呂璐
摘 要:現(xiàn)代企業(yè)制度下績(jī)效考核逐漸受到關(guān)注,考核結(jié)果是工作業(yè)績(jī)的體現(xiàn),關(guān)系到企業(yè)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),也關(guān)系到企業(yè)對(duì)團(tuán)隊(duì)和個(gè)人的激勵(lì)與約束。尤其是對(duì)于企業(yè)內(nèi)部承擔(dān)一定經(jīng)濟(jì)指標(biāo)的非獨(dú)立法人部門,選取合理的考核指標(biāo)并建立完善的績(jī)效考核體系顯得尤為重要。
關(guān)鍵詞:經(jīng)濟(jì)責(zé)任部門;績(jī)效考核;指標(biāo)體系
一、研究背景
企業(yè)內(nèi)部經(jīng)濟(jì)責(zé)任部門是指企業(yè)中承擔(dān)一定經(jīng)濟(jì)責(zé)任指標(biāo)但并不是獨(dú)立法人的實(shí)體組織,是企業(yè)內(nèi)部既承擔(dān)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)又承擔(dān)研發(fā)生產(chǎn)的部門,目前主要依賴經(jīng)濟(jì)指標(biāo)進(jìn)行考核,這造成考核維度不全面,忽視科技創(chuàng)新和人才培養(yǎng),不利于現(xiàn)代企業(yè)制度和公司治理結(jié)構(gòu)的建立。針對(duì)于此,本文淺談企業(yè)內(nèi)部經(jīng)濟(jì)責(zé)任部門績(jī)效考核體系的構(gòu)建,希望能夠起到一定的借鑒意義。
二、經(jīng)濟(jì)責(zé)任部門績(jī)效考核指標(biāo)體系構(gòu)建
企業(yè)內(nèi)部經(jīng)濟(jì)責(zé)任部門績(jī)效考核指標(biāo)體系的主要指標(biāo)根據(jù)主業(yè)領(lǐng)域進(jìn)行劃分,按照重要程度賦予相應(yīng)的權(quán)重進(jìn)行評(píng)價(jià)計(jì)分,同時(shí)輔以其他領(lǐng)域細(xì)化指標(biāo),形成的綜合評(píng)價(jià)結(jié)果即為企業(yè)內(nèi)部經(jīng)濟(jì)責(zé)任部門薪酬浮動(dòng)區(qū)間。
(一)績(jī)效考核指標(biāo)體系的范圍
企業(yè)內(nèi)部經(jīng)濟(jì)責(zé)任部門區(qū)別于承擔(dān)管理保障的機(jī)關(guān)部門,通常承擔(dān)例如營(yíng)業(yè)收入、利潤(rùn)總額、EVA等和企業(yè)發(fā)展有直接關(guān)系的經(jīng)濟(jì)責(zé)任目標(biāo),同時(shí)為企業(yè)發(fā)展提供長(zhǎng)期可持續(xù)發(fā)展的技術(shù)支持。根據(jù)任務(wù)分工矩陣對(duì)企業(yè)戰(zhàn)略進(jìn)行分解后可以快速準(zhǔn)確的劃分績(jī)效考核對(duì)象范圍。
(二)績(jī)效考核指標(biāo)的選取
在確定范圍后,對(duì)企業(yè)年度目標(biāo)進(jìn)行分解并將目標(biāo)細(xì)化至可量化考核,根據(jù)SMART原則,按照主業(yè)領(lǐng)域和實(shí)際承擔(dān)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)的比重對(duì)考核范圍內(nèi)的部門進(jìn)行劃分,進(jìn)一步細(xì)化主要考核指標(biāo)項(xiàng)。
同時(shí)建立指標(biāo)數(shù)據(jù)庫(kù),根據(jù)企業(yè)戰(zhàn)略和生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的調(diào)整,個(gè)性化考核指標(biāo)可在指標(biāo)庫(kù)中選取并做適當(dāng)調(diào)整。
下面以研發(fā)部(承擔(dān)30%企業(yè)年度經(jīng)濟(jì)目標(biāo),70%企業(yè)年度可持續(xù)發(fā)展指標(biāo))為例,說明如何細(xì)化經(jīng)濟(jì)責(zé)任部門個(gè)性化績(jī)效考核指標(biāo),類別分值和權(quán)重賦值可根據(jù)被考核部門工作對(duì)企業(yè)戰(zhàn)略的支撐度、完成的難易程度和工作量的大小進(jìn)行賦值,本文不做展開說明。
營(yíng)業(yè)收入指標(biāo):研發(fā)部承擔(dān)一定份額的企業(yè)年度目標(biāo),選取企業(yè)整體營(yíng)業(yè)收入指標(biāo)作為考核項(xiàng)。
營(yíng)業(yè)收入指標(biāo)=[營(yíng)業(yè)收入完成值營(yíng)業(yè)收入目標(biāo)值] ×權(quán)重×[1+(部門目標(biāo)增長(zhǎng)率-企業(yè)目標(biāo)增長(zhǎng)率)]
