閆婷婷
【摘? ? 要】我們應(yīng)增強(qiáng)資料管理人員的綜合素質(zhì),把專業(yè)技能培訓(xùn)和學(xué)習(xí)交流緊密結(jié)合,指引管理人員不斷增強(qiáng)專業(yè)技能。同時(shí),管理人員還應(yīng)主動(dòng)參與培訓(xùn)活動(dòng),切實(shí)提升自身的素質(zhì),以此來(lái)迎合時(shí)代發(fā)展,滿足信息化服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。
【關(guān)鍵詞】基層圖書(shū)管理? 素質(zhì)培養(yǎng)? 提升策略
中圖分類號(hào):G4? ? ? 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A DOI:10.3969/j.issn.1672-0407.2020.01.200
現(xiàn)今數(shù)字時(shí)代知識(shí)經(jīng)濟(jì)的來(lái)臨還有遠(yuǎn)程通信以及網(wǎng)絡(luò)的大力推廣,人們想要了解掌握信息的途徑不勝枚舉,在之前可能沒(méi)有太多選擇就限于圖書(shū)館。從這個(gè)方面來(lái)講,圖書(shū)館發(fā)展前途可謂是步步艱難。因此,為了更好地服務(wù)大眾,順應(yīng)時(shí)代發(fā)展的要求,需要優(yōu)秀的基層圖書(shū)館資料管理人員的整治。怎么提高自己的綜合素質(zhì)與專業(yè)技能,如何去提高自己的管理水平,這是對(duì)在新時(shí)期下的基層圖書(shū)資料管理員的一大挑戰(zhàn)。
一、圖書(shū)資料管理員素質(zhì)提升的重要性
圖書(shū)館是信息資源的集結(jié)之地,是知識(shí)的海洋圣地,它是知識(shí)文化與文明的窗口。圖書(shū)資料管理員對(duì)于圖書(shū)館的發(fā)展與建設(shè)來(lái)說(shuō)是十分重要的,圖書(shū)館未來(lái)建設(shè)的好壞與發(fā)展是否順利直接取決于圖書(shū)資料管理人員素質(zhì)的好壞??梢哉f(shuō),圖書(shū)資料館員整體素質(zhì)提升的好壞,直接體現(xiàn)了圖書(shū)館形象的好壞。作為圖書(shū)館資料的管理者,其服務(wù)質(zhì)量、道德素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì),是體現(xiàn)圖書(shū)館形象的一個(gè)縮影。從某種意義上來(lái)說(shuō),讀者會(huì)通過(guò)圖書(shū)資料管理員的整體素質(zhì)的好壞來(lái)評(píng)價(jià)一個(gè)圖書(shū)館的好壞,甚至是否有未來(lái)的發(fā)展?jié)摿?。因此,圖書(shū)資料管理人員的素質(zhì)必須不斷強(qiáng)化與提高,才能讓圖書(shū)館在社會(huì)中立足,才會(huì)有更多的讀者到此來(lái)尋找自己需要的資料。
二、現(xiàn)今圖書(shū)管理人員在素質(zhì)方面存在的問(wèn)題
(一)職業(yè)素養(yǎng)存在明顯不足
圖書(shū)館在發(fā)展的過(guò)程中,順應(yīng)科學(xué)與經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,現(xiàn)今已經(jīng)取得了較為明顯的成績(jī)。為了將圖書(shū)館的發(fā)展與全面建設(shè)文化社會(huì)的目標(biāo)實(shí)現(xiàn),應(yīng)該將圖書(shū)館的發(fā)展與社會(huì)的發(fā)展進(jìn)行有效的融合,提升網(wǎng)絡(luò)的應(yīng)用。但是,在現(xiàn)今圖書(shū)館的發(fā)展?fàn)顟B(tài)中,圖書(shū)管理員多為即將退休的教師,其自身接受的當(dāng)代文化教育不多,且在其接受相關(guān)教育時(shí),對(duì)高科技的學(xué)習(xí)與掌握較少,并且,在其投入到圖書(shū)管理的相關(guān)工作時(shí),沒(méi)有接受到與圖書(shū)管理工作相關(guān)的針對(duì)性訓(xùn)練,并且其自身對(duì)圖書(shū)管理的相關(guān)工作的重視程度也不高,沒(méi)有自主提升綜合素質(zhì)的意識(shí),導(dǎo)致圖書(shū)管理員的專業(yè)技能與職業(yè)素養(yǎng)都不高。
(二)缺乏愛(ài)崗敬業(yè)的精神
