段永明

摘要：現(xiàn)階段，我國社會主義市場發(fā)展的非?？焖?，對于電力的需求也越發(fā)迫切，為滿足社會發(fā)展日益提高的電力需求，我國電力市場積極的進行改革，傳統(tǒng)的電力營銷理念也已經(jīng)無法滿足電力市場的發(fā)展需求，因此在電力市場改革的背景下對電力營銷管理模式進行創(chuàng)新已經(jīng)是必然，本文針對性進行研究，具體內(nèi)容如下。

關(guān)鍵詞：電力市場;改革;電力營銷管理

一、電力營銷概述

（一）電力營銷的含義

在電力部門發(fā)展的過程中電力營銷是非常重要的一個環(huán)節(jié)，是電力企業(yè)面向社會進行服務(wù)的一個窗口，在服務(wù)的過程中合理的應(yīng)用計算機、網(wǎng)絡(luò)等技術(shù)手段，可以為電力營銷提供全面的信息，促使電力營銷的質(zhì)量得到大幅度提高。

（二）電力營銷的管理原則

細致分析來說電力營銷管理需遵循以下幾個原則：一是，工作界定原則：即使是在嚴謹流程的約束下，對一些人為或者其他的因素進行優(yōu)化，結(jié)合實際的情況和社會的發(fā)展情況科學(xué)的規(guī)定權(quán)限，對電力營銷的管理水平進行提高。二是，原始數(shù)據(jù)原則，即保持原有數(shù)據(jù)的完整和統(tǒng)一，然后對這些原有數(shù)據(jù)進行科學(xué)的分析，找出這些數(shù)據(jù)與實際數(shù)據(jù)的出入，對數(shù)據(jù)進行完善，保證數(shù)據(jù)的完善。三是，數(shù)據(jù)共享原則，就是將電力營銷過程中的所產(chǎn)生的信息進行匯總整理，并進行科學(xué)分析，以此來滿足電力市場的發(fā)展需求，讓電力營銷的質(zhì)量得到提高。

二、電力營銷過程中所產(chǎn)生的問題

（一）電力市場價格不合理，電力營銷管理水平較低

整體來說，我國現(xiàn)今的電力市場價格存在較多的不合理性，破壞了電力市場的競爭秩序，促使一些客戶流失，降低了管理水平。實際上，電力屬于一種環(huán)保的可持續(xù)資源，電力的價格也是由國家統(tǒng)一制定的，與其他的資源價格相比電力資源的價格要相對較高，市場競爭力較低，部分客戶會找尋其他的資源用以代替。此外，現(xiàn)今的電力營銷管理質(zhì)量較低，并沒有建設(shè)完善的管理機制，這對于我國電力事業(yè)的發(fā)展是非常不利的，而對電力營銷管理的不到位，以及沒有建立完善的管理機制，會導(dǎo)致有關(guān)部門無法更好的獲得營銷信息，對電力市場發(fā)展的判斷也會缺乏準確性。

同時，隨著我國社會的不斷發(fā)展，我國加大了電網(wǎng)的建設(shè)，但是所建設(shè)的電網(wǎng)中很多電網(wǎng)存在不足，導(dǎo)致供電質(zhì)量受到影響，有些地區(qū)即使可以使用電力但是卻無法有效的將電力輸送出去，限制了電力營銷管理的質(zhì)量。縱觀我國現(xiàn)今電力營銷管理的模式，固化現(xiàn)象較為明顯[1]?，F(xiàn)今我國的科學(xué)技術(shù)發(fā)展非常迅速，傳統(tǒng)的管理方式已經(jīng)無法滿足發(fā)展的需求，電力市場的需求無法得到滿足。此外，我國電力營銷管理和電力市場的聯(lián)系并不密切，很多市場信息無法及時的反饋到電力營銷管理中，降低了電力營銷管理的水平，導(dǎo)致很多管理措施無法與社會發(fā)展相貼合，電力企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展受到影響。

