蘇梅華

國網(wǎng)山東省電力公司諸城市供電公司， 山東濰坊 ?262200

摘要：當(dāng)今時代，科技飛速發(fā)展，市場競爭加劇，企業(yè)要想真正在激烈的市場競爭中取得立足，就必須增強(qiáng)提高自身創(chuàng)新性與創(chuàng)新績效，適應(yīng)時代發(fā)展，促進(jìn)綜合經(jīng)濟(jì)效益提升。企業(yè)創(chuàng)新能力的增強(qiáng)，以人力資源利用成效提升為基礎(chǔ)，企業(yè)創(chuàng)新績效的改善，與戰(zhàn)略人力資源管理水平密切相關(guān)，同時也受到企業(yè)內(nèi)部文化的直接影響。主要概述了戰(zhàn)略人力資源管理，分析人力資源管理與企業(yè)文化之間的關(guān)系，探討戰(zhàn)略人力資源管理及企業(yè)文化對于企業(yè)創(chuàng)新績效與整體發(fā)展的影響，希望能夠為企業(yè)提供具備參考意義的借鑒。

關(guān)鍵詞：戰(zhàn)略人力資源管理;企業(yè)文化;創(chuàng)新績效;影響

引言

企業(yè)文化是企業(yè)核心競爭力的靈魂，員工績效是企業(yè)人力資源管理研究和實踐的重點，二者的共同點都以改變員工行為為中心，所以二者是緊密聯(lián)系、相互影響、相輔相成的關(guān)系。在實踐中也確是如此，許多成功企業(yè)往往非常注重企業(yè)文化建設(shè)與員工績效管理相結(jié)合，形成了企業(yè)與員工雙贏局面。而一些發(fā)展遇到“瓶頸”和困難的企業(yè)，還未充分認(rèn)識企業(yè)文化對員工績效的巨大影響，導(dǎo)致企業(yè)文化建設(shè)失位、員工績效管理低效。正是由于這種兩種截然不同的現(xiàn)狀，本文試從理論和實踐角度來解析和論證企業(yè)文化對員工績效影響的辯證統(tǒng)一關(guān)系，為企業(yè)構(gòu)建個性文化、提高員工績效提供一些借鑒和建議。

1人力資源管理與企業(yè)文化的關(guān)系

企業(yè)文化是指企業(yè)內(nèi)部的特定價值觀與基本信念之總和，企業(yè)內(nèi)部這些特定價值觀與基本信念，會對企業(yè)發(fā)展產(chǎn)生深遠(yuǎn)影響，同時指導(dǎo)企業(yè)整體活動與企業(yè)員工的一系列行為。企業(yè)文化是助推企業(yè)發(fā)展的重要動力，具有感召員工、增強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部凝聚力的突出作用。就表現(xiàn)形式而言，企業(yè)文化主要表現(xiàn)為企業(yè)員工所共同遵循的、反映企業(yè)個性的一系列價值觀與行為準(zhǔn)則;就分類而言，企業(yè)文化主要可分為官僚型、支持型與創(chuàng)新型三類，其中，官僚型企業(yè)文化的突出特征是標(biāo)準(zhǔn)性，在這一文化指導(dǎo)下，企業(yè)內(nèi)部組織結(jié)構(gòu)嚴(yán)密、權(quán)責(zé)明確，工作流程固化，日常運(yùn)作穩(wěn)定;支持型企業(yè)文化的突出特征是環(huán)境氛圍的友好性，在這類企業(yè)文化下，企業(yè)員工之間有著良好的支持與信任關(guān)系，團(tuán)隊凝聚力強(qiáng)，員工參與企業(yè)事務(wù)程度高;創(chuàng)新型企業(yè)文化的突出特征是重視激發(fā)員工在創(chuàng)新方面的主體能動性，在這類企業(yè)文化下，企業(yè)內(nèi)部擁有良好的創(chuàng)新氛圍和開放的創(chuàng)新政策，員工創(chuàng)新思維能力強(qiáng)。分析人力資源管理與企業(yè)文化的關(guān)系可知，一方面，對于企業(yè)構(gòu)建文化而言，資源管理意義顯著，通過加強(qiáng)人力資源管理、實現(xiàn)人力資源配置優(yōu)化，企業(yè)能夠有效培養(yǎng)員工形成對企業(yè)的歸屬感，增強(qiáng)員工的責(zé)任意識，以此為企業(yè)文化構(gòu)建打下良好的基礎(chǔ);另一方面，企業(yè)文化反過來又會對人力資源管理產(chǎn)生相應(yīng)的影響，官僚型、支持型與創(chuàng)新型三類企業(yè)文化，因具備不同的特征，會對企業(yè)人力資源管理產(chǎn)生不同的影響。官僚型企業(yè)文化影響下，企業(yè)內(nèi)部擁有井然的秩序，人力資源管理活動實效性強(qiáng)，但在某種程度上不利于員工主體性的發(fā)揮，容易壓抑員工的個性和創(chuàng)新意識;支持型企業(yè)文化下，企業(yè)人力資源管理面臨的阻力較小，企業(yè)內(nèi)部凝聚力強(qiáng)，但容易在人力資源管理方面失去對員工的約束能力;創(chuàng)新型企業(yè)文化下，人力資源管理活動本身即是企業(yè)創(chuàng)新的對象，因而企業(yè)會將一些具備創(chuàng)新意義的人力資源管理方法與模式引入人力資源管理實踐之中，具備一定實驗性特征，需要不斷試錯、不斷優(yōu)化才能真正取得實效。

