邱瑋 劉遠(yuǎn)舒 黃麗麗 郭凱煌 馬思穎

摘 要：易班作為集思想引領(lǐng)、教育教學(xué)、文化娛樂(lè)、生活服務(wù)為一體的大學(xué)生綜合網(wǎng)絡(luò)互動(dòng)社區(qū)，為高校網(wǎng)絡(luò)思想政治教育提供了新載體和新機(jī)遇。目前高校在推進(jìn)易班建設(shè)過(guò)程中陸續(xù)出現(xiàn)了平臺(tái)功能性?xún)?yōu)勢(shì)不突出、團(tuán)隊(duì)專(zhuān)業(yè)化程度較低、內(nèi)容建設(shè)較為單一等問(wèn)題。本文提出了構(gòu)建校院易班共建機(jī)制、加強(qiáng)易班校本化、品牌化建設(shè)、加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)思政教育隊(duì)伍建設(shè)、提高新生易班用戶(hù)黏性等易班發(fā)展策略來(lái)提升易班建設(shè)實(shí)效。

關(guān)鍵詞：易班建設(shè);網(wǎng)絡(luò)思政教育;發(fā)展策略

互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，線上生活已成為大學(xué)生群體的主要生活方式。然而良莠不齊的網(wǎng)絡(luò)信息環(huán)境和彰顯個(gè)性化的多元價(jià)值觀不斷沖擊著大學(xué)生的價(jià)值理念，因此高校網(wǎng)絡(luò)思想政治教育對(duì)于培養(yǎng)大學(xué)生的正確價(jià)值理念和健全人格是至關(guān)重要的[1]。易班作為集思想引領(lǐng)、教育教學(xué)、文化娛樂(lè)、生活服務(wù)為一體的大學(xué)生綜合網(wǎng)絡(luò)互動(dòng)社區(qū)[2]，為高校的網(wǎng)絡(luò)思想政治教育工作提供了新載體和新機(jī)遇。截止2020年3月底，易班全國(guó)共建覆蓋1581所高校，1940萬(wàn)大學(xué)生，覆蓋全國(guó)31個(gè)省區(qū)市和新疆生產(chǎn)建設(shè)兵團(tuán)。雖然全國(guó)正在有序推廣易班建設(shè)，但如何提升易班建設(shè)質(zhì)量和提高基于易班平臺(tái)的網(wǎng)絡(luò)思想教育效率是眾多高校急需解決的關(guān)鍵難題。

一、 高校易班建設(shè)現(xiàn)狀與困境

1、 易班平臺(tái)功能性?xún)?yōu)勢(shì)不突出

各高校在推廣宣傳易班平臺(tái)過(guò)程中，常會(huì)遇到學(xué)生反響不積極，忠實(shí)用戶(hù)量小等問(wèn)題，究其原因是易班平臺(tái)功能性?xún)?yōu)勢(shì)不突出。一方面，易班平臺(tái)提供教育教學(xué)、生活服務(wù)、文化娛樂(lè)等眾多功能，這種“大而全”的角色設(shè)定并不一定符合當(dāng)代大學(xué)生的審美需求，習(xí)慣于互聯(lián)網(wǎng)思維的青年群體更熱衷于使用精簡(jiǎn)有趣的小程序。另一方面，易班平臺(tái)缺少優(yōu)勢(shì)性的應(yīng)用功能。各類(lèi)商業(yè)自媒體的興起，以新潮有趣的功能設(shè)置給大學(xué)生帶來(lái)良好的用戶(hù)體驗(yàn)，已迅速搶占了大學(xué)生群體的用戶(hù)市場(chǎng)。無(wú)論是在用戶(hù)普及方面還是功能設(shè)定方面，其提供的社交功能都無(wú)法取代微信、QQ等自媒體平臺(tái)。

2、 易班團(tuán)隊(duì)專(zhuān)業(yè)化程度較低

許多高校在推進(jìn)易班建設(shè)過(guò)程中陸續(xù)組建了易班學(xué)生工作站等易班團(tuán)隊(duì)，以支持易班平臺(tái)的建設(shè)和運(yùn)營(yíng)。然后，部分高校并沒(méi)有針對(duì)易班工作定員定崗，易班指導(dǎo)老師多數(shù)由學(xué)工口的老師兼任，也沒(méi)有形成完善的易班團(tuán)隊(duì)管理制度，易班團(tuán)隊(duì)成員構(gòu)成也較為復(fù)雜，有些易班學(xué)生干部是有團(tuán)學(xué)干部兼任，有些院系的易班團(tuán)隊(duì)是社團(tuán)干部臨時(shí)組建而成。這些易班學(xué)生干部對(duì)于易班的發(fā)展歷史了解較少，缺少歸屬感和使命感;同時(shí)不熟悉易班平臺(tái)的操作使用，也沒(méi)有接受過(guò)系統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)媒體運(yùn)營(yíng)培訓(xùn)。易班團(tuán)隊(duì)專(zhuān)業(yè)化程度較低嚴(yán)重阻礙了學(xué)校易班建設(shè)的發(fā)展。

