崔強(qiáng)

高校輔導(dǎo)員是大學(xué)生思想政治教育的主要承擔(dān)者，隨著高校輔導(dǎo)員職業(yè)化的推進(jìn)，職業(yè)精神作為與輔導(dǎo)員職業(yè)活動(dòng)緊密聯(lián)系的精神與操守，必須重視高校輔導(dǎo)員職業(yè)精神的培育。本文闡述了高校輔導(dǎo)員職業(yè)精神培育的必要性和存在的問(wèn)題，分析了高校輔導(dǎo)員職業(yè)精神方面存在問(wèn)題的原因，提出了職業(yè)化背景下高校輔導(dǎo)員職業(yè)精神的培育對(duì)策。

一、高校輔導(dǎo)員職業(yè)精神培育的必要性

（一）推進(jìn)輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)的需要

高校輔導(dǎo)員擔(dān)負(fù)大學(xué)生思想政治教育的重要使命，面對(duì)新時(shí)代新形勢(shì)，高校輔導(dǎo)員工作出現(xiàn)了許多新的變化和新的要求，高校輔導(dǎo)員要完成思想政治教育的重大使命任務(wù)，必須提高隊(duì)伍整體素質(zhì)，輔導(dǎo)員職業(yè)化是進(jìn)行輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)的必由之路。在職業(yè)化背景下推進(jìn)輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)，職業(yè)精神的培育不可或缺。輔導(dǎo)員職業(yè)精神的培育可以促使輔導(dǎo)員的理論水平、專(zhuān)業(yè)知識(shí)能力、可遷移能力和自我管理能力得到提升，職業(yè)能力結(jié)構(gòu)得到優(yōu)化，業(yè)務(wù)水平進(jìn)一步提高，從而提高輔導(dǎo)員的整體素質(zhì)。同時(shí)還能夠增強(qiáng)輔導(dǎo)員工作的效能感和成就感，使輔導(dǎo)員進(jìn)一步堅(jiān)定工作的信念，增強(qiáng)工作認(rèn)同感，從而實(shí)現(xiàn)整支隊(duì)伍的穩(wěn)定和整體素質(zhì)提升。

（二）促進(jìn)學(xué)生成長(zhǎng)的需要

當(dāng)代青年大學(xué)生肩負(fù)實(shí)現(xiàn)中華民族偉大復(fù)興的歷史使命，必須加強(qiáng)思想道德素質(zhì)，牢固樹(shù)立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀，堅(jiān)定中國(guó)特色社會(huì)主義理想信念。高校輔導(dǎo)員作為大學(xué)生思想政治教育的主要承擔(dān)者和成長(zhǎng)指導(dǎo)者，要把促進(jìn)學(xué)生成長(zhǎng)作為工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，增強(qiáng)青年大學(xué)生服務(wù)國(guó)家和人民的責(zé)任感和使命感。要把大學(xué)生培養(yǎng)成為德智體美勞全面發(fā)展的社會(huì)主義建設(shè)者和接班人，就需要一支職業(yè)化的輔導(dǎo)員隊(duì)伍。輔導(dǎo)員的職業(yè)精神，直接作用于學(xué)生的成長(zhǎng)，關(guān)系到人才培養(yǎng)質(zhì)量，對(duì)促進(jìn)學(xué)生的思想成長(zhǎng)、學(xué)業(yè)進(jìn)步、身心健康和能力提升，有著不可替代的重要作用。因此，培育輔導(dǎo)員的職業(yè)精神，是促進(jìn)學(xué)生成長(zhǎng)的現(xiàn)實(shí)需要。