2企業(yè)文化與企業(yè)績效

企業(yè)文化與企業(yè)績效之間的關(guān)系一直是業(yè)界熱衷探討的問題?，F(xiàn)在普遍的觀點是企業(yè)文化對企業(yè)績效是一個促進(jìn)的過程，能夠通過多個方面提升企業(yè)的效率。例如在信息傳遞方面，企業(yè)文化可以簡化企業(yè)內(nèi)部各種信息傳遞接受的處理過程，企業(yè)運(yùn)行過程中各種任務(wù)的傳達(dá)、企業(yè)中上下級之間的工作分配與匯報、跨部門之間的合作等都離不開信息傳遞，簡單來說就是如何進(jìn)行溝通，良好的企業(yè)文化可以柔化各種溝通，溝通順暢則信息的傳遞更加順暢，保證了各種策略的落實和執(zhí)行，降低了各個組織之間的矛盾，使企業(yè)的各個組織有機(jī)地結(jié)合起來。而且企業(yè)文化還可以補(bǔ)充正式控制，降低內(nèi)控成本以提高企業(yè)績效，不同于制度的監(jiān)督功能和人力資源的績效功能，企業(yè)文化對控制的補(bǔ)充體現(xiàn)在自覺上，員工通過自覺遵守和員工間相互督促實現(xiàn)更好的制度服從性，從而大大提高企業(yè)績效。而且企業(yè)文化的構(gòu)建也是一個動態(tài)的過程，企業(yè)文化的形成是一個由弱到強(qiáng)、再進(jìn)行變革、再由弱變強(qiáng)的過程。在企業(yè)文化還處于初期階段的時候，其影響力是有限的，對企業(yè)的績效的影響也是微乎其微的，這時候的企業(yè)文化可能是某一些員工的共同認(rèn)知，也可能是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的一廂情愿，這時候績效的提升只能依賴認(rèn)同企業(yè)文化的個別優(yōu)秀員工和品牌知名度;隨著企業(yè)文化在企業(yè)內(nèi)部的發(fā)展，一部分人認(rèn)同了企業(yè)文化的時候，企業(yè)文化與企業(yè)績效更加緊密，績效的提升可能出現(xiàn)在個別部門，例如部門的成本控制、銷售的躍遷等;當(dāng)企業(yè)文化在企業(yè)內(nèi)部得到進(jìn)一步的發(fā)展，企業(yè)文化就成為組織發(fā)展的強(qiáng)大動力，會大大提升企業(yè)的績效，產(chǎn)生非常強(qiáng)大的文化力。

結(jié)語

綜上，不同層次的企業(yè)文化構(gòu)成對員工績效產(chǎn)生的影響是不同的，其影響員工績效水平的途徑也有所區(qū)別。同時，企業(yè)文化作為一個抽象的概念，在管理實踐中要把四種層次的文化建設(shè)結(jié)合起來。只有這樣，才能使構(gòu)成企業(yè)文化的各層次與員工績效相得益彰。

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