馬武彬 吳亞輝 周浩浩 何華

[摘 要]在突發(fā)新冠疫情的影響下，各類學(xué)校紛紛開展了遠(yuǎn)程教育，將原來的面對面的授課方式全部改成在線直播的方式。隨著疫情的持續(xù)，這種網(wǎng)絡(luò)教學(xué)將更加常態(tài)化、流行化。然而，如此大規(guī)模的網(wǎng)絡(luò)教學(xué)課程的運(yùn)用也遇到了許多問題。該文從多個(gè)角度出發(fā)，分析目前網(wǎng)課教學(xué)中遠(yuǎn)程教育存在的問題，并對這些問題提出有針對性的改進(jìn)方法，結(jié)合自身的網(wǎng)絡(luò)課程實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，為新時(shí)期網(wǎng)絡(luò)課程教育效率的提高貢獻(xiàn)出好的建議和意見。

[關(guān)鍵詞]網(wǎng)課;遠(yuǎn)程教學(xué);教學(xué)方式優(yōu)化

[作者簡介]馬武彬（1986—），男，重慶人，工學(xué)博士，國防科技大學(xué)信息系統(tǒng)工程重點(diǎn)實(shí)驗(yàn)室講師，主要從事管理科學(xué)與工程研究;吳亞輝（1983—），男，河南商丘人，工學(xué)博士，國防科技大學(xué)信息系統(tǒng)工程重點(diǎn)實(shí)驗(yàn)室副研究員，主要從事管理科學(xué)與工程研究;周浩浩（1988—），男，河南洛陽人，國防科技大學(xué)信息系統(tǒng)工程重點(diǎn)實(shí)驗(yàn)室工學(xué)博士后，主要從事管理科學(xué)與工程研究;何 華（1991—），男，江西上饒人，工學(xué)博士，國防科技大學(xué)信息系統(tǒng)工程重點(diǎn)實(shí)驗(yàn)室講師，主要從事體系工程與體系仿真研究。

[中圖分類號] G642[文獻(xiàn)標(biāo)識碼] A[文章編號] 1674-9324（2020）33-0350-02[收稿日期] 2020-04-01

背景介紹

步入2020年，突如其來的新冠疫情使萬千學(xué)子難以正常返校，進(jìn)入教室聆聽教師講課，也讓教師無法在開學(xué)以后站在三尺講臺之上。然而，“學(xué)生停課不停學(xué)、教師離校不離教”的指示精神，各個(gè)地區(qū)學(xué)校開始了廣泛的網(wǎng)絡(luò)教學(xué)，讓教師通過遠(yuǎn)程教育的方式正常上課[1]。據(jù)調(diào)查，91.5%的教師沒有遠(yuǎn)程教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，難以和學(xué)生面對面互動、學(xué)生作業(yè)無法實(shí)時(shí)輔導(dǎo)修改等一系列問題都在網(wǎng)課教學(xué)中普遍存在[2]。因此，為了提升網(wǎng)絡(luò)教學(xué)的質(zhì)量，解決老師們遇到的常見問題，作者結(jié)合自身的實(shí)際網(wǎng)絡(luò)課程經(jīng)驗(yàn)，對網(wǎng)課教學(xué)中遠(yuǎn)程教育方式方法優(yōu)化提出自己的一些思考和看法。

