張亞琴

摘 要：為了提升高校圖書(shū)館管理水平，以青海師范大學(xué)圖書(shū)館為例，討論RFID在流通管理中的應(yīng)用。從RFID技術(shù)的介紹、應(yīng)用思路與實(shí)際運(yùn)用三個(gè)方面著手，了解該技術(shù)在高校圖書(shū)館自助借書(shū)還書(shū)、定位盤(pán)點(diǎn)、安全預(yù)警、個(gè)性化服務(wù)工作中的優(yōu)勢(shì)，切實(shí)提升圖書(shū)管理效率。

關(guān)鍵詞：RFID技術(shù);高校;圖書(shū)館;流通管理

中圖分類(lèi)號(hào)：G251 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：2096-5079 （2020） 09-0-02

一、引言

信息時(shí)代背景下，高校圖書(shū)館的流通管理面臨一些新的要求，為了能夠更加高效的完成圖書(shū)借閱、歸還等工作，各大高校在圖書(shū)館管理改革過(guò)程中紛紛引入RFID技術(shù)。通過(guò)該技術(shù)，圖書(shū)館的各項(xiàng)服務(wù)更加便捷，解決了人為操作存在的問(wèn)題。青海師范大學(xué)圖書(shū)館搬遷的過(guò)程中，為了給讀者提供更加便捷的服務(wù)，在2018年6月引進(jìn)RFID自助借還書(shū)系統(tǒng)，將各個(gè)借閱區(qū)對(duì)讀者流通圖書(shū)、部分不對(duì)外流通的圖書(shū)轉(zhuǎn)換為超高頻芯片，并且將信息錄入到RFID系統(tǒng)中，實(shí)現(xiàn)了在RFID圖書(shū)自助借還機(jī)上自助辦理借還手續(xù)。雖然RFID系統(tǒng)在運(yùn)行過(guò)程中十分穩(wěn)定，但是依然存在一些問(wèn)題，下面圍繞RFID技術(shù)的應(yīng)用展開(kāi)分析。

二、RFID技術(shù)

RFID技術(shù)（Radio Frequency Identification，無(wú)線(xiàn)射頻識(shí)別技術(shù)），是一種非接觸式自動(dòng)識(shí)別技術(shù)，通過(guò)自動(dòng)識(shí)別目標(biāo)對(duì)象發(fā)送射頻信號(hào)，提取對(duì)應(yīng)的數(shù)據(jù)[1]。RFID技術(shù)的優(yōu)勢(shì)是可以突破環(huán)境、人為操作的限制，即便識(shí)別對(duì)象是高速運(yùn)動(dòng)物體，也可以憑借該技術(shù)快速識(shí)別，操作十分簡(jiǎn)單。

三、青海師范大學(xué)圖書(shū)館中RFID技術(shù)的應(yīng)用思路

（一）擴(kuò)大一卡通應(yīng)用渠道

以往青海師范大學(xué)圖書(shū)館采用的借閱方式是以帶有學(xué)生照片的一卡通為主，學(xué)生刷卡識(shí)別照片、個(gè)人信息，比對(duì)之后確認(rèn)身份。這種一卡通借閱方式很容易發(fā)生盜刷、盜用的現(xiàn)象，極個(gè)別師生容易出現(xiàn)高額賠罰款，自圖書(shū)館中引入RFID技術(shù)，將傳統(tǒng)借閱一卡通連接不同的對(duì)接口，真正實(shí)現(xiàn)了一卡多用。另外，以RFID技術(shù)為核心的自助借還系統(tǒng)需要設(shè)置密碼，降低了盜用一卡通借閱圖書(shū)的概率。

（二）提高圖書(shū)借還效率

以往青海師范大學(xué)圖書(shū)館采用的傳統(tǒng)借閱方法，是讀者將選定的圖書(shū)與一卡通給工作人員，由其負(fù)責(zé)核對(duì)信息后掃描圖書(shū)信息，將每本書(shū)依次掃描后讀者可以拿到書(shū)籍，還書(shū)時(shí)也需要經(jīng)歷同樣的步驟。這種傳統(tǒng)的掃描形式不僅效率較低，還會(huì)在核對(duì)信息時(shí)出現(xiàn)錯(cuò)誤。采用RFID技術(shù)后，可以快速讀取書(shū)籍與讀者信息，在傳統(tǒng)借閱形式的基礎(chǔ)上擴(kuò)大識(shí)別范圍，師生可以同時(shí)借還多本圖書(shū)，只需要將圖書(shū)放置在自助借還機(jī)上，并且按照提示操作便可完成圖書(shū)借還，節(jié)省了人工掃碼這一環(huán)節(jié)。一方面降低管理人員的工作量，另一方面也突破了圖書(shū)借還的時(shí)間限制，提高圖書(shū)借還效率。

