李汀

摘要：本文首先分析了企業(yè)工會(huì)在構(gòu)建和諧勞動(dòng)關(guān)系中的作用，如構(gòu)建勞資溝通橋梁、保障職工權(quán)益等，然后論述了其發(fā)揮自身作用的對(duì)策，如完善頂層設(shè)計(jì)、發(fā)展和諧企業(yè)文化等，希望可以為相關(guān)人員提供一定的參考，進(jìn)而保證相關(guān)企業(yè)內(nèi)部可以有和諧的勞動(dòng)關(guān)系。

關(guān)鍵詞：和諧勞動(dòng)關(guān)系;企業(yè)工會(huì)作用;勞資雙方

引言：經(jīng)濟(jì)社會(huì)水平的提高為企業(yè)在市場(chǎng)中的發(fā)展提供了更加廣闊的空間，企業(yè)職工隨著自身企業(yè)形態(tài)多元化的轉(zhuǎn)變，在利益訴求上也呈現(xiàn)出多元化特點(diǎn)，如何構(gòu)建和諧勞動(dòng)關(guān)系，保證企業(yè)與職工在調(diào)整利益等相關(guān)方面的和諧發(fā)展，需要發(fā)揮企業(yè)工會(huì)的作用，保證實(shí)現(xiàn)雙方共贏。

一、企業(yè)工會(huì)在構(gòu)建和諧勞動(dòng)關(guān)系中的作用

（一）構(gòu)建勞資溝通橋梁，建立和諧勞動(dòng)關(guān)系

企業(yè)工會(huì)可以通過(guò)引導(dǎo)職工積極參與民主管理，加強(qiáng)勞資雙方溝通的形式，在企業(yè)與職工之間構(gòu)建具體的溝通橋梁，這樣可以在問(wèn)題出現(xiàn)時(shí)，讓矛盾雙方及時(shí)溝通。在溝通過(guò)程中企業(yè)工會(huì)可以從旁觀者的角度進(jìn)行協(xié)調(diào)，幫助相關(guān)問(wèn)題在和諧的氛圍中被解決。此外，企業(yè)工會(huì)本身就具有維護(hù)職工利益的任務(wù)要求，在職工入職過(guò)程中可以指導(dǎo)其簽訂相應(yīng)的勞動(dòng)合同，幫助職工維護(hù)自身合法的經(jīng)濟(jì)利益，避免在之后產(chǎn)生相應(yīng)紛爭(zhēng)，為和諧勞動(dòng)關(guān)系的構(gòu)建提供保障。

（二）保障職工權(quán)益，促進(jìn)企業(yè)和諧建設(shè)

企業(yè)工會(huì)圍繞職工的基本需要，更加貼近職工，在當(dāng)前的工作進(jìn)行上已經(jīng)體現(xiàn)了從事后維權(quán)到事先維權(quán)的發(fā)展趨勢(shì)，在勞資爭(zhēng)議上起到良好的預(yù)防作用，保持雙方關(guān)系的和諧。其在工作過(guò)程中更重視深入到職工內(nèi)部，積極關(guān)注職工工作情況，通過(guò)相應(yīng)預(yù)警機(jī)制的建立，一旦發(fā)現(xiàn)勞資雙方矛盾產(chǎn)生的“苗頭”立刻采用溝通等方式解決，避免在事后維權(quán)這種事后補(bǔ)救行為帶給企業(yè)運(yùn)用成本的壓力，同時(shí)也降低職工因?yàn)榫S權(quán)成本的支出所產(chǎn)生的不必要損失，對(duì)于企業(yè)和職工雙方利益都起到了很好的保護(hù)作用，可以有效促進(jìn)企業(yè)和諧建設(shè)進(jìn)程[1]。

二、企業(yè)工會(huì)在構(gòu)建和諧勞動(dòng)關(guān)系中發(fā)揮自身作用的對(duì)策

（一）完善頂層設(shè)計(jì)

