萬(wàn) 慶

（南昌市百花洲小學(xué)，江西 南昌 330008）

教育部《中小學(xué)心理健康教育指導(dǎo)綱要（2012 年修訂）》將人際交往列為小學(xué)心理健康課程的重要內(nèi)容。西方現(xiàn)代人際關(guān)系奠基人戴爾·卡耐基在閱讀了數(shù)百名人物傳記，走訪了近百位名人后導(dǎo)出一條公式：個(gè)人成功=15%的專業(yè)技能+85%的人際關(guān)系和處世技巧?？梢?，人際交往能力能夠促進(jìn)人際關(guān)系和諧，對(duì)學(xué)生的自我認(rèn)知、心理健康、學(xué)業(yè)與適應(yīng)社會(huì)都具有重要意義。

一、學(xué)生人際交往現(xiàn)狀分析

環(huán)境造成不少孩子的孤獨(dú)感。住在高樓中，孩子之間交流的機(jī)會(huì)并不多；由于父母忙事業(yè)等原因，獨(dú)生子女多由老人或保姆照顧，他們的孤獨(dú)感油然而生；隨著二孩的出現(xiàn)，不少孩子在社會(huì)交往中，還是習(xí)慣以自我為中心，缺乏相互謙讓、合作的品質(zhì)；還有孩子因?yàn)椴簧蒙缃?，孤?dú)無(wú)伴，形成了任性、內(nèi)向、偏執(zhí)等性格。

進(jìn)入小學(xué)階段的學(xué)生人際關(guān)系發(fā)生了明顯變化，小學(xué)生人際交往存在的問題，具體分為：同伴關(guān)系的問題、師生關(guān)系的問題、親子關(guān)系的問題。

二、培養(yǎng)學(xué)生人際交往能力的方法

（一）親切和諧的校園環(huán)境，激發(fā)學(xué)生交往欲

1.營(yíng)造親切和諧的校園環(huán)境。學(xué)校開展文明禮儀小使者活動(dòng)，在禮儀小使者的微笑中開始一天美好的交往。

共情，是讓人與人之間從情緒、認(rèn)知、觀念等建立連接，達(dá)成共鳴，讓交往更有效?；诖?，學(xué)?？梢蚤_設(shè)少先隊(duì)自主管理實(shí)踐崗——誠(chéng)信愛心小屋專屬崗、文明禮儀行動(dòng)崗、行為習(xí)慣督察崗、校園環(huán)境維護(hù)崗等自主管理的共情崗位，讓學(xué)生走進(jìn)學(xué)校管理的隊(duì)伍，增加歸屬感，同時(shí)讓學(xué)生在服務(wù)、幫助他人中建立與同伴相互融合的情感共鳴，幫助學(xué)生學(xué)會(huì)管理情緒，相互謙讓，相互理解，促進(jìn)學(xué)生之間的有效交往。

游戲，是學(xué)生打開人際交往的大門。通過(guò)游戲，學(xué)生可以學(xué)會(huì)如何與其他同學(xué)相處、怎么交朋友等基本交往技能。學(xué)校教師開發(fā)“同伴趣味游戲”和“團(tuán)隊(duì)花色美——花樣跳繩”校本課程，鼓勵(lì)學(xué)生在課間玩耍。游戲和花樣跳繩中有明確的規(guī)則，學(xué)生在游戲前與同學(xué)主動(dòng)約定好規(guī)則，在游戲中自覺遵守規(guī)則，在游戲后互相商討新規(guī)則，人際交往能力在游戲中得以體現(xiàn)，這有助于改善學(xué)生情緒，愉悅學(xué)生身心，減輕他們的學(xué)習(xí)壓力，促進(jìn)人際關(guān)系和諧發(fā)展。

2.搭建校園活動(dòng)平臺(tái)?；顒?dòng)，是校園生活中不可缺少的一部分，學(xué)生在活動(dòng)中展示自我，獲得成長(zhǎng)體驗(yàn)。學(xué)校秉承“讓每一朵花綻放”的辦學(xué)理念，傾力搭建“一主題、兩品牌、多社團(tuán)”的有效交往校園活動(dòng)平臺(tái)（見表1），力求在真實(shí)的德育情境與活動(dòng)中激發(fā)學(xué)生主動(dòng)交往，提高他們的人際交往能力。

