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        大數(shù)據(jù)時代數(shù)字圖書館服務(wù)轉(zhuǎn)型的路徑探究

        2020-08-16 13:48:32甘麗霞
        商情 2020年35期
        關(guān)鍵詞:服務(wù)轉(zhuǎn)型數(shù)字圖書館大數(shù)據(jù)

        甘麗霞

        【摘要】隨著大數(shù)據(jù)時代的不斷發(fā)展,數(shù)字化圖書館的建設(shè)發(fā)展,為圖書館創(chuàng)設(shè)了新的服務(wù)模式,也搭建了多樣化的服務(wù)平臺。本文立足數(shù)字化圖書館研究,分析了大數(shù)據(jù)時代數(shù)字圖書館服務(wù)轉(zhuǎn)型的內(nèi)容,并在此基礎(chǔ)之上,從完善數(shù)字圖書館建設(shè)、推進(jìn)特色圖書管建設(shè)、搭建社交化服務(wù)方式等方面,闡述了大數(shù)據(jù)時代數(shù)字圖書館服務(wù)轉(zhuǎn)型的路徑。

        【關(guān)鍵詞】大數(shù)據(jù) ?數(shù)字圖書館 ?服務(wù)轉(zhuǎn)型 ?路徑

        前言:在大數(shù)據(jù)時代,數(shù)字化圖書館的構(gòu)建,為圖書館服務(wù)轉(zhuǎn)型的實(shí)現(xiàn),提供了資源載體平臺,同時也為服務(wù)模式的創(chuàng)新構(gòu)建,提供了大數(shù)據(jù)技術(shù)的有力支撐。數(shù)字化圖書館作為實(shí)體圖書館的有益補(bǔ)充,促進(jìn)了線上線下一體化服務(wù)的生成,應(yīng)充分立足數(shù)字化服務(wù)狀態(tài),在服務(wù)模式、資源載體等的轉(zhuǎn)型中,推進(jìn)公共圖書館在數(shù)字化服務(wù)領(lǐng)域的有效構(gòu)建。因此,面對新的時代發(fā)展環(huán)境,圖書館在數(shù)字化服務(wù)構(gòu)建中,應(yīng)立足大數(shù)據(jù)技術(shù)的應(yīng)用,通過服務(wù)與載體的有效拓展,全面提高圖書館的服務(wù)功能。本文立足對數(shù)字圖書館的研究,分析了數(shù)字圖書館在大數(shù)據(jù)時代實(shí)現(xiàn)服務(wù)轉(zhuǎn)型的路徑。

        一、大數(shù)據(jù)時代數(shù)字圖書館服務(wù)轉(zhuǎn)型的內(nèi)容

        隨著大數(shù)據(jù)技術(shù)等的不斷發(fā)展及應(yīng)用,為數(shù)字圖書館的服務(wù)轉(zhuǎn)型提供了新的技術(shù)載體。從實(shí)際而言,數(shù)字圖書館的服務(wù)轉(zhuǎn)型,主要體現(xiàn)在資源載體、服務(wù)模式兩個方面,為數(shù)字圖書館的轉(zhuǎn)型發(fā)展提供了有力支撐,符合時代發(fā)展需求。

        (一)數(shù)字化圖書資源載體的構(gòu)建

        傳統(tǒng)“紙質(zhì)”資源的服務(wù)模式,是實(shí)體圖書館的主要服務(wù)載體。但隨著大數(shù)據(jù)時代的不斷發(fā)展,數(shù)字化圖書館的構(gòu)建,為圖書資源提供了新的載體空間。當(dāng)前,圖書館在圖書資源的構(gòu)建中,實(shí)現(xiàn)了線上線上一體化服務(wù)的創(chuàng)設(shè),在傳統(tǒng)紙質(zhì)資源的基礎(chǔ)之上,通過數(shù)字圖書館等平臺,拓展圖書資源的載體形式。在數(shù)字化圖書平臺,能夠方便讀者在線圖書資源查詢,并且通過掌上圖書館,實(shí)現(xiàn)個性化圖書推廣服務(wù)。因此,在大數(shù)據(jù)時代,數(shù)字化圖書館的服務(wù)轉(zhuǎn)型,體現(xiàn)在數(shù)字化圖書資源載體的拓展,為圖書館服務(wù)提供載體平臺。