發(fā)揮企業(yè)工會(huì)在構(gòu)建和諧勞動(dòng)關(guān)系中的作用，需要完善頂層設(shè)計(jì)。一方面，政府相關(guān)部門(mén)應(yīng)當(dāng)結(jié)合當(dāng)前我國(guó)企業(yè)發(fā)展的整體態(tài)勢(shì)，優(yōu)化在集體協(xié)商制度以及勞動(dòng)合同等方面的法律、政策，并進(jìn)行切實(shí)的宣講，為企業(yè)工會(huì)工作提供法律層面的依據(jù)，引導(dǎo)其工作的合理推進(jìn);另一方面，企業(yè)工會(huì)自身工作應(yīng)當(dāng)緊緊和黨在工會(huì)工作方面的指導(dǎo)思想相結(jié)合，積極關(guān)注國(guó)家的主流思想以及相關(guān)政策法規(guī)，將其作為工作規(guī)劃的主要依據(jù)，在工作過(guò)程中及時(shí)將相應(yīng)內(nèi)容傳遞給企業(yè)職工，增強(qiáng)職工對(duì)政策的理解，使職工可以理性對(duì)待個(gè)人利益問(wèn)題，在產(chǎn)生問(wèn)題可以及時(shí)尋求企業(yè)工會(huì)的幫助，避免產(chǎn)生矛盾激化現(xiàn)象，破壞企業(yè)的和諧氛圍，阻礙和諧勞動(dòng)關(guān)系的構(gòu)建。此外，企業(yè)工會(huì)需要根據(jù)頂層設(shè)計(jì)的實(shí)際要求，立足于企業(yè)發(fā)展，參與到企業(yè)管理中，不斷提升自身能力，加強(qiáng)對(duì)自身成員的監(jiān)督，避免出現(xiàn)“不作為”現(xiàn)象。

（二）發(fā)展和諧企業(yè)文化

發(fā)揮企業(yè)工會(huì)在構(gòu)建和諧勞動(dòng)關(guān)系中的作用，需要發(fā)展和諧的企業(yè)文化，增強(qiáng)職工對(duì)企業(yè)的認(rèn)同感和歸屬感，讓職工參與到企業(yè)文化的建設(shè)中去。第一，工會(huì)工作要服務(wù)于企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)，引導(dǎo)職工參與企業(yè)文化建設(shè)，讓職工在企業(yè)文化中體會(huì)到企業(yè)對(duì)其工作的認(rèn)可，增強(qiáng)職工對(duì)企業(yè)的理解，潛移默化的推動(dòng)實(shí)現(xiàn)和諧勞動(dòng)關(guān)系。第二，企業(yè)工會(huì)通過(guò)企業(yè)文化對(duì)職工日常工作的融入和滲透，讓職工認(rèn)識(shí)到企業(yè)利益和自身利益具體一致性，企業(yè)的發(fā)展情況良好才有足夠的物質(zhì)基礎(chǔ)為職工提供更多的物質(zhì)財(cái)富，使職工樹(shù)立正確的工作作風(fēng)，激發(fā)職工的工作積極性，為企業(yè)發(fā)展注入新活力。企業(yè)工會(huì)通過(guò)企業(yè)文化對(duì)職工的引導(dǎo)作用，增強(qiáng)職工對(duì)企業(yè)的信任度，使其可以團(tuán)結(jié)一致的促進(jìn)企業(yè)發(fā)展，營(yíng)造和諧的企業(yè)氛圍，從而為和諧勞動(dòng)關(guān)系的構(gòu)建提供良好的環(huán)境基礎(chǔ)[2]。

（三）加強(qiáng)和職工的聯(lián)系

發(fā)揮企業(yè)工會(huì)在構(gòu)建和諧勞動(dòng)關(guān)系中的作用，需要深入到職工內(nèi)部，加強(qiáng)和職工的聯(lián)系。首先，要關(guān)注職工的日常生活，建立專門(mén)的日常訪問(wèn)委員會(huì)，從職工日常的小事入手，急職工之所急，想職工之所想，踏踏實(shí)實(shí)為職工辦實(shí)事。其次，豐富職工業(yè)余生活。根據(jù)職工的崗位特點(diǎn)舉行職業(yè)技能競(jìng)賽，提升職工技術(shù)水平;開(kāi)展合理化建議，提高職工的創(chuàng)新意識(shí);開(kāi)展形式多樣的文體活動(dòng)，展示職工的興趣愛(ài)好，增加職工的歸屬該，成就感，通過(guò)各種形式，加強(qiáng)企業(yè)與職工的溝通聯(lián)系，提升職工對(duì)企業(yè)的認(rèn)可度，培養(yǎng)職工的團(tuán)隊(duì)精神。最后，企業(yè)工會(huì)應(yīng)當(dāng)給予職工“發(fā)聲途徑”，通過(guò)職工信箱、職工代表直通車等方式，收集職工實(shí)際想法和建議并將其進(jìn)行篩選、整合，定期交付給企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)查看，為職工和企業(yè)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)之間開(kāi)設(shè)具體的高質(zhì)量通道，促進(jìn)勞動(dòng)關(guān)系的和諧發(fā)展。

