寧慧春

【摘 ?要】目前，旅游管理專業(yè)學(xué)生的學(xué)習(xí)質(zhì)量已成為制約旅游管理專業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的關(guān)鍵因素之一。隨著互聯(lián)網(wǎng)在教育領(lǐng)域的日益廣泛應(yīng)用，它不僅為教育領(lǐng)域提供了一個(gè)高度互動(dòng)的教育管理平臺(tái)，也使旅游管理專業(yè)的學(xué)生通過了解和掌握互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)在旅游業(yè)中的應(yīng)用，積極有效的互動(dòng)參與?？梢哉f，在互聯(lián)網(wǎng)理念和技術(shù)的影響下，旅游管理學(xué)的研究正面臨著前所未有的挑戰(zhàn)，對(duì)旅游管理內(nèi)涵提出了更高的要求。在此背景下，研究和實(shí)施網(wǎng)絡(luò)理念下的“線上+線下”體驗(yàn)式教學(xué)方法，可以提高旅游管理專業(yè)的教學(xué)質(zhì)量。通過對(duì)旅游管理專業(yè)師資隊(duì)伍的調(diào)查、訪談和理論分析，提出了旅游管理專業(yè)“線上+線下”體驗(yàn)式教與學(xué)的學(xué)習(xí)方法，對(duì)提高旅游管理專業(yè)的教學(xué)質(zhì)量，提高旅游管理專業(yè)的教學(xué)質(zhì)量具有重要意義掌握旅游管理專業(yè)學(xué)生的理論知識(shí)和技能。

【關(guān)鍵詞】體驗(yàn)式;“線上+線下”;旅游管理;學(xué)習(xí)方法

引言

體驗(yàn)式的學(xué)習(xí)方法體現(xiàn)了“以學(xué)生為本”的教育理念，在實(shí)際的學(xué)習(xí)活動(dòng)中采用此種學(xué)習(xí)方法與方式，能夠促使學(xué)生在老師引導(dǎo)下，親自體驗(yàn)過程中了解掌握理論知識(shí)和獲取應(yīng)有的技能上提升，因此在互聯(lián)網(wǎng)理念的環(huán)境下的實(shí)際學(xué)習(xí)活動(dòng)中采用“線上+線下”體驗(yàn)式的學(xué)習(xí)方法對(duì)于提升和增強(qiáng)旅游管理專業(yè)的學(xué)習(xí)質(zhì)量將具有重要作用。

1.旅游管理專業(yè)“線上+線下”體驗(yàn)式學(xué)習(xí)方法的調(diào)查

隨著互聯(lián)網(wǎng)的普及和發(fā)展，在很大程度上改變了當(dāng)代人的生活、工作、學(xué)習(xí)環(huán)境和人們的思維方式。作為互聯(lián)網(wǎng)最大的消費(fèi)群體，在校學(xué)生可以通過網(wǎng)絡(luò)進(jìn)一步拓寬知識(shí)面，豐富良好的學(xué)習(xí)思維。而大學(xué)生在親身體驗(yàn)的同時(shí)，也能得到自身價(jià)值的體現(xiàn)。因此，為了充分展示互聯(lián)網(wǎng)理念下“線上+線下”體驗(yàn)式學(xué)習(xí)的優(yōu)勢(shì)，提高旅游管理專業(yè)教學(xué)質(zhì)量的有效性，我通過問卷調(diào)查獲得了大量翔實(shí)的數(shù)據(jù)和可靠的信息，并在此基礎(chǔ)上，從理論上對(duì)旅游管理專業(yè)在線+線下體驗(yàn)式學(xué)習(xí)方法的層次進(jìn)行了較為全面、全面的分析。

2.旅游管理專業(yè)“線上+線下”體驗(yàn)式學(xué)習(xí)方法的分析

課堂講授的教與學(xué)的方法是歷年來學(xué)習(xí)方法中一種常用的學(xué)習(xí)方法，但是根據(jù)旅游管理專業(yè)的特性并不能作為旅游管理課堂中學(xué)習(xí)方法的唯一手段。旅游管理專業(yè)的專業(yè)性和技能性等特性要求旅游管理專業(yè)的講授方法中要注入新的元素，更需要學(xué)生在互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)資源的支撐下，真正地得到體驗(yàn)和積極參與。旅游管理專業(yè)“線上+線下”體驗(yàn)式學(xué)習(xí)方法對(duì)旅游管理專業(yè)師生所產(chǎn)生的積極影響與其所具有的獨(dú)特特性恰恰一方面可以為旅游管理專業(yè)學(xué)生提供一種全新的學(xué)習(xí)和思考思路，另一方面也能更好地運(yùn)用多種互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)載體對(duì)旅游管理專業(yè)的學(xué)生們進(jìn)行理論方面和技能實(shí)踐教育方面而進(jìn)行積極的良性引導(dǎo)和影響，從而促進(jìn)旅游管理專業(yè)在學(xué)習(xí)方法方面的良性發(fā)展。

3.提升旅游管理專業(yè)“線上+線下”體驗(yàn)式學(xué)習(xí)方法成效的策略

廣泛實(shí)施和推行“線上+線下”體驗(yàn)式的學(xué)習(xí)方法，提升旅游管理專業(yè)教學(xué)方法的質(zhì)量，需要采用合理有效的解決方法，從根本上來講也只有這樣才有可能形成其所要達(dá)到提高教學(xué)質(zhì)量的長(zhǎng)效目標(biāo)。