        (二)數(shù)字化服務(wù)模式的轉(zhuǎn)型優(yōu)化

        當(dāng)前,數(shù)字化圖書館成為現(xiàn)代圖書館發(fā)展建設(shè)的重要形式,其在服務(wù)模式的轉(zhuǎn)型優(yōu)化中,為圖書館服務(wù)提供了新的模式。首先,以讀者需求為導(dǎo)向,數(shù)字化圖書館實(shí)現(xiàn)了個性化服務(wù)供給,讀者在“掌上圖書館”中,實(shí)現(xiàn)圖書信息獲取,以及信息導(dǎo)航、專家服務(wù)等,多元化的數(shù)字化服務(wù)滿足了讀者需求;其次,網(wǎng)絡(luò)社交型服務(wù)成為數(shù)字化圖書館的發(fā)展方向,也是推進(jìn)服務(wù)模式轉(zhuǎn)型優(yōu)化的重要路徑。數(shù)字圖書館與微信、抖音等社交媒體融合,拓展了數(shù)字化服務(wù)領(lǐng)域,同時也豐富了圖書館的資源形態(tài),為線上線下多業(yè)態(tài)性服務(wù)轉(zhuǎn)型提供了有力支撐。因此,數(shù)字圖書館服務(wù)模式的轉(zhuǎn)型優(yōu)化,是進(jìn)一步促進(jìn)資源共享,提高服務(wù)效能的有力保障。

        二、大數(shù)據(jù)時代數(shù)字圖書館服務(wù)轉(zhuǎn)型的路徑

        大數(shù)據(jù)時代的快速發(fā)展,為圖書館服務(wù)轉(zhuǎn)型提供了新的技術(shù)支撐,同時也是拓展服務(wù)領(lǐng)域、搭建服務(wù)平臺的重要基礎(chǔ)。當(dāng)前,公共圖書館在數(shù)字化發(fā)展進(jìn)程中,通過資源共建共享等路徑,獲得了圖書館轉(zhuǎn)型發(fā)展的諸多成效,體現(xiàn)出了數(shù)字圖書館服務(wù)轉(zhuǎn)型發(fā)展的重要性。因此,大數(shù)據(jù)時代數(shù)字圖書館服務(wù)轉(zhuǎn)型的路徑構(gòu)建,可從以下幾點(diǎn)展開:

        (一)完善數(shù)字圖書館建設(shè),推進(jìn)數(shù)字資源共建共享

        在數(shù)字化圖書管理建設(shè)中,應(yīng)著力于數(shù)字資源共建共享,完善數(shù)字圖書館功能。①公共圖書館應(yīng)轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)服務(wù)思維,在數(shù)字化圖書館建設(shè)中,不斷完善平臺載體功能,在特色服務(wù)、特色資源建設(shè)等方面,形成完備的功能保障.例如,公共圖書館可以基于虛擬參考咨詢?yōu)槠脚_的建設(shè),實(shí)現(xiàn)用戶與圖書館人員的子線互動交流,通過在線服務(wù)保障讀者的閱讀需求; ②在“VR+”的發(fā)展構(gòu)建中,推進(jìn)VR技術(shù)在數(shù)字圖書館建設(shè)中的有效應(yīng)用。當(dāng)前,讀者對于圖書服務(wù)的需求日益多樣化,通過VR技術(shù)的應(yīng)用,能夠轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)服務(wù)模式,在真實(shí)呈現(xiàn)、感知的維度空間,提高數(shù)字圖書館在“交互性”等方面的功能;③在傳統(tǒng)圖書館的基礎(chǔ)之上,構(gòu)建復(fù)合型數(shù)字化學(xué)習(xí)資源中心,為讀者提供全方位的信息服務(wù),是圖書館數(shù)字化服務(wù)轉(zhuǎn)型的重要路徑。

        (二)強(qiáng)化大數(shù)據(jù)技術(shù)應(yīng)用,推進(jìn)特色圖書館建設(shè)

