要：從現(xiàn)代企業(yè)管理的角度來講，企業(yè)管理創(chuàng)新在根本上需要依賴企業(yè)文化創(chuàng)新，創(chuàng)新企業(yè)文化的做法可以為企業(yè)管理領域注入全新的因素，活躍企業(yè)的內部管理氛圍，實現(xiàn)企業(yè)競爭實力與企業(yè)凝聚力增強的目的。在此前提下，企業(yè)管理人員有必要深刻理解企業(yè)管理創(chuàng)新以及企業(yè)文化創(chuàng)新的內在聯(lián)系，結合企業(yè)管理與運營現(xiàn)狀來創(chuàng)新企業(yè)文化，推行更加有效的企業(yè)人才管理模式。

關鍵詞：企業(yè)文化創(chuàng)新;企業(yè)管理創(chuàng)新;具體影響

企業(yè)實施管理創(chuàng)新的基本宗旨在于創(chuàng)新企業(yè)管理內部員工的思路與模式，企業(yè)管理人員引進全新的企業(yè)員工管理手段，創(chuàng)造融洽的企業(yè)內部人際溝通氛圍，并且致力于企業(yè)經(jīng)營業(yè)務的全面管理。企業(yè)文化創(chuàng)新旨在塑造企業(yè)的全新品牌形象，運用特有的企業(yè)文化來實現(xiàn)企業(yè)吸引力增強的目標，借助企業(yè)品牌文化來實現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營效益的提升，在企業(yè)內部創(chuàng)造更加融洽的環(huán)境。因此可見，企業(yè)管理創(chuàng)新以及企業(yè)文化創(chuàng)新具有不可割裂的聯(lián)系，企業(yè)文化創(chuàng)新的舉措將會給企業(yè)管理創(chuàng)新帶來顯著的影響。

一、企業(yè)文化創(chuàng)新的基本內涵

作為企業(yè)管理理念中的核心要素而言，企業(yè)文化形成于企業(yè)開展長期業(yè)務經(jīng)營以及企業(yè)實施內部員工管理的全過程，并且展現(xiàn)了企業(yè)特有的基本經(jīng)營理念以及企業(yè)管理宗旨[1]。企業(yè)文化包含多個層面的基本要素，構成了無形的企業(yè)精神財富，折射出企業(yè)自身具備的綜合實力以及員工整體素養(yǎng)水準。

在目前的激烈行業(yè)競爭氛圍下，象征企業(yè)核心軟實力的企業(yè)文化已經(jīng)得到各個領域企業(yè)的重視。作為管理人員來講，企業(yè)管理人員必須帶領企業(yè)全體員工共同來完成企業(yè)文化的構建過程，培育特色化的企業(yè)文化，對于員工的情感認同意識以及歸屬感予以提升。因此，創(chuàng)新企業(yè)文化的本質就在于企業(yè)運用帶有感染力與吸引力的企業(yè)管理氛圍來提升企業(yè)競爭實力，對外打造優(yōu)良的企業(yè)品牌信譽與形象[2]。

二、企業(yè)文化創(chuàng)新對于企業(yè)管理創(chuàng)新產生的具體影響

首先是影響企業(yè)的內部管理實施氛圍。作為企業(yè)的無形精神財產與資源來講，企業(yè)文化具有象征企業(yè)優(yōu)良品牌形象的重要意義，而且對于企業(yè)內部實施的員工管理將會產生直接性的影響。企業(yè)內部能否形成融洽的人際溝通氛圍，在根本上決定于企業(yè)特有的文化精神。企業(yè)在具備良好文化導向的前提下，企業(yè)員工就會感受到溫暖和諧的企業(yè)整體氛圍，激發(fā)員工的進取動力。反之，企業(yè)自身的文化導向定位如果呈現(xiàn)偏差，那么企業(yè)內部就會表現(xiàn)為冷漠的人際關系氛圍，導致企業(yè)人才頻繁流動的后果，造成企業(yè)流失寶貴的人力資源。

其次是影響企業(yè)的員工凝聚意識與歸屬感。企業(yè)員工能否順利融入企業(yè)的整體管理氛圍，決定于員工內心對于企業(yè)的認同感。企業(yè)管理人員對于企業(yè)員工的法定勞動權益應當給予充分的保障，引導企業(yè)員工認同企業(yè)特有的文化宗旨，并且為員工搭建個體發(fā)展的業(yè)務平臺[3]。企業(yè)管理人員只有做到了上述改進，企業(yè)員工對于企業(yè)本身才能產生強烈的歸屬意識，有助于融洽的企業(yè)管理氛圍營造。

