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        細(xì)節(jié)護(hù)理對手術(shù)室護(hù)理質(zhì)量及患者滿意度的影響

        2020-08-16 12:07:40譚麗麗
        中華養(yǎng)生保健 2020年11期
        關(guān)鍵詞:細(xì)節(jié)護(hù)理護(hù)理質(zhì)量手術(shù)室

        譚麗麗

        摘 ?要:目的 ?手術(shù)室應(yīng)用細(xì)節(jié)護(hù)理的應(yīng)用效果分析。方法 ?選取2017年11月~2019年10月期間平原縣第一人民醫(yī)院收治的124例手術(shù)患者作為本次研究對象,將其根據(jù)奇偶數(shù)分為對照組和觀察組,每組62例,對照組應(yīng)用常規(guī)護(hù)理,觀察組應(yīng)用細(xì)節(jié)護(hù)理,對比兩組護(hù)理質(zhì)量評分及患者滿意度。結(jié)果 ?觀察組護(hù)理質(zhì)量評分高于對照組,且觀察組患者滿意度高于對照組,差異有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義(P<0.05)。結(jié)論 ?手術(shù)室應(yīng)用細(xì)節(jié)護(hù)理不僅能提高護(hù)理質(zhì)量,還能有效增加患者對護(hù)理工作的滿意度,值得臨床應(yīng)用。

        關(guān)鍵詞:手術(shù)室;細(xì)節(jié)護(hù)理;護(hù)理質(zhì)量;滿意度

        中圖分類號:R472.3 ? ?文獻(xiàn)標(biāo)識碼:A ? ?文章編號:1009-8011(2020)-11-0120-02

        生活質(zhì)量的不斷改善導(dǎo)致各種疾病的發(fā)病率逐漸上升,手術(shù)是患者治療的主要方式之一,而手術(shù)室作為重要場所,除了對患者的治療外,護(hù)理措施也是尤為重要的,其關(guān)乎于患者的生命安全,所以臨床中對于手術(shù)室護(hù)理操作有較高的要求,護(hù)理過程中醫(yī)護(hù)人員要加強(qiáng)對患者的護(hù)理,提高護(hù)理質(zhì)量的同時(shí)加強(qiáng)其治療的積極性。以往手術(shù)室中應(yīng)用的常規(guī)護(hù)理對患者有效果,但根據(jù)臨床患者的護(hù)理效果來看其療效欠佳,而細(xì)節(jié)護(hù)理是針對患者護(hù)理細(xì)節(jié)中存在的問題進(jìn)行處理,其能有效提高護(hù)理質(zhì)量[1]。本次研究主要對2017年11月~2019年10月我院收治的62例手術(shù)患者應(yīng)用細(xì)節(jié)護(hù)理對其護(hù)理質(zhì)量及患者滿意度的影響進(jìn)行分析。

        1 ?資料與方法

        1.1 ?一般資料

        選取2017年11月~2019年10月平原縣第一人民醫(yī)院收治的124例手術(shù)患者,將其按照奇偶數(shù)分為對照組和觀察組,每組各62例。其中對照組男性38例,女性24例;年齡36~76歲,平均年齡(59.8±8.9)歲;類型:婦產(chǎn)科18例,骨科34例,泌尿科10例。觀察組男性40例,女性22例;年齡38~76歲,平均年齡(61.3±8.5)歲;類型:婦產(chǎn)科15例,骨科29例,泌尿科18例,經(jīng)過對比兩組數(shù)據(jù)資料顯示無差異(P>0.05),具有可比性。

        1.2 ?納入及排除標(biāo)準(zhǔn)

        納入標(biāo)準(zhǔn):①患者均符合手術(shù)適應(yīng)證;②年齡36~76歲,經(jīng)過倫理委員會的批準(zhǔn)且患者均已簽訂知情同意書。

