方熾帶 梁為磊 鐘鋌偉 廖云翔 高榮

摘? 要：近年來(lái)信息技術(shù)迅猛發(fā)展，IT團(tuán)隊(duì)開(kāi)發(fā)迭代時(shí)效性要求越來(lái)越高，技術(shù)迭代速度也在提高，作為IT開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)的雛形學(xué)生開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)的壓力也隨之增加。在這一背景下，學(xué)生團(tuán)隊(duì)急需一個(gè)團(tuán)隊(duì)協(xié)作軟件或工具來(lái)輔助學(xué)生項(xiàng)目的開(kāi)展，為此設(shè)計(jì)出了WorkLog團(tuán)隊(duì)協(xié)作平臺(tái)。該平臺(tái)為用戶提供個(gè)人、團(tuán)隊(duì)項(xiàng)目管理和團(tuán)隊(duì)考核等功能，是一款側(cè)重于學(xué)生設(shè)計(jì)和研發(fā)的管理工具，同時(shí)也是為廣大用戶提供了一個(gè)輕巧便捷、高效性能的團(tuán)隊(duì)協(xié)作平臺(tái)。

關(guān)鍵詞：團(tuán)隊(duì)協(xié)作;時(shí)間管理;項(xiàng)目考核

Abstract：In recent years，with the rapid development of information technology，IT team development iteration timeliness requirements are getting higher and higher. The speed of technology iteration is also accelerating. The pressure of the student development team as the prototype of the IT development team is also increasing. In this context，the student team urgently needs a team collaboration software or tool to assist in the development of student projects. For this reason，a WorkLog team collaboration platform is designed. The platform provides users with individual，team project management，team assessment and other functions. It is a management tool focused on the development and development of students. It is also a lightweight，convenient，and efficient team collaboration platform for users.

Keywords：teamwork;time management;project assessment

0? 引? 言

隨著信息技術(shù)的飛速發(fā)展，軟件開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)規(guī)模的擴(kuò)大，團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力已經(jīng)成為各高?？己巳瞬诺闹匾笜?biāo)之一，擁有良好的團(tuán)隊(duì)精神是一個(gè)IT開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)必不可缺的一部分。與此同時(shí)，面對(duì)日益增長(zhǎng)的在校大學(xué)生數(shù)量，學(xué)生們的時(shí)間管理和團(tuán)隊(duì)管理也沒(méi)有得到較好的指引，學(xué)生的學(xué)習(xí)和工作壓力越來(lái)越大。由此看來(lái)，一個(gè)團(tuán)隊(duì)協(xié)作平臺(tái)對(duì)學(xué)生而言尤為重要。

國(guó)內(nèi)對(duì)協(xié)作平臺(tái)進(jìn)行研究以來(lái)，市場(chǎng)上的團(tuán)隊(duì)協(xié)作平臺(tái)不少，產(chǎn)品種類(lèi)越來(lái)越豐富。由上海匯翼信息科技有限公司開(kāi)發(fā)的Teambition，實(shí)現(xiàn)了項(xiàng)目知識(shí)的分享、溝通、項(xiàng)目任務(wù)的安排及進(jìn)度監(jiān)督，但是產(chǎn)品沒(méi)有審批和考勤功能，企業(yè)專(zhuān)業(yè)版略顯昂貴。以任務(wù)管理為中心的協(xié)作辦公平臺(tái)——Worktile實(shí)現(xiàn)了任務(wù)和消息模塊的連通，提升了團(tuán)隊(duì)協(xié)作效率，但是其他日常辦公的模塊比較欠缺，需要配合其他軟件一起使用。沈澤[1]設(shè)計(jì)了基于CSCW的虛擬團(tuán)隊(duì)協(xié)作平臺(tái)，由于時(shí)間限制，基于CSCW的工作流管理系統(tǒng)對(duì)安全機(jī)制考慮得不是很周全。余鵬[2]研究了基于Wiki的企業(yè)資源共享與團(tuán)隊(duì)協(xié)作平臺(tái)搭建應(yīng)用，而Wiki平臺(tái)局限于小范圍公司，非行政強(qiáng)制性，對(duì)團(tuán)隊(duì)成員管理松散。哈爾濱工業(yè)大學(xué)孫志朋[3]設(shè)計(jì)與實(shí)現(xiàn)了面向軟件項(xiàng)目管理的團(tuán)隊(duì)協(xié)作平臺(tái)，改進(jìn)了當(dāng)前很多軟件缺乏的最基礎(chǔ)的溝通交流功能。華南理工大學(xué)甘東[4]發(fā)表了基于多域管理模式的團(tuán)隊(duì)協(xié)作學(xué)習(xí)平臺(tái)設(shè)計(jì)與實(shí)現(xiàn)的相關(guān)文獻(xiàn)，此系統(tǒng)基于課程教學(xué)，學(xué)習(xí)者以個(gè)人或班級(jí)的方式進(jìn)行學(xué)習(xí)，無(wú)法基于項(xiàng)目或主題教學(xué)以團(tuán)隊(duì)成員的方式進(jìn)行學(xué)習(xí)。