3、 易班內(nèi)容建設(shè)較為單一

豐富的校園資訊和校園活動(dòng)是易班平臺(tái)的一大特色，學(xué)校各部門(mén)可以利用易班各類(lèi)特色應(yīng)用舉辦形式多樣的網(wǎng)絡(luò)文化活動(dòng)，易班個(gè)人用戶(hù)也可以在易班平臺(tái)上發(fā)布學(xué)習(xí)、生活、娛樂(lè)等各類(lèi)信息。然后許多高校僅僅把易班平臺(tái)作為學(xué)校官方信息、新聞通知的管理工具，形式單一地發(fā)布上級(jí)文件或者轉(zhuǎn)發(fā)學(xué)校新聞。當(dāng)代大學(xué)生早已習(xí)慣去中心化的信息傳播模式，自上而下的信息發(fā)布形式已然無(wú)法適應(yīng)當(dāng)前的互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，只會(huì)拉大易班平臺(tái)與學(xué)生的距離。易班內(nèi)容建設(shè)較為單一，將會(huì)導(dǎo)致易班用戶(hù)黏性下降。

二、 高校易班建設(shè)的發(fā)展策略

1、推進(jìn)易班建設(shè)工作需注重構(gòu)建校院易班共建機(jī)制

目前越來(lái)越多高校高度重視易班建設(shè)工作，易班平臺(tái)作為網(wǎng)絡(luò)思政的創(chuàng)新載體，在高校開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)思想政治教育工作中扮演著重要的角色[3]。易班建設(shè)工作需要全民參與，只有充分調(diào)動(dòng)全校師生積極參與，充分發(fā)揮學(xué)校各二級(jí)學(xué)院和各專(zhuān)業(yè)“眾智育人”的功效，才有推動(dòng)易班建設(shè)工作創(chuàng)新創(chuàng)優(yōu)。以嘉應(yīng)學(xué)院為例，學(xué)校在推進(jìn)易班建設(shè)過(guò)程中，高度重視易班建設(shè)的頂層設(shè)計(jì)，出臺(tái)一系列二級(jí)學(xué)院易班學(xué)生工作分站考核辦法，每年評(píng)定優(yōu)秀易班學(xué)生工作分站等榮譽(yù)獎(jiǎng)項(xiàng)，形成較為完善的易班建設(shè)激勵(lì)體系，充分調(diào)動(dòng)院系的積極性。因此，高校需注重構(gòu)建校院易班共建機(jī)制，充分發(fā)揮二級(jí)學(xué)院的專(zhuān)業(yè)特色和學(xué)風(fēng)建設(shè)優(yōu)勢(shì)，開(kāi)展形式多樣的校園網(wǎng)絡(luò)育人活動(dòng)，才能充分發(fā)揮易班的網(wǎng)絡(luò)育人實(shí)效。

2、推進(jìn)易班建設(shè)工作需加強(qiáng)易班校本化、品牌化建設(shè)

自媒體時(shí)代的大學(xué)生每天都能接收到海量的網(wǎng)絡(luò)信息，校園文化活動(dòng)也越來(lái)越多，高校學(xué)生難免會(huì)出現(xiàn)“審美疲勞”。高校易班平臺(tái)只有創(chuàng)新活動(dòng)形式和豐富活動(dòng)內(nèi)容，才能吸引學(xué)生積極參與，達(dá)到校園網(wǎng)絡(luò)文化活動(dòng)的育人效果。因此高校易班建設(shè)工作需加強(qiáng)易班校本化、品牌化建設(shè)。嘉應(yīng)學(xué)院大力推進(jìn)基于易班平臺(tái)的網(wǎng)絡(luò)思政育人項(xiàng)目工作，通過(guò)立項(xiàng)的方式提升易班活動(dòng)的品質(zhì)，提高易班平臺(tái)在廣大學(xué)生群體的影響力，吸引更多的學(xué)生參與到易班的推廣宣傳中來(lái)。高校易班建設(shè)過(guò)程中應(yīng)著力開(kāi)發(fā)易班的生活服務(wù)功能，根據(jù)大學(xué)生在日常生活學(xué)習(xí)過(guò)程中常用到的困難，結(jié)合本校日常管理實(shí)際，有針對(duì)性地開(kāi)發(fā)各類(lèi)實(shí)用性較高的輕應(yīng)用，提高大學(xué)生在日常生活使用易班的頻率，這樣才能提高高校學(xué)生對(duì)于易班品牌的產(chǎn)品信任度，吸引大學(xué)生群體使用易班，提升易班的用戶(hù)粘性，充分發(fā)揮易班生活服務(wù)功能。

