李 婉

網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的普及，使其在各領(lǐng)域的影響力也越來(lái)越明顯。信息技術(shù)在教育領(lǐng)域的應(yīng)用，提高了課堂的教學(xué)效率。因此，如何提高教師信息化教學(xué)能力，也成為了教育界一個(gè)重要的課題。自2012 年起，為貫徹落實(shí)《教育部關(guān)于加快推進(jìn)職業(yè)教育信息化發(fā)展的意見(jiàn)》，以賽促教，以賽促改，教育部開(kāi)始舉辦全國(guó)職業(yè)院校信息化教學(xué)大賽，為廣大教師提供了個(gè)很好的提高和展示教學(xué)水平的平臺(tái)。

隨著行為科學(xué)引入現(xiàn)代企業(yè)管理后，大大提高了企業(yè)管理的有效性?！督M織行為學(xué)》作為財(cái)經(jīng)商貿(mào)專業(yè)大類學(xué)生的專業(yè)基礎(chǔ)課，其學(xué)科地位也日益受到了重視。筆者以該課程中的“組織行為建設(shè)——成功組織的基礎(chǔ)”16 學(xué)時(shí)內(nèi)容模塊為例，參加2020 年廣東省教學(xué)能力比賽高職專業(yè)課一組賽項(xiàng)。本文以此模塊為例，從內(nèi)容選取、教學(xué)分析、教學(xué)設(shè)計(jì)、教學(xué)過(guò)程和教學(xué)反思5 個(gè)方面，對(duì)組織行為學(xué)信息化教學(xué)設(shè)計(jì)展開(kāi)討論與探索。

1 內(nèi)容選取

《組織行為學(xué)》課程在課程設(shè)計(jì)思路上，打破以往以介紹概念、原理等知識(shí)傳授為主線的傳統(tǒng)教學(xué)模式，轉(zhuǎn)變成以企業(yè)具體的管理流程：“萌芽－成立—成長(zhǎng)—成熟—變革”為導(dǎo)向的課程內(nèi)容，整個(gè)內(nèi)容分為組織行為建設(shè)模塊、組織行為管理模塊、組織行為發(fā)展3個(gè)模塊，內(nèi)容循序漸進(jìn)，3 個(gè)模塊分別讓學(xué)生理解和掌握組織行為建設(shè)框架、組織行為管理過(guò)程和組織行為發(fā)展變化的內(nèi)容及應(yīng)用能力。本次教學(xué)設(shè)計(jì)選自組織行為建設(shè)模塊，分為樹(shù)立觀念、明確方向、搭建結(jié)構(gòu)和布局人力4 個(gè)項(xiàng)目，并根據(jù)其建設(shè)過(guò)程又分解成5 個(gè)相互獨(dú)立又有聯(lián)系的任務(wù)，主要培養(yǎng)學(xué)生如何搭建組織行為建設(shè)框架的能力。

2 教學(xué)分析

2.1 學(xué)情分析

本課授課對(duì)象為財(cái)經(jīng)商貿(mào)專業(yè)大類（三年制）二年級(jí)學(xué)生。學(xué)生在先學(xué)的“管理學(xué)原理”中，已掌握管理學(xué)基礎(chǔ)知識(shí)；自我意識(shí)突出，有個(gè)性，敢于嘗試；個(gè)性獨(dú)立，團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)薄弱；多數(shù)學(xué)生數(shù)理基礎(chǔ)較差，邏輯推理能力受限；還沒(méi)有深入管理崗位實(shí)踐，管理實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)不足；學(xué)生的知識(shí)基礎(chǔ)、學(xué)習(xí)能力以及自我約束能力都較弱，多數(shù)學(xué)生不能有效做到課前預(yù)習(xí)、課后復(fù)習(xí)，使得教學(xué)效果欠佳，碰到問(wèn)題時(shí)不愿意自己主動(dòng)思考解決，等待老師講解，自主學(xué)習(xí)的能力不足。

2.2 教學(xué)目標(biāo)