一、網(wǎng)課教學(xué)中存在的主要問題

在實(shí)際的網(wǎng)課教學(xué)中，根據(jù)自身的經(jīng)驗(yàn)，遇到的問題主要分為以下幾個(gè)方面：

1.教師方面的問題。首先，教師獲取學(xué)生的反饋從而及時(shí)調(diào)整自己的教學(xué)方式問題。傳統(tǒng)的教師上課能夠與學(xué)生面對面，隨時(shí)提出希望學(xué)生解答的問題，并可以從學(xué)生的表情、動作中看出自身存在的問題，然后根據(jù)現(xiàn)實(shí)情況的反饋對自身的語言或者行為進(jìn)行調(diào)整，從而達(dá)到較好的教學(xué)效果[3]。然而在網(wǎng)課教學(xué)中，由于學(xué)生和老師的空間距離較遠(yuǎn)，老師在教學(xué)過程中往往得不到及時(shí)的反饋，從而難以對自己的教學(xué)行為做出動態(tài)調(diào)整。其次，教師自身在長時(shí)間沒有互動過程中的心理乏味問題。與傳統(tǒng)的教學(xué)方式不同，網(wǎng)絡(luò)課程遠(yuǎn)程教育往往需要教師長時(shí)間地面對話筒和電腦屏幕，甚至頭都不需要?jiǎng)右幌?。在長期處于單調(diào)乏味的語音輸出后，往往會使老師的心理出現(xiàn)問題，從而影響教學(xué)效果。教師會在孤獨(dú)的環(huán)境下無法集中精力，難以將平時(shí)正常表達(dá)的知識點(diǎn)以更加生動合理的方式表現(xiàn)出來。再次，肢體語言的呈現(xiàn)問題。在遠(yuǎn)程教學(xué)過程中，教師除了自己的聲音，其他肢體語言難以得到較好的呈現(xiàn)。肢體語言在教學(xué)過程中非常重要，它能夠很形象地補(bǔ)充和完善教師對某些知識點(diǎn)的表達(dá)。然而，在遠(yuǎn)程教學(xué)中，由于設(shè)備方面的制約，教師可能以為自己已經(jīng)將某些知識點(diǎn)通過聲音和肢體語言的形式傳達(dá)了出去，達(dá)到了很好的教學(xué)效果，然而學(xué)生卻只接受到了部分聲音，沒有看到任何的姿態(tài)。這樣會導(dǎo)致知識點(diǎn)的傳遞出現(xiàn)遞減的情況，從而嚴(yán)重影響教學(xué)效果。最后，教師的心態(tài)問題。少部分教師在網(wǎng)絡(luò)教學(xué)課程中難以擺正自身的心態(tài)，由于缺少學(xué)校正規(guī)環(huán)境的約束，網(wǎng)絡(luò)中所呈現(xiàn)出來的遠(yuǎn)程教學(xué)往往使老師不太注意自己的行為，生活化的教學(xué)環(huán)境有時(shí)候能夠使學(xué)生更加投入，但是有些時(shí)候過于放松的環(huán)境也導(dǎo)致了教師不太專注，存在散漫、對付的心態(tài)。

2.學(xué)生方面的問題。學(xué)生在遠(yuǎn)程教學(xué)過程中同樣存在一些問題。詳細(xì)分析如下：首先，和教師一樣，學(xué)生也存在著難以獲得正式環(huán)境的約束問題，不過這個(gè)問題在學(xué)生的身上更為突出。教師畢竟是以一份工作的態(tài)度來完成，心智和自控力比較成熟。而對于學(xué)生，尤其是還未成年的學(xué)生來講，在家里上網(wǎng)課使得自身在大部分時(shí)候處于放松狀態(tài)，難以集中精力。其次，學(xué)生難以在遠(yuǎn)程條件下獲取教師時(shí)刻的關(guān)注問題。在教室環(huán)境中，學(xué)生的每一個(gè)動作都會在教師的嚴(yán)密監(jiān)視下。在教師在聲音和肢體的帶動下，學(xué)生很難分心去做別的事情。然而在遠(yuǎn)程教學(xué)環(huán)境中，教師往往難以關(guān)注到每一個(gè)學(xué)生的行為和細(xì)節(jié)，學(xué)生出現(xiàn)的任何不良反應(yīng)得不到教師的及時(shí)提醒與糾正，從而導(dǎo)致學(xué)生的學(xué)習(xí)行為和教師的授課行為出現(xiàn)嚴(yán)重的脫節(jié)。最后，學(xué)生難以完全接收到教師的全部信息。與教師無法傳遞姿態(tài)語言的難題對應(yīng)，學(xué)生同樣也接受不到教師想要表達(dá)的全部信息，從而出現(xiàn)對某些知識點(diǎn)的理解不夠全面。尤其體現(xiàn)在偏文科的教學(xué)課程中，一個(gè)知識點(diǎn)的理解往往需要教師從語言、動作、姿態(tài)、情緒等全方位的、一體化的展現(xiàn)，才能使學(xué)生充分理解并運(yùn)用。