（三）輔導(dǎo)員實(shí)現(xiàn)自身發(fā)展的需要

近年來(lái)，高校在校生數(shù)量持續(xù)增加，由于輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)相對(duì)滯后，輔導(dǎo)員的工作量持續(xù)增加。大量的事務(wù)性工作不斷增加輔導(dǎo)員工作負(fù)擔(dān)。在持續(xù)高強(qiáng)度的工作環(huán)境中，部分輔導(dǎo)員并不能順利應(yīng)對(duì)工作中的壓力，面對(duì)管理者與服務(wù)者的角色轉(zhuǎn)換，容易遇到角色沖突的尷尬處境。同時(shí)，由于一些高校的輔導(dǎo)員晉升渠道不暢，個(gè)人發(fā)展難度大。輔導(dǎo)員工作任務(wù)重、責(zé)任大，同時(shí)發(fā)展需求大，自我期望高，長(zhǎng)此以往，就會(huì)出現(xiàn)職業(yè)倦怠，影響其職業(yè)生涯發(fā)展。培育高校輔導(dǎo)員職業(yè)精神，有助于輔導(dǎo)員獲得心理和智力支持，更好地適應(yīng)工作環(huán)境，充分激發(fā)自身能動(dòng)性，挖掘自身潛力。有助于輔導(dǎo)員科學(xué)規(guī)劃自身職業(yè)發(fā)展路徑，走職業(yè)化的發(fā)展道路，實(shí)現(xiàn)職業(yè)發(fā)展理想。

二、高校輔導(dǎo)員職業(yè)精神方面存在的問(wèn)題

（一）政治素質(zhì)不強(qiáng)，理想信念不堅(jiān)定

具體表現(xiàn)為一是部分輔導(dǎo)員對(duì)黨的理論和相關(guān)政策掌握不扎實(shí)，對(duì)中國(guó)特色社會(huì)主義理論的掌握程度和運(yùn)用水平有待于提高，同時(shí)忽視了對(duì)黨的理論和各項(xiàng)政策的學(xué)習(xí)。二是個(gè)別輔導(dǎo)員的政治素質(zhì)不強(qiáng)，政治觀念淡漠，政治敏銳性和政治鑒別力不夠，不能旗幟鮮明的講政治，在現(xiàn)實(shí)工作中，有時(shí)政治立場(chǎng)不堅(jiān)定，不把講政治放在首位。三是個(gè)別輔導(dǎo)員理想信念不堅(jiān)定，在物質(zhì)誘惑和非主流價(jià)值的多元考驗(yàn)面前，喪失宗旨意識(shí)，不能正確處理個(gè)人利益與集體利益的關(guān)系。四是極個(gè)別輔導(dǎo)員思想和作風(fēng)松懈。思想浮躁，不能靜心工作和安心工作，工作作風(fēng)浮躁，工作中缺少調(diào)查和研究，不深入學(xué)生，不傾聽(tīng)學(xué)生的心聲，工作憑借主觀臆斷，以偏概全。

（二）職業(yè)道德弱化，專(zhuān)業(yè)精神缺乏

高校輔導(dǎo)員的價(jià)值實(shí)現(xiàn)過(guò)程，本質(zhì)是一種美德傳導(dǎo)，是師德的實(shí)踐。隨著輔導(dǎo)員工作的職業(yè)化，要求輔導(dǎo)員有較高的職業(yè)能力，也要求其具有與角色匹配的職業(yè)道德和職業(yè)精神，來(lái)滿足社會(huì)和學(xué)生的期盼。然而，種種原因?qū)е虏糠州o導(dǎo)員職業(yè)道德和專(zhuān)業(yè)精神方面出現(xiàn)了問(wèn)題。一個(gè)表現(xiàn)是職業(yè)道德弱化。由于一些輔導(dǎo)員的思想不穩(wěn)定，導(dǎo)致自我認(rèn)同感低，難以建立更高層次的職業(yè)道德感，沒(méi)有角色歸屬感。另一個(gè)表現(xiàn)是缺乏專(zhuān)業(yè)精神。由于輔導(dǎo)員流動(dòng)性較大，同時(shí)存在著工作任務(wù)重、壓力大、待遇低等問(wèn)題，使部分輔導(dǎo)員產(chǎn)生了應(yīng)付和消極思想，產(chǎn)生了職業(yè)倦怠，工作熱情不高，專(zhuān)業(yè)精神也大打折扣。

