劉云祥

摘 要：本文通過對(duì)微信發(fā)展趨勢(shì)和使用優(yōu)勢(shì)的了解，探討微信在健康教育傳播中的具體應(yīng)用，為最終實(shí)現(xiàn)“人人健康”探索新途徑。

關(guān)鍵詞：微信;健康教育;應(yīng)用

微信自2011年1月問世后，一經(jīng)推出便受到了眾人青睞，成為人們每天網(wǎng)絡(luò)生活的一部分。如今這個(gè)龐大的用戶群，分布于不同年齡、職業(yè)、地域和不同時(shí)空的人群中，已超越單純通訊工具范疇，成為一種全新的溝通方式、社交方式和生活方式。人人都可用智能手機(jī)、QQ、電郵等開通自己的微信，并能實(shí)現(xiàn)與特定人群和公眾文字、圖片、聲音、影視頻的全方位溝通和互動(dòng)，讓彼此興趣、需要和愛好相同的個(gè)體相互鏈接在一起，成為新興社交的平臺(tái)。

健康教育的目的是提高人們生活質(zhì)量和生命質(zhì)量，實(shí)質(zhì)是“多依靠自己、少依靠醫(yī)生”，強(qiáng)調(diào)通過家庭、鄰里、親友、同事、社區(qū)等“自我”的醫(yī)療保健方法及措施，來維護(hù)和增進(jìn)人群健康。提高人群自我保健意識(shí)、能力和素質(zhì)，迫切需要一種面向普通公眾的交流和互動(dòng)平臺(tái)。微信健康教育以其觀點(diǎn)新，定位準(zhǔn)，內(nèi)容全，形式多，操作易，在實(shí)現(xiàn)“人人健康”目標(biāo)中廣泛應(yīng)用。

1 微信在健康教育傳播中的優(yōu)勢(shì)

1.1 范圍波及的可測(cè)可知性

加入微信后，其用戶名、注冊(cè)時(shí)間、注冊(cè)地點(diǎn)自然生成，朋友圈內(nèi)瀏覽、更新、變化可知，通過社交插件掃一掃、搖一搖功能測(cè)控、調(diào)整社交圈，做到社交范圍的可知性。同時(shí)，通過GPS功能，實(shí)現(xiàn)一定范圍內(nèi)微友距離遠(yuǎn)近的可測(cè)性，形成全方位、立體式、大眾化的社交網(wǎng)絡(luò)，人們可根據(jù)保健需要更加精準(zhǔn)地分配社交精力和資源。

1.2 效果顯現(xiàn)的高效性

除文字信息、表情符號(hào)和音視圖傳播與交流方式外，微信主打小視頻、復(fù)制鏈接、語音聊天和對(duì)講機(jī)功能，通過現(xiàn)況傳送、實(shí)時(shí)播報(bào)和信息交流，適時(shí)傳遞情感，更好把握傳受雙方的心理，即時(shí)、高效解決和溝通彼此遇到的困難。

1.3 內(nèi)容推送的多元性

基于微信的特殊功能及傳者與受眾的特殊關(guān)系，微信信息交流內(nèi)容和傳播方式多元化，瀏覽和受眾范圍有不同設(shè)置，分享范圍可大可小，私密、公開區(qū)別選擇，整合了QQ和微博的功能，具有對(duì)文字、語音、圖像、音樂、視頻、定位、插件截圖等的保存、鏈接、發(fā)送和分享推送功能。

1.4 信息傳播的精準(zhǔn)性

微信綜合利用數(shù)字技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、移動(dòng)技術(shù)，通過互聯(lián)網(wǎng)、無線通信網(wǎng)和有線網(wǎng)等渠道，選擇搜索一個(gè)用戶、一個(gè)群或特定群體可查找、添加、分享于特定的微友和朋友圈，建立傳受雙方更加緊密的人際關(guān)系。在傳播主體和用戶選擇方面更加精準(zhǔn)，年輕化、白領(lǐng)等高學(xué)歷群體是信息傳播的主體，具有明確的定向傳播性。

1.5 媒介操作的簡(jiǎn)便性

大量的微信用戶主要依托智能手機(jī)終端等移動(dòng)平臺(tái)共享信息，移動(dòng)和寬帶用戶、QQ用戶是其主力軍，網(wǎng)絡(luò)使用覆蓋率高。在線移動(dòng)，瀏覽、收藏與提取信息方便，操作簡(jiǎn)便，適宜于各年齡段各類人群廣泛使用。

2 微信在健康教育傳播中的應(yīng)用

2.1 創(chuàng)建獨(dú)具特色的微信保健公眾平臺(tái)

