俞曉蕾

摘要：頂崗實(shí)習(xí)是各高職院校整個(gè)人才培養(yǎng)方案，特別是實(shí)踐性教學(xué)體系的一個(gè)重要的組成部分，是學(xué)生走出學(xué)校、踏入社會成為職業(yè)人的一個(gè)關(guān)鍵過渡時(shí)期，在高職整個(gè)人才培養(yǎng)中有著非常重要的作用。當(dāng)前對頂崗實(shí)習(xí)的監(jiān)督管一還存多在諸多需要改進(jìn)的地方，學(xué)生實(shí)習(xí)的實(shí)際情況跟時(shí)，實(shí)時(shí)動態(tài)了解，數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析困難等等，借助信息化平化來改進(jìn)實(shí)現(xiàn)階段實(shí)習(xí)的信息化全過程管理，高效化解了實(shí)際工作中的很多難題，提高實(shí)踐管理的效率。

關(guān)鍵詞：頂崗實(shí)習(xí);實(shí)踐平臺;管理過程

《國家職業(yè)教育改革實(shí)施方案》指出：職業(yè)院校實(shí)踐性教學(xué)課時(shí)原則上占總課時(shí)一半以上，頂崗實(shí)習(xí)時(shí)間一般為6個(gè)月。頂崗實(shí)習(xí)是高等職業(yè)院校對培養(yǎng)學(xué)生實(shí)際動手操作能力，提高學(xué)生就業(yè)的社會職業(yè)素質(zhì)和就業(yè)競爭力，是其今后能順利踏上社會，成為一名合格職業(yè)人員的一個(gè)重要基礎(chǔ)，也是高職院校培養(yǎng)合格優(yōu)質(zhì)人才的一個(gè)不可缺少的環(huán)節(jié)。頂崗實(shí)習(xí)也是學(xué)生對所學(xué)的專業(yè)理論和技能知識強(qiáng)化的重要階段，可以讓在校學(xué)生提高近三年專業(yè)學(xué)習(xí)的認(rèn)知，深化對專業(yè)的理解，培養(yǎng)專業(yè)感情，最終實(shí)現(xiàn)專業(yè)的理論和實(shí)踐操作結(jié)合、真正實(shí)現(xiàn)知識與技能統(tǒng)一，成為一名掌握高技術(shù)的人才。同時(shí)，專業(yè)頂崗實(shí)習(xí)也讓在校學(xué)生真正跳入社會，從一個(gè)全新的角度來了解社會，了解所學(xué)專業(yè)，了解專業(yè)工作內(nèi)容，理解專業(yè)背景及今后的發(fā)展前景，最終實(shí)現(xiàn)提高人才培養(yǎng)質(zhì)量的目的。

一、頂崗實(shí)習(xí)管理的問題及需求

當(dāng)前，每年的頂崗實(shí)習(xí)都按計(jì)劃開展，二院學(xué)院在學(xué)校總的指導(dǎo)思想上，考慮了各自所屬專業(yè)的特性，在綜合考慮就業(yè)市場及學(xué)生情況，制定了各自的實(shí)習(xí)方案，每年在以往的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)上進(jìn)行調(diào)整修改，在長期的實(shí)踐過程中，發(fā)現(xiàn)存在的主要問題有以下幾個(gè)方面：

1.頂崗實(shí)習(xí)期，學(xué)生者分散在浙江全省不同的地區(qū)和不同的企業(yè)，還有相當(dāng)一部分學(xué)生在省外。企業(yè)都距離學(xué)校較遠(yuǎn)，實(shí)習(xí)期間產(chǎn)生的文字紙質(zhì)材料不時(shí)需要學(xué)生通過快遞寄回，資源浪費(fèi)比較嚴(yán)重，同時(shí)也給學(xué)生、指導(dǎo)老師和學(xué)院管理者帶來了管理上的諸多麻煩。

2.通過學(xué)校引進(jìn)了畢業(yè)綜合實(shí)踐平臺，實(shí)現(xiàn)二級學(xué)院和實(shí)習(xí)指導(dǎo)老師對學(xué)生進(jìn)行實(shí)時(shí)的遠(yuǎn)程管理和指導(dǎo)。但實(shí)際溝通還存在一定在問題。系統(tǒng)信息主要依賴于人員的維護(hù)，學(xué)生的信息調(diào)整往往不能第一時(shí)間反饋到系統(tǒng)里，僅依靠系統(tǒng)管理，教師有時(shí)會找不到學(xué)生，學(xué)生反饋實(shí)習(xí)情況時(shí)也可能不能第一時(shí)間聯(lián)系到指導(dǎo)教師，相互的實(shí)時(shí)溝通等等問題嚴(yán)重影響了學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)的效果，也影響學(xué)院和指導(dǎo)老師對實(shí)習(xí)的全面掌握情況。