（四）加大監(jiān)督力度

企業(yè)工會(huì)要發(fā)揮自身作用還需要加大監(jiān)督力度，包括對(duì)企業(yè)的監(jiān)督和對(duì)職工的監(jiān)督。一方面，工會(huì)需要完善廠務(wù)公開(kāi)民主管理機(jī)制，將企業(yè)的發(fā)展規(guī)劃、人事管理、物資采購(gòu)等內(nèi)容不定期的在企業(yè)內(nèi)部進(jìn)行公開(kāi)，增強(qiáng)職工對(duì)企業(yè)的了解，為職工創(chuàng)建公平競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境，培養(yǎng)職工的責(zé)任感，提升個(gè)人能力，增強(qiáng)主人翁意識(shí)。另一方面，企業(yè)工會(huì)需要加強(qiáng)對(duì)職工工作行為的管理。工會(huì)通過(guò)在線交流平臺(tái)加強(qiáng)彼此之間的聯(lián)系，發(fā)展網(wǎng)絡(luò)化的工作方式，運(yùn)用這種形式快速尋找優(yōu)秀職工典型，發(fā)揮好其示范作用，引導(dǎo)職工努力工作，將職工的主力軍作用充分發(fā)揮出來(lái)，用鼓勵(lì)方式作為監(jiān)督手段，維護(hù)企業(yè)的和諧氛圍。

（五）提高工會(huì)干部能力

當(dāng)前，部分企業(yè)工會(huì)中的干部存在兼任的情況，其在管理過(guò)程中可能會(huì)受其他工作的影響具有一定的滯后性，需要企業(yè)工會(huì)不斷提高干部能力，建立專職工會(huì)干部團(tuán)隊(duì)。第一，企業(yè)工會(huì)在選拔工會(huì)干部的過(guò)程中就需要重視對(duì)其考核工作，包括其專業(yè)能力、思想政治、語(yǔ)言能力以及品質(zhì)情況的考核，做好崗前培訓(xùn)工作。第二，將工會(huì)干部的責(zé)任進(jìn)行細(xì)化，結(jié)合其具體的能力特點(diǎn)讓其負(fù)責(zé)合適的管理區(qū)域，做到人盡其用，提升構(gòu)建和諧勞動(dòng)關(guān)系的效果和質(zhì)量。第三，工會(huì)干部也應(yīng)當(dāng)重視自身能力的提升，關(guān)注先進(jìn)的理念和工作方式，保證自身能力的與時(shí)俱進(jìn)性，從而提升工會(huì)整體工作水平，使其在構(gòu)建和諧勞動(dòng)關(guān)系方面可以將作用最大化的發(fā)揮出來(lái)。

結(jié)語(yǔ)：總而言之，企業(yè)工會(huì)要結(jié)合企業(yè)自身情況，發(fā)揮好企業(yè)與職工的橋梁、紐帶作用，讓企業(yè)更了解職工，讓職工更信任企業(yè)，為企業(yè)的高質(zhì)量發(fā)展提供保證，為職工職業(yè)規(guī)劃的實(shí)現(xiàn)提供平臺(tái)，從而實(shí)現(xiàn)企業(yè)與職工的共贏。

參考文獻(xiàn)：

[1]夏小雪.工會(huì)在構(gòu)建國(guó)有企業(yè)和諧勞動(dòng)關(guān)系中的作用及對(duì)策探討[J].建筑工程技術(shù)與設(shè)計(jì)，2020，（24）：3049.

[2]趙鵬.在構(gòu)建企業(yè)和諧勞動(dòng)關(guān)系中如何發(fā)揮企業(yè)工會(huì)組織作用思路構(gòu)建[J].商品與質(zhì)量，2020，（11）：236，273.