第三是影響企業(yè)的人力資源管理運行成本。在企業(yè)投入的各個領域管理成本中，人力資源管理占有較高的企業(yè)管理成本比例，而且還會直接影響到企業(yè)目前具備的人才綜合競爭實力。企業(yè)文化如果能夠產生凝聚力與向心力，那么企業(yè)內部的全體員工將會自覺認同企業(yè)特有的優(yōu)秀文化內涵，避免企業(yè)投入過高的人力資源管理實施成本，進而達到企業(yè)整體實力增強以及企業(yè)業(yè)務競爭能力提升的效果。

三、企業(yè)文化創(chuàng)新的實例

某銀行企業(yè)設立于2014年，目前已經(jīng)具備多個下屬的分支營銷部門，依托網(wǎng)絡化的金融產品營銷平臺來溝通企業(yè)客戶，定制各類客戶群體的金融理財產品。近些年以來，該銀行企業(yè)致力于融洽的企業(yè)內部氣氛營造，企業(yè)管理人員針對金融營銷的業(yè)務人員能夠做到熱情肯定營銷業(yè)績，運用肯定表揚以及物質激勵的做法來贏得企業(yè)營銷崗位人員的好感，充分保證了企業(yè)內部形成強烈的歸屬感氛圍[4]。

從企業(yè)外部的品牌文化創(chuàng)新角度來講，該銀行企業(yè)能做到運用真誠熱情的態(tài)度來溝通客戶，耐心為企業(yè)產品用戶解答問題，并且運用優(yōu)質的金融理財產品來塑造企業(yè)品牌，打造帶有個性化優(yōu)勢的銀行行業(yè)品牌。并且，銀行企業(yè)能做到在最大限度內結合用戶對于各類理財產品的需求，運用優(yōu)質的企業(yè)營銷金融產品來吸引銀行企業(yè)客戶，致力于為銀行客戶提供定.活期存款、發(fā)放銀行貸款及多種類型的銀行金融理財產品。

四、推進企業(yè)文化創(chuàng)新與企業(yè)管理創(chuàng)新的舉措

（一）引進信息化手段用于創(chuàng)新企業(yè)管理模式

網(wǎng)絡信息化平臺構成了企業(yè)賴以實施內部管理的重要技術手段支撐，企業(yè)管理人員對于信息化的企業(yè)內部管理手段應當全面加以推廣，引進信息化軟件用于輔助企業(yè)內部員工的基本業(yè)務信息統(tǒng)計以及企業(yè)經(jīng)營數(shù)據(jù)的匯總管理工作。具體在現(xiàn)階段的企業(yè)管理創(chuàng)新中，企業(yè)管理人員主要依賴于企業(yè)管理數(shù)據(jù)庫來統(tǒng)計與收集企業(yè)的日常業(yè)務開展信息，匯總企業(yè)現(xiàn)有的人員基本信息。企業(yè)對于數(shù)據(jù)庫的內部管理系統(tǒng)必須做到定期加以更新，全面維護企業(yè)數(shù)據(jù)庫的系統(tǒng)運行安全。

（二）運用多樣化的企業(yè)人才激勵手段

創(chuàng)新運用企業(yè)激勵機制有助于激發(fā)企業(yè)凝聚力，讓企業(yè)員工對于企業(yè)文化產生發(fā)自內心的贊同與認可。為此，企業(yè)管理人員不要吝嗇運用肯定性與鼓勵性的話語來溝通企業(yè)員工，秉持少懲罰少批評、多支持多激勵的宗旨思路來推行企業(yè)激勵措施。企業(yè)經(jīng)過上述的激勵機制改進，應當能夠在企業(yè)范圍內形成更加濃厚的和諧氛圍，讓企業(yè)的全體員工感受到融洽的崗位工作環(huán)境[5]。對于從事崗位業(yè)務的企業(yè)員工在實施人才激勵的過程中，企業(yè)管理者必須做到善于發(fā)現(xiàn)員工的點滴業(yè)務進展，及時肯定企業(yè)崗位人員的工作熱情與耐心，指導企業(yè)的業(yè)務人員發(fā)揮自身的業(yè)務創(chuàng)新潛能。企業(yè)激勵措施并不是僅限于提升企業(yè)績效，而是必須著眼于企業(yè)員工為本，將企業(yè)員工自身的勞動權益保障以及員工個人業(yè)務素養(yǎng)提升作為企業(yè)激勵措施的最終目標。