（二）電力營銷管理信息準確性無法保證

在電力市場發(fā)展的過程中營銷管理是非常主要的組成，對于整個企業(yè)的發(fā)展有著關(guān)鍵的影響。而要想保證電力管理的水平，必須依托于電力市場的發(fā)展方可進行。但是經(jīng)過調(diào)查可知，現(xiàn)今的電力營銷管理中有很多數(shù)據(jù)信息的準確性無法保證，虛假信息較多，導(dǎo)致電力管理的過程中受虛假信息的影響，做出了錯誤的預(yù)算和開銷，這些錯誤的出現(xiàn)會給整個電力企業(yè)帶來巨大的損失。與此同時，對于電力營銷管理的監(jiān)督不到位，也是導(dǎo)致電力營銷管理信息不準確的主要原因，現(xiàn)今的很多電力企業(yè)在發(fā)展的過程中，并沒有建設(shè)完善的監(jiān)督體系，促使很多監(jiān)督行為無法有效的落實到實處，管理就非常容易出現(xiàn)錯位的現(xiàn)象，管理的責(zé)任無法得到明確，電力市場的秩序也受到了破壞，降低了電力企業(yè)在市場中的競爭水平[2]。同時，電力營銷管理人員的綜合素養(yǎng)較低，也是降低電力管理信息準確性的一方面因素，在現(xiàn)今的電力企業(yè)中，很多營銷管理人員都沒有受到專業(yè)化的訓(xùn)練，整體的素養(yǎng)較低，常憑借自身的經(jīng)驗落實管理行為，自身的思想水平也較低，促使電力營銷管理缺乏專業(yè)性，運行的穩(wěn)定性受到影響。

三、電力營銷的改革對策

（一）創(chuàng)新電力營銷管理模式

首先，電力企業(yè)的相關(guān)部門必須認識到電力營銷管理的重要性，對責(zé)任不明確等問題進行解決，要在考慮社會實際發(fā)展，與時俱進的基礎(chǔ)上，對電力營銷的管理模式進行創(chuàng)新，計電力企業(yè)可以基于大局觀的角度，對電力營銷管理模式進行制定，整體提高電力營銷管理的水平。其次，要拓展電力營銷管理信息的來源渠道，讓電力營銷管理信息可以與電力市場的實際發(fā)展相匹配，根據(jù)實際的發(fā)展情況，科學(xué)的預(yù)算電力營銷管理，并對管理的體系進行有效的監(jiān)督，最大化的保證營銷管理信息的準確性，將電力企業(yè)的效益最大化[3]。此外，電力企業(yè)要根據(jù)市場的實際發(fā)展情況，建立完善的監(jiān)督機制，尤其是要對電力營銷管理制度進行完善，保證電力影響管理模式的有效性。

（二）提高電力營銷管理工作人員自身素質(zhì)

電力營銷管理人員是實施管理措施的主體，其的綜合素養(yǎng)是保證電力營銷管理質(zhì)量的關(guān)鍵，因此需對電力營銷管理人員的素質(zhì)進行提高，可從以下幾方面入手：一是，管理人員必須有較強的學(xué)習(xí)能力以及專業(yè)技能，在電力企業(yè)工作的過程中可以具有較強的責(zé)任感，企業(yè)可建立完善的激勵制度，一方面可提高管理人員的工作積極性，另一方面也可促使管理營銷人員更為主動的去學(xué)習(xí)，對自身的素質(zhì)進行提高。二是，管理人員不要一味的受到傳統(tǒng)思想的影響，要積極的對思想觀念進行改變，相關(guān)企業(yè)也要重視培訓(xùn)，給員工提供學(xué)習(xí)的平臺，讓其的工作能力得到不斷的提升。三是，相關(guān)的管理人員要對電力企業(yè)具有較強的敏感度，明確市場的競爭情況，對自身的營銷意識進行改變，此外要具有較強的服務(wù)觀念和競爭觀念，豎立“服務(wù)至上”的思想觀念，致力打造一支高素質(zhì)的電力營銷管理隊伍。

參考文獻：

[1}李旭銘.基于電力市場改革的電力營銷管理探究[J].技術(shù)與市場，2016，23（4）：146-146.

[2]俞昂.基于電力市場改革的電力營銷管理探究[J].環(huán)球市場，2016，13（17）：116-116.

[3]李俊.基于電力市場改革的電力營銷管理探究[J].山東工業(yè)技術(shù)，2017，6（24）：250.