受傳統(tǒng)教育理念的影響,圖書(shū)館更多的被人們賦予以藏書(shū)管理為主要目的的存在意義,將其自身的主動(dòng)服務(wù)意識(shí)進(jìn)行了較多的強(qiáng)化,在該種認(rèn)識(shí)和意識(shí)中,圖書(shū)管理員在工作時(shí),更多的側(cè)重對(duì)傳統(tǒng)工作模式的沿襲與發(fā)展,而沒(méi)有對(duì)其進(jìn)行相應(yīng)的改革創(chuàng)新。故而,圖書(shū)管理這一職位沒(méi)有強(qiáng)烈的職業(yè)認(rèn)可度,使得相關(guān)的工作人員在工作時(shí),職業(yè)觀念不強(qiáng),對(duì)待其工作內(nèi)容也不能拿出自己全部的工作熱情,極度缺乏愛(ài)崗敬業(yè)的精神。此外,對(duì)于圖書(shū)管理員而言,該項(xiàng)工作的工作內(nèi)容平淡而無(wú)趣,在工作時(shí),沒(méi)有充足的喜歡支撐,最終使工作的狀態(tài)呈現(xiàn)重視管理而輕視圖書(shū)的使用價(jià)值、實(shí)際意義。也是該種原因,間接導(dǎo)致了圖書(shū)管理行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)壓力較小,使相關(guān)的工作人員在安于現(xiàn)狀的情況下,不思進(jìn)取,逐漸地喪失愛(ài)崗敬業(yè)的優(yōu)良品質(zhì)。
三、圖書(shū)資料管理人員素質(zhì)的提升路徑
(一)提升運(yùn)用先進(jìn)科技的創(chuàng)新能力
隨著科學(xué)技術(shù)的不斷發(fā)展,已經(jīng)出現(xiàn)了很多類型的高科技產(chǎn)品。這些高科技產(chǎn)品完全可以運(yùn)用到圖書(shū)館資料管理工作中去。如果圖書(shū)館資料管理工作人員具備運(yùn)用這些科技產(chǎn)品的能力,就能有效的創(chuàng)新圖書(shū)資料的管理工作。目前,圖書(shū)館資料信息的收集、加工、處理、儲(chǔ)存等環(huán)節(jié)都需要科技的參與,要有效地開(kāi)展圖書(shū)館資料的管理工作,必須借助自動(dòng)化的辦公條件來(lái)得以完成。從傳統(tǒng)圖書(shū)資料管理的基本情況來(lái)看,傳統(tǒng)的檔案管理模式已經(jīng)不能適應(yīng)科技的發(fā)展,因此,圖書(shū)館資料管理人員要努力學(xué)習(xí)這些先進(jìn)的科學(xué)知識(shí),把有紙化的辦公轉(zhuǎn)變成為無(wú)紙化的辦公,對(duì)圖書(shū)資料的各種信息進(jìn)行有效編輯,運(yùn)用計(jì)算機(jī)系統(tǒng)進(jìn)行科學(xué)控制和管理,就能夠高效、合理的管理檔案,提高圖書(shū)資料的管理水平。
(二)提升創(chuàng)新圖書(shū)館資料管理新模式的能力
圖書(shū)資料作為一種客觀存在的客體,必須在人的作用下才能發(fā)揮出其真正的作用。傳統(tǒng)的圖書(shū)資料利用都是把圖書(shū)資料集中于圖書(shū)館,進(jìn)行有紙化的運(yùn)用,結(jié)合信息科技的發(fā)展成果,圖書(shū)館資料管理人員可以利用科技發(fā)展和服務(wù)方式的轉(zhuǎn)換改變傳統(tǒng)的管理模式。圖書(shū)館資料管理人員可以把檔案資料輸入計(jì)算機(jī),進(jìn)行信息化管理。這種做法的優(yōu)點(diǎn)在于,任何人想查詢自己圖書(shū)資料的基本情況都可以在電腦上獲得,當(dāng)然,信息的輸入不是圖書(shū)資料的全部?jī)?nèi)容,只是對(duì)圖書(shū)資料的基本保存狀態(tài)、保存場(chǎng)所等即可,以便圖書(shū)資料信息的查詢。圖書(shū)館資料管理人員可以在服務(wù)手段上下功夫,進(jìn)行服務(wù)創(chuàng)新。在利用各種先進(jìn)的科技條件的基礎(chǔ)上,圖書(shū)館資料管理人員還要熱情服務(wù)每一位利用圖書(shū)資料的群眾,讓群眾感受到圖書(shū)館資料管理人員的人情服務(wù),進(jìn)而提升圖書(shū)館資料管理人員的工作形象。
(三)強(qiáng)化人文意識(shí),深化讀者服務(wù)理念
以讀者為中心在圖書(shū)管理服務(wù)中是必需的,要以為讀者服務(wù)至上的原則去接待每一位閱讀者。圖書(shū)館事業(yè)的發(fā)展歷史意義,每個(gè)圖書(shū)館管理人員應(yīng)該有所了解。一直以來(lái),它傳播著科學(xué)文化,弘揚(yáng)優(yōu)秀文化。一方面,它起著為廣大讀者提供豐富的知識(shí)海洋世界。另一方面,它還是我們中華民族振興復(fù)興、國(guó)家繁榮富強(qiáng)的精神保障。所以,在基層圖書(shū)館資料管理員服務(wù)期間,任何時(shí)候,都要牢記圖書(shū)館組織和開(kāi)展服務(wù)工作的主體是讀者。要對(duì)讀者表示尊重,熱情的對(duì)待有解惑的讀者,面帶微笑,這樣讀者能夠真正感受到你的熱心。
新的技術(shù)引領(lǐng)我們進(jìn)入一個(gè)新的時(shí)代。圖書(shū)館,這一被人認(rèn)為是夕陽(yáng)產(chǎn)業(yè)的行業(yè),如何在新時(shí)代迎來(lái)曙光,值得每一位圖書(shū)館員深思。首先,我們應(yīng)該熟悉大數(shù)據(jù)、云計(jì)算的基礎(chǔ)理論知識(shí),其次考慮大數(shù)據(jù)如何為圖書(shū)館所用,進(jìn)一步提升圖書(shū)館服務(wù)水平和提高讀者滿意度。技術(shù)在更新,圖書(shū)館員們要學(xué)習(xí)的知識(shí)也需與時(shí)俱進(jìn),才能在新的時(shí)代有所作為,帶領(lǐng)圖書(shū)館事業(yè)走向新的輝煌。
參考文獻(xiàn)
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