顯然，團(tuán)隊(duì)協(xié)作工具已經(jīng)進(jìn)入專(zhuān)業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)4.0時(shí)代，團(tuán)隊(duì)協(xié)作軟件功能和作用隨技術(shù)的演變，呈集大成趨勢(shì)，通過(guò)協(xié)作工具進(jìn)行團(tuán)隊(duì)管理將成為一種主流模式。WorkLog團(tuán)隊(duì)協(xié)作平臺(tái)汲取同類(lèi)平臺(tái)的優(yōu)點(diǎn)，開(kāi)發(fā)了一個(gè)風(fēng)格簡(jiǎn)樸、易于操作、功能較全的平臺(tái)，最終實(shí)現(xiàn)網(wǎng)站和微信小程序的多端口供用戶使用。本系統(tǒng)已經(jīng)在廣西財(cái)經(jīng)學(xué)院信息與統(tǒng)計(jì)學(xué)院參與科研項(xiàng)目和大創(chuàng)項(xiàng)目的學(xué)生團(tuán)隊(duì)中得到推廣使用，通過(guò)近一年的使用表明該系統(tǒng)不僅適用于個(gè)人還適用于團(tuán)隊(duì)，可進(jìn)行廣泛推廣，可走進(jìn)校園和企業(yè)，便利學(xué)習(xí)、生活與工作。

1? 系統(tǒng)總體結(jié)構(gòu)

WorkLog是為團(tuán)體用戶量身打造的一款團(tuán)隊(duì)協(xié)作、時(shí)間管理和項(xiàng)目考核工具，系統(tǒng)整體架構(gòu)如圖1所示。

整個(gè)系統(tǒng)可以劃分為5個(gè)層次，分別為：前端UI、業(yè)務(wù)層、框架層、基礎(chǔ)服務(wù)和運(yùn)行環(huán)境。平臺(tái)前端采用ZUI+ jQuery等技術(shù)框架相互配合使用，大大減輕了Web前端開(kāi)發(fā)難度及工作量。其中主要提供手機(jī)移動(dòng)端和PC端的訪問(wèn)。業(yè)務(wù)層是其中的重要組成部分，業(yè)務(wù)層的各項(xiàng)功能不僅便于用戶每日溝通團(tuán)隊(duì)工作，還有利于管理員評(píng)閱團(tuán)隊(duì)工作日志以及進(jìn)行上下級(jí)各項(xiàng)進(jìn)展的溝通。在業(yè)務(wù)層中，用戶可以梳理每日待辦事項(xiàng)，清晰列出一日工作，合理安排工作節(jié)奏，隨時(shí)記錄和更新工作進(jìn)展，確認(rèn)工作完成情況。系統(tǒng)每日發(fā)送任務(wù)提醒，使用戶養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣，其中以多圖表形式展示的工作日志，讓學(xué)習(xí)工作時(shí)間比例清晰明了。框架層展示出WorkLog平臺(tái)后臺(tái)使用的技術(shù)框架，主要采用Spring+MyBatis等技術(shù)框架。基礎(chǔ)服務(wù)層提供文件存儲(chǔ)和郵件服務(wù)等基礎(chǔ)服務(wù)，其中數(shù)據(jù)庫(kù)使用MySQL。平臺(tái)運(yùn)行環(huán)境使用常見(jiàn)的云服務(wù)器。此外WorkLog微信小程序設(shè)置了工作日志、OKR、今日待辦、統(tǒng)計(jì)回顧、個(gè)人中心和我的消息6個(gè)模塊，為用戶提供填寫(xiě)日志、待辦提醒、OKR管理、統(tǒng)計(jì)回顧、消息提醒等功能。

