李衛(wèi)

關鍵詞：醫(yī)院管理;精細化管理;實施措施

? 一、精細化管理模式特點

精細化管理最為重要的特點即為精細，對工作內(nèi)容進行精細化的管理和操作，是由國外精益生產(chǎn)思想上所衍生出來的管理理念，屬于科學化管理的第二層次。精細化管理可以將工作責任、管理責任切實落實到每一個人身上，強化工作人員責任意識，進而提升管理效果，讓管理工作變得更加到位。從本質(zhì)上來看，精細化管理可以將醫(yī)院的發(fā)展戰(zhàn)略和發(fā)展目標細化，真正地落實醫(yī)院的戰(zhàn)略要求，進而提升醫(yī)院內(nèi)各個科室的工作效果，增進科室之間的聯(lián)系，改變醫(yī)院原本粗放式管理的局限性。目前很多公立醫(yī)院都開始使用精細化管理模式，醫(yī)療服務水平有顯著的提高，發(fā)揮了醫(yī)院的管理優(yōu)勢和醫(yī)療技術優(yōu)勢。

? 二、醫(yī)院實施精細化管理的實踐措施

（一）對崗位責任實施精細化管理;（二）對醫(yī)療服務流程實施精細化管理;（三）建設精細化管理制度;（四）對財務工作實施精細化管理。

? 三、結束語

人們的健康意識正在不斷提高，對于醫(yī)院工作質(zhì)量的要求也逐漸提升，醫(yī)院必須要不斷地對工作流程進行改進和強化，才能夠滿足人們對健康的需求。精細化管理可以減輕醫(yī)護工作者的工作壓力，為患者和醫(yī)護工作者之間提供良好的溝通渠道，對于緩解醫(yī)患糾紛問題有著重要的作用。總而言之，在醫(yī)院內(nèi)部實施精細化管理是極其必要的，無論是對于醫(yī)院本身、醫(yī)護工作者還是患者而言都有著較大的好處，需要醫(yī)院不斷強化管理意識，發(fā)揮精細化管理的作用。

參考文獻：

[1]陸振亞.新形勢下醫(yī)院團委工作精細化管理的思路及探索[J].企業(yè)科技與發(fā)展，2019（12）：259-260.

（作者單位：煙臺市奇山醫(yī)院）