依據(jù)課程標(biāo)準(zhǔn)，結(jié)合管理崗位需求，針對(duì)學(xué)生學(xué)情分析，確定本次16 學(xué)時(shí)課程的知識(shí)、能力和素質(zhì)目標(biāo)。知識(shí)目標(biāo)：掌握組織行為學(xué)的含義、組織目標(biāo)、組織設(shè)計(jì)的內(nèi)容及組織結(jié)構(gòu)的模式、社會(huì)知覺(jué)對(duì)人行為的影響、以及個(gè)性差異與崗位匹配的關(guān)系；能力目標(biāo)：組織行為建設(shè)中，能樹(shù)立先進(jìn)的管理觀念、確定目標(biāo)、搭建結(jié)構(gòu)、樹(shù)立正確的用人觀和人崗匹配觀念；素質(zhì)目標(biāo)：培養(yǎng)良好的管理職業(yè)道德和心理素質(zhì)、較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)精神、正確理解他人行為和處理人崗匹配的能力，為以人為本管理提供正確觀念意識(shí)。

2.3 教學(xué)重難點(diǎn)

基于學(xué)情分析和教學(xué)目標(biāo)，確定教學(xué)重點(diǎn)是能夠正確認(rèn)識(shí)他人的行為基礎(chǔ)和差異，合理地進(jìn)行人力資源方面的布局，做好組織行為建設(shè)。難點(diǎn)是用正確的觀念意識(shí)指導(dǎo)實(shí)際管理行為。

3 教學(xué)設(shè)計(jì)

本課程依據(jù)學(xué)情分析，確定教學(xué)目標(biāo)，依托教材《組織行為學(xué)》教程和智慧樹(shù)共享MOOC 資源，課程教學(xué)過(guò)程實(shí)施的總體設(shè)計(jì)思路如圖1 所示。

4 教學(xué)過(guò)程

本次課程內(nèi)容的選取圍繞組織行為建設(shè)中，以組織經(jīng)營(yíng)活動(dòng)過(guò)程為載體，設(shè)計(jì)教學(xué)方案，具體包括“樹(shù)立觀念”“明確方向”“搭建結(jié)構(gòu)”和“布局人力”4 個(gè)流程。為強(qiáng)化教學(xué)重點(diǎn)，教師通過(guò)智慧樹(shù)教學(xué)平臺(tái)提供相關(guān)學(xué)習(xí)資源和章節(jié)測(cè)試，學(xué)生可反復(fù)觀看學(xué)習(xí)和檢測(cè)學(xué)習(xí)效果。

根據(jù)圖1 課程教學(xué)過(guò)程實(shí)施的總體設(shè)計(jì)思路，教學(xué)實(shí)施過(guò)程及策略如下，具體教學(xué)情境、策略會(huì)根據(jù)學(xué)習(xí)內(nèi)容特點(diǎn)及學(xué)情適當(dāng)進(jìn)行調(diào)整：

4.1 課前準(zhǔn)備

通過(guò)智慧樹(shù)平臺(tái)發(fā)布任務(wù)和思考題，學(xué)生根據(jù)平臺(tái)共享課程、教材內(nèi)容和任務(wù)進(jìn)行學(xué)習(xí)，并對(duì)問(wèn)題做出反饋，教師根據(jù)學(xué)生在平臺(tái)上上傳結(jié)果的情況，及時(shí)調(diào)整教學(xué)策略。

4.2 課堂實(shí)施

課堂實(shí)施通過(guò)課程導(dǎo)入、知識(shí)講解、項(xiàng)目實(shí)施、歸納總結(jié)4個(gè)環(huán)節(jié)組織教學(xué)。采取項(xiàng)目驅(qū)動(dòng)的教學(xué)方法，以公司經(jīng)營(yíng)活動(dòng)為主題，為學(xué)生提供符合組織行為建設(shè)過(guò)程規(guī)律學(xué)習(xí)思路，有針對(duì)性地學(xué)習(xí)。通過(guò)案例分析、現(xiàn)實(shí)問(wèn)題探討、頭腦風(fēng)暴、投票、辯論等方法，加強(qiáng)教學(xué)互動(dòng)，提高學(xué)習(xí)積極性和效果。