2? 系統(tǒng)功能模塊

WorkLog團(tuán)隊(duì)協(xié)作平臺(tái)擁有PC端和移動(dòng)端兩個(gè)子模塊。

2.1? PC端子模塊

PC端子模塊的注冊(cè)方式除了郵箱注冊(cè)方式外，還支持第三方賬戶的注冊(cè)，比如微信登錄、QQ登錄和微博登錄。為了保證平臺(tái)信息安全，用戶只有注冊(cè)并登錄后才可以使用平臺(tái)的功能。用戶注冊(cè)并登錄PC網(wǎng)站，即可使用網(wǎng)站記錄工作日志、回顧工作歷程、進(jìn)行項(xiàng)目管理和團(tuán)隊(duì)管理。功能模塊主要分為兩大模塊，即用戶模塊和管理員模塊。在用戶模塊中，用戶在注冊(cè)并登錄該平臺(tái)后，可在“我的日志”頁(yè)面記錄自己的工作動(dòng)態(tài)和學(xué)習(xí)內(nèi)容;在“統(tǒng)計(jì)回顧”頁(yè)面中，可以清晰地看到近期記錄的工作內(nèi)容;在“項(xiàng)目管理”頁(yè)面中，可以看到自己參與項(xiàng)目的狀態(tài)和內(nèi)容。相比用戶模塊，管理員模塊具有更高級(jí)的管理功能。除注冊(cè)登錄、用戶管理、項(xiàng)目管理、統(tǒng)計(jì)分析等功能之外，管理員還可登錄后臺(tái)系統(tǒng)進(jìn)入“用戶管理”頁(yè)面了解用戶動(dòng)態(tài)并進(jìn)行管理;在“項(xiàng)目管理”頁(yè)面管理已創(chuàng)建的項(xiàng)目，并查看項(xiàng)目進(jìn)度;在“統(tǒng)計(jì)分析”頁(yè)面查看團(tuán)隊(duì)成員的工作記錄，并以Excel形式導(dǎo)出記錄。管理員設(shè)置的任務(wù)提醒團(tuán)隊(duì)成員可以隨時(shí)隨地收到。在這種多功能的管理模塊下，管理員可以及時(shí)獲取每個(gè)團(tuán)隊(duì)成員的反饋信息，直觀地了解他們的工作進(jìn)度和工作狀態(tài)，及時(shí)糾正工作中的偏差。

本校項(xiàng)目管理頁(yè)面如圖2所示。

2.2? 移動(dòng)端子模塊

WorkLog微信小程序?yàn)橛脩籼峁┕ぷ魅罩?、OKR、今日待辦、統(tǒng)計(jì)回顧、消息管理、個(gè)人中心等功能，系統(tǒng)功能設(shè)計(jì)圖如圖3所示。

用戶進(jìn)入微信APP，搜索WorkLog小程序，便可進(jìn)入小程序和應(yīng)用小程序相應(yīng)功能。“工作日志”模塊的功能齊全，具有基本的填寫(xiě)、修改和刪除功能。“OKR”模塊旨在共享OKR，如圖4所示，有助于整個(gè)團(tuán)隊(duì)明確目標(biāo)，達(dá)成可衡量的關(guān)鍵結(jié)果，幫助協(xié)調(diào)和集中精力。

小程序?qū)ⅰ敖y(tǒng)計(jì)回顧”模塊細(xì)化，可將工作記錄詳細(xì)分為周記錄、月記錄和年記錄，并將工作時(shí)間分布運(yùn)用扇形統(tǒng)計(jì)圖直觀地展示在用戶面前，便于用戶觀察時(shí)間比例。在“今日待辦”模塊中，用戶可根據(jù)自身需求進(jìn)行設(shè)定，該設(shè)定具有人性化，設(shè)定的時(shí)間提醒準(zhǔn)確到秒。系統(tǒng)根據(jù)待辦提醒時(shí)間發(fā)送提醒消息，減少工作被遺忘的事件發(fā)生，提高了團(tuán)隊(duì)的工作效率。在“消息管理”模塊中，系統(tǒng)每天提醒用戶記錄工作情況，編寫(xiě)工作日志，使用戶養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣，在項(xiàng)目過(guò)程中或項(xiàng)目結(jié)束時(shí)，方便用戶查詢自己的工作記錄，做好工作總結(jié)?！跋⒐芾怼蹦K支持消息的跟蹤和回饋，是解決團(tuán)隊(duì)溝通的一個(gè)重要渠道，用戶還可以在此模塊查看積分和積分排行。在“個(gè)人中心”模塊中，用戶可以查看和修改個(gè)人資料。