（三）職業(yè)能力不平衡，職業(yè)素質(zhì)有待提高

隨著高校管理體制和培養(yǎng)模式的改革，輔導(dǎo)員的工作較以往發(fā)生了很大變化，這種變化的結(jié)果就要求輔導(dǎo)員有更高的職業(yè)能力和職業(yè)素質(zhì)，但受到多方面因素的限制，輔導(dǎo)員的職業(yè)能力和職業(yè)素質(zhì)出現(xiàn)了與環(huán)境變化的不適應(yīng)。一是專(zhuān)業(yè)知識(shí)不扎實(shí)。由于輔導(dǎo)員的學(xué)科背景多樣，受學(xué)科專(zhuān)業(yè)的限制，特別是參加工作不久的輔導(dǎo)員，專(zhuān)業(yè)知識(shí)儲(chǔ)備不充分，難以適應(yīng)工作的需要。二是知識(shí)結(jié)構(gòu)不平衡。高校學(xué)生工作的性質(zhì)要求輔導(dǎo)員必須是多面手，能力應(yīng)當(dāng)是多元的，才能夠應(yīng)對(duì)工作。但在現(xiàn)實(shí)中，由于精力和學(xué)習(xí)能力的限制，大部分輔導(dǎo)員很多方面的知識(shí)結(jié)構(gòu)尚不完備，技巧性不夠，使工作顯得力不從心，工作效果不理想。三是職業(yè)素質(zhì)有待提升。輔導(dǎo)員所掌握的能力素質(zhì)不系統(tǒng)，一些輔導(dǎo)員在教育引導(dǎo)技巧、調(diào)查研究能力、創(chuàng)新能力等方面欠缺，導(dǎo)致在解決深層次的問(wèn)題時(shí)力不從心。

（四）職業(yè)責(zé)任感不強(qiáng)，職業(yè)認(rèn)同感低

一個(gè)表現(xiàn)是輔導(dǎo)員職業(yè)責(zé)任感不強(qiáng)，不能認(rèn)真履行職能。對(duì)于輔導(dǎo)員工作，大部分輔導(dǎo)員普遍感到工作任務(wù)重，壓力大，出現(xiàn)職業(yè)倦怠。出現(xiàn)的事務(wù)性工作多，工作對(duì)象不認(rèn)同，工作效果不佳的情況，使得輔導(dǎo)員不斷產(chǎn)生角色挫敗感。久之就對(duì)工作產(chǎn)生反感和抵觸的情緒，職業(yè)責(zé)任心隨之降低。另一個(gè)表現(xiàn)是輔導(dǎo)員對(duì)所承擔(dān)的角色滿意度比較低，職業(yè)認(rèn)同感低。由于激勵(lì)機(jī)制不健全、工作量與待遇不相匹配、職稱(chēng)晉升難度大等因素，輔導(dǎo)員對(duì)工作的期待不能滿足，同時(shí)得不到理解和支持，挫傷了輔導(dǎo)員工作的積極性，使輔導(dǎo)員缺乏職業(yè)認(rèn)同感。

三、高校輔導(dǎo)員職業(yè)精神方面存在問(wèn)題的原因分析

（一）自身原因

1.輔導(dǎo)員對(duì)職責(zé)的認(rèn)識(shí)存在偏差。一些輔導(dǎo)員對(duì)角色職責(zé)認(rèn)識(shí)存在偏差，對(duì)身份、地位和工作沒(méi)有正確的認(rèn)識(shí)，總是過(guò)高或過(guò)低的評(píng)價(jià)自己的工作，沒(méi)有把思想政治建設(shè)放在首位，由于這種對(duì)自身的角色認(rèn)知慣性，一些輔導(dǎo)員就沒(méi)有培育出與輔導(dǎo)員崗位相適應(yīng)的職業(yè)精神，再加上知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)的缺乏，相關(guān)培訓(xùn)制度不健全等，導(dǎo)致許多輔導(dǎo)員偏離了輔導(dǎo)員職業(yè)化的軌道。

2.輔導(dǎo)員職業(yè)自信心缺乏。輔導(dǎo)員對(duì)待工作的態(tài)度是決定其發(fā)展?fàn)顩r的直接因素。如果其對(duì)輔導(dǎo)員角色感到自卑，產(chǎn)生抵制情緒時(shí)，那么就會(huì)嚴(yán)重影響職業(yè)精神的正向發(fā)揚(yáng);反之，當(dāng)其對(duì)輔導(dǎo)員角色感到自豪和滿足，樂(lè)于投身其中，那么就會(huì)對(duì)職業(yè)精神的發(fā)揚(yáng)起正向激勵(lì)作用。輔導(dǎo)員的職業(yè)自信心缺乏，導(dǎo)致了輔導(dǎo)員的職業(yè)認(rèn)同感和工作歸屬感低。