（二）合作互助的課堂環(huán)境，培養(yǎng)學(xué)生與人交往的能力

1.營(yíng)造合作互助的課堂環(huán)境。學(xué)校開展城鄉(xiāng)學(xué)生同伴互助課堂教學(xué)改革，以“結(jié)對(duì)子”的方式形成學(xué)習(xí)共同體，探索出同伴互助的學(xué)習(xí)方式，課堂學(xué)習(xí)中呈現(xiàn)出多維的人際交往方式，充分發(fā)揮師生間、生生間的相互交流、協(xié)作作用，培養(yǎng)學(xué)生的合作意識(shí)、團(tuán)隊(duì)精神，讓學(xué)生由被動(dòng)變成主動(dòng)，打造新型人際交往關(guān)系。把個(gè)人自學(xué)、同伴交流、全班討論、教師引導(dǎo)等有機(jī)地結(jié)合起來(lái)，促使學(xué)生采用合適的人際交往方式與他人互動(dòng)，從而共同掌握知識(shí)和技能。

2.開設(shè)跨班交往的項(xiàng)目課程。學(xué)校是一個(gè)小社會(huì)，學(xué)生交往的對(duì)象不僅僅局限于同班同學(xué)。學(xué)校以項(xiàng)目式學(xué)習(xí)的方式開展?fàn)N爛五月、金色十月課程月活動(dòng)，學(xué)生不僅可以與同齡的同學(xué)一起學(xué)習(xí)，還可以根據(jù)自己的需要與其他年齡段的學(xué)生共同學(xué)習(xí)。這種跑班形式為大孩子和小孩子構(gòu)建豐富、立體的人際關(guān)系提供了多種可能?？绨嗫缒昙?jí)學(xué)生在學(xué)習(xí)中形成的學(xué)伴關(guān)系，也會(huì)在生活中得到延伸，這樣做擴(kuò)大了他們的社交圈，還可以培養(yǎng)學(xué)生的責(zé)任感、包容心、尊重及理解別人的個(gè)人素養(yǎng)。

3.創(chuàng)新安全互動(dòng)的心理課堂。學(xué)校開發(fā)符合本校特色的人際交往主題的校本課程有“文明禮儀”“情緒與健康”“交往合作指導(dǎo)手冊(cè)”“婷婷姐姐100 問”。培養(yǎng)低年級(jí)學(xué)生禮貌友好的交往品質(zhì)，在謙讓、友善的交往中感受友情；培養(yǎng)中年級(jí)學(xué)生樹立集體意識(shí)，鼓勵(lì)他們與同學(xué)、老師交往；為高年級(jí)學(xué)生開展初步的青春期教育，引導(dǎo)學(xué)生與異性交往，建立和維持良好的異性同伴關(guān)系。在心理課堂中，運(yùn)用信息技術(shù)，創(chuàng)新互動(dòng)環(huán)境，營(yíng)造和諧的表達(dá)氛圍，讓學(xué)生在輕松和諧、自信安全的氛圍中真實(shí)地表達(dá)自己的想法和情感，培養(yǎng)學(xué)生正確管理情緒及處理人際交往問題的方法。

（三）開放式家校社環(huán)境，擴(kuò)大學(xué)生社交圈

1.從評(píng)選“優(yōu)秀學(xué)生”到評(píng)選“和諧家庭”。心理學(xué)家發(fā)現(xiàn)：父母的養(yǎng)育風(fēng)格，直接決定了親子交往的質(zhì)量，家庭關(guān)系決定著孩子的人際交往水平。孩子是家庭的鏡子，他們的情緒和人際交往現(xiàn)狀往往折射出真實(shí)的家庭關(guān)系。因此，學(xué)校推出“和諧家庭”評(píng)選制度，特別強(qiáng)調(diào)“四種關(guān)系”：既要注重好夫妻關(guān)系、親子關(guān)系，又要注重家校關(guān)系、同學(xué)家長(zhǎng)關(guān)系。學(xué)校通過(guò)“家長(zhǎng)課堂”“創(chuàng)新家長(zhǎng)會(huì)”“家長(zhǎng)領(lǐng)銜人制度”等途徑開設(shè)和諧家庭教育課程，引領(lǐng)家長(zhǎng)學(xué)會(huì)構(gòu)建和諧家庭關(guān)系，幫助家長(zhǎng)確立新的教育觀、人才觀，改善家庭氛圍，促進(jìn)孩子健康的人際交往心態(tài)。

2.從“家校合作”到“家校社共育”。家校社合作共育，能形成一個(gè)強(qiáng)大的教育磁場(chǎng)，有利于師生、親子的共同成長(zhǎng)。學(xué)校進(jìn)一步開放校社協(xié)作的邊界，開展多維度的合作行動(dòng)，探索家校社合作的新姿態(tài)。一是確立家校社合作理念，即立德樹人、資源共享，為民服務(wù)、同力同行。二是制訂家校社合作行動(dòng)原則：“四同”原則——關(guān)愛子女同心、敬奉老人同力、守護(hù)家園同步、傳播文化同行。三是形成家校社合作工作流程：主動(dòng)出擊，積極配合，專業(yè)篩選。四是打造校社合作教育品牌。