3? 結(jié)? 論

WorkLog團(tuán)隊(duì)協(xié)作平臺(tái)遵循“簡(jiǎn)單、活潑、極致”的原則，對(duì)網(wǎng)站、微信小程序進(jìn)行合理的板塊規(guī)劃，采用豐富有趣的配色對(duì)頁(yè)面進(jìn)行設(shè)計(jì)，增加用戶對(duì)本軟件的粘性。巧妙采用PC端和移動(dòng)端形式，輕巧便捷，很好地提高運(yùn)行速度，增大用戶體驗(yàn)。平臺(tái)適用于各種大小型團(tuán)隊(duì)，能處理較多事務(wù)，解決了團(tuán)隊(duì)中時(shí)間不合理安排，工作效率低、工作完成質(zhì)量差等常見(jiàn)問(wèn)題，尤其解決了大多數(shù)人接手多項(xiàng)目時(shí)，出現(xiàn)的計(jì)劃安排亂、項(xiàng)目延期多、反饋不及時(shí)、經(jīng)驗(yàn)難復(fù)制等普遍情況。WorkLog是針對(duì)這些問(wèn)題研發(fā)的一個(gè)團(tuán)隊(duì)協(xié)作平臺(tái)，方便個(gè)人和團(tuán)隊(duì)的管理，集中寶貴資源解決項(xiàng)目問(wèn)題，消除或減少重復(fù)的工作，按時(shí)間、按程度、按內(nèi)容分類(lèi)自己的工作，按時(shí)按質(zhì)量地完成，讓其養(yǎng)成良好的時(shí)間規(guī)劃習(xí)慣，為生活工作提供便利。成員在團(tuán)隊(duì)項(xiàng)目中可以及時(shí)接收到自己的任務(wù)，合理安排工作計(jì)劃。管理者只需要給每位成員分配OKR，系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)計(jì)算項(xiàng)目的完成率，輕松管理項(xiàng)目的進(jìn)度，提高工作效率。WorkLog團(tuán)隊(duì)協(xié)作平臺(tái)是以服務(wù)個(gè)人和團(tuán)隊(duì)為宗旨，我們希望通過(guò)這樣一個(gè)平臺(tái)能為團(tuán)隊(duì)提供更好的管理環(huán)境，提高其工作和學(xué)習(xí)效率。

參考文獻(xiàn)：

[1] 沈澤.基于CSCW的虛擬團(tuán)隊(duì)協(xié)作平臺(tái)的分析與設(shè)計(jì) [D].湖北：湖北工業(yè)大學(xué)，2010.

[2] 余鵬.基于Wiki的企業(yè)資源共享與團(tuán)隊(duì)協(xié)作平臺(tái)搭建應(yīng)用研究 [J].信息技術(shù)與信息化，2014（5）：39-41.

[3] 孫志朋.面向軟件項(xiàng)目管理的團(tuán)隊(duì)協(xié)作平臺(tái)的設(shè)計(jì)與實(shí)現(xiàn) [D].哈爾濱：哈爾濱工業(yè)大學(xué)，2017.

[4] 甘東.基于多域管理模式的團(tuán)隊(duì)協(xié)作學(xué)習(xí)平臺(tái)設(shè)計(jì)與實(shí)現(xiàn) [D].廣州：華南理工大學(xué)，2019.

作者簡(jiǎn)介：方熾帶（1998.12—），女，漢族，廣西欽州人，本科，研究方向：數(shù)據(jù)挖掘;梁為磊（1997.01—），男，漢族，廣西欽州人，本科，研究方向：數(shù)據(jù)挖掘;鐘鋌偉（2000.02—），男，漢族，廣西玉林人，本科，研究方向：數(shù)據(jù)挖掘;廖云翔（1998.05—），男，漢族，廣西玉林人，本科，研究方向：數(shù)據(jù)挖掘;通訊作者：高榮（1979.02—），男，漢族，山東濰坊人，講師，教師，研究生，研究方向：數(shù)據(jù)挖掘。