3、推進(jìn)易班建設(shè)工作需加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)思政教育隊(duì)伍建設(shè)

網(wǎng)絡(luò)思政教育隊(duì)伍是高校有序開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)思政教育工作的重要保障，而建設(shè)一支思想政治覺(jué)悟高、業(yè)務(wù)能力強(qiáng)、網(wǎng)絡(luò)工作經(jīng)驗(yàn)豐富的網(wǎng)絡(luò)思政教育隊(duì)伍是當(dāng)前高校急需解決的重要問(wèn)題。一方面，高校應(yīng)注重打造網(wǎng)絡(luò)思政教師隊(duì)伍，選派網(wǎng)絡(luò)工作經(jīng)驗(yàn)豐富的思政課教師、學(xué)工口干部、輔導(dǎo)員擔(dān)任學(xué)校易班指導(dǎo)教師，負(fù)責(zé)學(xué)校易班建設(shè)的管理工作，并且各院系都配備易班指導(dǎo)教師，負(fù)責(zé)學(xué)院的易班建設(shè)工作，各級(jí)指導(dǎo)教師應(yīng)善于利用易班平臺(tái)積極發(fā)言和傳播正能量，牢牢把握網(wǎng)絡(luò)輿論陣地;另一方面，高校應(yīng)注重打造網(wǎng)絡(luò)學(xué)生干部隊(duì)伍，培養(yǎng)班級(jí)網(wǎng)絡(luò)輿情監(jiān)控員，定期舉辦網(wǎng)絡(luò)信息化技術(shù)和易班平臺(tái)操作能力專(zhuān)題培訓(xùn)，加強(qiáng)學(xué)生干部的網(wǎng)絡(luò)媒介素養(yǎng)，形成完善的師生聯(lián)動(dòng)體制。

4、高校易班建設(shè)應(yīng)加強(qiáng)提高新生易班用戶(hù)黏性

大學(xué)新生群體對(duì)于新鮮事物的信任程度和依賴(lài)程度是比較好培養(yǎng)的，因此高校在推廣宣傳易班的過(guò)程中必須把大學(xué)新生作為極為重要的目標(biāo)對(duì)象。在新生入學(xué)至際，可以通過(guò)開(kāi)展大學(xué)生喜聞樂(lè)見(jiàn)的迎新活動(dòng)，讓易班吉祥物、易班衍生物等易班元素與大學(xué)新生近距離接觸，給每位新生留下了易班的美好的第一印象，展示了學(xué)校易班的風(fēng)采面貌，培養(yǎng)新生易班的用戶(hù)黏性。此外，新生入學(xué)教育是學(xué)生邁進(jìn)大學(xué)的第一堂課，是高等教育教學(xué)中不可缺少的重要內(nèi)容，是高校開(kāi)展思想政治教育的基礎(chǔ)性工作。高校應(yīng)充分發(fā)揮易班的教育教學(xué)功能，運(yùn)用易班優(yōu)課、題庫(kù)等功能開(kāi)展新生入學(xué)教育工作，一方面以綠色校園為理念推進(jìn)校園無(wú)紙化建設(shè);另一方面，運(yùn)用大學(xué)生習(xí)慣的網(wǎng)絡(luò)方式開(kāi)展新生入學(xué)教育，切實(shí)提高了大學(xué)新生自主學(xué)習(xí)的積極性，有助于大學(xué)新生掌握和學(xué)習(xí)學(xué)校規(guī)則制度，有助于充分發(fā)揮易班平臺(tái)的思想引領(lǐng)功能。

[參考文獻(xiàn)]

[1]唐澄澄.基于易班平臺(tái)的高校網(wǎng)絡(luò)思想政治教育新載體探究[J/OL].長(zhǎng)春教育學(xué)院學(xué)報(bào)，2019（10）：14-15+27

[2]秦彩云. 易班平臺(tái)的大學(xué)生思想政治教育現(xiàn)狀及對(duì)策研究[D].廣西師范大學(xué)，2019.

[3]邊慧敏，王小林，張力.依托易班創(chuàng)新開(kāi)展新時(shí)期網(wǎng)絡(luò)思政教育[J].中國(guó)高等教育，2015（24）：20-23.

基金項(xiàng)目：嘉應(yīng)學(xué)院2020年度校級(jí)高等教育教學(xué)改革項(xiàng)目《基于易班校本化的高校網(wǎng)絡(luò)文化育人策略研究》研究成果（課題編號(hào)：JYJG20200301）; 梅州市哲學(xué)社會(huì)科學(xué)2020年度規(guī)劃課題《基于易班校本化的高校網(wǎng)絡(luò)文化育人策略研究》研究成果（項(xiàng)目編號(hào)：mz-ybxm-2020059）。

（作者單位：嘉應(yīng)學(xué)院，廣東 梅州 514015）