企業(yè)管理人員應當防止出現(xiàn)過度懲罰企業(yè)崗位業(yè)務人員的傾向，對于員工懲罰措施必須做到謹慎進行運用，盡可能降低懲罰企業(yè)崗位員工的頻率。企業(yè)管理人員針對企業(yè)的各崗位技術人員定期施行考核，運用綜合測評的做法來判斷衡量企業(yè)技術人員的創(chuàng)新水準能力，激發(fā)企業(yè)各個崗位員工的技術創(chuàng)新熱情。企業(yè)的管理人員應當秉持少批評多支持、少懲罰多獎勵的宗旨思路，在企業(yè)范圍內創(chuàng)造融洽與和諧的良好人際氛圍，有效提升了企業(yè)目前創(chuàng)造的市場經(jīng)濟效益。企業(yè)管理人員需要運用公開肯定或者資金物質獎勵的做法來鼓勵企業(yè)員工致力于自身崗位業(yè)務能力的提升，引導企業(yè)員工保持向上與熱情的工作狀態(tài)，進而達到企業(yè)總體競爭實力增強的效果。企業(yè)在實施管理創(chuàng)新的實踐領域中，員工激勵手段構成了必不可少的企業(yè)人才激勵措施。企業(yè)管理人員針對企業(yè)的全體成員如果能實現(xiàn)有效的督促與激勵，則可以促進企業(yè)內部的融洽人際關系形成，保持穩(wěn)定與和諧的企業(yè)發(fā)展氛圍。

（三）打造企業(yè)特有的品牌文化

企業(yè)文化品牌旨在增強企業(yè)服務與企業(yè)產品對于消費群體產生的吸引力，企業(yè)品牌文化因此決定了企業(yè)的整體形象，而且關系到企業(yè)的綜合競爭實力。在目前的現(xiàn)狀下，企業(yè)對于新穎的品牌文化形象應當予以全面的打造，通過創(chuàng)新企業(yè)品牌形象的做法來保證企業(yè)實現(xiàn)良好的業(yè)務競爭實力，維持穩(wěn)定的企業(yè)客戶群體。

對于企業(yè)開展市場業(yè)務經(jīng)營的全過程來講，企業(yè)品牌文化旨在保障企業(yè)的優(yōu)良品牌信譽，因此企業(yè)首先必須保證企業(yè)產品具備良好質量與安全性，然后才能著眼于企業(yè)新穎品牌文化的全面打造。各個領域企業(yè)對于產品安全以及產品質量的現(xiàn)行立法規(guī)定必須嚴格予以遵守，增強企業(yè)保護自身良好市場競爭信譽的意識。此外，企業(yè)對于消費者群體應當給予優(yōu)質的企業(yè)服務保障，緊密結合企業(yè)客戶的基本消費需求。

結束語：

經(jīng)過分析可見，企業(yè)管理創(chuàng)新的水準與層次直接決定于企業(yè)文化創(chuàng)新?，F(xiàn)代企業(yè)通過實施全面的文化創(chuàng)新舉措，企業(yè)自身的業(yè)務競爭影響力將會得到顯著的增強，充分保證了企業(yè)文化具有品牌吸引效應，完善企業(yè)現(xiàn)有的內部管理模式，節(jié)約企業(yè)管理運行成本并且達到企業(yè)文化影響范圍擴展的效果。具體在創(chuàng)新企業(yè)管理以及企業(yè)文化的實施過程中，企業(yè)管理人員必須做到全面重視企業(yè)文化轉型，塑造企業(yè)的優(yōu)良文化品牌，緊密結合企業(yè)管理與企業(yè)文化領域的創(chuàng)新實踐。

參考文獻：

[1]吳平珍，吳文勇.企業(yè)文化創(chuàng)新對企業(yè)管理創(chuàng)新的影響研究[J].商場現(xiàn)代化，2019（21）：94-95.

[2]呂忠濤.探討電力企業(yè)文化創(chuàng)新對企業(yè)管理的重要作用[J].中小企業(yè)管理與科技（上旬刊），2018（12）：7-8.

[3]王芳，宋策.企業(yè)文化創(chuàng)新對企業(yè)管理創(chuàng)新的影響力[J].東方企業(yè)文化，2018（20）：3-5.

[4]田曉.企業(yè)文化創(chuàng)新對管理創(chuàng)新的影響分析[J].企業(yè)改革與管理，2017（07）：44.

[5]杜艷艷，黨囡.企業(yè)文化創(chuàng)新對企業(yè)管理創(chuàng)新的影響力[J].改革與開放，2017（07）：75.

作者簡介：

周睢南（1988-），女，吉林遼源人，副行長，中國社會科學院研究生院企業(yè)管理專業(yè)在職人員高級課程研修班學員。