了巧妙結(jié)合，對我國農(nóng)業(yè)作出了巨大貢獻。

在未來很長一段時間內(nèi)，還需繼續(xù)完善平臺的信息化建設(shè)，并積極配備及培育網(wǎng)站平臺運轉(zhuǎn)人才，吸納更多農(nóng)業(yè)專業(yè)的學(xué)生，為農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)平臺積蓄與鞏固后備力量，來填補網(wǎng)站建設(shè)人力資源法力空白。在平臺管理日常工作中，要積極推行“以老帶新”的行為模式，讓老員工多帶動新員工成長、成熟，使得網(wǎng)站發(fā)展進程中不受“人才脫節(jié)”影響，方可不斷提升平臺網(wǎng)站經(jīng)濟管理能力，也間接起到了保護網(wǎng)站平臺企業(yè)利益的作用。

除此之外，還需要進一步在特色服務(wù)水平上下功夫，將農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)平臺管理進一步瞄準(zhǔn)農(nóng)戶與農(nóng)產(chǎn)品，主線更清晰的指定農(nóng)產(chǎn)品信息，輔線更多的指定銷售、宣傳與推廣，從而將發(fā)展視野拓寬，切實為“三農(nóng)”目標(biāo)作出突出貢獻?？蓜?chuàng)新性的制定行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，從而加強對平臺內(nèi)農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量的管控，利于凸顯特色與品牌，值得注意的是，要不斷推陳出新，不斷加強平臺特色，使客戶對平臺印象加深、加強，利于打開更大市場。

4 結(jié)語

綜上所述，農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)平臺是新經(jīng)濟時代下的新興產(chǎn)物，具有明顯的時代印記，打開了農(nóng)業(yè)經(jīng)濟發(fā)展新格局，給我國農(nóng)業(yè)打了一劑“強心針”，大大促進了我國農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)發(fā)展。面對新時期的新要求、新需求，農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)平臺還需進一步創(chuàng)新，以求順應(yīng)市場經(jīng)濟發(fā)展與趨勢，也為提升自身競爭力并在市場競爭中站穩(wěn)腳跟奠定堅實基礎(chǔ)。究其創(chuàng)新任務(wù)與目標(biāo)，還需從全局出發(fā)來制定與落實創(chuàng)新思路、創(chuàng)新方案，從而完善與加強平臺建設(shè)，最終為我國農(nóng)業(yè)發(fā)展作出突出貢獻。

參考文獻

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