（1）課程導(dǎo)入

教師通過(guò)生活故事方式引導(dǎo)學(xué)生思考回答問(wèn)題，并導(dǎo)入新的項(xiàng)目?jī)?nèi)容。學(xué)生觀看內(nèi)容并進(jìn)行討論回答相關(guān)問(wèn)題。本環(huán)節(jié)通過(guò)精煉、有趣的生活故事，設(shè)置思考題，讓學(xué)生從生活理解組織行為學(xué)知識(shí)，有利于學(xué)生對(duì)知識(shí)的理解，并養(yǎng)成用專業(yè)知識(shí)分析生活問(wèn)題的學(xué)習(xí)習(xí)慣。

（2）知識(shí)講解

教師確定樹(shù)立觀念、明確方向、搭建結(jié)構(gòu)和布局人力項(xiàng)目理論內(nèi)容，確定布局人力中端正用人觀，做到人崗匹配（10 學(xué)時(shí)）為教學(xué)重難點(diǎn)，并通過(guò)現(xiàn)實(shí)問(wèn)題討論和案例分析方法，引導(dǎo)學(xué)生討論并作出回答。教師根據(jù)學(xué)生討論結(jié)果點(diǎn)評(píng)，并進(jìn)行理論的講解，使學(xué)生掌握知識(shí)的同時(shí)，能更好地理解和應(yīng)用。

圖1 組織行為學(xué)課程教學(xué)過(guò)程實(shí)施的總體設(shè)計(jì)思路

（3）項(xiàng)目實(shí)施

在這一環(huán)節(jié)，通過(guò)組建模擬公司、多元化實(shí)操和互評(píng)點(diǎn)評(píng)的步驟，讓知識(shí)回歸實(shí)踐。團(tuán)隊(duì)合作是組織建設(shè)管理過(guò)程中的手段，也是管理類專業(yè)課程學(xué)習(xí)的一種基本方法，組建模擬公司為課堂實(shí)操環(huán)節(jié)提供了活動(dòng)的單位；在智慧樹(shù)平臺(tái)，進(jìn)行公司經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，案例分析、頭腦風(fēng)暴、課堂游戲、課堂辯論、投票、現(xiàn)實(shí)問(wèn)題探討等多元化實(shí)操，使項(xiàng)目實(shí)施能落到實(shí)處，學(xué)生互動(dòng)數(shù)據(jù)記錄在智慧樹(shù)平臺(tái)；學(xué)生互評(píng)、教師點(diǎn)評(píng)，使知識(shí)和問(wèn)題能得到深化。互評(píng)和點(diǎn)評(píng)分?jǐn)?shù)作為總評(píng)成績(jī)的一部分。學(xué)生為主，教師為輔的多元化實(shí)操，能發(fā)揮學(xué)習(xí)主體的作用，以模擬公司為單位進(jìn)行自主探究，完成項(xiàng)目實(shí)施內(nèi)容。本環(huán)節(jié)的設(shè)計(jì)關(guān)鍵是培養(yǎng)學(xué)生運(yùn)用所學(xué)知識(shí)解決實(shí)際問(wèn)題，提高學(xué)生分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的應(yīng)用能力。

（4）歸納總結(jié)

教師通過(guò)智慧樹(shù)平臺(tái)向?qū)W生展示自動(dòng)匯總的課堂表現(xiàn)數(shù)據(jù)，讓學(xué)生及時(shí)了解自己的學(xué)習(xí)情況，調(diào)動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)積極性。教師進(jìn)行本次課堂整體情況進(jìn)行歸納總結(jié)，梳理知識(shí)結(jié)構(gòu)，將知識(shí)進(jìn)行系統(tǒng)化。