        在大數(shù)據(jù)時代,圖書館數(shù)字化服務(wù)轉(zhuǎn)型的有效構(gòu)建,應(yīng)注重大數(shù)據(jù)技術(shù)的應(yīng)用,在特色圖書館建設(shè)建設(shè)中形成良好的環(huán)境條件。一是推進(jìn)圖書館圖書資源庫建設(shè),以“庫”為載體,實(shí)現(xiàn)大數(shù)據(jù)技術(shù)的應(yīng)用,保障數(shù)字圖書館在檢索、閱讀推廣等方面的服務(wù)效能;二是立足自身情況,加快特色數(shù)據(jù)庫建設(shè),在大數(shù)據(jù)技術(shù)的應(yīng)用構(gòu)建中,強(qiáng)化圖書館特色圖書資源的有效生成;三是以讀者需求為導(dǎo)向,在大數(shù)據(jù)分析應(yīng)用中,更好地了解讀者的需求情況,為數(shù)字圖書館的服務(wù)構(gòu)建提供精準(zhǔn)保障,這也是大數(shù)據(jù)技術(shù)應(yīng)用的價值所在。

        (三)搭建社交化服務(wù)方式,推進(jìn)數(shù)字資源服務(wù)創(chuàng)新

        當(dāng)前,社交媒體受到“青睞”,微信、抖音等社交式平臺,成為數(shù)字圖書館服務(wù)轉(zhuǎn)型的路徑延伸。數(shù)字圖書館搭建社交式服務(wù)方式,能夠有效優(yōu)化服務(wù)模式,推進(jìn)數(shù)字資源服務(wù)的創(chuàng)新否見。首先,圖書館應(yīng)在數(shù)字化建設(shè)中,適應(yīng)新的發(fā)展需求,積極應(yīng)用“第三方平臺”,實(shí)現(xiàn)數(shù)字服務(wù)模式的拓展。如,依托社交網(wǎng)絡(luò)站點(diǎn),構(gòu)建閱讀推廣平臺,以更好地滿足讀者的實(shí)際需求;其次,圖書館應(yīng)在數(shù)字化進(jìn)程中,強(qiáng)化微信、微博及抖音等社交媒體的融入,在社交式服務(wù)的切入中,保障圖書館的閱讀推廣空間,更好地促進(jìn)服務(wù)轉(zhuǎn)型發(fā)展。因此,大數(shù)據(jù)時代形成了多元化的媒介載體,要在服務(wù)轉(zhuǎn)型的創(chuàng)新構(gòu)建中,推進(jìn)社交化服務(wù)方式的搭建。

        三、結(jié)束語

        圖書館作為文化教育領(lǐng)域的重要載體,在新的時代環(huán)境之下,應(yīng)著力于數(shù)字化圖書館建設(shè),在服務(wù)轉(zhuǎn)型發(fā)展中,提高圖書館的服務(wù)功能,滿足新的時代發(fā)展需求。在本文研究中,大數(shù)據(jù)時代賦予了數(shù)字圖書館新的服務(wù)模式,應(yīng)通過完善數(shù)字圖書館建設(shè)、推進(jìn)特色圖書管建設(shè)、搭建社交化服務(wù)方式等措施,全面推進(jìn)數(shù)字化圖書館服務(wù)轉(zhuǎn)型發(fā)展。

        參考文獻(xiàn):

        [1]寧卓.淺析信息社會環(huán)境下圖書館服務(wù)的創(chuàng)新與發(fā)展[J].農(nóng)家參謀,2020(04).

        [2]李潔.大數(shù)據(jù)時代數(shù)字圖書館服務(wù)轉(zhuǎn)型面臨的新形勢與新要求[J].情報理論與實(shí)踐,2017(12).

        [3]梁曉燕.供給側(cè)改革視域下地方圖書館轉(zhuǎn)型發(fā)展路徑[J].山西財經(jīng)大學(xué)學(xué)報,2020(04).

        [4]李超.大數(shù)據(jù)環(huán)境下的數(shù)字圖書館多元轉(zhuǎn)型策略研究[J].農(nóng)業(yè)圖書情報學(xué)刊,2018(08).

        [5]陸紅如.新技術(shù)驅(qū)動下數(shù)字圖書館的發(fā)展策略分析[J].圖書館學(xué)研究,2019(15).

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