        排除標(biāo)準(zhǔn):①合并嚴(yán)重軀體疾病的患者;②一般資料不全的患者;③拒絕配合手術(shù)治療的患者。

        1.3 ?方法

        1.3.1 ?對照組

        對照組應(yīng)用常規(guī)護(hù)理,依醫(yī)院規(guī)定提供基礎(chǔ)護(hù)理,術(shù)前醫(yī)護(hù)人員簡單向患者講解手術(shù)治療的方法及效果等,對于出現(xiàn)緊張情緒的患者適當(dāng)進(jìn)行安撫,患者進(jìn)入手術(shù)室后醫(yī)護(hù)人員協(xié)助其呈手術(shù)體位,手術(shù)期間輔助醫(yī)生實(shí)施治療,手術(shù)完成后及時(shí)告知患者手術(shù)結(jié)果,將其轉(zhuǎn)入病房后監(jiān)測其生命體征,及時(shí)對其呼吸、脈搏、血壓等指標(biāo)進(jìn)行記錄,加強(qiáng)各項(xiàng)護(hù)理措施的實(shí)施。

        1.3.2 ?觀察組

        觀察組應(yīng)用細(xì)節(jié)護(hù)理,①術(shù)前:患者手術(shù)前心理肯定會出現(xiàn)緊張、不安等情緒,醫(yī)護(hù)人員與患者交流后對其不良情緒有針對性的實(shí)施疏導(dǎo),進(jìn)而加強(qiáng)其治療依從性,對于老年患者醫(yī)護(hù)人員在護(hù)理時(shí)耐心向其說明手術(shù)治療的過程,告知其手術(shù)全程有醫(yī)護(hù)人員陪伴,降低其恐懼的心理,對于精神特別緊張的患者醫(yī)護(hù)人員可以適當(dāng)握住患者的雙手給予其鼓勵,緩解其緊張的情緒。另外手術(shù)前醫(yī)護(hù)人員應(yīng)做好相應(yīng)的術(shù)前準(zhǔn)備工作,仔細(xì)檢查醫(yī)療器械及儀器是否存在問題,提前設(shè)置好手術(shù)室的溫度及濕度等。②術(shù)中:患者進(jìn)入手術(shù)室后醫(yī)護(hù)人員主動介紹醫(yī)生并核對其各項(xiàng)信息,指導(dǎo)患者呈正確的手術(shù)體位,再次對其進(jìn)行安撫后開始手術(shù),手術(shù)過程中注意觀察患者的反應(yīng),對于出汗的患者醫(yī)護(hù)人員用棉質(zhì)毛巾輕輕擦拭,操作過程中注意動作要輕柔,患者一旦有異常情況出現(xiàn)時(shí)及時(shí)告知醫(yī)生并輔助其實(shí)施治療,手術(shù)完成仔細(xì)檢查使用的物品,確認(rèn)無誤后對其切口進(jìn)行縫合。③術(shù)后:麻醉消失后,醫(yī)護(hù)人員告知其手術(shù)結(jié)果并提醒其術(shù)后需要注意的事項(xiàng),詢問患者身體是否有不適,定期對患者的手術(shù)切口進(jìn)行檢查,及時(shí)更換輔料及紗布,此外注意病房衛(wèi)生的清潔,盡可能為其營造一個(gè)舒適、溫馨的治療環(huán)境,同時(shí)針對患者術(shù)后情況合理安排飲食,對于留置引流管及尿管的患者注意觀察其是否通暢,加強(qiáng)護(hù)理措施的實(shí)施,進(jìn)一步加快其術(shù)后康復(fù)的速度。

        1.4 ?評價(jià)指標(biāo)

        ①采用自制的護(hù)理質(zhì)量評分表對其術(shù)前、術(shù)中及術(shù)后護(hù)理質(zhì)量評分進(jìn)行對比,各100分,分值越高表明其護(hù)理質(zhì)量越好。②采用隨機(jī)調(diào)查問卷的方式對患者滿意度進(jìn)行評估,總分100分,各項(xiàng)25分,總分≥80分為滿意;65~79分為基本滿意,<65分為不滿意。

        1.5 ?統(tǒng)計(jì)學(xué)方法

        采用SPSS22.0處理本文相關(guān)數(shù)據(jù),計(jì)量資料用(x±s),行t檢驗(yàn);計(jì)數(shù)資料用[n(%)]檢驗(yàn),行χ2檢驗(yàn)。以P<0.05為差異有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義。

        2 ?結(jié)果

        2.1 ?兩組護(hù)理質(zhì)量評分對比

        觀察組護(hù)理質(zhì)量評分高于對照組,差異有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義(P<0.05)。見表1。