3.輔導(dǎo)員對(duì)職業(yè)方向迷茫。許多輔導(dǎo)員不清楚職業(yè)發(fā)展的目標(biāo)和歸宿。大部分輔導(dǎo)員在工作了幾年之后，如果沒(méi)有一個(gè)事業(yè)發(fā)展的目標(biāo)，就會(huì)對(duì)自身的前途感到疑惑和迷茫。面對(duì)角色沖突和職業(yè)化的選擇，態(tài)度影響了輔導(dǎo)員的角色定位，不少輔導(dǎo)員喪失了教育學(xué)生的激情和熱情，工作往往顯得力不從心，這對(duì)輔導(dǎo)員職業(yè)精神的培育極為不利。

（二）外部原因

1.選拔和培養(yǎng)機(jī)制不完善。一些高校招聘輔導(dǎo)員要求寬泛，對(duì)輔導(dǎo)員的職業(yè)精神缺少具體要求。這就導(dǎo)致了新入職的輔導(dǎo)員來(lái)源復(fù)雜，出現(xiàn)一些不完全具備大學(xué)生思想政治教育能力和素質(zhì)的人進(jìn)入這只隊(duì)伍。另外，對(duì)輔導(dǎo)員日常培養(yǎng)缺乏，不成系統(tǒng)的培訓(xùn)培養(yǎng)不足以使輔導(dǎo)員真正掌握工作所需的能力和素質(zhì)，對(duì)職業(yè)化發(fā)展帶來(lái)不小阻礙。

2.考核機(jī)制的實(shí)效性不強(qiáng)。目前大多數(shù)高校輔導(dǎo)員工作考核側(cè)重于結(jié)果考核，即量化考核輔導(dǎo)員工作完成情況，往往忽略了過(guò)程考核，只把考評(píng)體系簡(jiǎn)單化，往往流于形式，這極不利于職業(yè)精神的培養(yǎng)。同時(shí)考評(píng)結(jié)果使用不當(dāng)，只考核，不評(píng)價(jià)，也不考慮如何用考核促進(jìn)輔導(dǎo)員個(gè)體成長(zhǎng)，促進(jìn)輔導(dǎo)員的職業(yè)化發(fā)展，考評(píng)的效度不高。

3.保障和激勵(lì)體制不健全。部分高校缺乏健全的輔導(dǎo)員保障和激勵(lì)機(jī)制。在獎(jiǎng)勵(lì)評(píng)優(yōu)、職稱(chēng)評(píng)聘的等方面沒(méi)有相關(guān)的保障機(jī)制，同時(shí)繁重的工作量與收入、發(fā)展前景等不協(xié)調(diào)，使輔導(dǎo)員工作缺乏根本性動(dòng)力，嚴(yán)重挫傷了工作的積極性，這些因素制約了輔導(dǎo)員職業(yè)精神的培育。

四、職業(yè)化背景下高校輔導(dǎo)員職業(yè)精神培育的對(duì)策

輔導(dǎo)員職業(yè)化就是提倡工作狀態(tài)的規(guī)范化、制度化。以職業(yè)化的標(biāo)準(zhǔn)去培育輔導(dǎo)員的職業(yè)精神，同時(shí)積極鼓勵(lì)輔導(dǎo)員進(jìn)行自我塑造，有助于高校輔導(dǎo)員職業(yè)精神的培育。

（一）核心價(jià)值引領(lǐng)職業(yè)理想塑造

職業(yè)理想是職業(yè)精神的首要部分，全心全意為人民服務(wù)、為社會(huì)主義服務(wù)的理想，是社會(huì)主義職業(yè)精神的靈魂。輔導(dǎo)員職業(yè)理想是高校輔導(dǎo)員職業(yè)精神的內(nèi)核，是從事大學(xué)生思想政治教育工作的力量源泉。高校輔導(dǎo)員首先要樹(shù)立正確的價(jià)值觀，大力培育社會(huì)主義核心價(jià)值觀，才能在思想政治教育工作中更好的把握方向，有效凸顯輔導(dǎo)員工作的特有作用，才能夠在大學(xué)生思想引領(lǐng)方面發(fā)揮優(yōu)勢(shì)，同時(shí)在工作中也能夠收獲獲得感和價(jià)值感。