微信公眾平臺(tái)是騰訊公司在微信基礎(chǔ)上創(chuàng)設(shè)的功能模塊，通過這一平臺(tái)，個(gè)人和保健組織均可設(shè)置一個(gè)微信公眾號(hào)，用戶通過查看、關(guān)注公眾號(hào)，免費(fèi)訂閱、享用平臺(tái)資源。不同于微信一對(duì)一溝通方式，微信公眾平臺(tái)是一對(duì)多的，通過這一平臺(tái)，把有價(jià)值的健康與保健資訊推送給關(guān)注者，實(shí)現(xiàn)與特定群體和粉絲間文字、圖片、語音的全方位溝通、互動(dòng)。隨著健康需求模式的改變，越來越多的人重視網(wǎng)絡(luò)和微信公眾平臺(tái)在群眾性自我保健過程中的導(dǎo)向作用。

2.2 打造微信健康與保健專家團(tuán)隊(duì)

建立以健康教育所（協(xié)會(huì)）、疾控中心、婦幼保健、醫(yī)學(xué)院校和社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)為主體，集預(yù)防、醫(yī)療、保健、康復(fù)、健康教育、社會(huì)倫理、心理和道德專家為骨干的專家團(tuán)隊(duì)，收集、挖掘、整理、上傳有關(guān)健康與保健的理論、觀點(diǎn)和成功經(jīng)驗(yàn)，評(píng)價(jià)、解釋人們的保健所愿、訴求話題及疑問，設(shè)置定期保健提醒，權(quán)威發(fā)布健康教育領(lǐng)域的新觀點(diǎn)、新成果、新進(jìn)展。

2.3 建立自我保健目標(biāo)群

通過分享鏈接、群搜索、目標(biāo)人群查找與添加用戶等方式，確定重點(diǎn)保健人群范圍，建立不同層次和需求類別的保健微信群，主動(dòng)參與，自愿加入，形成“人人為健康、健康為人人”的自我保健目標(biāo)群，自覺體驗(yàn)和領(lǐng)悟“治未病、治潛病、治已病”的預(yù)防保健價(jià)值，主動(dòng)承擔(dān)起自身在健康和保健中的主要責(zé)任。

2.4 推動(dòng)微信保健活動(dòng)的科學(xué)性、實(shí)用性

微信創(chuàng)新的理念和智能支持系統(tǒng)，加之設(shè)置精準(zhǔn)的專業(yè)團(tuán)隊(duì)，決定了其傳播內(nèi)容和傳播方式的科學(xué)實(shí)用性。和其他現(xiàn)代高新技術(shù)產(chǎn)品一樣，微信面向大眾開放服務(wù)時(shí)，發(fā)揮“自媒體”功能，使信息產(chǎn)生、發(fā)布的門檻降低。一方面，重視滿足社會(huì)化媒體時(shí)代“個(gè)性化”的需求，除了公眾信息外，在身心健康和保健領(lǐng)域，越來越需要自己感興趣和私密、小眾化的內(nèi)容;另一方面，微信與二維碼結(jié)合，通過二維碼訂閱和加關(guān)注，充分運(yùn)用移動(dòng)終端優(yōu)勢(shì)，分享科學(xué)實(shí)用的保健觀念和鏈接知識(shí)。

2.5 設(shè)立保健成果展示平臺(tái)

自我保健活動(dòng)的策略和根本目的，就是要充分動(dòng)員全體居民，廣泛、積極、主動(dòng)參與到單位、社區(qū)組織的各類健康教育和自我保健活動(dòng)中去，以活動(dòng)促保健，發(fā)揮自我優(yōu)勢(shì)，把握好、用好無形的組織活動(dòng)平臺(tái);同時(shí)，運(yùn)用有形的微信平臺(tái)和展示窗口，把自己保健之路和追求健康生活的點(diǎn)滴記錄、上傳，曬曬自我，展現(xiàn)保健成果，分享自信、陽光和成功經(jīng)驗(yàn)，取得最佳的保健功效。

2.6 制訂微信保健信息審核和監(jiān)管制度，實(shí)施動(dòng)態(tài)監(jiān)控

微信公眾平臺(tái)和公眾號(hào)在當(dāng)?shù)匦l(wèi)生主管部門和疾病預(yù)防控制機(jī)構(gòu)登記備案，實(shí)行登記、審核責(zé)任制。由保健和健康教育專家審核信息，凡發(fā)必審，確保信息科學(xué)、可靠、安全。建立快速撤回制度，對(duì)爭(zhēng)議較大、微友反映強(qiáng)烈或不宜向公眾發(fā)布的信息立即撤回。動(dòng)態(tài)管理專家梯隊(duì)，以發(fā)布、點(diǎn)贊、分享、轉(zhuǎn)載和撤回信息數(shù)量多少，評(píng)估信息和專家質(zhì)量，定期淘汰、更新和替補(bǔ)專家隊(duì)伍，確保信息資源的科學(xué)、新穎、有效。

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