3.教學(xué)環(huán)境與設(shè)施設(shè)備的問題。除了教師和學(xué)生意外，比較重要的還有教學(xué)環(huán)境與設(shè)施問題，主要存在的問題如下：首先，教學(xué)環(huán)境中的人的因素問題。在遠(yuǎn)程教學(xué)環(huán)境中，教師的環(huán)境和學(xué)生所處的環(huán)境基本趨于一致，大部分都是在家庭環(huán)境中，往往受到各式各樣的人的干擾。比如教師的小孩、愛人，學(xué)生的父母、親戚等。這些人的干擾往往會使一場本應(yīng)該非常生動有效的遠(yuǎn)程教育課程變得失控。其次，教學(xué)環(huán)境中的網(wǎng)絡(luò)問題。網(wǎng)絡(luò)是遠(yuǎn)程教學(xué)環(huán)境的基礎(chǔ)，如果網(wǎng)絡(luò)條件不好，教師需要傳達(dá)的聲音、圖像難以及時(shí)傳達(dá)給學(xué)生，從而嚴(yán)重影響教學(xué)效果。再次，教育環(huán)境中的軟硬件設(shè)備問題。遠(yuǎn)程教學(xué)中的設(shè)備主要指手機(jī)、平板、話筒、電腦以及教學(xué)所用的軟件等軟硬件儀器設(shè)備。由于事發(fā)突然，有很多教師和家庭往往還沒有準(zhǔn)備好足夠先進(jìn)的網(wǎng)絡(luò)教學(xué)設(shè)備，所采用的遠(yuǎn)程教學(xué)軟件也極為落后，導(dǎo)致在遠(yuǎn)程教學(xué)過程中往往出現(xiàn)死機(jī)、卡殼的現(xiàn)象，學(xué)生也沒有辦法通過軟件進(jìn)行互動，同樣嚴(yán)重影響遠(yuǎn)程教學(xué)效果。最后，教學(xué)環(huán)境中的其他問題，包括環(huán)境中的聲音污染、光線污染、空氣污染等情況，每一項(xiàng)環(huán)境的因素都可能影響教學(xué)情況。

二、遠(yuǎn)程教育方式方法的優(yōu)化論證

在分析教師、學(xué)生以及環(huán)境對遠(yuǎn)程教育效果可能帶來的影響與效果以后，下面提出優(yōu)化遠(yuǎn)程教育的一些想法和建議：

1.注重遠(yuǎn)程教學(xué)中“聲情并茂”的傳遞方式。主要采取的方式是：首先應(yīng)當(dāng)隨時(shí)注意自己是否存在與平時(shí)教室里面采用了不同的表達(dá)方式，主要是省略了平時(shí)慣用的肢體語言和情緒感染。其次是對軟硬件設(shè)備進(jìn)行更新，讓攝像頭里面的圖像能夠完全呈現(xiàn)自身的肢體語言。