（二）敬業(yè)態(tài)度引領(lǐng)職業(yè)責(zé)任培育

職業(yè)責(zé)任是社會(huì)主義職業(yè)精神的重要內(nèi)容。輔導(dǎo)員是大學(xué)生的成長(zhǎng)引路人，肩負(fù)著大學(xué)生思想政治教育的重要責(zé)任和使命。這要求輔導(dǎo)員個(gè)體必須充分認(rèn)可工作崗位，以高度的責(zé)任感，以對(duì)輔導(dǎo)員工作及青年大學(xué)生負(fù)責(zé)的態(tài)度，努力實(shí)現(xiàn)輔導(dǎo)員職業(yè)化。這種職業(yè)責(zé)任的培育就需要輔導(dǎo)員以敬業(yè)的態(tài)度為依托，以對(duì)輔導(dǎo)員工作的熱愛(ài)、執(zhí)著、敬畏，把輔導(dǎo)員職業(yè)當(dāng)事業(yè)，以精益求精的態(tài)度，在實(shí)踐工作中培育職業(yè)責(zé)任。

（三）創(chuàng)新思維引領(lǐng)職業(yè)技能提升

良好的職業(yè)技能具有深刻的職業(yè)精神價(jià)值。高校輔導(dǎo)員的工作性質(zhì)決定了其需要更高的職業(yè)技能，工作的實(shí)踐性呼喚輔導(dǎo)員內(nèi)在能力素質(zhì)的提升，思想引領(lǐng)、就業(yè)指導(dǎo)、心理輔導(dǎo)等，每一項(xiàng)工作都是一門(mén)大科學(xué)，輔導(dǎo)員要脫離傳統(tǒng)的經(jīng)驗(yàn)型，提升職業(yè)技能，成為專(zhuān)家型輔導(dǎo)員，離不開(kāi)創(chuàng)新思維的支撐。輔導(dǎo)員除了要打下堅(jiān)實(shí)的理論基礎(chǔ)，還要更新觀念，不斷探索與學(xué)生成長(zhǎng)規(guī)律相匹配的教育方式，不斷創(chuàng)新工作方法，創(chuàng)新學(xué)生工作載體，滿足學(xué)生需求，開(kāi)拓性地開(kāi)展工作，在工作實(shí)踐中以創(chuàng)新思維引領(lǐng)職業(yè)技能的提升。

（四）自律意識(shí)引領(lǐng)職業(yè)作風(fēng)養(yǎng)成

職業(yè)作風(fēng)是從業(yè)者在實(shí)踐中所表現(xiàn)的一貫態(tài)度。輔導(dǎo)員的職業(yè)作風(fēng)具有潛移默化的教育作用。輔導(dǎo)員養(yǎng)成優(yōu)良的職業(yè)作風(fēng)不僅能夠使自己鍛煉成為堅(jiān)強(qiáng)的職業(yè)者，也可以成為教育學(xué)生的榜樣，形成良好的職業(yè)風(fēng)尚。要養(yǎng)成優(yōu)良的職業(yè)作風(fēng)，高校輔導(dǎo)員就樹(shù)立良好的師德師風(fēng)，不斷加強(qiáng)自身建設(shè)，樹(shù)立服務(wù)的宗旨意識(shí)，要嚴(yán)于律己，不斷發(fā)現(xiàn)自身的問(wèn)題和不足，及時(shí)改正，取長(zhǎng)補(bǔ)短，不斷進(jìn)行自我提升，促進(jìn)良好職業(yè)作風(fēng)養(yǎng)成。

（作者單位：吉林農(nóng)業(yè)大學(xué)）

基金項(xiàng)目：本文系吉林省教育廳“十三五”社會(huì)科學(xué)規(guī)劃項(xiàng)目研究成果，項(xiàng)目編號(hào)：JJKH20190967SZ。