4.3 課后提升

教師充分利用智慧樹(shù)微信平臺(tái)發(fā)布拓展知識(shí)。學(xué)生通過(guò)智慧樹(shù)章測(cè)試進(jìn)行學(xué)習(xí)效果測(cè)試，完成教師所布置的作業(yè)，向老師提出問(wèn)題。教師根據(jù)平臺(tái)學(xué)情數(shù)據(jù)分析查看作業(yè)、章測(cè)試結(jié)果，并進(jìn)行答疑。學(xué)生參與智慧樹(shù)平臺(tái)熱門(mén)話題的討論，開(kāi)拓思路。

5 教學(xué)反思

通過(guò)信息化教學(xué)手段的引入，“組織行為建設(shè)”模塊信息化設(shè)計(jì)打破了傳統(tǒng)的以教師、教材和課堂為中心的教學(xué)模式的缺陷，培養(yǎng)學(xué)生自主的學(xué)習(xí)行為，能掌握組織行為建設(shè)內(nèi)容并進(jìn)行應(yīng)用。

5.1 樹(shù)立先進(jìn)的教學(xué)理念，明確教學(xué)目標(biāo)

首先，本課程在教學(xué)組織設(shè)計(jì)中，樹(shù)立以工作過(guò)程為中心的項(xiàng)目驅(qū)動(dòng)課程開(kāi)發(fā)理念和學(xué)生為中心的差異化教學(xué)理念。根據(jù)工作過(guò)程安排教學(xué)內(nèi)容及教學(xué)實(shí)施過(guò)程，更符合學(xué)生對(duì)組織行為建設(shè)發(fā)展規(guī)律的認(rèn)知，使學(xué)生能將理論與實(shí)踐進(jìn)行無(wú)縫對(duì)接，有利于知識(shí)的應(yīng)用。

其次，以學(xué)生為中心的差異化教學(xué)理念，有利于教學(xué)中的因材施教的開(kāi)展。

最后，樹(shù)立課程思政的觀念，將思政元素融入課程教學(xué)中。立德樹(shù)人是教育的根本任務(wù)，落實(shí)到教師，就是教書(shū)育人。專業(yè)課要回歸教育本來(lái)的要義，思政內(nèi)容在專業(yè)課中不是節(jié)外生枝的新事物，做人的道理本身就應(yīng)該融在專業(yè)課的內(nèi)容之中，在專業(yè)課中加強(qiáng)德育是教師教書(shū)育人的應(yīng)有之義。本課程在教學(xué)設(shè)計(jì)過(guò)程中，既注重專業(yè)知識(shí)傳授，培養(yǎng)專業(yè)技能，也重視做人道理的引導(dǎo)，以習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想為指導(dǎo)，堅(jiān)持知識(shí)傳授與價(jià)值引領(lǐng)相結(jié)合，培養(yǎng)德才兼?zhèn)?、全面發(fā)展的新時(shí)代新型管理人才。

5.2 依托多樣信息化教學(xué)平臺(tái)，連貫教學(xué)過(guò)程

多樣信息化教學(xué)平臺(tái)的介入，改變教與學(xué)互動(dòng)過(guò)程因時(shí)間與空間的限制而無(wú)法保證其連貫性，提供了無(wú)時(shí)空障礙的“課前－課中－課后”教學(xué)溝通渠道，確保教學(xué)與學(xué)過(guò)程的連續(xù)性。

5.3 采用多元信息化教學(xué)方法，激發(fā)學(xué)習(xí)興趣

隨著升學(xué)體制的改革，高職院校生源跟以往比較發(fā)生了明顯的變化，生源類型多樣，生源質(zhì)量參差不齊。學(xué)生的知識(shí)基礎(chǔ)、學(xué)習(xí)能力以及自我約束能力都較弱，多數(shù)學(xué)生不能有效做到課前預(yù)習(xí)、課后復(fù)習(xí)，使得教學(xué)效果欠佳，碰到問(wèn)題時(shí)不愿意自己主動(dòng)思考解決，等待老師講解，自主學(xué)習(xí)的能力不足。根據(jù)學(xué)生實(shí)際情況，本課程教學(xué)方法上采取多元化實(shí)操，重視培養(yǎng)學(xué)生的自主學(xué)習(xí)能力，激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情。