（三）圖書(shū)掃描效果好

青海師范大學(xué)圖書(shū)館以往采用的是條形碼掃描，對(duì)于掃描距離要求較高，圖書(shū)周?chē)荒苡腥魏握趽醪拍軌蛴行ёx取條形碼，圖書(shū)上的磁條還需要定期充磁才能夠繼續(xù)使用，降低圖書(shū)流通管理效果。RFID技術(shù)具有穿透力強(qiáng)的特點(diǎn)，無(wú)論是紙張還是塑料，都可以通過(guò)超高頻電子標(biāo)簽準(zhǔn)確掃描[2]。與此同時(shí)，這種RFID標(biāo)簽使用時(shí)間較長(zhǎng)，支持修改與刪除等功能，將傳統(tǒng)圖書(shū)管理存在的問(wèn)題解決。

（四）圖書(shū)一次性定位與盤(pán)點(diǎn)

以前青海師范大學(xué)圖書(shū)館找書(shū)主要是依靠檢索機(jī)，獲取到圖書(shū)之后記錄索書(shū)號(hào)，查詢(xún)書(shū)架的架標(biāo)確定圖書(shū)位置。這種傳統(tǒng)形式的定位方式會(huì)在查詢(xún)環(huán)節(jié)浪費(fèi)大量時(shí)間，應(yīng)用RFID技術(shù)可以將該問(wèn)題解決，快速定位圖書(shū)所在位置，同時(shí)給出圖書(shū)的所有信息，為讀者以及管理人員提供方便。圖書(shū)盤(pán)點(diǎn)方面，以前都是在書(shū)架上獲取書(shū)籍，統(tǒng)一掃碼之后再將其放回到書(shū)架上，因?yàn)閳D書(shū)館的圖書(shū)數(shù)量較多，所以盤(pán)點(diǎn)工作量也非常大。使用RFID技術(shù)，可以通過(guò)便攜式盤(pán)點(diǎn)設(shè)備同時(shí)掃描多個(gè)標(biāo)簽，掃描槍只需要橫掃2次左右便可以獲取所有數(shù)據(jù)，將盤(pán)點(diǎn)的時(shí)間與工作量減少。

（五）快速完成圖書(shū)分揀

青海師范大學(xué)圖書(shū)館以前在還書(shū)上架這一環(huán)節(jié)是采用人工的形式分類(lèi)，分別送回相應(yīng)的閱覽室，不僅浪費(fèi)時(shí)間，還無(wú)法保證準(zhǔn)確性。RFID自助還書(shū)系統(tǒng)在青海師范大學(xué)圖書(shū)館中應(yīng)用后，真正實(shí)現(xiàn)了自動(dòng)還書(shū)，憑借其所具備的自動(dòng)分揀功能自動(dòng)劃分圖書(shū)類(lèi)別，將其裝到所在閱覽室書(shū)箱中，管理人員將書(shū)箱內(nèi)的圖書(shū)放回到書(shū)架上即可。不僅減少圖書(shū)分揀的工作量，還提高了還書(shū)上架效率。

四、高校圖書(shū)館流通管理中RFID技術(shù)的運(yùn)用

（一）圖書(shū)管理中的自助借書(shū)還書(shū)功能

高校每年假期的開(kāi)始、結(jié)束是圖書(shū)館工作量最大的階段，大量學(xué)生到圖書(shū)館借還圖書(shū)，因?yàn)閷W(xué)生數(shù)量較多有時(shí)還會(huì)出現(xiàn)排隊(duì)的現(xiàn)象，一方面浪費(fèi)學(xué)生的時(shí)間，另一方面也增加了流通管理人員的工作量[3]。在圖書(shū)館管理中應(yīng)用RFID技術(shù)，可以發(fā)揮自助借書(shū)還書(shū)功能，將RFID桌面讀寫(xiě)器、校園一卡通、圖書(shū)館借書(shū)卡識(shí)讀器充分結(jié)合起來(lái)，憑借RFID桌面讀寫(xiě)器連接終端接口，通過(guò)終端USB接口掃描學(xué)生的借書(shū)卡與一卡通。這樣一來(lái)，RFID系統(tǒng)在運(yùn)行期間，可以自行完成自助借還書(shū)。除此之外，通過(guò)RFID技術(shù)還可以引入還書(shū)箱，將桌面型RFID讀數(shù)器作為還書(shū)箱入口，與PC終端相結(jié)合，核對(duì)學(xué)生與還書(shū)借書(shū)信息。在操作過(guò)程中學(xué)生只需要按照流程操控觸屏，省略了掃碼、登記環(huán)節(jié)，同時(shí)也支持節(jié)約多本書(shū)籍、快速查詢(xún)文獻(xiàn)等操作。

（二）圖書(shū)管理中的定位盤(pán)點(diǎn)功能

RFID技術(shù)在高校圖書(shū)館中的書(shū)籍盤(pán)點(diǎn)環(huán)節(jié)應(yīng)用，引入定位盤(pán)點(diǎn)整架系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)圖書(shū)的自動(dòng)化管理，所有圖書(shū)信息、位置都可以通過(guò)掃描RFID條碼獲得。流通管理過(guò)程中需要運(yùn)用到可移動(dòng)的盤(pán)點(diǎn)書(shū)車(chē)，管理人員在盤(pán)點(diǎn)書(shū)車(chē)幫助下可以快速完成圖書(shū)順架、查找、盤(pán)點(diǎn)等工作。另外，定位盤(pán)點(diǎn)整架系統(tǒng)能夠同時(shí)讀取諸多書(shū)簽，提高館藏圖書(shū)盤(pán)點(diǎn)效率，盤(pán)點(diǎn)人員只需要操作手持閱讀器就可以快速掃描館內(nèi)所有圖書(shū)。