        2.2 ?兩組患者滿意度對比

        觀察組患者滿意度高于對照組,差異有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義(P<0.05)。見表2。

        3 ?討論

        手術(shù)室是患者治療的重要場所,治療過程中護(hù)理措施的實(shí)施與患者的生命安全有重要聯(lián)系,手術(shù)室患者較多,其病情各不相同,對于危重癥患者來說其護(hù)理相對比較復(fù)雜,要由多個(gè)醫(yī)護(hù)人員共同完成,目前臨床中主要采用常規(guī)護(hù)理,其有一定的效果但并不明顯,所以為了提升護(hù)理質(zhì)量,加強(qiáng)患者治療的積極性,對其實(shí)施細(xì)節(jié)護(hù)理很重要[2]。

        隨著護(hù)理模式的不斷更新,細(xì)節(jié)護(hù)理被應(yīng)用于臨床患者的治療中,細(xì)節(jié)護(hù)理是新型的護(hù)理模式,其重點(diǎn)在于對護(hù)理細(xì)節(jié)中問題的發(fā)現(xiàn)及處理,該種護(hù)理模式在手術(shù)室護(hù)理中有較好的護(hù)理效果。手術(shù)室護(hù)理前醫(yī)護(hù)人員會針對患者的情況實(shí)施針對性的心理疏導(dǎo),緩解其緊張的同時(shí)增加患者治療的信心,與患者進(jìn)行交流的過程中可以促進(jìn)醫(yī)護(hù)人員與患者之間良好關(guān)系的建立,有效增加患者的滿意度,同時(shí)醫(yī)護(hù)人員會做好相應(yīng)的術(shù)前準(zhǔn)備以保證手術(shù)的順利實(shí)施,手術(shù)期間醫(yī)護(hù)人員會密切觀察患者反應(yīng)及指標(biāo),當(dāng)出現(xiàn)突發(fā)情況時(shí)立即協(xié)助醫(yī)生實(shí)施治療,防止不良后果的發(fā)生[3-4]。術(shù)后醫(yī)護(hù)人員會告知其手術(shù)結(jié)果并提示其術(shù)后應(yīng)注意的事項(xiàng),通過對患者術(shù)后病情的觀察給予其相應(yīng)的護(hù)理措施,進(jìn)而加快康復(fù)速度。胡偉等[5]研究結(jié)果顯示手術(shù)室應(yīng)用細(xì)節(jié)護(hù)理可以有效提高患者的滿意度,其觀察組總滿意高于對照組,與本次研究結(jié)果相符。本次研究結(jié)果顯示觀察組護(hù)理質(zhì)量評分高于對照組,且觀察組患者滿意度高于對照組,由此看來與常規(guī)護(hù)理對比,細(xì)節(jié)護(hù)理對手術(shù)室患者護(hù)理效果顯著。

        綜上所述,手術(shù)室應(yīng)用細(xì)節(jié)護(hù)理能提高護(hù)理質(zhì)量,增加患者的護(hù)理滿意度,值得臨床應(yīng)用。

        參考文獻(xiàn)

        [1]龍?zhí)m.手術(shù)室細(xì)節(jié)護(hù)理在提高手術(shù)室護(hù)理安全中的作用[J].心理月刊,2019,14(24):153-153.

        [2]邱兆君,趙琳,龍凌麗,等.手術(shù)室細(xì)節(jié)護(hù)理在確保手術(shù)室護(hù)理安全中的必要性[J].中國社區(qū)醫(yī)師,2018,34(09):157-158.

        [3]張建萌,張華,周偉,等.細(xì)節(jié)護(hù)理在手術(shù)室優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)中的應(yīng)用效果觀察[J].中國醫(yī)藥指南,2019,17(33):341-342.

        [4]李紅迪.手術(shù)室細(xì)節(jié)護(hù)理在手術(shù)室護(hù)理安全性中的應(yīng)用[J].中國衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)管理,2019,10(04):148-150.

        [5]胡瑋,鄧珍萍.細(xì)節(jié)護(hù)理在減少手術(shù)室護(hù)理不良事件發(fā)生率及提高患者滿意度中的應(yīng)用效果[J].中國醫(yī)學(xué)創(chuàng)新,2019,16(34):105-108.

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