2.注重遠(yuǎn)程教學(xué)中的“嚴(yán)肅活潑”的教學(xué)環(huán)境。前文分析到遠(yuǎn)程教學(xué)中往往會受到不同程度的環(huán)境因素影響，因此，教師應(yīng)當(dāng)在遠(yuǎn)程教學(xué)中創(chuàng)造一個(gè)適宜的教學(xué)環(huán)境，例如有條件的應(yīng)當(dāng)單獨(dú)開辟一個(gè)獨(dú)立的房間，沒有條件的也應(yīng)當(dāng)是一個(gè)獨(dú)立的隔斷空間，以防止其他不必要的干擾。然后是學(xué)生也應(yīng)當(dāng)在家長的幫助下創(chuàng)設(shè)屬于自己的獨(dú)立的學(xué)習(xí)環(huán)境，家長不應(yīng)當(dāng)以其他任何理由讓學(xué)生在嘈雜、容易受到干擾的地方進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)教學(xué)。最后是教師和學(xué)生都應(yīng)當(dāng)樹立一個(gè)正式的教學(xué)環(huán)境，這個(gè)環(huán)境不僅要在物理上與其他環(huán)境隔離，更為重要的是要產(chǎn)生心理上的隔離，一旦進(jìn)入這個(gè)環(huán)境，即是開始了一段嚴(yán)肅的上課旅程，不能隨意地被打斷，更不要來回走動，隨意進(jìn)出。

3.注重遠(yuǎn)程教學(xué)中的“日新月異”的科技設(shè)備。當(dāng)今的科技發(fā)展使我們的遠(yuǎn)程教育遠(yuǎn)遠(yuǎn)不止話筒、麥克風(fēng)、手機(jī)以及非常簡單的視頻會議軟件那么簡單。應(yīng)當(dāng)充分利用當(dāng)今的軟硬件科技成果，例如小畫桌、來課、騰訊視頻、Classin等，好的軟件可以讓教師和學(xué)生更加充分的交互，提高教學(xué)效果。

三、總結(jié)

本文針對新冠疫情期間大部分學(xué)校所采取的遠(yuǎn)程教育方式，首先分析了教師、學(xué)生以及教學(xué)環(huán)境中存在的問題，然后針對問題提出改進(jìn)的措施和建議，為網(wǎng)課教學(xué)效果的提高進(jìn)行了思考和論證。然而，羅馬城并非一日建成，網(wǎng)課教學(xué)也并不能在短時(shí)間內(nèi)達(dá)到現(xiàn)場教學(xué)的效果。遇到的新情況我們需要不斷考慮如何應(yīng)對，在未來很長一段時(shí)間內(nèi)，網(wǎng)絡(luò)教學(xué)會成為主要的教學(xué)方式，需要更加深入地探討并付諸實(shí)踐，才能使網(wǎng)課教學(xué)達(dá)到最佳效果。

參考文獻(xiàn)

[1]鄧曉剛，周雄，楊曉毅.基于“互聯(lián)網(wǎng)+”的課堂管理系統(tǒng)開發(fā)[J].創(chuàng)新教育研究，2019，7（3）：375-381.

[2]郭穎.論遠(yuǎn)程教育生態(tài)系統(tǒng)中的教師教學(xué)監(jiān)控能力[J].職業(yè)教育，2019，8（4）：178-183.

[3]李偉閩，王迪，陳麗蘋，等.我國現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育的發(fā)展誤區(qū)與定位厘清[J].成人教育，2019，39（12）：17-23.

Thinking and Demonstration on the Optimization of Online Teaching Methods

MA Wu-bin， WU Ya-hui， ZHOU Hao-hao， HE Hua

（Science and Technology on Information Systems Engineering Laboratory， National University of Defense Technology， Changsha， Hunan 410073， China）

Abstract： Under the influence of the outbreak of the current corona virus pneumonia， various schools have launched distance education， changing all the traditional face-to-face teaching methods to online live broadcast.. With the epidemic continuing， this online teaching will become more normal. However， the application of such a large-scale online teaching has encountered many problems. This article analyzes the existing problems of distance education in online courses from multiple angles， and proposes targeted improvement methods for these problems. Combined with practical online course teaching experience， this paper gives good suggestions and opinions on how to improve the efficiency of online course education in the new era.

Key words： online courses; distance teaching; optimization of teaching methods