3.二級學(xué)院對學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)期間產(chǎn)生的相關(guān)檔案回收整理困難，這不但增加了學(xué)院相關(guān)工作人員的工作量，同時(shí)對學(xué)生順利畢業(yè)，也不利于學(xué)院檔案整理管理?？紤]以上多種問題的產(chǎn)生，建全并完善二級學(xué)院頂崗實(shí)習(xí)信息化管理模式非常有必要，不僅方便學(xué)生在實(shí)習(xí)期間增進(jìn)頂崗實(shí)習(xí)的效果，并能提高學(xué)院管理的效率。

二、頂崗實(shí)習(xí)管理機(jī)制建設(shè)

1、加強(qiáng)學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)的動態(tài)管理。

二級學(xué)院通過學(xué)校綜合實(shí)踐平臺，設(shè)置學(xué)生、指導(dǎo)老師、二院學(xué)院和學(xué)校四方面的管理，學(xué)院、指導(dǎo)老師通過平臺對學(xué)生形成多維度遠(yuǎn)程綜合管理。指導(dǎo)老師做好以下兩塊主要工作。首先，讓學(xué)生了解初入職場的權(quán)益，并做相關(guān)安全的提醒，同時(shí)有實(shí)現(xiàn)期間提供相應(yīng)的保證;其次，動態(tài)管理監(jiān)督學(xué)生在崗實(shí)習(xí)期間的工作實(shí)時(shí)狀況。二級學(xué)院會不定期地統(tǒng)計(jì)分析匯報(bào)信息和數(shù)據(jù)，掌握學(xué)生的實(shí)習(xí)狀況，了解老師的指導(dǎo)情況。利用現(xiàn)有的平臺可基本實(shí)現(xiàn)對學(xué)生及時(shí)指導(dǎo)。每位學(xué)生在綜合實(shí)踐平臺上提交的實(shí)習(xí)信息和資料都是最后記錄在平臺數(shù)據(jù)庫的服務(wù)器中，并留下痕跡，如實(shí)習(xí)單位、實(shí)習(xí)日志等，指導(dǎo)老師也能對學(xué)生給予及時(shí)有效的反饋，對學(xué)生做出對應(yīng)的指導(dǎo)和幫助。在現(xiàn)有平臺的協(xié)助下，高效地解決了以往花費(fèi)大量了人力和時(shí)間，也無法對學(xué)生實(shí)習(xí)過程及實(shí)時(shí)掌控和管理的弊病。但是現(xiàn)在系統(tǒng)還存在一定問題，網(wǎng)絡(luò)出現(xiàn)不穩(wěn)定，系統(tǒng)有被攻擊，特別是實(shí)時(shí)動態(tài)跟蹤還存在不足。學(xué)院和相關(guān)指導(dǎo)教師實(shí)際需要，通過當(dāng)前主要的通訊手段如微信、QQ及釘釘實(shí)時(shí)跟蹤了解學(xué)生的實(shí)習(xí)情況，盡可能及時(shí)有效幫助學(xué)生解決實(shí)習(xí)中碰到的困難。

2、構(gòu)建科學(xué)合理的評價(jià)體制。

各專業(yè)在學(xué)院總的要求基本上，針對各自的專業(yè)特性，制定了相應(yīng)的考核評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)。充分利用實(shí)踐平臺，日常交流平臺，完善學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)前的量化和定性考核。學(xué)院最后采用學(xué)校指導(dǎo)老師+企業(yè)指導(dǎo)老師雙評價(jià)的方式形成評價(jià)體系。主要考核點(diǎn)為每周一次的實(shí)習(xí)日志提交和撰寫質(zhì)量情況，日常溝通順暢，崗位實(shí)習(xí)工作記錄，實(shí)習(xí)報(bào)告等情況?；竞w了學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)期間基本表現(xiàn)、職業(yè)素養(yǎng)、技能水平、工作業(yè)績等。