3.1強(qiáng)化旅游管理專業(yè)教師理論和能力方面的提升和完善

專業(yè)教師的教育理念、教學(xué)方法和教育能力直接或間接影響學(xué)生理論知識(shí)的獲取和技能的提高。將“線上+線下”體驗(yàn)式教學(xué)融入旅游管理課堂，將對(duì)旅游管理教師的整體素質(zhì)和技能教育提出新的挑戰(zhàn)。因此，作為“線上+線下”體驗(yàn)式教學(xué)法的實(shí)施者，旅游管理教師應(yīng)改變傳統(tǒng)觀念，樹立以學(xué)生為本的觀念，積極運(yùn)用“線上+線下”體驗(yàn)式學(xué)習(xí)方式。在互聯(lián)網(wǎng)等平臺(tái)上，要充分利用翻轉(zhuǎn)課堂、微課堂、MOOC等優(yōu)勢(shì)，結(jié)合教學(xué)資源和“教+學(xué)”模式，充分有效地動(dòng)員和引導(dǎo)學(xué)生參與到有效的專業(yè)課堂教學(xué)中，探索出一種有利于學(xué)生的有效教育模式要調(diào)動(dòng)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，以提高學(xué)生的整體理論和實(shí)踐能力為己任，最終實(shí)現(xiàn)學(xué)生理論技能和實(shí)踐技能的雙重價(jià)值。

3.2設(shè)置豐富的“線上+線下”課堂體驗(yàn)的學(xué)習(xí)方法方式

人的求異求新心理和探索創(chuàng)新意識(shí)是人的心理成長(zhǎng)過程的一部分。因此，教師只要善于運(yùn)用一定的心理情感情境方法進(jìn)行感染和去教育，就可以創(chuàng)造出有利的力量。因此，教師在教學(xué)過程中的一個(gè)重要環(huán)節(jié)就是利用各種媒體，創(chuàng)造出各種不同的科學(xué)的情境教學(xué)方法，使學(xué)生獲得相對(duì)豐富的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)積累。例如，典型示范法、課堂討論與辯論、主題演講、講座、社會(huì)實(shí)踐等將成為“線上+線下”體驗(yàn)式學(xué)習(xí)的有效方式。

（1）典型示范教學(xué)法。典型的演示教學(xué)法是情景教學(xué)法之一。在旅游管理專業(yè)典型課堂演示的教學(xué)方法中，對(duì)于實(shí)踐性較強(qiáng)的專業(yè)知識(shí)，“在線”教師可以通過互聯(lián)網(wǎng)、微信等各種有利平臺(tái)，為學(xué)生安排切實(shí)合理的規(guī)劃任務(wù)，為學(xué)生創(chuàng)造有效的模擬情境，并將規(guī)劃開發(fā)和服務(wù)的實(shí)際場(chǎng)景和素材，以及旅游市場(chǎng)的“私人定制”要求展示和提供給學(xué)生。

（2）基調(diào)演講法。在旅游管理專業(yè)的課堂教學(xué)中，也可以采用主題演講的體驗(yàn)式學(xué)習(xí)方法。在主題演講中充分表達(dá)學(xué)生個(gè)人發(fā)展管理和專業(yè)服務(wù)的真實(shí)體驗(yàn)，也是提高學(xué)生知識(shí)應(yīng)用和技能的最有效途徑之一。主題演講法不僅是學(xué)生的問題，也是教師的問題。學(xué)生可以在言語方法上充分展示自己，找到自己的價(jià)值和能力。

（3）開展講座。筆者認(rèn)為在旅游管理專業(yè)的課堂內(nèi)外開展與本專業(yè)大學(xué)生知識(shí)內(nèi)容相關(guān)聯(lián)的而且學(xué)生們感興趣的專業(yè)性講座，對(duì)于提高教學(xué)課堂質(zhì)量來說也是有利的方法之一。從一定意義上來說采取開展和舉辦講座的方式方法，可以充分地調(diào)動(dòng)和提高旅游管理專業(yè)學(xué)生學(xué)習(xí)本專業(yè)理論和實(shí)踐知識(shí)的積極性。

4.結(jié)語

目前，旅游管理專業(yè)傳統(tǒng)的教學(xué)方法傾向于理論教學(xué)，體驗(yàn)式學(xué)習(xí)法也在教學(xué)中使用，但只注重線下應(yīng)用。因此，為了提高旅游管理專業(yè)的教學(xué)質(zhì)量，適應(yīng)旅游管理專業(yè)人才的多元化發(fā)展，迫切需要建立與理論教學(xué)相配套的教學(xué)方法。實(shí)踐證明，“線上+線下”體驗(yàn)式學(xué)習(xí)方法在旅游管理專業(yè)的應(yīng)用，不僅是一種生動(dòng)的形式，而且符合旅游管理專業(yè)學(xué)生的心理特點(diǎn)。很容易激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。更重要的是，它有助于旅游管理專業(yè)理論知識(shí)的內(nèi)化和升華，有助于學(xué)生形成良好的旅游管理業(yè)務(wù)技能專業(yè)。

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