郝悅
摘 要:在現(xiàn)代通信技術和網絡技術飛速發(fā)展過程中,信息獲取、傳遞和交流的方式也更加多元化,在此背景下對我國圖書館服務、館藏等工作變革也起到推動作用。當前圖書館面臨的競爭除了包括建筑規(guī)模、館藏數量與圖書質量以外,更多的體現(xiàn)在信息組織與服務等方面。這要求圖書館明確自身定位,承擔起資料典藏、信息服務和知識管理等重要職責,這就需要圖書官員進一步明確自身的角色定位并提升個人素質,以此最大程度發(fā)揮自身的作用。
關鍵詞:網絡環(huán)境;圖書館館員;角色定位;素質提升
在信息化和網絡化背景下,圖書館地位與使命也悄然發(fā)生變化,通過對信息技術的應用,極大拓寬了圖書館的功能與視域,尤其是在互聯(lián)網的支持下為圖書館的發(fā)展帶來了新的活力。現(xiàn)階段圖書館無論是工作內容、活動形式還是服務理念都有了巨大改變,每個圖書館員要主動適宜時代發(fā)展,準確作出角色定位,提高綜合素養(yǎng),為做好圖書館工作創(chuàng)造條件。
一、網絡環(huán)境中圖書館員的角色定位
(一)信息資源管理者
在網絡時代下,圖書館館藏資源有了很大改變,圖書館員除了要組織與整理好館藏文獻以外,更應該主動搜集網上的信息資源,為群眾提供優(yōu)質的信息服務。同時要在計算機等設備支持下,實現(xiàn)對館藏文獻的數字化處理并上傳至互聯(lián)網平臺,便于用戶查詢與瀏覽。此外圖書館也建立了各種目錄、索引、數據庫與引導庫,通過實現(xiàn)服務器存儲與數據管理,讓檢索形式更加多樣化,為用戶查找提供了便利。
(二)信息提供者
網絡環(huán)境下的圖書館具有開放性、現(xiàn)代化以及多功能性,是一個集成性的信息網絡系統(tǒng)。作為信息人員,圖書館館員也能對各個網絡節(jié)點進行有效組織、管理,可以對各項信息工作進行有效開展,為網絡中的用戶實時提供所需信息;也可以利用互聯(lián)網形式把自身加工的信息在網上進行發(fā)布,成為網絡信息的加工者以及傳播者。
(三)知識領航者
在網絡環(huán)境下,圖書館館員的知識領域也得到了較大幅度的擴大,其自身的職責不僅僅局限在傳統(tǒng)手段下幫助讀者查找信息,而是逐漸拓展到知識創(chuàng)新、知識組織以及知識擴散三大核心層面,因此圖書館從業(yè)人員最重要的職業(yè)職責就是要能承擔起一個知識領航者應盡的義務。
(四)信息專家與教育者角色
隨著科學技術的不斷發(fā)展,圖書館員的知識水平也在不斷提升。因此,圖書館館員必須具備與時俱進的服務理念,掌握先進的服務方法,不斷探索網絡信息檢索以及搜集的各種方法,對用戶訪問、評價以及利用網上資源的過程進行科學指導,對不同用戶的信息檢索、信息管理、理論知識運用等方面進行有效培訓,在自身工作過程中充分發(fā)揮信息者以及信息專家的作用。
(五)培養(yǎng)用戶信息能力的輔導員
網絡環(huán)境下,圖書館館員除了為用戶提供必要的信息服務之外,還要盡可能為用戶提供數字化信息服務。由于大部分的用戶都未接受過系統(tǒng)的信息檢測培訓,也無法掌握先進的檢索工具,因此圖書館員要利用自身專業(yè)能力為用戶搜集不同的信息檢索工具,提升用戶的信息檢索以及網絡信息獲取的綜合能力。
二、網絡環(huán)境下高校圖書館員基本素質提升路徑分析
(一)轉變觀念,培養(yǎng)信息競爭意識
在信息網絡化時代下,圖書館的部分傳統(tǒng)職能已經逐漸被削弱,甚至出現(xiàn)消失的情況,因此圖書館館員樹立大圖書館觀念,對自身知識結構進行不斷更新。首先,圖書館員要根據網絡化信息資源的大環(huán)境方向考慮,積極協(xié)調以及處理各種信息機構之間的關系,真正適應信息資源網絡化的基本需求,使自身成為復合型專業(yè)人才。此外,圖書館員不僅需要掌握圖書館相關知識,還要利用科學技術完成圖書館各項工作,加強信息整理、收集以及開發(fā)等方面的專業(yè)能力,在工作中做到不斷更新觀念,不斷增加信息意識,讓自身的工作能夠在經濟時代背景下保持該有的優(yōu)勢,為圖書館的發(fā)展提供源源不斷的活力。最后,圖書館方面要及時調整自身心態(tài),主動積極吸取新技術、新知識,創(chuàng)新管理手段,加強對現(xiàn)有職工的培訓力度,并在此基礎上不斷引進高素質人才,提升人才管理力度。
(二)圖書館員自身素質與技能的培養(yǎng)提高
為了更好適應網絡環(huán)境下的圖書館信息服務工作,圖書館員應該逐漸從單一型人才轉向專家型、復合型人才適應圖書館的快速變化,調整自身知識結構,成為對圖書館發(fā)展有利的復合型人才。
1專家型、復合型人才素質與技能
社會在不斷進步,圖書館的信息功能逐漸從組織、交流、處理、服務轉向數字化、智能化、網絡化以及虛擬化等發(fā)展方向。圖書館員必須對自身的知識層面進行更新,利用現(xiàn)代化信息技術為圖書館的各項工作進行服務。繼續(xù)教育的方式能夠提升圖書館員自身的綜合素質,提升自身辨別情報信息能力,具備具備情報信息意識,能更加科學地掌握信息分析、信息處理以及信息服務等綜合能力,成為對圖書館有利的專家型、復合型人才,適應社會以及圖書館的發(fā)展需求。
2提升用戶信息認知以及使用能力
信息資源出現(xiàn)多種載體、多種類型,圖書館員要結合自身專業(yè)知識以及技術知識,在眾多的信息資源中精確、及時地捕捉所需的信息資源。隨著信息內容的不斷擴大,傳統(tǒng)的信息檢索已變得越發(fā)復雜,信息設備處理及手段在不斷更新,如何在巨大的信息資源庫中搜取到自己有用的信息,是當前圖書館員必須面對的重要問題。圖書館職能已從傳統(tǒng)的信息收集、信息整理逐漸轉向了信息組織研究,主要包括確定主題、信息篩選、信息檢索以及整理知識信息等,因此圖書館員要從形式、內容上加強自身組織研究能力的提升。
三、結語
綜上所述,在網絡環(huán)境下圖書館館員的重要性也越發(fā)明顯,新時期的圖書館在聘請館員時必須要抬高門檻,創(chuàng)建并且完善館員準入制度,提升館員的綜合能力,讓現(xiàn)代圖書館館員能夠朝著專業(yè)化、職業(yè)化的方向不斷進步,促進圖書館獲得健康、可持續(xù)發(fā)展。
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