科研水平指標(biāo):研發(fā)部主業(yè)領(lǐng)域?yàn)榭萍紕?chuàng)新,以提升科技創(chuàng)新能力,引領(lǐng)企業(yè)技術(shù)革新發(fā)展為主責(zé),因此科研水平是研發(fā)部績(jī)效考核的關(guān)鍵,此項(xiàng)指標(biāo)主要考核部門科研水平創(chuàng)新能力
科研水平指標(biāo)=(科研任務(wù)系數(shù)+發(fā)表論文系數(shù))×權(quán)重
其中:
科研任務(wù)系數(shù)=[∑不同類別任務(wù)數(shù)量×任務(wù)種類分值前三年企業(yè)任務(wù)數(shù)量×任務(wù)種類平均值]×權(quán)重
發(fā)表論文系數(shù)=[∑不同類別論文數(shù)量×論文類別分值前三年企業(yè)論文數(shù)量×論文類別平均值]×權(quán)重
經(jīng)費(fèi)管理指標(biāo):作為企業(yè)科研主體的研發(fā)部應(yīng)積極爭(zhēng)取外部經(jīng)費(fèi),合理使用內(nèi)部經(jīng)費(fèi),經(jīng)費(fèi)的管理應(yīng)遵循國(guó)家和上級(jí)機(jī)關(guān)的相關(guān)要求。
經(jīng)費(fèi)管理指標(biāo)=[∑不同類別經(jīng)費(fèi)數(shù)量×種類分值前三年企業(yè)經(jīng)費(fèi)數(shù)量×種類平均值]×當(dāng)年經(jīng)費(fèi)到位率和×人均經(jīng)費(fèi)使用率×權(quán)重
學(xué)術(shù)專利指標(biāo):學(xué)術(shù)著作和申報(bào)專利能夠體現(xiàn)科研成果的轉(zhuǎn)化程度,這兩項(xiàng)考核內(nèi)容吻合研發(fā)部業(yè)務(wù)實(shí)際。
學(xué)術(shù)專利指標(biāo)=(學(xué)術(shù)著作系數(shù)+申報(bào)專利系數(shù))×權(quán)重
其中:
學(xué)術(shù)著作系數(shù)=[∑不同類別著作數(shù)量×著作類別分值固定人員人年數(shù)]×權(quán)重
申報(bào)專利系數(shù)=[∑不同類別專利數(shù)量×專利類別分值固定人員人年數(shù)]×權(quán)重
(三)績(jī)效考核結(jié)果的應(yīng)用
根據(jù)各細(xì)項(xiàng)考核指標(biāo)匯總年度經(jīng)營(yíng)考核指標(biāo)=∑經(jīng)營(yíng)考核指標(biāo)+∑評(píng)價(jià)約束指標(biāo),并對(duì)績(jī)效考核分?jǐn)?shù)按優(yōu)良差3:5:2的比例進(jìn)行綜合評(píng)價(jià)。根據(jù)綜合評(píng)價(jià)結(jié)果參與下一年度工資總額增量分配。
三、經(jīng)濟(jì)責(zé)任部門績(jī)效考核指標(biāo)體系的應(yīng)用
每年年初由考核領(lǐng)導(dǎo)小組根據(jù)企業(yè)年度經(jīng)營(yíng)指標(biāo)、可持續(xù)發(fā)展、創(chuàng)新加分等方面分解指標(biāo)并擬定各項(xiàng)指標(biāo)年度目標(biāo)值及相關(guān)責(zé)任部門,在充分溝通的基礎(chǔ)上與被考核部門簽訂年度經(jīng)營(yíng)管理目標(biāo)責(zé)任書。
績(jī)效考核指標(biāo)體系運(yùn)行實(shí)行動(dòng)態(tài)化管理。年中考核領(lǐng)導(dǎo)小組可以視考核期內(nèi)實(shí)際運(yùn)營(yíng)情況以及企業(yè)戰(zhàn)略關(guān)注重點(diǎn)的變化,對(duì)考核指標(biāo)進(jìn)行調(diào)整。
次年年初考核領(lǐng)導(dǎo)小組根據(jù)年度經(jīng)營(yíng)管理目標(biāo)責(zé)任書對(duì)被考核部門進(jìn)行考核并形成考核結(jié)果,在充分反饋溝通的基礎(chǔ)上,形成最終考核結(jié)果并交薪酬管理部門作為兌現(xiàn)部門績(jī)效和確定下一年度工資總額分配的依據(jù)。
四、結(jié)束語(yǔ)
企業(yè)內(nèi)部經(jīng)濟(jì)責(zé)任部門績(jī)效考核指標(biāo)體系的建立,有利于企業(yè)經(jīng)營(yíng)者掌握經(jīng)濟(jì)責(zé)任部門運(yùn)行情況,真實(shí)評(píng)價(jià)部門業(yè)績(jī),形成較為客觀的考核結(jié)果,考核結(jié)果與部門薪酬和工資總額分配掛鉤避免“一刀切”的混亂局面,正向激勵(lì)經(jīng)濟(jì)責(zé)任部門不斷提高自身業(yè)務(wù)能力。同時(shí)經(jīng)濟(jì)責(zé)任部門績(jī)效考核指標(biāo)體系的建立能夠讓保障部門了解經(jīng)濟(jì)責(zé)任部門指標(biāo)壓力,明確經(jīng)濟(jì)責(zé)任部門履職情況,各部門形成良性互動(dòng),為企業(yè)總體指標(biāo)分解落地并順利完成打下基礎(chǔ),有利于企業(yè)整體實(shí)力的增強(qiáng)。
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