這種信息化的定位盤(pán)點(diǎn)方式與傳統(tǒng)方法對(duì)比，可以簡(jiǎn)化圖書(shū)上架、下架、翻書(shū)、掃描流程，降低勞動(dòng)力、提高盤(pán)點(diǎn)效率，有效節(jié)省圖書(shū)盤(pán)點(diǎn)環(huán)節(jié)花費(fèi)的時(shí)間，為學(xué)生借閱圖書(shū)提供便利。此外，工作人員應(yīng)用RFID技術(shù)，可以遠(yuǎn)距離讀取標(biāo)簽，使掃描圖書(shū)信息這一項(xiàng)工作更高效率的完成，并且規(guī)避書(shū)籍丟失、錯(cuò)架等問(wèn)題，最大程度地加快高校圖書(shū)館內(nèi)藏書(shū)的流通速度。

（三）圖書(shū)管理中的安全預(yù)警功能

高校圖書(shū)館規(guī)模通常比較大，多為三到五層，無(wú)法實(shí)時(shí)監(jiān)控所有書(shū)籍。為了避免圖書(shū)被盜這一問(wèn)題，學(xué)校會(huì)在圖書(shū)館的出入口位置安裝防盜系統(tǒng)。將RFID技術(shù)與防盜系統(tǒng)結(jié)合，可以通過(guò)讀寫(xiě)器、天線(xiàn)組成安全性高的防盜通道，如果學(xué)生身上攜帶未錄入信息的圖書(shū)，自動(dòng)門(mén)會(huì)自動(dòng)預(yù)警并關(guān)閉，提示管理人員及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題。這一警報(bào)系統(tǒng)死后將中間模塊與圖書(shū)管理系統(tǒng)集線(xiàn)器端口連接，發(fā)揮遠(yuǎn)距離RFID讀寫(xiě)器的優(yōu)勢(shì)保證圖書(shū)館內(nèi)書(shū)籍安全。在高校圖書(shū)館的安全保障工作中引用RFID技術(shù)，不僅提高圖書(shū)安全性，還可以降低人為作業(yè)的成本。在所有圖書(shū)中放置RFID標(biāo)簽，可以解決磁條掃描可能引發(fā)的誤報(bào)、漏報(bào)與圖書(shū)被盜等問(wèn)題。

（四）圖書(shū)管理中的多元化服務(wù)功能

RFID技術(shù)在圖書(shū)館流通管理中運(yùn)用，也可以用于館藏圖書(shū)利用率的統(tǒng)計(jì)這一項(xiàng)工作中，創(chuàng)新圖書(shū)館服務(wù)模式，為讀者提供更有針對(duì)性圖書(shū)借閱服務(wù)。管理人員使用RFID技術(shù)對(duì)現(xiàn)有藏書(shū)、文獻(xiàn)資源的利用率進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，按照統(tǒng)計(jì)結(jié)果了解圖書(shū)受學(xué)生歡迎的程度，隨即將其分為最為歡迎、最不受歡迎這兩類(lèi)。在圖書(shū)館圖書(shū)管理系統(tǒng)中調(diào)取數(shù)據(jù)，分析學(xué)生借閱取向，為其提供可能感興趣的書(shū)籍。發(fā)揮RFID技術(shù)的這一作用，為圖書(shū)館管理與服務(wù)賦予了人文性特征，學(xué)生不需要在查找書(shū)籍方面浪費(fèi)大量時(shí)間。同時(shí)，也可以利用RFID技術(shù)記錄學(xué)生閱讀信息，在后期借閱圖書(shū)時(shí)可以根據(jù)圖書(shū)借閱記錄快速識(shí)別RFID標(biāo)簽，為學(xué)生提供“可能感興趣的書(shū)籍”這一服務(wù)，節(jié)省了學(xué)生查找的時(shí)間。

五、結(jié)束語(yǔ)

綜上所述，結(jié)合青海師范大學(xué)圖書(shū)館流通管理中RFID技術(shù)的應(yīng)用現(xiàn)狀，認(rèn)識(shí)到該技術(shù)在圖書(shū)信息掃描、圖書(shū)歸類(lèi)、安全預(yù)警等多個(gè)方面的優(yōu)勢(shì)，高校在創(chuàng)新圖書(shū)館管理模式時(shí)，必須要積極引入這一技術(shù)，一方面為學(xué)生提供個(gè)性化、數(shù)字化服務(wù)，另一方面也可以提高圖書(shū)館流通管理效率與水平。

參考文獻(xiàn)：

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