王琿

【摘要】企業(yè)對外宣傳工作對于提升企業(yè)社會知名度、市場競爭力以及幫助企業(yè)構(gòu)建良好的社會形象具有重要意義，為此，企業(yè)需要重視做好對外宣傳工作并對對外宣傳成效提升策略做出持續(xù)探索，從而確保企業(yè)對外宣傳工作所具有的價值得以充分彰顯。本文在對企業(yè)對外宣傳手段做出分析與論述的基礎(chǔ)上，對企業(yè)對外宣傳工作成效提升策略進行了研究與探討。

【關(guān)鍵詞】企業(yè) ?對外宣傳 ?宣傳手段 ?提升策略

在企業(yè)發(fā)展過程中，企業(yè)既需要依托良好的聲譽爭取社會、合作伙伴以及消費群體的支持，也需要依托較高的品牌知名度提升自身的市場競爭力，而無論是企業(yè)良好聲譽的形成還是企業(yè)品牌知名度的提升，都要求企業(yè)能夠重視做好對外宣傳工作。

一、企業(yè)對外宣傳手段

企業(yè)對外宣傳工作的開展，不僅能夠強化社會對企業(yè)的了解與認(rèn)知，而且對于企業(yè)信譽度的提升和良好社會形象的構(gòu)建具有重要意義。在開展對外宣傳工作的過程中，企業(yè)可以通過電視、廣播、紙媒、網(wǎng)站等呈現(xiàn)宣傳信息，其宣傳手段則主要包括新聞宣傳、廣告宣傳、外部公共關(guān)系管理等。

從企業(yè)對外宣傳中的新聞宣傳來看，這種宣傳手段指的是企業(yè)依托新聞媒體對自身所具有的經(jīng)營理念、企業(yè)文化等進行對外傳播，其形式包括自主制作新聞稿并開展新聞報道以及接受新聞媒體采訪等。新聞宣傳所具有的優(yōu)勢主要體現(xiàn)在三個方面：首先，新聞宣傳具有較高的時效性，即當(dāng)企業(yè)在發(fā)生重大事件之后，可以依托新聞對事件信息進行即時傳播，從而確保對外宣傳工作中的宣傳內(nèi)容具有更高的新聞價值;其次，新聞宣傳能夠?qū)ζ髽I(yè)希望傳達的信息進行詳盡的闡釋，即企業(yè)可以圍繞某個話題，依托新聞做出全面的闡述，從而確保社會大眾更為準(zhǔn)確的了解企業(yè)希望傳達的信息;最后，新聞宣傳具有更高的權(quán)威性與可信度。無論是企業(yè)官方媒體還是電視媒體、廣播媒體與紙媒，都屬于具有較高權(quán)威性的信息傳播渠道，這決定了新聞宣傳能夠呈現(xiàn)出更高的可信度。

從企業(yè)對外宣傳中的廣告宣傳來看，這種宣傳手段指的是企業(yè)依托廣告向目標(biāo)客戶、目標(biāo)消費者介紹企業(yè)以及產(chǎn)品信息，從而影響目標(biāo)客戶、目標(biāo)消費者的投資與消費決策，進而提升企業(yè)營銷工作成效，為企業(yè)市場知名度與市場競爭力的協(xié)同提升構(gòu)建保障。廣告宣傳是企業(yè)對外宣傳工作中經(jīng)常使用的宣傳手段之一，其載體包括電視、廣播等傳統(tǒng)媒體以及互聯(lián)網(wǎng)與新媒體，而依托不同載體所開展的廣告宣傳工作所具有的優(yōu)勢也呈現(xiàn)出了一定差異，如互聯(lián)網(wǎng)廣告具有傳播速度更快、傳播范圍更廣的特點，電視廣告具有更為直觀、更為權(quán)威的特點，而紙媒廣告則能夠在信息深度和受眾細(xì)分方面呈現(xiàn)出明顯優(yōu)勢。當(dāng)然，不同載體中的企業(yè)廣告也具有一定缺陷，如互聯(lián)網(wǎng)廣告的權(quán)威性不足、紙媒廣告的時效性不足等。