3、走訪學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)在崗實(shí)習(xí)情況。

學(xué)院安排學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)，專業(yè)負(fù)責(zé)人和指導(dǎo)教師實(shí)實(shí)在在地走進(jìn)企業(yè)中，現(xiàn)場去看望學(xué)生，關(guān)心了解學(xué)生的實(shí)習(xí)情況。與學(xué)生實(shí)習(xí)的企業(yè)進(jìn)行面對面的交流，讓企業(yè)更好了解學(xué)校頂崗實(shí)習(xí)的目的和要求，也從企業(yè)角落重新審視專業(yè)頂崗實(shí)習(xí)。這一舉措讓教師真切地看到了學(xué)生的實(shí)習(xí)情況，更直接地幫助學(xué)生解決實(shí)習(xí)中遇到的問題，同時(shí)也了解了企業(yè)的需要，促進(jìn)了校企之間的交流。多年的走訪，學(xué)院和專業(yè)就碰到的問題不斷進(jìn)行分析總結(jié)，調(diào)整下一年度的頂崗實(shí)工作，切實(shí)有效的指導(dǎo)頂崗實(shí)習(xí)的開展。

4、完善頂崗實(shí)習(xí)檔案管理

二級學(xué)院針對現(xiàn)在實(shí)際情況，將歸檔材料分兩電子和紙質(zhì)兩個(gè)部分進(jìn)行歸檔。綜合實(shí)踐平臺記錄了實(shí)習(xí)期間學(xué)生相關(guān)的大部分資料，在平臺中形成一個(gè)有機(jī)的整體，正好有效解決補(bǔ)充了以往對學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)資料不能完整收集、紙質(zhì)材料量大且保存不方便，實(shí)習(xí)結(jié)束難以形成規(guī)范分析數(shù)據(jù)、檔案管理困難，后續(xù)材料檢查工作量大且不容易發(fā)現(xiàn)問題等諸多難題?，F(xiàn)每位同學(xué)在綜合實(shí)踐平臺共形成實(shí)習(xí)日志，實(shí)習(xí)報(bào)告，實(shí)習(xí)提問交流等相關(guān)實(shí)習(xí)電子材料，這些數(shù)據(jù)材料記錄了每位同學(xué)在頂崗實(shí)習(xí)的全過程，所有的數(shù)據(jù)都可以在系統(tǒng)后面得到長期的保存，為確保數(shù)據(jù)的儲存和查詢的便捷，學(xué)院在實(shí)習(xí)全部完成后，將每一屆學(xué)生的所有成果導(dǎo)出進(jìn)行電子刻盤保存。同時(shí)每位同學(xué)另外提交了實(shí)習(xí)協(xié)議書、實(shí)習(xí)評價(jià)、實(shí)習(xí)單位簽字等相關(guān)的紙質(zhì)檔案作為必要的補(bǔ)充。學(xué)院現(xiàn)采取的存檔方式，即節(jié)省了人工收集匯總整理材料帶來的巨大工作量，也完善了教學(xué)資料的完整規(guī)范性。于此同時(shí)，可根據(jù)實(shí)際需要隨時(shí)導(dǎo)出相關(guān)數(shù)據(jù)，用于對頂崗實(shí)習(xí)工作開展情況的分析和研究，為學(xué)院此項(xiàng)工作的管理和推進(jìn)提供科學(xué)決策依據(jù)。

二級學(xué)院在頂崗實(shí)習(xí)管理過程中，利用綜合實(shí)踐平臺這一利息化手段實(shí)現(xiàn)對學(xué)生的實(shí)習(xí)組織、全過程管理、科學(xué)評價(jià)和數(shù)據(jù)分析。這一措施與當(dāng)前學(xué)生實(shí)習(xí)管理的新形勢和新要求是一致的，是學(xué)院在頂崗實(shí)習(xí)教學(xué)管理方式上的新的探索。這樣的管理形式，實(shí)現(xiàn)了以往一直難以解決的動態(tài)管理，確保了實(shí)時(shí)性和有效性，提高了管理效率，降低了管理成本，方便了學(xué)生、教師和相關(guān)實(shí)習(xí)管理工作人員，同時(shí)促進(jìn)了學(xué)校信息化建設(shè)。

參考文獻(xiàn)：

[1]朱真然，張竟基于移動端的高職學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)過程精細(xì)化管理系統(tǒng)設(shè)計(jì)與實(shí)現(xiàn)[J].產(chǎn)業(yè)與科技論壇，2018，17（2）56-57

[2]馮立梅旅游類高職學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)信息化管理機(jī)制建設(shè)[J].機(jī)電教育創(chuàng)新，2020年2月上155

[3]曾勝財(cái)高職頂崗實(shí)習(xí)信息化過程管理研究[J].晉城職業(yè)技術(shù)學(xué)院學(xué)報(bào)，2020年第十鄭第四期37-39

[4]周建儒高職生頂崗實(shí)習(xí)信息化動態(tài)管理系統(tǒng)的構(gòu)建[J].成人教育，2015（9）83-85