從企業(yè)對外宣傳中的公共關(guān)系管理來看，雖然新聞宣傳與廣告宣傳在企業(yè)對外宣傳工作中發(fā)揮著至關(guān)重要的作用，但是僅僅依靠這些對外宣傳手段并不足以確保企業(yè)在激烈的市場競爭與復(fù)雜的發(fā)展環(huán)境中構(gòu)建起良好的企業(yè)形象，在此背景下，公共關(guān)系管理在對外宣傳中的作用逐漸得到了企業(yè)的廣泛重視。企業(yè)對外宣傳中的公共關(guān)系管理要求企業(yè)通過與社會公眾開展交互來改善自身與社會公眾之間的關(guān)系，如各類有助于構(gòu)建企業(yè)良好形象的公關(guān)活動等，就是公共關(guān)系管理重要的表現(xiàn)形式之一。相對于新聞宣傳與廣告宣傳而言，公共關(guān)系管理不僅有助于引導(dǎo)社會大眾了解企業(yè)產(chǎn)品，而且能夠爭取社會大眾對企業(yè)產(chǎn)生高度認(rèn)同并從情感層面對企業(yè)進行支持，由此可見，公共關(guān)系管理具有著明顯優(yōu)勢，并能夠為新聞宣傳與廣告宣傳工作的開展構(gòu)建良好的基礎(chǔ)。

二、企業(yè)對外宣傳成效提升策略

在企業(yè)發(fā)展過程中，企業(yè)有必要以提升自身社會知名度與市場競爭力為出發(fā)點，對對外宣傳成效提升策略做出持續(xù)、深度的探索，從而為對外宣傳工作的有效優(yōu)化以及對外宣傳成效的有效提升提供良好保障。具體而言，企業(yè)對外宣傳工作成效的提升要求企業(yè)能夠想做好以下幾個方面的工作。

首先，企業(yè)需要對不同的對外宣傳手段進行綜合運用。新聞宣傳、廣告宣傳以及公共關(guān)系管理等對外宣傳手段各具優(yōu)勢且具有不同的應(yīng)用場景，為此，企業(yè)需要對不同的對外宣傳手段進行充分的認(rèn)知，并在做好對外宣傳工作規(guī)劃的基礎(chǔ)上，對多元化的宣傳手段進行綜合運用。如在以產(chǎn)品宣傳為重點的對外宣傳工作中，企業(yè)需要重視依托公共關(guān)系管理引導(dǎo)消費者對企業(yè)以及企業(yè)產(chǎn)品產(chǎn)生認(rèn)同與信賴，也需要重視依托新聞宣傳與廣告宣傳展現(xiàn)新聞產(chǎn)品所具有的特色進行介紹，只有如此，企業(yè)才能夠?qū)ν庑麄髻Y源進行合理的配置與運用，并在有效控制對外宣傳成本的基礎(chǔ)上獲得更好的對外宣傳成效。

其次，企業(yè)需要重視完善對外宣傳機制。在對外宣傳工作中，企業(yè)既需要推動宣傳手段、宣傳渠道的多元化發(fā)展，也需要重視為對外宣傳工作構(gòu)建制度支撐。在此方面，企業(yè)需要重視構(gòu)建新聞發(fā)言人與新聞發(fā)布機制，并重視與各類大眾媒體構(gòu)建良好的合作機制，在此基礎(chǔ)上，企業(yè)還需要重視構(gòu)建輿情分析與研判機制、宣傳受眾調(diào)研與反饋機制、危機事件以及處理機制等，依托這些對外宣傳機制，企業(yè)能夠在公共關(guān)系中得到更多支持，也能夠在充分了解自身對外宣傳工作存在的不足、受眾對企業(yè)對外宣傳所具有的期待基礎(chǔ)上，在對外宣傳工作中爭取更大的主動權(quán)，從而確保之后的對外宣傳工作手段、對外宣傳載體以及對外宣傳內(nèi)容得以持續(xù)優(yōu)化。

三、結(jié)語

綜上所述，在企業(yè)對外宣傳工作中，新聞宣傳、廣告宣傳、外部公共關(guān)系管理等對外宣傳手段呈現(xiàn)出了根據(jù)優(yōu)勢的特征，為此，企業(yè)有必要對這些對外宣傳手段進行綜合運用，并對自身對外宣傳機制進行優(yōu)化，從而為企業(yè)對外宣傳工作成效的持續(xù)提升構(gòu)建良好保障。

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